Las 7 mejores herramientas de análisis de redes sociales para la industria del comercio electrónico

A los gigantes del comercio electrónico como Amazon, Alibaba, eBay y muchos les va bien en parte debido a las herramientas analíticas de las redes sociales.

Las redes sociales se han convertido en una de las herramientas más importantes para las empresas digitales, ya que las utilizan miles de millones de personas en todo el mundo.

comprender el comportamiento de los usuarios de las redes sociales podría tener un gran impacto positivo en su negocio.

¿Tiene un negocio de comercio electrónico y necesita ayuda para recopilar y analizar los datos de su negocio? La mejor manera de obtener los datos de su negocio de comercio electrónico es a través de herramientas de análisis de redes sociales, es la mejor herramienta para el marketing de comercio electrónico.

Según las estadísticas actuales, el negocio de comercio electrónico se ha convertido en uno de los negocios en línea más rentables con ingresos estimados de más de $ 599.2 mil millones para 2024.

La industria del comercio electrónico es una de las empresas que ofrece servicio a las personas en diferentes lugares y ahora ha sido más fácil con el uso de empresas de logística que transportan mercancías a través de los continentes del mundo que hacen que las personas compren desde la sala de estar.

Bueno, hacer que las personas conozcan su negocio de comercio electrónico será una forma de obtener más audiencias y esto puede generar muchas ganancias independientemente de la ubicación de su negocio.

Las redes sociales lo han hecho un poco más fácil, ya que son las mejores para usar y publicitar su marca, son vitales para recopilar y evaluar datos sobre el rendimiento de su negocio.

Sus plataformas de redes sociales pueden mostrarle la efectividad y la capacidad de sus planes de marketing digital.

Echemos un vistazo a algunos beneficios.

Beneficios de las herramientas de análisis de redes sociales para empresas de comercio electrónico:

• Te ayuda a tomar mejores decisiones.
• Mejorar la experiencia y satisfacción del consumidor.
• Dirige a tus clientes en base a algoritmos de predicción.
• Proporciona datos sobre su audiencia y sus ubicaciones.

Para mejorar el marketing efectivo en las redes sociales con el uso de herramientas de análisis para la industria del comercio electrónico, tendrá que leer los párrafos siguientes de principio a fin.

Las redes sociales han cerrado la brecha entre los clientes y las empresas de comercio electrónico.

Cuando se usa correctamente, puede publicar información para los consumidores sobre ofertas ventajosas, determinar su debilidad, aumentar sus seguidores, conocer a sus competidores y anunciar productos nuevos o futuros.

Formas de utilizar las redes sociales en el marketing de comercio electrónico

A continuación se muestran las formas en que puede utilizar las redes sociales para comercializar su negocio de comercio electrónico.

Observar los comportamientos del consumidor

Por así decirlo, aparentemente las redes sociales son la mejor herramienta para analizar el comportamiento de tus clientes potenciales.

Con las diferentes plataformas de redes sociales como sus herramientas útiles, puede usarlas para

• Determine las necesidades y expectativas de sus consumidores,
• Decir sus deseos y aversiones a través de su comportamiento y
• Hacerle saber cuándo suministrar.

#1. Producción de contenido

Con contenido de calidad, puede usar su plataforma de redes sociales para disparar las ventas de sus productos y ganar miles de millones con las ventas en todo el mundo en un solo lugar.

Por lo tanto, el contenido de redes sociales creado para su negocio de comercio electrónico es la mejor herramienta de conducción para su negocio previsto.

Antes de crear contenido que te ayude a crecer, asegúrate de analizar los datos anteriores y prácticos y no escribas en base a instintos sino a hechos.

Esto te ayudará a

• Mejora tus ventas,
• Cree una base de clientes confiable y leal,
• y aumentar el conocimiento de la marca.

#2. Conéctese con los clientes

Cuando involucra a sus clientes en conversaciones de vez en cuando, no solo crea un vínculo entre ustedes dos, sino que comprende lo que quieren y cómo lo quieren.

Esta estrategia de redes sociales para su negocio puede crear:

• relación productor-consumidor.
• tenga en cuenta los próximos hábitos de compra.
• Determina el mejor plan de marketing y las últimas tendencias para tu negocio.

#3. Dirigir clientes potenciales a la tienda en línea

El uso de las redes sociales como su herramienta para el análisis de comercio electrónico ayuda a su negocio a lograr una mayor presencia, hace que su negocio se presente al mundo.

Esto le permite exhibir sus productos existentes y nuevos con enlaces a su sitio web o catálogos para compras fáciles e instantáneas.

Los canales sólidos de redes sociales ayudan a promover;

• Buena venta o promoción de bienes y servicios en muchas plataformas,
• Convierte a tus asociados en clientes fieles,
• Dirige la atención a su negocio de comercio electrónico (sitio web).

#4. Evaluar competidores

Para que su negocio crezca, debe verificar lo que sus competidores están trayendo al mercado, el crecimiento en la industria del comercio electrónico y el aumento en las redes sociales solo se pueden archivar según sea necesario, cuando establezca un objetivo más grande por encima de sus competidores, esto traerá progreso y logro a su negocio de comercio electrónico.

Con el uso de las redes sociales para analizar su negocio y realizar los cambios necesarios, puede rastrear y superar a sus competidores.

Las herramientas de análisis de redes sociales para la industria del comercio electrónico le permiten;

• colocar mejores iniciativas publicitarias,
• mejorar su presencia en línea y el índice de rendimiento,
• mejorar la retroalimentación del cliente.
• proporcionar mejores bienes
• mejorar en la entrega de servicios

Las mejores herramientas de análisis de redes sociales para la industria del comercio electrónico

Existen diferentes tipos de herramientas de redes sociales para que las diferentes empresas de comercio electrónico las usen y logren sus objetivos previstos.

Para los empleados de la industria del comercio electrónico, nos estamos enfocando en el uso de estas herramientas para analizar datos en diferentes áreas comerciales.

Una estrategia adecuada de marketing de influencers aumentará el tráfico, el conocimiento de la marca, el análisis de la competencia, mejores producciones, etc.

Las herramientas de análisis de redes sociales como Google Analytics, Sprout Social Brand, Hootsuite, etc. son herramientas confiables para analizar su negocio de comercio electrónico.

Son herramientas de administración de redes sociales muy conocidas que todos pueden probar al menos una vez para ver los beneficios para sus intenciones; sin embargo, hay mucho más que lograr que crecer mejor cuando sabe cómo manipular estas herramientas.

Aquí, compilamos una lista de las mejores herramientas de análisis de redes sociales para la industria del comercio electrónico:

• Iconocuadrado
• estudio de medidas
• whatagraph
• Enviable
• marca24
• Información sobre la audiencia de Facebook
• Google analitico

Cuando utiliza religiosamente las herramientas mencionadas anteriormente para analizar su negocio de comercio electrónico, puede saber dónde mejorar y obtener el resultado requerido.

Ahora echemos un breve vistazo a cada uno de ellos.

#1. Iconocuadrado

Iconosquare es una herramienta de monitorización y programación.

La interfaz personalizada de Iconosquare muestra los datos de índice más valiosos, son gráficos fáciles de entender en los tableros de los usuarios, que muestran su crecimiento sucesivo y métricas profundas para su negocio.

• Progresión de suscriptores.
• Tasa total de clics.
• Consistencia editorial.
• Estadísticas de alcance, me gusta y visualizaciones, conversión, etc.

Eso no es todo, Iconosquare registra y muestra automáticamente sus informes de redes sociales de diferentes plataformas, incluidos los hashtags y el éxito de sus competidores para ayudarlo a mejorar el crecimiento de nuestro comercio electrónico.

También proporciona datos sobre sus publicaciones de Instagram y publicaciones patrocinadas.

También se le proporcionan funciones como "Etiquetas" y "Álbumes" para simplificar aún más sus datos y análisis de redes sociales.

Plataformas como sophora integradas en Iconosqaure para ofrecer funciones adicionales como Selector de comentarios aleatorios, Auditoría de Instagram, Auditoría de Facebook o Twinsta para obtener mejores funciones con una versión de prueba gratuita durante 14 días, pero posteriormente, se solicita a los usuarios que se suscriban de la siguiente manera

• Ventaja: $49 por mes
• Avanzado: $ 79 por mes
• Más de 10 plataformas de redes sociales: precio personalizado.

#2. estudio de medidas

Measure Studio tiene características que ayudan en el crecimiento de su comercio electrónico al proporcionar análisis de contenido social para ayudarlo a diseñar estrategias y mejorar aún más sus redes sociales.

Esta plataforma es rápida, accesible y monitorea las redes sociales de su empresa desde un panel.

Es una herramienta buena y gratuita para las redes sociales que lo ayuda con el análisis de su negocio de comercio electrónico con sus funciones de informes, que no necesitan conocimientos previos o tecnicismos para operar.

Para brindarle un informe de análisis simple, esta herramienta le brinda información sobre el contenido y esto incluso puede ayudarlo a trabajar en publicaciones de bajo rendimiento.

Le ayuda a monitorear los datos de las publicaciones del contenido publicado dentro de las 48 o 72 horas, proporcionando datos por hora de su negocio de comercio electrónico.

Proporciona datos definitivos y precisos sobre todas sus publicaciones.

Esta misma herramienta fue utilizada por Sarah Galvez para proporcionar estadísticas y redes sociales y desarrollo de audiencia para Joe Biden para campañas presidenciales en línea en los EE. UU.

#3. whatagraph

Whatagraph es una excelente plataforma en línea que permite a los especialistas en marketing monitorear y revisar el rendimiento de la campaña en varias plataformas.

Whatagraph es una herramienta vasértil que lo ayuda a recopilar datos sobre varios negocios de comercio electrónico, proporciona datos de varias ubicaciones geográficas, lo que lo iluminará sobre dónde las personas interactúan más con su negocio, con las presentaciones gráficas ad hoc de Whatagraph y la función de observaciones basadas en datos.

Tiene una plantilla simple y prepara informes rápidamente desde las plataformas de redes sociales y esta herramienta de medios puede ayudarlo a mejorar y satisfacer las necesidades de su negocio de comercio electrónico.

Whatagraphs le brinda el beneficio de más de 40 posibles integraciones al alcance de sus datos comerciales.

Tiene una versión de prueba gratuita de 7 días para que los usuarios accedan, sus funciones de suscripción incluyen

• Prima: $279 por mes.
• Ventaja: $ 119 por mes,
• Crecimiento: $ 699 por mes.

#4. Enviable

Sendible es una herramienta de redes sociales encomiable para las empresas de redes.

Los usuarios siempre están involucrados en mencionar su negocio en línea, pero esta es una herramienta de monitoreo de datos de palabras clave que lo ayuda a usar su negocio de comercio electrónico, puede proporcionarle los datos de referencia necesarios de su negocio, ayudándolo a comprender los deseos de su cliente para mejorar su requisitos comerciales.

Le brinda notificaciones diarias o semanales sobre sus competidores sin mucho estrés.

Esta herramienta de redes sociales está disponible para iOS y Android, lo que le ahorra el estrés de compartir publicaciones diariamente en las redes sociales mediante la creación de horarios para su negocio.

Viene con una versión de prueba gratuita de 14 días para que su empresa acceda, los costos de las funciones de suscripción son los siguientes

• Creador: $ 25 por mes,
• Tracción: $76 por mes,
• Escala: $ 170 por mes,
• Expansión: $340 por mes.

#5. Información de la audiencia de Facebook

Una de las herramientas analíticas de redes sociales más efectivas e importantes es la percepción de la audiencia de Facebook.

La audiencia de Facebook es una de las herramientas de audiencia más avanzadas en la industria publicitaria. Literalmente, está diseñado para proporcionar al anunciante la audiencia más detallada y precisa para una orientación de anuncios efectiva. También presenta una gran oportunidad para que las empresas de comercio electrónico recopilen datos y realicen una orientación de anuncios más precisa.

Funciona en varias etapas. Por ejemplo, después de crear su audiencia inicial como se ve en la imagen a continuación en función de la ubicación, la demografía, los intereses, la industria, el estado de ingresos, la afiliación a un partido y muchos más.

Tendrá la capacidad de guardar esa audiencia y luego usarla para crear su campaña publicitaria. Una vez que ejecute su campaña publicitaria durante algún tiempo, podrá crear otros tipos de audiencia, como "Audiencia personalizada", "Audiencia similar" y "Audiencia especial" para adaptarse a su campaña publicitaria.

Echemos un vistazo a varios tipos de audiencia de Facebook que puede crear y usar para sus campañas publicitarias de Facebook.

#6. Google analitico

Este es un análisis de sitio web gratuito para su negocio de comercio electrónico, proporciona datos vívidos sobre el tráfico de su sitio web, las ganancias, los visitantes de cada país y los ingresos publicitarios. Con los datos proporcionados por esta herramienta, puede volver a visitar las páginas de su sitio web que no están funcionando de manera óptima. lo necesario

Tiene versiones web y app para que los usuarios elijan

Aquí hay una lista de algunas herramientas de análisis de redes sociales para empresas de comercio electrónico que también pueden ayudarlo con los datos y hacer crecer sus empresas de varias maneras.

#7. marca24

Esta es otra herramienta que ayuda a realizar un seguimiento de su negocio en línea a un precio asequible.

Tiene lo que se necesita para monitorear su negocio de cualquier tamaño, le brinda información y vigilancia de inteligencia procesable sobre el desempeño de su marca, detallando sus alertas por correo electrónico, análisis de influenciadores, informes en PDF automatizados y personalizados, métricas clave, infografías de sentimientos, etc.

Tiene una versión de prueba gratuita de 14 días, Plus, $49/mes, Premium, $99/mes Business, $149/, Max, $249/mes.

Conclusión

Con esta publicación, creo que ahora comprende las diversas herramientas de análisis de redes sociales para su negocio de comercio electrónico y cómo se pueden usar para observar los comportamientos de los consumidores, conectarse con los clientes, conducir a las tiendas en línea y evaluar a los competidores. Dominar el uso de estas herramientas es solo una manera de acercarte a cambiar tu negocio para siempre.