¿Cómo configuro mi cuenta de administrador comercial de Facebook?

Hola chicos, soy Nick y estoy al frente del departamento de PPC y redes sociales pagas aquí en Campaign Creators. Me gustaría darles la bienvenida a todos a una nueva serie de videos que haré llamada "Nick's Ad Chat". Este es el Episodio 1. Estaré aquí discutiendo las diferentes plataformas con las que estamos trabajando y espero responder cualquier pregunta que tengan. Comenzaré revisando algunas cosas con las que inicialmente tuve problemas y no pude encontrar nada en línea que me ayudara.

Así que hoy hablaremos de los anuncios de Facebook. Y qué mejor lugar para comenzar que con la configuración de Business Manager y las cuentas publicitarias que se encuentran dentro de esa página. Es un tema que no se cubre con demasiado detalle en la página de soporte de Facebook y me resultó bastante difícil encontrar tutoriales en video en línea.

Si es una agencia o incluso una persona que trabaja con varios clientes, es muy importante asegurarse de que todo esté configurado correctamente en términos de facturación, las páginas de Facebook en las que publica y, por supuesto, la organización en general.

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Configuración y selección de su cuenta

Entonces, ¿qué es Business Manager? Bueno, es exactamente como suena. Básicamente es una plataforma de Facebook que permite a las empresas administrar y compartir el acceso a sus cuentas publicitarias con sus empleados sin que los empleados necesiten conectarse personalmente en Facebook. Simplemente mantiene todo muy profesional.

Si aún no tiene una cuenta de Business Manager configurada, deberá dirigirse a https://business.facebook.com/ y crear una. Tenga en cuenta que necesitará una página para configurar una cuenta de Business Manager. Si ya es parte de una cuenta de Business Manager (o más de una), verá sus cuentas en esta página.

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Otra opción para publicar anuncios es usar su cuenta de anuncios personal a la que se puede acceder desde el menú desplegable superior derecho. Puede publicar anuncios para cualquiera de las páginas a las que está conectado personalmente, pero la única situación real que le recomiendo que use es si está publicitando para una sola empresa y será el único que haga publicidad. De lo contrario, recomiendo configurar una cuenta de Business Manager, incluso si en algún momento anticipa que alguien más anunciará. Es mucho más organizado y más fácil de administrar. Créeme, te ahorrará muchos problemas a largo plazo.

Configuración del administrador comercial

Una vez dentro de su cuenta de Business Manager, obtendrá una vista de arriba hacia abajo de todo. Podrá ver las cuentas publicitarias que ha configurado, así como las páginas conectadas a esas cuentas publicitarias. También verá estadísticas muy básicas sobre el funcionamiento de esas cuentas publicitarias, es decir, el gasto publicitario, las impresiones, el alcance y las tendencias en esos conjuntos de datos. En la parte superior de la pantalla, puede hacer clic en 'Resumen de la cuenta publicitaria', que le brindará información un poco más detallada sobre las cuentas publicitarias individuales. Una característica útil aquí es la capacidad de exportar fácilmente el informe a un archivo csv.

A continuación, me gustaría que todos echaran un vistazo a otro menú desplegable en la parte superior izquierda de su pantalla. Al principio, solo verá sus 'Herramientas de uso frecuente', pero al desplazarse a 'Todas las herramientas' se abrirá una nueva vista con todas sus herramientas de Business Manager.

El área que realmente nos preocupa hoy se llama 'Configuración del administrador comercial'. Al hacer clic en este, puede ver de muchas maneras la misma información presentada de una manera diferente. Pero también puede configurarlo para que sea exactamente como lo desea.

Agregar nuevas personas

Esta primera pestaña es muy importante, obviamente, ya que te permite agregar personas a tu Business Manager. Puede agregar nuevos empleados a su cuenta de Business Manager o asignarlos a diferentes cuentas y páginas de anuncios.

Configuración de página

Esta pestaña le permite conectar páginas de Facebook a su administrador comercial para que pueda publicar anuncios en esa página. Puede solicitar acceso a una página, reclamar acceso a esa página o crear una nueva por completo. Si se solicita acceso, la empresa recibirá una notificación en la configuración de su página y le dará acceso para publicar anuncios en esa página.

*Nota: si desea que el proceso sea un poco más rápido, pídale al cliente que le dé acceso de administrador a su página de Facebook y lo aceptará automáticamente.

Cuentas publicitarias

Aquí puede ver una lista de sus cuentas publicitarias. Una cosa que me confundió un poco fue qué era exactamente una cuenta publicitaria. ¿Están conectados a una página determinada? ¿Solo pueden publicar un tipo de anuncio? ¿Cómo funciona la facturación?

Bueno, las cuentas publicitarias son puramente logísticas en muchos sentidos. Puede nombrarlos como desee y puede publicar anuncios para cualquiera de sus páginas conectadas. Cuando configuro mis cuentas publicitarias, siempre publico anuncios para un cliente allí. Como resultado, normalmente le doy a la cuenta publicitaria el nombre de ese cliente.

Desafortunadamente, Facebook limita la cantidad de cuentas publicitarias que puede tener en una cuenta comercial. Ese número se puede encontrar en "Información comercial" en la parte superior de la pantalla. Afortunadamente, si desea aumentar su límite, comuníquese con el Soporte de Facebook y estarán más que felices de aumentarlo.

Agregar otra cuenta de anuncios nueva es relativamente fácil. Haga clic en el azul 'Agregar nuevas cuentas publicitarias' en la esquina superior derecha y seleccione la opción que desee. 'Reclamar' o 'Solicitar' una cuenta publicitaria supone que su cliente ha estado publicando anuncios en el pasado y usted lo hará al asumir parte de la propiedad. La creación de una nueva cuenta publicitaria le da a su administrador comercial control y propiedad completos sobre una nueva.

Mirando brevemente los elementos del menú en la parte superior de esta página, podemos darnos aún más control sobre nuestra configuración de Business Manager.

Proyectos

Esta opción le da a su Business Manager otra capa de organización. Puede agrupar cuentas publicitarias y páginas de Facebook en proyectos específicos (quizás un cliente determinado).

Socios

Aquí es donde puede agregar socios a su cuenta de Business Manager. Puede ser otra agencia o colaborador individual con el que trabajará en una cuenta publicitaria específica. Puede agregar socios a sus cuentas publicitarias en la misma página en la que agrega nuevas cuentas publicitarias.

Pago

Esta pestaña se explica por sí misma, puede administrar sus métodos de pago y asignarlos a diferentes cuentas publicitarias.

Información comercial

Aquí es donde podrá encontrar información sobre su cuenta de Business Manager. Puede ver el límite de creación de su cuenta publicitaria, su ID de administrador comercial y la página principal. Si el negocio de la publicidad no es para ti, también tienes la opción de eliminar tu cuenta aquí.

preferencias

En esta pestaña puede configurar qué eventos activan las notificaciones que se le enviarán.

Peticiones

Si ha recibido solicitudes para ser socio de otra cuenta publicitaria, verá esas solicitudes aquí.

Espero que este video los haya ayudado y haya respondido algunas preguntas. Facebook es una plataforma increíble y una vez que comienza a ser propietario del Administrador comercial, realmente puede comenzar a sentir la confianza para incorporar nuevos clientes y configurar correctamente todas sus configuraciones.

Eso es todo para Nick's Ad Chat. ¡Nos vemos en la próxima! Mire el próximo episodio de Nick's Ad Chat: Cómo configurar un anuncio para clientes potenciales en Facebook.

¿Tiene alguna pregunta o información sobre Facebook Business Manager? Deja un comentario para Nick a continuación.

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