Cómo prepararse para los cambios en las tarifas de envío en 2022

Es importante estar atento a los costos de administrar su negocio, especialmente a medida que cambian. Con la llegada del nuevo año, puede esperar algunos cambios en sus costos de envío, lo que puede influir tanto en su estrategia de envío como en su estrategia de precios para 2022.

Cada año, los transportistas revisan sus precios y hacen ajustes a sus tarifas debido al aumento de costos como el combustible y la mano de obra. Estas actualizaciones normalmente se implementan todos los años en enero, por lo que ahora es el momento de prepararse para los próximos cambios en las tarifas.

Aquí hay una descripción general de los aumentos de tarifas que se producirán en 2022 para ayudarlo a optimizar su estrategia de envío y cumplimiento a la luz de estos cambios.

Próximos cambios de tarifas

Todos los transportistas admitidos por Shopify Shipping están configurados para cambiar las tarifas minoristas en 2022. Aquí hay una descripción general de los cambios esperados para USPS, UPS y DHL Express en los EE. UU. y Canada Post en Canadá y cuánto ahorrará en la venta minorista costos cuando realizas envíos con Shopify. No se esperan cambios en Australia en enero, pero pueden ocurrir más adelante en el año.

Si realizas envíos a través de Shopify Shipping, recuerda que tienes acceso a tarifas negociadas con cada transportista, por lo que, si bien puedes ver un aumento en tus tarifas de envío, aún obtendrás tarifas más bajas en Shopify que en los mostradores minoristas.

USPS

A partir del 9 de enero de 2022

Shopify continúa ofreciendo algunas de las tarifas de USPS más bajas disponibles en cualquier lugar a través de Shopify Shipping, incluido hasta un 67 % de descuento en las tarifas minoristas para el servicio de paquetes de primera clase.

• Las tarifas minoristas para el servicio de paquetes de primera clase aumentarán $0.50 para los paquetes que pesen entre 1 y 4 onzas, $0.30 para los paquetes que pesen entre 5 y 12 onzas y entre $0.80 y $1.70 para los paquetes de más de 12 onzas. Ahorras hasta un 67 % en las tarifas minoristas cuando realizas envíos con Shopify Shipping.
• Las tarifas minoristas de Priority Mail Express aumentarán un 3,1 % en general, pero ahorrarás hasta un 16 % en las tarifas minoristas cuando realices envíos con Shopify Shipping.
• Los comerciantes que están en los planes Shopify, Advanced y Plus continúan beneficiándose de los precios cúbicos de Priority Mail: hasta un 88 % de descuento en las tarifas minoristas en 2022. Obtenga más información sobre los precios cúbicos y su disponibilidad para los comerciantes en el plan básico.

Puedes usar la calculadora de Shopify Shipping para estimar las tarifas actuales que pagarías usando las clases de correo de USPS existentes que se ofrecen en Shopify Shipping. Una vez que las tasas de 2022 entren en vigencia el 9 de enero, use la calculadora para ver exactamente cuánto ahorrará este año.

UPS

A partir del 26 de diciembre de 2021

Las tarifas publicadas de UPS aumentarán en un promedio de 5.9 %, pero las tarifas de UPS disponibles a través de Shopify Shipping no cambiarán . Eso significa que obtienes hasta un 86 % de descuento cuando realizas envíos utilizando las tarifas negociadas de UPS con Shopify Shipping:

• Obtenga descuentos de comercio electrónico en envíos nacionales e internacionales, incluido hasta un 55 % de descuento en envíos UPS Ground, hasta un 69 % de descuento en el servicio UPS 2nd Day Air y el servicio UPS Next Day Air, y hasta un 86 % de descuento en el servicio UPS Worldwide Expedited en paquetes elegibles.
• Si bien las tarifas base de UPS no cambiarán para Shopify Shipping, hay algunos cambios en los servicios y recargos que afectarán las tarifas de UPS:
• UPS está realizando cambios en los costos de los servicios de valor agregado y otros cargos. Algunos de estos tendrán descuento o no se aplicarán a los comerciantes de Shopify Shipping.

A partir del 9 de enero de 2022

• Los códigos postales para los que se aplican recargos por área cambiarán. Estos incluyen el recargo por área de entrega, el recargo por área extendida y el recargo por área remota. Vea la lista completa de códigos postales aplicables.

Cuando las cosas se ponen ocupadas, es posible que necesite una variedad de opciones para sacar los paquetes por la puerta. UPS continúa expandiéndose en una amplia gama de opciones de recolección y convenientes ubicaciones de entrega y tuvo el desempeño más alto en tiempo en la industria el año pasado.

• Recolección: programe una recolección con descuento directamente a través de su administrador de Shopify o comuníquese con el servicio de atención al cliente y permítanos ayudarlo a coordinar que un conductor de UPS recoja los envíos diariamente, semanalmente o cuando lo solicite para trabajar mejor con su horario y ubicación. Obtenga más información sobre las opciones de recogida de UPS.
• Dejar: Deje los paquetes preetiquetados en cualquier ubicación de UPS Access Point, incluidas The UPS Store, UPS Drop Boxes, tiendas selectas de CVS y Michael's, y otras empresas locales designadas. Encuentre un lugar de entrega cercano.

DHL Express

A partir del 1 de enero de 2022

En 2022, las tarifas minoristas de DHL Express aumentarán en un promedio del 5,9 % para el servicio de envío de DHL Express Worldwide. Con Shopify Shipping, ahorre hasta un 76 % en las tarifas minoristas para el envío de DHL Express Worldwide y obtenga recogidas de paquetes gratis. Consulta tus tarifas con la calculadora de envíos de Shopify . Una vez que las tasas de 2022 entren en vigencia el 1 de enero , use la calculadora para ver exactamente cuánto ahorrará este año.

correo de canadá

A partir del 10 de enero de 2022

En 2022, las tarifas de Canada Post aumentarán en promedio un 3,5 % a nivel nacional y un 2,8 % a EE. UU. e internacionalmente. Con Shopify Shipping, ahorre hasta un 58 % en las tarifas minoristas para las tarifas de envío de Canada Post.

Optimice su estrategia de envío

Las opciones disponibles para adaptarse a los cambios de tarifas dependen en gran medida de lo que utilice su estrategia de envío actual para la fijación de precios: tarifas de envío gratuitas, de tarifa plana o calculadas. Según cuál esté usando actualmente, tendrá diferentes cursos de acción que puede tomar para ajustarlos.

Envío gratis

Si ofreces envío gratis, estas son algunas de las opciones disponibles:

• Hacer nada. Si continúa ofreciendo envío gratuito, deberá absorber el aumento del costo del envío de comercio electrónico una vez que los cambios en las tarifas entren en vigencia. Antes de seguir adelante, asegúrese de conocer sus márgenes y de que seguirá siendo rentable frente al aumento de los costos.
• Aumentar los precios de los productos. Si aumenta los precios de sus productos para cubrir el mayor costo de envío, mantendrá sus márgenes iguales. Sin embargo, los clientes habituales pueden notar un aumento en el precio, lo que a su vez podría afectar la frecuencia de compra.
• Cambia a mínimos de envío gratis. Un buen compromiso entre no hacer nada y aumentar los precios de los productos es agregar un mínimo de envío gratuito. Esta es una táctica efectiva para aumentar el valor promedio de su pedido, lo que puede ayudar a compensar el mayor costo de envío y transferir el costo de envío a sus clientes si su pedido cae por debajo del umbral.

Tarifa plana de envío

Si ofrece envío con tarifa plana, estas son algunas de las opciones disponibles:

• Hacer nada. Si continúa ofreciendo envíos con tarifa fija, deberá estar preparado para absorber el aumento del costo de envío cuando los cambios en las tarifas entren en vigencia. Asegúrese de comprobar el impacto que esto tendrá en sus márgenes de beneficio y asegúrese de que sea sostenible.
• Introduzca o ajuste los rangos de valor de su pedido. No es necesario que sus tarifas planas sean las mismas para todos los pedidos. En su lugar, puede comenzar a ofrecer una tarifa plana más alta en pedidos pequeños y tarifas planas más bajas a medida que aumenta el tamaño de los carritos para ayudar a compensar sus mayores costos de envío. Si ya está ofreciendo tarifas planas variables para el envío, puede ajustar los rangos para tener en cuenta el aumento del costo de envío.
• Aumentar los precios de los productos. Si mantiene el mismo precio de envío de tarifa plana y aumenta los precios de sus productos, puede mantener sus márgenes actuales. Sin embargo, los clientes habituales pueden notar el aumento en el precio, lo que podría generar más tiempo entre compras repetidas o, potencialmente, una tasa de conversión más baja.
• Incrementa el precio de tu tarifa plana de envío. Aumentar el costo de envío puede conducir a resultados similares a los de aumentar los precios de sus productos, aunque es probable que vea el impacto en las tarifas de sus carritos abandonados. Los costos de envío son una de las razones más comunes por las que los clientes abandonan sus carritos, por lo que para mitigar el impacto, podría implementar o ajustar los correos electrónicos de recuperación de su carrito.

Envío calculado

Si ofrece envío calculado, hay algunas opciones que podría implementar:

• Hacer nada. Si no hace nada y utiliza un proveedor o una aplicación de tarifas calculadas, las tarifas de envío que se muestran al finalizar la compra se actualizarán automáticamente a las tarifas de 2022. Es importante tener en cuenta que los costos de envío son uno de los factores más importantes que conducen a carritos abandonados, por lo que es posible que vea una tasa más alta de abandono de carritos a medida que aumentan los costos de envío. Si estás usando Shopify Shipping, verás que tus tarifas de envío con descuento aún se transferirán al cliente.
• Disminuya el precio de su producto. Dado que sus tarifas de envío se actualizarán automáticamente, puede reducir el precio de su producto para mantener los mismos costos para sus clientes. Si está considerando esto, es importante asegurarse de que sus márgenes sigan siendo sostenibles dada su nueva estrategia de precios y que sus precios sigan siendo estratégicos para el resto de su negocio. Por ejemplo, si ofrece un producto premium, querrá asegurarse de que sus precios todavía comuniquen el mensaje correcto sobre la calidad de su producto.

Revise su estrategia de envío y ajústela en consecuencia

Si bien su estrategia de envío existente se puede ajustar para tener en cuenta los cambios de tarifas que entrarán en vigencia en 2022, esto también puede presentar una oportunidad para repensar su estrategia de envío desde cero.

Si ninguna de las modificaciones encaja con su estrategia de precios, sus márgenes y sus tasas de conversión ideales, puede ser el momento de considerar probar una nueva estrategia, de envío gratuito a tarifa plana, o de tarifa calculada a tarifa plana, o pasar a un servicio como Shopify Shipping que puede ofrecerle descuentos sobre los precios minoristas.

Ilustración de Luca D'Urbino