Formas inteligentes de promocionar su empresa en Twitter

¿Está buscando más clics en el sitio web de su empresa desde Twitter? ¿Estás apuntando a mejorar los seguidores de tu Twitter? Bienvenido al club.

Hoy en día, el marketing a través de las redes sociales es la norma. Sin embargo, de todas las redes sociales populares, Twitter parece ser un enigma para muchos vendedores y empresarios.

El marketing de Twitter trae enormes beneficios potenciales para aquellos que reconocen su uso y entienden sus principios. Probablemente es por eso que las empresas y marcas personales más grandes y exitosas (personas influyentes, personas famosas, etc.) lo usan constantemente para aumentar la conciencia, mejorar la reputación de la marca y atraer tráfico relevante a sus sitios web.

Para dominar el marketing de Twitter, deberá aprovechar las estrategias adecuadas y las herramientas adecuadas. Por esa razón, en la publicación de hoy, comparto X formas inteligentes de promocionar su negocio de manera efectiva en Twitter. ¡Presta atención y aplica!

1. Define tus metas

Antes de crear una estrategia de marketing para Twitter, deberá averiguar qué es lo que busca. En pocas palabras, ¿por qué su negocio está en Twitter? Algunos de los objetivos más comunes son:

• Mejora el conocimiento de tu marca y productos
• Mejora la reputación de tu marca y de tus productos
• Aumentar la lealtad del cliente
• Implementar soporte al cliente a través de Twitter para disminuir costos
• Mejore el tráfico del sitio web, obtenga clientes potenciales y, finalmente, ventas

Si tienes un objetivo diferente, asegúrate de seguirlo. Una vez que establezca cómo Twitter va a servir a su negocio, desarrolle objetivos medibles y específicos que lo ayudarán a mantenerse en el camino al permitirle medir su desempeño. Por ejemplo, si elige el objetivo "aumentar el tráfico del sitio web", uno de los objetivos más pequeños podría ser "Generar 500 visitantes únicos cada semana dentro de los 3 meses aprovechando las personas influyentes y el marketing publicitario".

2. Aproveche las herramientas de Twitter para mejorar la productividad

La productividad es un recurso escaso, uno que todo webmaster y empresario anhela todos los días. Crear una campaña de marketing de Twitter exitosa es mucho más fácil con el uso de herramientas profesionales que automatizarán y optimizarán sus esfuerzos.

Así es como las herramientas profesionales pueden mejorar el rendimiento de su marketing en Twitter:

• Puede encontrar y comunicarse fácilmente con personas influyentes de la industria presentes en Twitter.
• Analizar a su competencia se convierte en pan comido con el uso de software profesional que sirve exactamente para este propósito.
• Si tiene las herramientas de "escucha" adecuadas, puede obtener información importante sobre su público objetivo.
• Mediante el uso de herramientas, puede identificar de inmediato el contenido, los términos de búsqueda, los hashtags, las noticias o las fuentes más populares.
• Puede agregar fácilmente imágenes a sus Tweets (y editarlos de manera efectiva)
• Las herramientas lo ayudan a realizar un seguimiento de a quién está siguiendo, qué tan activas son estas personas y le permiten eliminar a los spammers o los usuarios inactivos.
• Use un bot de Twitter o cree su propio bot como en esta Guía de Twitter G2.
• Algunas herramientas especiales proporcionan métricas y datos perspicaces sobre el momento de tus tweets.

¿Dónde puedes encontrar estas herramientas? ¿Son gratis? ¿Barato? ¿Caro? ¡Aquí hay una lista de 33 herramientas de Twitter que mejorarán tu vida!

3. Escucha, Aprende, Responde

Muchas marcas exitosas (si no todas) usan Twitter para recopilar inteligencia en tiempo real sobre sus competidores directos, para beneficiarse de comentarios instantáneos sobre cómo el mercado percibe sus marcas y también para obtener datos importantes para optimizar y escalar sus campañas de marketing. .

“La escucha social no es una tendencia nueva. Al abordar esta estrategia productiva, puede "escuchar" y aprender de qué habla su comunidad de Twitter y su base de fans, puede comprender cómo la mayoría de las personas ven su marca y puede obtener datos significativos e importantes que pueden aprovecharse para mejorar el rendimiento de tu marca." – Michael Fax, director de marketing de EssayOnTime.

Estas son algunas de las cosas a las que debe prestar atención:

• El nombre de los servicios/productos de su marca. (más las faltas de ortografía)
• El nombre de tu marca (más las faltas de ortografía)
• Nombre, productos y servicios de sus competidores directos (más las faltas de ortografía)
• Lemas de marca (eslóganes)
• Palabras clave de la campaña
• Palabras clave de la industria (palabras de moda)

Existen muchas herramientas que pueden ayudarlo a realizar un seguimiento de todos estos elementos: Búsqueda avanzada de Twitter, Mención social, Hootsuite, TweetReach y muchas otras. ¡Elija el que mejor se adapte a las necesidades de su negocio y comience a mejorar su rendimiento de escucha social de inmediato!

4. Desarrollar un plan de contenido

Su programa de contenido nunca debe ser caótico. Para mantener el interés de sus fans, deberá diversificar su calendario de contenido. Al aprovechar las herramientas de Twitter, puede automatizar la publicación de su contenido programando sus actualizaciones y permitiendo que el software haga el resto del trabajo. Aquí hay un ejemplo de una planificación/programación de contenido eficaz:

• Lunes: destaque temas populares dentro de la industria
• Martes: comparta publicaciones instructivas de "cómo hacerlo"
• Miércoles: comparte consejos y trucos de "¿Sabías que?"
• Jueves: comparta fotos/videos detrás de escena de su negocio/equipo de empleados
• Viernes: presenta descuentos en productos / promociones especiales

No tienes que crear todo este contenido. ¡Puede seleccionar contenido de calidad de otras personas, mencionar su marca al publicar la actualización y obtener casi los mismos beneficios!

5. Defina y mida sus KPI

Un gran rendimiento en las redes sociales, sin importar si se trata de marketing en Twitter, Facebook o Instagram, requiere un seguimiento efectivo del rendimiento. ¡Aproveche Twitter Analytics o cualquier otra herramienta social que presente soluciones de análisis y mantenga su campaña en el buen camino!

Antes de comenzar a medir el desempeño de su marca en Twitter, deberá establecer los KPI (indicadores clave de desempeño) más relevantes. Estos son algunos de los KPI y métricas más comunes que puede rastrear:

• Alcance: refleja la cantidad de personas que retuitean o les gustan sus publicaciones de Twitter.
• Tráfico: representa la cantidad de personas que visitan su sitio desde Twitter
• Crecimiento de seguidores: cuántos nuevos seguidores de Twitter obtiene cada mes, semana o día
• Conversiones: cuántos visitantes del sitio web que vinieron de Twitter se han suscrito a su lista de correo electrónico/comprado sus productos
• Compromiso de los seguidores: cuántos seguidores de Twitter interactúan con sus actualizaciones periódicas

Puede realizar un seguimiento de todas las métricas, pero le sugiero que se ciña a las más importantes. No complique demasiado su proceso de análisis. Manteniéndolo simple, sabrá exactamente lo que ha hecho mal, lo que se puede mejorar y lo que se debe eliminar.

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El marketing en Twitter no es tan complicado como la mayoría de la gente lo ve. No hay ciencia espacial involucrada y no hay tecnicismos complicados involucrados. Aproveche las estrategias enumeradas anteriormente, promueva su negocio en Twitter de manera constante y mida sus resultados. Si le gusta lo que ve, siga aprovechando este canal de tráfico especial hasta que se convierta en su maestro.