Dez das melhores ferramentas de analise de midia social para profissionais de marketing
Publicado: 2021-03-26Se voce for o responsavel pela analise de rede social da sua marca, tera muito o qué explicar.
Porque a capacidade de sua empresa de conquistar seguidores y convertidor clientes significa responder a perguntas basadas em dados.
Por ejemplo, qual rede social merece a maior parte do seu tempo e orcamento? Quais sao os seus conteudos de melhor desempenho? Qual eo impact geral da presenca social da sua marca em seus business?
Alem de responde a essas perguntas, de acordo com o Sprout's 2019 Social Index, 63% dos profissionais de marketing devem discutir o ROI social com seus chefes para justificar seus gastos em campanhas. Mesmo assim, medir o ROI de midia social ainda e uma pedra no sapato de muitos profissionais de marketing.
Entretanto, nao deveria ser. Quer voce esteja focalizado em um unico canal ou precisa de uma solucao para todos os fins, as ferramentas certas de rede social podem oferecer as respostas analiticas de que voce precisa para fazer sua marca crescer.
Essas dez ferramentas de analise de red social podem ajuda-lo a rastrear sua presenca social
- brote social
- hubspot
- TapInfluence
- BuzzSumo
- Snaplytics
- curarate
- Ojo de cerradura
- Google analitico
- Pequeño montón
- Aplicación SHIELD
1. Socialización de brotes
Una necesidad de analizar la red social en varios canales torna o Sprout Social uma escolha facil para o primeiro lugar en nuestra lista.
Se voce deseja se aprofundar em seu desempenho em uma unica rede ou compare rapidamente os resultados em varias redes ao mesmo tempo, o Sprout tem tudo para voce.
Rastreie as impressoes da page do Facebook, contabilice os cliques em links do Twitter, meca o crescimento de seguidores do Instagram, avalie o engajamento do LinkedIn, avalie o desempenho do conteudo no Pinterest and muito mais, tudo no mesmo local.
Em seguido, organice e compartilhe rapidamente seus dados com relatorios faceis de entender e prontos para apresentacao. Ou de um passo adiante com o Premium Analytics y crie seu proprio relatorio personalizado, adaptado aos KPIs da su a organizacao.
O Sprout vem completo com opcoes de relatorios padronizados e personalizaveis, o que significa que voce tem varias maneiras nao apenas de coletar metricas sociais essenciais, mas realmente entender o que elas significam e apresenta-las a outras pessoas, incluindo apenas as metricas de seu interesse e reduzindo o ruido.
Desde etiquetas a tendencias y todo lo demás, o Sprout coloca analiza poderosas a su alcance. E possivel ate mesmo acessar dados relacionados ao desempenho da equipe interna e as atividades dos concorrentes para ajuda-lo a melhorar o atendimento ao client ou compare sua marca com outras de seu setor.Mas as ferramentas ofereciam apenas uma ideia superficial.
A ferramenta Advanced Listening do Sprout oferece dados valiosos relacionados a demografia do publico, influenciadores do setor, desempenho de campanha, fatia de visibilidade e opiniao do consumidor.
Independentemente de sus necesidades de análisis de redes sociales y relatos, o Sprout foi desenvolvido desde o inicio para oferecer uma maneira rapida e facil de descobrir e exibir informacoes sociais.
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2. HubSpot
Com as ferramentas de analise da HubSpot, y possivel vincular o desempenho das midias sociais ao crescimento dos business and da receita. Quer seja publicando diretamente a través de HubSpot, ou publicando usando outras ferramentas ou em transito, voce podera relatar o sucesso de sua estrategia social em all os canais. Voce tambem pode comparar o desempenho de varios canais sociais para medir o desempenho da campanha.
Como ferramentas de analise social da HubSpot oferecem graficos e visuais expansivos that dividem os numeros by resources especificos da plataforma, as publico, duracao da sessao e impressoes.
O que devemos destacar y que como ferramentas de analise social da HubSpot fazem parte do Marking Hub da HubSpot, seu software de marketing de entrada tudo-em-um. Isso significa que, ao utilizar una plataforma, voce tera uma visao de toda una jornada do cliente, nao apenas metricas especificas de midias sociais. Voce podera conferir quais taticas de marketing estao funcionando melhor para o seu business, como estao impactando seus resultados financeiros e aprender sobre o ROI de sus campañas de midias sociais.
Isso torna o HubSpot uma excelente escolha para empresas cujas equipes de marketing desejam manter all as funcoes da campanha em um so place.
As metricas de midia social mais importantes para rastrear
3. ToqueInfluencia
O boom do marketing de influencia criou a necessidade de ferramentas de midias sociais feitas sob medida para campanhas de influenciadores.
Digite TapInfluence, una plataforma analítica que elimina muitos dos "e se" relacionados con marketing de influencia. Isso incluye metricas como alcance, taxa de engajamento eo preco potencial por tras de qualquer influenciador.
Em suma, o TapInfluence destaca métricas de influencia relevantes de forma clara e inequívoca para que como marcas possam entiendan mejor se um relacionamento potencial faz sentido antes do alcance.
As campanhas de influenciadores nao devem ser um buraco negro de ROI. Alem das metricas de influenciadores individuais, a plataforma tambem mede o desempenho de campanhas gerais em relacao as analises da competitividade do setor.
4. Buzz Sumo
Embora nao seja estritamente uma ferramenta social, o BuzzSumo e um recurso incrivel para analisar o engajamento social de qualquer parte do conteudo.
Se voce quiser conferir quantos compartilhamentos sua ultima postagem de blog recebeu no Facebook, Twitter ou Pinterest, o BuzzSumo pode oferecer esses dados. Voce tambem pode monitorar o desempenho do conteudo que compete por palavras-chave relevante do setor, permitindo que voce confirmra o desempenho das suas campanhas de marketing de conteudo em comparecao a concorrencia.
A midia social continua sendo um dos principais canais de distribuicao de conteudo. Ao analisar os compartilhamentos sociais, voce pode conferir quais tipos de postagens recebem mais engajamento e use esses dados for inform sua propria estrategia de conteudo. O BuzzSumo tambem pode ajuda-lo a entender as variaveis em conteudo de alto desempenho, como duracao, data de publicacao e tipo de titulo.
5. Snaplytics
A popularidade de conteudo efemero nas midias sociais fala por si.
O Snaplytics se concentra exclusivamente en los análisis para Snapchat e Stories de Instagram. Una plataforma analiza las métricas como taxa de abertura y conclusión, lo que permite que las marcas confirmen una vez o engajamento com o Story atinge o pico e tambem em que ponto cai o numero de visualizacoes.
Una necesidad de otimizar o conteudo com base nos Stories y algo que como marcas modernas devem ignorar por sua propria conta e risco.
Embora o Snapchat possa ter caido em desgraca para algumas marcas, tenha em mente que a rede ainda possui centenas de milhoes de users ativos between a geracao Y ea Geracao Z.
Enquanto isso, os Stories representam um dos metodos de maior engajamento de promocao do Instagram. Ir alem da analise nativa e uma jogada inteligente para marcas que desejam criar Stories mais atractivos ou, por fim, veicular anuncios com base nos Stories.
Oito principais ferramentas de agendamento de midias sociais para economizar tempo
6. curar
Mais e mais marcas estao apostando suas fichas em vendas sociais (venta social).
Plataformas como Curalate servem como vitrine hibrida e ferramenta de analise para empresas que buscan maximizar suas vendas no Instagram.
Provavelmente, voce ja viu um link “Like2Buy” com ou sem marca em circulacao. Marcas importantes como Bose aproveitam o Curalate para vendas sociais – confira na bio deles no Instagram.
Ao hacer clic, somos dirigidos a un espacio comercial social donde los usuarios pueden comprar directamente.
A plataforma da Curalate capacita as empresas a entender quais produtos obtem mais cliques e vendas. Isso puede informar directamente sobre sus campañas futuras y estrategia de producto, conforme voce aprende que tipo de franqueo atrai os clientes.
Alem disso, o Curalate rastreia as tags e mencoes do produto, facilitando a identificacao and analise do desempenho de campanhas of conteudo gerado pelo user.
7. Ojo de cerradura
Para expandir o su alcance de contenido, como analiza el hashtag sao essenciais.
Ferramentas como o Keyhole oferecem uma analise de sempenho em tempo real do setor and hashtags specifics da campanha no Twitter e no Instagram. Isso permite que as marcas facam promocao durante os horarios de pico e, da mesma forma, entendam quais tags sao mais populares entre os seus seguidores.
8. Google Analytics
Embora nao seja apenas uma ferramenta de analise de midia social, o Google Analytics y uma das melhores maneiras de monitorar campanhas de midia social e ate mesmo ajuda-lo a mid o ROI social.
Voce provavelmente ja tem uma conta configurada em seu site to monitorar and analisar seu trafego neste moment. Entretanto, voce sabia que tambem pode acessar e criar relatorios especificos para rastreamento de midia social?
Por ejemplo, voce pode conferir quanto trafego chega ao seu site a partir de cada red social ou use parametros UTM to monitorar campanhas of midia social specifics.
9. Pila corta
Normalmente, la realización de un concurso de medios sociales requiere una cantidad surpreendente de trabalho de campo.
Desde el proceso de escolher um vencedor ate a analise do engajamento de uma campanha de brindes, o ShortStack pode dar conta do recado.
Com relacao a marcas que realizan concursos ou promocoes frecuentes, uma ferramenta de analise de concurso dedicado garante que voce nao esteja simplemente dando brindes sem motivo. O ShortStack analizó todo, desde dados de entrada a desempenho de campanha de longo prazo para fazer exatamente isso.
Ao analisar o desempenho do seu concurso com uma ferramenta de analise social como o ShortStack, voce podera conferir as metricas de engajamento e identificar quais tipos de concursos funcionanm melhor com o seu publico.
10. Aplicación SHIELD
Por ser una fuente de 80% dos leads sociais B2B, o LinkedIn esta sendo cada vez mais considerado pelas marcas B2B. Ao mesmo tempo, una necesidad cada vez mayor de representacao de funcionarios significa que como marcas devem monitorear a presenca de vendedores individuales no LinkedIn, alem da pagina da empresa.
Como ferramentas de analise de midia social emergentes, como o SHIELD , estao ajudando a preencher essa lacuna. Por ejemplo, SHIELD examina o desempenho de perfis de funcionarios individuais e suas postagens. A analise de conteudo, incluindo media de curtidas, comments and hashtags, pode ajudar os funcionarios to otimizar youras postagens before of compartilha-las to maxim or scope.
Alem disso, o relatorio da equipe do SHIELD permite que as empresas mostrem side a side o engajamento eo crescimento dos perfis de funcionarios individuais ao longo do tempo.
E as ferramentas nativas de analise de dados de midia social?
Essa e uma pergunta pertinente.
Claro, existen valiosas informaciones que pueden ser obtenidas sin Audience Insights en Facebook o Instagram, por ejemplo.
Qual e, entretanto, a realidade? Ater-se apenas a ferramentas nativas limita o que voce puede aprender sobre su presencia social.
Como ferramentas de analise de midia social de terceros como o Sprout podem oferecer dados adicionais, e tambem ferramentas multifuncionais, e isso significa que voce nao precisa alternar entre diferentes plataformas. Alem de economizar tempo, voce pode conferir por meio dos numeros como suas campanhas estao se posicionando nas plataformas, sem necessidade de uma second opiniao.
O que uma marca precisa em termos de analise obviamente varia de empresa para empresa. Dito isso, adotamos a mentalidade “quanto mais, melhor” quando se trata de coleta de dados.
E com isso, encerramos nuestra lista!
¿Cómo voce pode usar como ferramentas de analise de midia social para expandir seus negocios?
¿Cómo tirar proveito de todas las pruebas ferramentadas? Os profissionais de marketing precisam ser proprietarios de seus dados.
Fazer isso ea diferenca between executar campanhas baseadas em dados que resultam em um ROI positivo and apenas improvisar.
A quantidade de informacoes e funcionalidades disponiveis atualmente para as Brands by meio das ferramentas of gerenciamento of midia social e impressionante, eo number of opcoes that voce tem to analises and apenas um exemplo. Nao importa quais ferramentas estejam em seu arsenal (e esperamos que Sprout seja uma delas), faca questao de se aprofundar em seus dados para obter o maximo de sus campanhas futuras.
Entretanto, adoramos saber a sua opiniao. Qual eo seu maior desafio ao escolher entre as ferramentas de analise de midia social? Algum recurso que voce ainda desea? Pontos de dados com os quais voce tem problemas para rastrear? Conte-nos nos comentarios abaixo!