Herramientas de marketing para empresas de consultoría de pequeñas empresas
Publicado: 2023-09-27El marketing es esencial para empresas de todas las formas y tamaños, pero muchas empresas pequeñas a menudo no pueden permitírselo. O lo intentarán por un tiempo, no verán resultados inmediatos y luego se darán por vencidos. Para aliviar los problemas que surgen del marketing, las pequeñas empresas pueden recurrir a empresas de consultoría como la suya.
Afortunadamente, dirigir una empresa de consultoría de marketing nunca ha sido tan fácil. Gracias a un conjunto de herramientas que ayudan con todo, desde la gestión de contenidos hasta el desarrollo de sitios web, puedes gestionar varios clientes sin sobrecargarte. ¿Cómo funcionan estas herramientas? Analicémoslos.
¿Cómo funciona la consultoría de marketing para pequeñas empresas?
Como consultor de marketing, su trabajo es ayudar a sus clientes (pequeñas empresas) a alcanzar sus objetivos de marketing y ventas. Estos objetivos podrían ser aumentar las ventas, expandir el mercado, una mayor presencia en línea o cualquier otra opción.
Parte del proceso consiste en evaluar dónde se encuentra el negocio en este momento y qué se necesitará para alcanzar esos objetivos. Por ejemplo, tal vez una empresa actualmente gana alrededor de $1000 por día en ventas en línea, pero quiere aumentar sus ingresos a $5000 por día. Como consultor, necesitas saber qué estrategias de marketing pueden ayudar con ese objetivo.
Cuando se analizan los aspectos prácticos de la consultoría de marketing, ésta consta de algunos elementos clave, que incluyen:
Tono y voz de la marca
Cada marca debe tener su propia “voz” para diferenciarse de sus competidores. Una forma de determinar la voz es desarrollar una personalidad de marca. Ejemplos de personas pueden ser autoritarias, caprichosas, innovadoras o educativas.
Materiales de marca
Si bien es posible que trabaje con una pequeña empresa por un tiempo, su contrato puede estar limitado a una sola campaña o un conjunto de campañas. Por lo tanto, debe ayudar a la empresa a desarrollar materiales básicos de marca, incluidos logotipos, combinaciones de colores, galerías de imágenes y más. Estos materiales sentarán las bases para todas las estrategias de marketing en el futuro.
Canales de marketing
Algunas empresas pueden prosperar en sitios como Pinterest e Instagram, mientras que a otras les va mejor con SEO y contenido de vídeo. Como consultor, necesita saber en qué canales centrarse, incluso si la empresa no ha realizado ningún marketing hasta este momento. También depende de usted crear perfiles para cada canal, para que la marca pueda publicar regularmente.
Campañas de marketing
Una campaña de marketing se centra en un objetivo específico y describe cómo se logrará ese objetivo. Una campaña puede centrarse en generar más tráfico en el sitio, mientras que otra puede diseñarse para captar más clientes potenciales por correo electrónico. La duración de la campaña puede variar, aunque la mayoría de ellas requerirán un trabajo continuo.
Analítica
Parte del valor que aporta como consultor es la capacidad de analizar datos y ajustar sus campañas en consecuencia. Dado que es difícil saber cómo responderán los clientes, hay que ver qué funciona y qué no. Después de haber utilizado algunos materiales, puede cortar cualquier cosa que no genere tracción.
5 herramientas de marketing para empresas de consultoría
Con tanto por hacer para entregar a los clientes, todo el proceso puede parecer abrumador. Si bien puede aprovechar la ayuda contratando a otros consultores y trabajadores, las herramientas que utilice también son importantes. Si utiliza herramientas de alta calidad, podrá ver mejores resultados en menos tiempo. También será más fácil hacer malabarismos con varios clientes, tanto grandes como pequeños.
A continuación presentamos cinco herramientas de marketing únicas que pueden ayudar a que su empresa de consultoría brille.
Para gestión de proyectos: Estudio
Si bien la colaboración puede aligerar la carga de una persona, también puede generar muchos problemas secundarios. Para que cada proyecto se ejecute sin problemas, todos deben saber qué están haciendo y cuándo deben finalizar las diferentes tareas.
Studio está diseñado para la colaboración y puede ampliarse para adaptarse a cualquier tipo de proyecto con cualquier número de participantes. Los directores de proyecto pueden obtener una visión general de la situación y los individuos pueden compartir ideas y tachar tareas con facilidad.
Donde realmente brilla Studio es en su personalización. Puede crear flujos de trabajo únicos según su forma de hacer negocios y el tipo de proyecto que esté realizando. Luego, puede guardar esos flujos de trabajo como plantillas y volver a ellos cuando tenga proyectos similares en proceso. Dicho esto, Studio también admite proyectos de estilo Gantt y Kanban si así es como trabaja mejor su equipo.
Cuando se trata de gestión y publicación de contenidos, los administradores pueden manejar todo desde el mismo panel. Es fácil programar publicaciones en diferentes plataformas y realizar los ajustes necesarios.
En general, Studio le permite tomar proyectos complejos con toneladas de partes móviles y organizarlos en un panel único y fácil de usar. Los trabajadores pueden ver lo que necesitan ver y los gerentes pueden hacer ajustes sobre la marcha para que todo siga avanzando. Si tiene dificultades para mantenerse al día con una carga de trabajo cada vez mayor, Studio puede ayudarlo a optimizar todo el proceso.
Para alojamiento de sitios web: etapa
Los sitios web son esenciales para todas las empresas, especialmente aquellas con un número limitado de seguidores. La mayoría de los clientes consultarán el sitio web de una empresa antes de comprar algo o poner un pie en una tienda. Sin embargo, la gestión de sitios web es un desafío para la mayoría de los propietarios de pequeñas empresas, por lo que normalmente optan por no hacer nada. O crearán un sitio web básico con información limitada.
Afortunadamente, Stage te permite entrar y crear o transferir un sitio a WordPress. WordPress es el alojamiento de sitios web más grande del mundo, con millones de usuarios activos. Además, dado que es un software de código abierto, hay un suministro interminable de plantillas, complementos y herramientas disponibles para que el sitio sea lo más útil posible.
Lo mejor de todo es que Stage es alojamiento administrado, por lo que básicamente nos subcontratas a nosotros todo el trabajo técnico duro. Usted puede concentrarse simplemente en hacer que el sitio se vea como debería para el cliente, y nosotros nos encargaremos de todo "bajo el capó". Eso incluye elementos como ciberseguridad, optimización de motores de búsqueda (según las palabras clave proporcionadas) y velocidad de la página.
En general, los elementos técnicos de un sitio a menudo superan a cualquiera de las piezas más llamativas. No importa si un sitio web se ve increíble si parece estrecho en un teléfono móvil o tarda una eternidad en cargarse en una computadora de escritorio. Stage le permite concentrarse en lo que mejor sabe hacer (creación de contenido y marketing) sin preocuparse por perderse algunos detalles críticos detrás de escena.
Finalmente, aunque Stage es hosting administrado, puedes elegir lo que administramos. Si desea entregarnos las llaves y dejarnos construir todo para usted y sus clientes, podemos hacerlo. Alternativamente, si desea manejar la mayoría de los elementos visuales usted mismo y dejar que nosotros nos encarguemos de los aspectos técnicos, eso también funciona. Estamos aquí para hacer felices a tus clientes y ayudarte a lucir como una estrella de rock.
Para creación de contenido: WriterAccess
Independientemente del tipo de campaña de marketing que esté ejecutando, necesita mucho contenido para que funcione. El contenido puede adoptar muchas formas, entre ellas:
- Publicaciones de blog
- Pódcasts
- Videoclips
- Infografías
- Seminarios web
- Libros blancos
- libros electrónicos
- Productos digitales
- Publicaciones en redes sociales
Con tanto que hacer para diferentes clientes, es fácil sentirse abrumado y quedarse atrás. Cuando eso sucede, corre el riesgo de perder clientes y tener dificultades para pagar las facturas.
Afortunadamente, WriterAccess puede ayudar. Esta solución de creación de contenido lo conecta con escritores de todo el mundo. Estos escritores pueden generar contenido sobre una amplia gama de temas y muchos de ellos son expertos en la materia en sus respectivos campos.
Además, WriterAccess proporciona trabajo de alta calidad que no depende de la IA. Son todos los humanos los que escriben este contenido, no las computadoras. Por lo tanto, puede estar seguro de que las piezas de sus clientes tienen todo el conocimiento y la personalidad necesarios para sorprender a sus clientes.
Lo mejor de todo es que WriterAccess ofrece una prueba gratuita de dos semanas. De esta manera, puede ver la diversidad del contenido que recibe, la calidad de ese contenido y la velocidad de entrega. Con cada uno de estos elementos bloqueados, es fácil ampliar la producción de contenido, especialmente si trabaja con varios clientes y plazos ajustados.
Para experiencias interactivas: Ion
El contenido tradicional sigue siendo el rey en Internet, pero también puede resultar difícil hacerse notar. Dado que todo el mundo publica publicaciones en blogs y anuncios en las redes sociales, el público puede desconectarse de ellos con bastante rapidez.
Una forma de combatir este problema es ofrecer contenido interactivo. Este tipo de contenido requiere la participación del usuario para funcionar correctamente, por lo que es mucho más entretenido que un texto simple o una pieza basada en imágenes.
Además de una mayor participación, el contenido interactivo también puede proporcionar datos valiosos. Por ejemplo, sus clientes pueden enviar cuestionarios o encuestas a sus clientes para obtener comentarios y ajustar su modelo de negocio en consecuencia. Estos datos pueden ser invaluables y es prácticamente imposible recibirlos sin contenido interactivo.
A continuación se muestran algunos ejemplos de los tipos de piezas que puedes crear con Ion.
cuestionarios
Un cuestionario puede ser una forma divertida de pasar el tiempo o puede ser una forma útil de capturar respuestas de su grupo demográfico objetivo. Por ejemplo, un cliente potencial puede completar un cuestionario para determinar qué producto debería comprar. De manera similar, el cuestionario puede brindar información sobre los problemas del cliente y en qué punto del recorrido del comprador se encuentran.
Encuestas
Una encuesta está diseñada para solicitar comentarios de un cliente, generalmente sobre una compra o una interacción. La mayoría de las personas tienden a evitar las encuestas, pero si incentiva a los clientes a completarlas, puede ver una tasa de captura mucho mayor. Además, cuanto más fácil sea completarlo y enviarlo, más probabilidades habrá de que alguien lo cumpla.
Calculadoras
Las calculadoras son herramientas útiles que permiten a los clientes tomar decisiones informadas. Por ejemplo, una calculadora de ahorros puede mostrarle a una persona cuánto dinero podría ahorrar comprando un producto o servicio específico. O bien, se puede utilizar una calculadora como herramienta de comparación para mostrar a los clientes cómo se comparan los precios de su cliente con los de la competencia.
Juegos
Los juegos interactivos son una forma fantástica de aumentar la participación y generar lealtad a la marca. La mejor opción es incorporar un juego a un programa de recompensas o incentivos. Entonces, cuanto más juegan los invitados, más ganan y es más probable que realicen otra compra (o dos, o tres, etc.). La gamificación es una herramienta poderosa que Ion le permite utilizar en beneficio de su cliente.
En general, el contenido interactivo puede generar beneficios increíbles si se realiza correctamente. Lo mejor de todo es que Ion facilita el desarrollo, el empaquetado y la entrega de contenidos a clientes y usuarios. Incluso los clientes potenciales que pueden estar indecisos podrían cambiar de opinión después de experimentar algunos ejemplos de contenido interactivo.
Para una solución todo en uno: Content Cloud
Cada una de las herramientas que le hemos mostrado hasta ahora es útil por sí sola, pero funcionan mejor juntas. Afortunadamente, dado que todas son parte de la misma Content Cloud, es muy fácil integrar y sincronizar cada herramienta para lograr la máxima productividad.
Por ejemplo, puede generar contenido con WriterAccess, cargar ese contenido en Stage y luego publicarlo en el sitio web de su cliente. De manera similar, puedes sincronizar Ion y Studio para que el equipo de generación de contenido pueda colaborar en experiencias interactivas en tiempo real. Una vez que el contenido esté completo, puede presentarlo al cliente y luego importarlo a Stage.
Content Cloud de Rock Content es enormemente valioso para los consultores que aún no cuentan con mucha infraestructura o empleados. Dado que puede resultar costoso alquilar espacio de oficina y contratar personal internamente, Content Cloud le permite hacer más como operador o propietario único. Lo mejor de todo es que puede escalar casi de inmediato, lo que le permitirá comercializar sus servicios y captar nuevos clientes cuando lo desee.
No hay límites para Content Cloud y puedes aprovecharla al máximo hoy mismo.
Conclusión: actualice su empresa de consultoría con Rock Content y Content Cloud
¿Cuántas veces has tenido que rechazar clientes porque no podías afrontar más trabajo? ¿Alguna vez ha tenido que rechazar a un cliente que paga más porque ya tenía un contrato con alguien? Con Content Cloud de Rock Content, esas pérdidas pueden convertirse en ganancias inmediatas.
Content Cloud está diseñado pensando en consultores y especialistas en marketing. Cada componente fue desarrollado para ser lo más fácil de usar posible y usted puede personalizar todo para adaptarlo a sus necesidades y preferencias. Si es necesario, incluso puedes configurar la creación de contenido en piloto automático si necesitas tomarte un descanso por un tiempo.
En general, no hay razón para no invertir en Content Cloud si está listo para escalar su negocio y comenzar a conseguir clientes más grandes. Configure su cuenta hoy y vea qué posibilidades le esperan.