Shopify vs WooCommerce: ¿Cuál es la mejor plataforma de comercio electrónico en 2021?

¿Tiene problemas para elegir entre Shopify y WooCommerce como el mejor lugar para hacer su tienda de comercio electrónico?

Existe una cantidad cada vez mayor de plataformas diseñadas para ayudarlo a crear una tienda de comercio electrónico, pero, si observa los datos, estas dos son las soluciones más populares en 2021 para crear una tienda en línea. WooCommerce está en primer lugar y potencia ~ 30% de las tiendas en BuiltWith Top 1m, mientras que Shopify está en segundo lugar y potencia ~ 18% (con Magento en tercer lugar con ~ 9%).

WooCommerce es un complemento para el software WordPress de código abierto, mientras que Shopify es su propia plataforma de comercio electrónico alojada independiente.

En general, estos diferentes enfoques significan que WooCommerce le brinda mucha más flexibilidad que Shopify, mientras que Shopify es un poco más simple de usar. Pero nos estamos adelantando a nosotros mismos: para obtener más información sobre de dónde provienen esas conclusiones, debe seguir leyendo nuestra comparación completa.

En esta publicación, compararemos Shopify vs WooCommerce en profundidad para ayudarlo a elegir la mejor plataforma de comercio electrónico para su tienda en 2021 y más allá.

Como vio en los datos anteriores, WooCommerce es la forma más popular de crear una tienda de comercio electrónico en 2021.

WooCommerce no es una plataforma de comercio electrónico independiente. En cambio, es un complemento para WordPress. Si no está familiarizado con WordPress, es la forma más popular de crear un sitio web en general, y genera más del 40% de todos los sitios web en Internet.

Para lanzar una tienda con WooCommerce, primero deberá instalar el software de WordPress en su alojamiento web. Luego, puede agregar el complemento WooCommerce a WordPress para convertir su sitio en una tienda de comercio electrónico en pleno funcionamiento.

Al igual que WordPress, WooCommerce es un proyecto gratuito de código abierto, lo que significa que cualquiera puede descargar, editar o copiar su código. Está desarrollado por Automattic, el mismo equipo detrás de WordPress.com y Tumblr.

Las propuestas de valor más destacadas de WooCommerce son su flexibilidad y asequibilidad . Si bien WooCommerce en sí es un complemento para WordPress, también puede encontrar miles de complementos de WooCommerce oficiales y de terceros que amplían aún más la plataforma principal de WooCommerce. Puede utilizar estos complementos para mejorar la experiencia de compra de su tienda, comercializar mejor su tienda, conectar otras herramientas y obtener más control sobre su tienda.

También puede usar temas de WooCommerce para controlar cómo se ve su tienda. Encontrará miles de temas compatibles con WooCommerce para una variedad de nichos diferentes.

Si no puede encontrar un complemento o tema prefabricado que haga lo que necesita, también obtiene acceso completo al código subyacente de su tienda, lo que significa que puede realizar sus propias ediciones directas (o contratar a un desarrollador para que haga las cosas por usted) .

En general, WooCommerce es popular porque es gratis y ofrece total flexibilidad, al mismo tiempo que mantiene las cosas lo suficientemente simples como para que los no desarrolladores puedan usarlo para construir una tienda de comercio electrónico segura y completamente funcional.

Shopify tiene un enfoque diferente para crear una tienda de comercio electrónico que WooCommerce.

Mientras que WooCommerce es un proyecto de código abierto que puede instalar en su propio alojamiento web, Shopify es una herramienta alojada de código cerrado.

Lo que esto significa es que no tiene acceso a todo el código que alimenta su tienda, ni necesita molestarse en alojar ningún software usted mismo. En cambio, Shopify se encarga de configurar todo por usted para que solo tenga que registrarse para obtener una cuenta y comenzar a agregar productos.

La principal ventaja de este enfoque alojado de código cerrado es la simplicidad . No necesitas instalar ningún software para crear una tienda, ni eres responsable de mantener o proteger tu tienda; Shopify se encarga de todo eso por ti.

Sin embargo, la compensación es que pierde la flexibilidad y la asequibilidad que ofrece una herramienta de código abierto como WooCommerce. En cambio, solo tendrás acceso a las funciones específicas a las que el equipo de Shopify decida darte acceso.

Si bien existen oportunidades para personalizar su sitio con aplicaciones y temas, no tiene la seguridad de poder editar directamente el código de su tienda.

Además, Shopify puede ser un poco más caro que WooCommerce, aunque hay muchas variables sobre cuánto costará realmente tu tienda.

Elegir la plataforma de comercio electrónico adecuada es esencial para el éxito de su tienda. Afectará la experiencia de compra que crea para sus visitantes, qué tan optimizados son sus procesos de administración de backend, cómo va su marketing y más. También afectará sus costos, ya que algunas plataformas son más caras que otras.

También hay un buen grado de bloqueo con cualquier plataforma que elija. Si bien es posible migrar de Shopify a WooCommerce (o viceversa), es un proceso doloroso y lento y, a menudo, perderá algunos datos en el proceso.

Por esa razón, querrá elegir la plataforma correcta desde el primer día.

Cuando elija su plataforma, debe pensar realmente en las siguientes consideraciones:

• Su presupuesto.
• La facilidad de uso de la plataforma elegida.
• Las funciones y la flexibilidad a las que tiene acceso con su plataforma.
• Las pasarelas de pago que podrá utilizar (especialmente si necesita una pasarela local específica).
• Las integraciones con servicios de terceros para cumplimiento, gestión de inventarios, contabilidad, etc.

Nos centraremos en todas estas categorías y más mientras comparamos estas dos herramientas.

Ahora, entremos en una comparación más detallada de WooCommerce vs Shopify. Compararemos estas dos plataformas en 14 áreas clave.

Comparar los precios puede ser difícil porque hay muchas variables que entran en cada plataforma. Sin embargo, en general, WooCommerce será más barato para la mayoría de las personas.

Solo hay tres cosas que necesita para lanzar una tienda WooCommerce:

• Un nombre de dominio . Muchos anfitriones los ofrecen gratis o cuestan alrededor de $ 10 por año.
• Alojamiento web. Este es el costo básico más variable. Las tiendas pequeñas pueden estar bien con un alojamiento de $ 10 por mes, pero las tiendas grandes con muchos productos necesitarán un alojamiento más caro.
• WooCommerce. El software WooCommerce en sí es gratuito.

Esos son los costos de la plataforma principal de comercio electrónico, pero probablemente también desee agregar algunos complementos de terceros, que pueden costar dinero. Por ejemplo, si desea acceder a Elementor WooCommerce Builder, deberá comprar Elementor Pro por $ 49. Otros complementos de WooCommerce suelen costar entre $ 20 y $ 80, pero pueden variar hasta ~ $ 200 para complementos como las suscripciones de WooCommerce (para pagos recurrentes).

También es posible que desee un tema premium de WooCommerce, que generalmente cuesta ~ $ 60.

Para crear una tienda Shopify, solo necesitas dos cosas:

• Un nombre de dominio.
• El servicio Shopify.

A diferencia de WooCommerce, Shopify no es gratuito. Deberá pagar una tarifa mensual recurrente mientras su tienda esté activa; puede ver los planes de precios a continuación:

Esos precios son solo para el software principal de Shopify. También es posible que desee pagar por las aplicaciones premium de Shopify, que cuestan desde unos pocos dólares por mes hasta mucho más. Por ejemplo, una aplicación de SEO popular cuesta $ 30 por mes.

Hay una diferencia importante en los precios entre los complementos premium de WooCommerce y las aplicaciones premium de Shopify. Los complementos de WooCommerce suelen ser pagos únicos, con renovaciones opcionales para seguir recibiendo soporte / actualizaciones. Sin embargo, las aplicaciones de Shopify son tarifas mensuales continuas, que pueden acumularse con el tiempo.

También es posible que desee un tema premium de Shopify, que generalmente cuesta ~ $ 180 para los temas oficiales, que es aproximadamente 3 veces lo que cuestan la mayoría de los temas de WooCommerce.

Ganador : WooCommerce. Aunque hay muchas variables, WooCommerce será más barato para la mayoría de las personas. WooCommerce también le permite evitar las tarifas recurrentes mensuales, que realmente pueden acumularse a largo plazo.

WooCommerce sigue siendo lo suficientemente fácil de usar para los no desarrolladores, pero su proceso de configuración es un poco más técnico que Shopify.

Para crear una tienda WooCommerce, deberá:

1. Compra alojamiento web.
2. Instale el software de WordPress.
3. Instale el complemento WooCommerce en WordPress.
4. Vaya a través del práctico asistente de configuración de WooCommerce para configurar su tienda.

Una vez que lo haga, puede administrar su tienda a través de un panel de control fácil de usar que se ve así:

Cuando agregue un producto, lo hará a través de una interfaz como esta:

Para crear una tienda Shopify, todo lo que necesita hacer es registrarse para obtener una cuenta Shopify y seguir un sencillo asistente de configuración. En unos minutos, puede administrar su tienda a través de un panel que se ve así:

Agregar un producto en Shopify funciona de la misma manera que en WooCommerce:

Ganador : Shopify. Si bien WooCommerce todavía es accesible para quienes no son desarrolladores, la facilidad de uso es la característica más exclusiva de Shopify y Shopify tiene la ventaja en esa área.

En términos de funciones básicas de comercio electrónico, WooCommerce y Shopify ofrecen todo lo que esperas. Aquí hay un resumen rápido:

En lo que se diferencian es en agregar funciones más allá de eso, lo que normalmente hará a través de extensiones de terceros:

• WooCommerce llama a estos "complementos".
• Shopify las llama "aplicaciones".

Para WordPress y WooCommerce, encontrará más de 58,000 complementos gratuitos en WordPress.org y miles de complementos premium más en otros mercados como CodeCanyon. No todos esos complementos están enfocados al comercio electrónico, pero el punto es que tiene mucha flexibilidad.

Para Shopify, encontrará más de 5700 aplicaciones, lo que también le brinda mucha flexibilidad, aunque está muy por debajo de lo que ofrecen WordPress y WooCommerce.

Ganador : WooCommerce. Si bien ambas plataformas le brindan todas las funciones principales que necesita para crear una tienda de comercio electrónico, WooCommerce tiene una colección más grande de complementos y acceso directo al código para personalizaciones.

WooCommerce le ofrece muchas formas de trabajar con los pagos. En primer lugar, ofrece su propio servicio oficial de pagos de WooCommerce que funciona con Stripe. Sin embargo, el servicio oficial solo está disponible para comerciantes con sede en EE. UU. En el momento en que escribimos esta comparación.

Más allá de eso, WooCommerce le permite integrarse con cientos de pasarelas adicionales utilizando complementos. Encontrará complementos de integración oficiales para grandes nombres como Stripe, PayPal y Authorize.net, pero también puede encontrar muchas extensiones de terceros para pasarelas de pago más pequeñas, incluidos proveedores locales.

Además de los pagos con tarjeta de débito y crédito, WooCommerce también facilita la aceptación de opciones de pago alternativas, es decir, criptomonedas, contra reembolso, cheques y más.

Shopify maneja los pagos de manera un poco diferente. Shopify ofrece su propio servicio de Shopify Payments que está habilitado de forma predeterminada y Shopify le "anima" en gran medida a utilizar esta opción predeterminada. Puede usar una puerta de enlace diferente, pero Shopify le cobrará una tarifa adicional además de la tarifa de procesamiento regular de su proveedor. Esta tarifa comienza en 2% y baja a 0.50% en el plan de nivel más alto.

Si está dispuesto a pagar esa tarifa, Shopify admite cientos de pasarelas adicionales; lista completa aquí.

Shopify admite pagos manuales (efectivo o cheque) sin tarifa de transacción. También puede acceder a opciones adicionales, como criptomonedas, a través de pasarelas de terceros (como Coinbase Commerce).

Ganador : WooCommerce. Ambas herramientas admiten muchas pasarelas de pago grandes y pequeñas, pero WooCommerce gana porque no cobra una tarifa adicional por usar pasarelas de pago de terceros.

Hay dos formas principales de personalizar el diseño de su tienda WooCommerce:

• Temas
• Complementos

Una vez que instale un tema de WooCommerce, normalmente podrá personalizarlo utilizando un editor en tiempo real sin código que se ve así:

Si desea ir más allá de las opciones que ofrece su tema de WooCommerce, también puede instalar un complemento de diseño. Por ejemplo, si usa Elementor Pro, tendrá acceso a Elementor WooCommerce Builder, que le permite diseñar la tienda y las páginas de productos de su tienda utilizando una interfaz visual de arrastrar y soltar para un control perfecto de píxeles. También puede usarlo para crear ventanas emergentes para su tienda.

Shopify ofrece el mismo enfoque básico para la personalización del diseño, simplemente no obtienes tanta flexibilidad como WooCommerce.

Puede comenzar con un tema básico de Shopify y personalizarlo usando el editor de diseño de Shopify, que ofrece una especie de constructor basado en bloques, aunque no puede usar la función de arrastrar y soltar en la vista previa real de su tienda (solo en la barra lateral) :

Para mayor flexibilidad, también puede encontrar algunas aplicaciones de creación de Shopify que le permiten personalizar las páginas de sus productos o crear ventanas emergentes. Sin embargo, no obtiene el mismo nivel de flexibilidad de diseño que ofrece algo como Elementor WooCommerce Builder.

Ganador : WooCommerce. Si bien Shopify ofrece un enfoque similar, WooCommerce le brinda más flexibilidad.

Si usa WooCommerce, será responsable de mantener su tienda, que consiste principalmente en actualizar el software central y las extensiones de WooCommerce. La actualización es simple: solo tiene que hacer clic en algunos botones. Sin embargo, a veces puede haber problemas de compatibilidad, por lo que generalmente debe tener cuidado y actualizar su tienda de manera segura utilizando un sitio de prueba.

También deberá asegurarse de realizar copias de seguridad periódicas, lo que puede hacer con complementos como BlogVault o Jetpack Backup.

Si no desea hacer esto usted mismo, puede pagar por un tipo de alojamiento llamado alojamiento administrado de WordPress (generalmente comienza en $ 30 por mes) o puede pagar por un servicio de mantenimiento de WordPress (los servicios centrados en WooCommerce generalmente cuestan entre $ 100 y $ 150). por mes).

Con Shopify, no necesita preocuparse por el mantenimiento del software Shopify porque Shopify se encarga de todo por usted.

En términos de copias de seguridad para Shopify, probablemente quieras pagar por una aplicación de Shopify como Rewind Backups para asegurarte de tener siempre una copia de los datos de tu tienda. Esto cuesta entre $ 3 y $ 99 por mes, dependiendo de su tienda, por lo que los costos de mantenimiento de Shopify también pueden sumarse a pesar de que Shopify maneja las actualizaciones por usted.

Ganador : Shopify. Una de las ventajas de Shopify es que se encarga de gran parte del mantenimiento por ti. Con WooCommerce, deberá manejar las actualizaciones y demás usted mismo (o pagar para que alguien lo haga por usted). Sin embargo, las copias de seguridad de Shopify son más caras que WooCommerce, que es algo a tener en cuenta cuando se trata de presupuestar.

La escalabilidad se refiere a la capacidad de su plataforma de comercio electrónico para manejar una gran cantidad de productos y / o situaciones de alto tráfico.

Ambas plataformas pueden escalar para manejar grandes tiendas, aunque WooCommerce puede requerir un poco más de experiencia técnica para escalar.

Ganador : Es un empate. Tanto WooCommerce como Shopify pueden escalar para manejar grandes tiendas con muchos productos.