Por qué es importante establecer objetivos SMART y cómo hacerlo

Independientemente de si estamos hablando de desarrollo personal, educación o negocios, establecer los objetivos correctos es un requisito previo importante para el éxito.

Sin embargo, desafortunadamente, rara vez es suficiente decidir qué quieres hacer para lograrlo, especialmente cuando tienes en mente una tarea más ambiciosa. Con ese fin, debe abordar sus objetivos estratégicamente, tener en cuenta los recursos a su disposición y trazar una hoja de ruta hacia el éxito.

La mejor manera de hacerlo es estableciendo objetivos SMART.

Pero, ¿qué significa esto y por qué son importantes los objetivos SMART?

En este artículo, respondemos estas preguntas, destacamos la relevancia de cada uno de los elementos que componen el marco de objetivos SMART y brindamos consejos prácticos para aumentar sus posibilidades de éxito.

¡Sigue leyendo y toma notas!

¿Por qué son importantes los objetivos SMART?

Los objetivos SMART son un marco diseñado para ayudar a las personas y las empresas a planificar e implementar mejor, mientras logran sus objetivos y aumentan la productividad.

El nombre de objetivos "SMART" es una abreviatura de Specific, Measurable, Attainable, Realistic, and Time-bound.

Combinados, estos elementos sientan las bases de un esfuerzo exitoso y garantizan que pueda perseguir sus objetivos, mantenerse motivado y alcanzar los resultados deseados con gran éxito.

Para ilustrar por qué los objetivos SMART son importantes, echemos un vistazo a ellos con más detalle:

Específico

La "S" en objetivos SMART significa "específico".

Por ejemplo, supongamos que desea hacer crecer su negocio. Aunque esta es una gran idea, no es un objetivo específico.

¿Por qué? Entre otras razones, existen diferentes formas de lograr este objetivo: puede hacerlo aumentando sus ingresos, ampliando su base de clientes, enfocándose en clientes de alto nivel que aportan más valor, etc.

Puede intentar hacer todas estas cosas a la vez, pero si no planifica una estrategia específica para cada enfoque, sus esfuerzos se diluirán. De ahí que el resultado puede no ser satisfactorio e incluso que no consigas tus objetivos.

En pocas palabras, sin ser más específico, no puede construir una hoja de ruta clara y sólida que lo lleve a su objetivo.

Dependiendo de los objetivos que persigas, hay algunas preguntas que puedes hacerte para asegurarte de que tu camino está despejado:

• ¿Qué quieres lograr?
• ¿Hay diferentes formas de llegar al resultado final?
• ¿Por qué quieres lograr este objetivo?
• ¿De qué depende tu éxito?
• ¿Quién puede ayudarte?
• ¿Hay alguien o algo que esté bloqueando tu camino?
• ¿El resultado es sensible al tiempo?

Mensurable

La "M" en los objetivos SMART significa "medible".

Para avanzar y, finalmente, lograr sus objetivos, debe poder realizar un seguimiento de los indicadores clave de rendimiento (KPI) que definen su éxito.

Estos le permiten tener un control práctico sobre su progreso, mantenerse enfocado y monitorear el avance. Además, puede identificar si algo está mal y hacer ajustes.

Pero eso no es todo.

Si su objetivo no es medible, corre el riesgo de perder la motivación en el camino. Ver su progreso en blanco y negro es la mejor manera de seguir adelante.

Para continuar con el ejemplo del negocio que quiere crecer, si no establece objetivos medibles, no estará seguro de cuán exitoso fue su enfoque.

Digamos que decidiste confiar en atraer a más clientes de alto nivel. ¿Cuántos serán suficientes para que la calidad compense la cantidad? ¿Qué tal el ciclo de vida que deberían tener? ¿Qué ingreso promedio por usuario (ARPU)? ¿Qué valor de por vida?

Si no sabe estas cosas de antemano, corre el riesgo de perseguir a los clientes equivocados y/o lograr resultados cuestionables.

Y esto se aplica a todos los tipos de objetivos: si no puede medir su éxito, no puede estar seguro de que, de hecho, ha tenido éxito.

Algunas preguntas que se aplican aquí son:

• ¿Cómo se mide mi éxito?
• ¿Cómo seguir el progreso?
• ¿Qué cantidad/números quiero lograr?
• ¿Cuánto es suficiente?

Alcanzable

La "A" en objetivos SMART significa "alcanzable".

Esto significa que sus objetivos deben ser algo que esté a su alcance para lograr. En otras palabras, debe tener los recursos, la mano de obra y el tiempo necesarios para alcanzar su objetivo. De lo contrario, simplemente estás perdiendo el tiempo.

Por supuesto, esto no significa que sus objetivos deban ser fáciles, solo deben ser posibles.

Siguiendo con el ejemplo anterior, si no puede contratar nuevos empleados, cambiar su estrategia u optimizar el rendimiento de su equipo, es dudoso que realmente pueda hacer crecer su negocio. Este tipo de objetivo generalmente también necesita algún tipo de inversión, y si no puede permitírselo y no hay una forma creativa de sortear los obstáculos, es posible que se encuentre en un punto muerto.

Aquí hay algunas preguntas relevantes que pueden ayudarlo a determinar la posibilidad de alcanzar sus objetivos:

• ¿Necesito algún recurso específico (tiempo, dinero, mano de obra, herramientas, etc.) para lograr este objetivo?
• ¿Tengo acceso a estos recursos?
• ¿Puedo obtener acceso a ellos ya qué costo?

Realista

La "R" en objetivos SMART significa "realista".

Este, por supuesto, es bastante sencillo: si persigue objetivos poco realistas, simplemente no hay forma de lograrlos. Como resultado, puede perder la motivación y terminar decepcionado.

Además, estará perdiendo tiempo y recursos.

Incluso si su esfuerzo lo acerca a sus objetivos generales, es una apuesta segura que con una mejor optimización de sus activos y tiempo, en realidad puede lograr resultados más valiosos.

Además, tenga en cuenta que, como se mencionó, alcanzar sus objetivos es, en la mayoría de los casos, la motivación más poderosa. Lo alienta a establecer metas aún más ambiciosas y alcanzables en el futuro. Pequeños pasos conducen a resultados más grandes.

En el ejemplo mencionado anteriormente, si decides que quieres atraer 1K nuevos clientes en un mes, pero eres una pequeña empresa local, es muy poco probable que puedas hacerlo.

En primer lugar, probablemente tengas una audiencia limitada. En segundo lugar, sus recursos también son posiblemente limitados: incluso si atrae a muchos clientes nuevos, probablemente no podrá atenderlos y brindarles una buena experiencia y, como resultado, los perderá.

Algunas preguntas que pueden ayudarlo a determinar si sus objetivos son INTELIGENTES y realistas son:

• ¿Es posible hacer esto?
• ¿Puedo hacer esto?
• ¿Puedo hacerlo con los recursos y el tiempo a mi disposición?
• ¿Necesito ayuda y puedo conseguir mis objetivos?

Limitados en el tiempo

La letra final de la abreviatura de objetivos SMART, "T", significa "limitado en el tiempo".

Incluso si no eres de los que posponen las cosas, sin una fecha límite clara (y realista), corres el riesgo de retrasarte en tus esfuerzos y tardar demasiado en implementar las tareas involucradas para lograr tu objetivo.

Además, sin un sentido de urgencia, puede perder la motivación para avanzar y alcanzar sus objetivos.

Por último, pero no menos importante, cuando tiene una línea de tiempo que seguir, es más fácil seguir su progreso y monitorear el éxito. En base a esto, puedes reajustar tus tácticas y/o tus objetivos.

Las preguntas que debe hacerse al determinar su horario y fechas límite son:

• ¿Cuándo necesito hacer esto?
• ¿Es este plazo realista?
• ¿Puedo acelerar mi éxito y cómo?

Cómo establecer objetivos SMART

Al establecer objetivos SMART, debe considerar los siguientes pasos:

1. Decide lo que quieres lograr

La mayoría de las veces, cuando pensamos en las cosas que queremos lograr, primero se nos ocurre una idea vaga. Si bien esta idea rara vez es un objetivo SMART y necesita un poco de pulido, pensar en ella es un primer paso importante.

Si desea establecer objetivos para su negocio, este tipo de objetivos generalmente se basan en informes anuales o trimestrales que le muestran dónde es necesario mejorar y/o las brechas en su estrategia.

Sin embargo, estos también pueden ser el resultado de sesiones de intercambio de ideas y objetivos que vale la pena perseguir.

2. Divide tu meta general en objetivos específicos

Una vez que tenga una idea de lo que quiere lograr, debe enumerar las diferentes formas de lograr esos objetivos.

Dependiendo de su caso específico, estos pueden contribuir a su éxito final y ser implementados sincrónicamente, o puede que tenga que elegir solo uno de ellos para enfocar sus esfuerzos.

Sin embargo, incluso si decide seguir caminos menos transitados hacia su meta final, debe abordar cada objetivo como una meta individual y asignarle los recursos adecuados.

3. Cree una hoja de ruta hacia el éxito

Cuando elige un objetivo, debe crear su hoja de ruta hacia el éxito.

Esto incluye verificar dos veces sus ideas con el marco de objetivos SMART y asegurarse de que pueda responder todas las preguntas que hemos enumerado anteriormente.

Si su objetivo es específico, medible, alcanzable, realista y con un límite de tiempo, puede configurar los KPI y los plazos relevantes, asignar los recursos necesarios y comenzar a trabajar en ello.

4. Revisa tus objetivos SMART a lo largo del camino

Incluso cuando es diligente en su planificación, al aprovechar el marco SMART, es recomendable revisar ocasionalmente sus objetivos y reajustar su estrategia si es necesario.

De esta manera, puede asegurarse de ser flexible, en línea con el desarrollo continuo de eventos y factores externos, y no perderá la pista de su objetivo final.

Línea de fondo

Perseguir los objetivos correctos es una parte integral del desarrollo y el crecimiento en todos los aspectos de la vida y los negocios.

Sin embargo, no tiene sentido perseguir objetivos poco realistas que tienen una probabilidad dudosa de éxito. Estos solo pueden terminar en una productividad poco confiable, resultados insatisfactorios y decepción. Como resultado, en lugar de ayudarlo a avanzar y prosperar, solo lo detienen.

Eso es lo que hace que establecer objetivos SMART sea tan importante: le permiten abordar sus objetivos estratégicamente y, por lo tanto, aumentar sus posibilidades de éxito.