La guía completa de las redes sociales y la industria de la belleza.

Las redes sociales y la industria de la belleza van de la mano.

Después de todo, las marcas de belleza representan muchas de las cuentas activas más seguidas en Instagram en particular.

Y como no debería sorprender, esas mismas marcas están haciendo una matanza al dominar el arte de la venta social.

Seguidores rabiosos y comprometidos que están más que felices de gastar. ¿Qué más podría querer una marca?

Por supuesto, las oportunidades para las marcas de belleza también indican cuán competitivo y despiadado puede ser el espacio.

Y si bien hay mucha atención en las redes sociales para las marcas de belleza, crear ese tipo de seguidores devotos y de culto requiere una cuidadosa atención a los detalles.

Es por eso que hemos desglosado los entresijos de las redes sociales y la industria de la belleza para las marcas que buscan reivindicar su derecho. Desde ideas de contenido hasta técnicas para agilizar su presencia social, lo tenemos cubierto.

Ideas de contenido para las redes sociales y la industria de la belleza.

El marketing para marcas de belleza ofrece mucha libertad creativa. No solo se alienta a las marcas a exhibir imágenes llamativas, sino que también se les habla a sus seguidores con una voz de marca única que se siente cualquier cosa menos "traje y corbata".

Como resultado, las marcas de belleza que prosperan en las redes sociales no son las que anuncian ciegamente ofertas y fotos de productos insulsos.

A continuación se presentan algunas ideas convincentes que son elementos básicos de las redes sociales y la industria de la belleza. Cualquier combinación de estas publicaciones es perfecta para el calendario de contenido de una marca de belleza.

Instrucciones y tutoriales

La mayoría del contenido de belleza en las redes sociales sin duda está centrado en el producto, pero lo que evita que sea excesivo o desagradable es la forma en que estas marcas también agregan valor para su audiencia.

En cambio, las marcas educan a los seguidores a través de instrucciones y tutoriales. Estos procedimientos proporcionan un medio atractivo para mostrar los productos en acción.

Pero en lugar de depender de tutoriales detallados, las redes sociales y la industria de la belleza tienen que ver con instrucciones entretenidas y breves.

Este tutorial de MAC Cosmetics en Pinterest es un ejemplo conciso del tipo de contenido digno de compartir que las marcas de belleza crean para sus clientes.

Las mini lecciones de belleza también están de moda en Instagram. Ya sea a través de videos cortos o historias de Instagram, las marcas tienen una excelente oportunidad de permitir que sus clientes sirvan como lienzo creativo en cuestión de segundos.

Algunas marcas incluso publican contenido promocional similar a los comerciales tradicionales, como este video de Instagram de Overtone.

Las posibilidades creativas de instrucciones y tutoriales parecen infinitas en las redes sociales, ya que las marcas están constantemente elaborando nuevas ideas.

Contenido generado por el usuario

Las marcas de belleza saben muy bien que sus seguidores son a menudo sus mejores vallas publicitarias.

Como resultado, el contenido generado por el usuario es el pan y la mantequilla de las redes sociales y la industria de la belleza. Animar a los seguidores a que se etiqueten en las fotos no solo sirve como prueba social, sino que crea un flujo constante de anuncios orgánicos para sellar el trato con los clientes escépticos.

https://www.instagram.com/p/BokGc1flmiJ/?hl=es&tagged=colourpopme

No es casualidad que las redes sociales de muchas marcas estén compuestas casi en su totalidad por contenido generado por los usuarios. A través de hashtags, estas empresas pueden crear un poderoso ejército de defensores de la marca para gritarlos una y otra vez.

Marcas como Colourpop promocionan fuertemente su hashtag único, incluso en su biografía de Instagram...

…y en su página de inicio, donde las imágenes seleccionadas tienen la oportunidad de aparecer a través de su lookbook en el sitio.

En resumen, los hashtags y UGC son cruciales para crear un sentido de defensa y comunidad muy necesario.

Sorteos y concursos

Las marcas de belleza son una prueba de que los concursos en las redes sociales no van a ninguna parte.

Una forma de alentar a nuevos seguidores y recompensar a los actuales, hay una razón por la cual las publicaciones de obsequios suelen ser las que más gustan y comentan para muchas marcas.

Sin embargo, los obsequios tienen más que ver con crear entusiasmo y entusiasmo.

Los concursos de etiquetar a un amigo y los obsequios que fomentan el UGC son estrategias fáciles para que las marcas se presenten instantáneamente a audiencias completamente nuevas. Los obsequios frecuentes brindan a los seguidores una razón para mantenerse comprometidos y atentos a lo que vas a publicar a continuación. Estas interacciones únicas pueden sembrar las semillas de la lealtad a largo plazo.

Publicaciones agradables

Además de promocionar productos, las prósperas marcas de belleza también entienden la importancia de la comunidad.

Es decir, hablar el idioma de tus seguidores y conectarte con ellos a nivel personal.

Es exactamente por eso que las publicaciones superpuestas de texto, los memes y las citas inspiradoras están salpicadas en tantos feeds de belleza.

Estos brindan la oportunidad de mostrar la voz de su marca mientras brindan a los seguidores un descanso de ser vendidos. Ya sea con humor o no, son un excelente lugar para mostrar el lado humano de su marca.

Tendencias de marketing en redes sociales de la industria de la belleza y cosas que debe hacer

Con tantas marcas luchando con uñas y dientes por nuevos seguidores, las tendencias en torno a las redes sociales y la industria de la belleza cambian constantemente.

Y aunque el contenido destacado anteriormente es un sólido punto de partida, ¿qué estrategias específicas definen lo mejor de lo mejor en la industria de la belleza?

Invertir en video marketing

El video marketing es a menudo una especie de coco para las marcas que lo ven como una inversión financiera demasiado grande.

¿La realidad, sin embargo? Aunque Instagram se considera legítimamente la red de referencia para las marcas de belleza, YouTube es simplemente demasiado grande para ignorarlo.

Con tutoriales de profesionales y aficionados acumulando millones de visitas, la comunidad de la plataforma representa una enorme ventana de oportunidad.

Como lo demuestran los tutoriales de Instagram y la popularidad de los vloggers de belleza, el contenido de video no necesariamente tiene que ser una producción masiva. Algunos vloggers logran crear contenido atractivo con poco más que un teléfono inteligente a su disposición.

Teniendo en cuenta que el contenido de video es el más atractivo en todas las redes sociales, las marcas ya no pueden permitirse el lujo de evitarlo. El auge de Facebook Live y la propia plataforma emergente Live de Instagram resaltan una vez más la necesidad de que las marcas desempeñen el papel de directoras.

Realización de campañas de influencers

Los influencers son sinónimo de las redes sociales y la industria de la belleza.

Trabajar con personas influyentes suele ser una situación en la que todos ganan. Las marcas pueden presentarse a audiencias altamente comprometidas, mientras que el influencer gana influencia al trabajar con una marca establecida.

El contenido de influencers generalmente funciona bien por la misma razón que el contenido generado por el usuario. Es decir, sus publicaciones se sienten orgánicas y muestran sus productos de una manera convincente.

La clave es encontrar personas influyentes que se alineen con su marca, objetivos y presupuesto.

En ese sentido, el marketing de influencers no tiene que representar una inversión masiva para pagar dividendos.

Los influencers más pequeños con unos pocos miles de seguidores pueden no parecer mucho en el papel, pero a menudo superan a los nombres más grandes en términos de participación. De cualquier manera, las marcas interesadas en personas influyentes deben probar las aguas primero antes de gastar una tonelada de efectivo.

Destacar una voz de marca distintiva

Como se señaló anteriormente, una voz de marca distintiva es imprescindible para cualquier marca de belleza.

Según los propios datos de Sprout, los seguidores aprecian cuando las marcas se vuelven reales con ellos.

Tenga esto en cuenta cuando elabore subtítulos y cree contenido que hable a sus seguidores a nivel personal. En lugar de simplemente "ir a lo seguro", no tenga miedo de ser audaz con su audiencia.

Pregúntese: ¿qué está diciendo que lo ayudará a destacarse de sus competidores?

Etiquetado táctico

Los hashtags de marca son un aspecto crítico de las redes sociales y la industria de la belleza.

Sin embargo, incluso las marcas de belleza más grandes entienden el poder de aprovechar las etiquetas más allá de las suyas.

Por ejemplo, los hashtags de nicho como #unicornhairdontcare y #selfcaresunday representan minas de oro potenciales para las empresas que buscan poner sus productos frente a nuevas personas.

Con la ayuda del análisis social de Sprout, puede perfeccionar los hashtags que tienen sentido para su marca y monitorear su crecimiento. Esto le permite ajustar su etiquetado con el tiempo y experimentar con otros nuevos al mismo tiempo.

Promoción de lo social más allá de lo social

Las redes sociales se han convertido en un elemento básico para casi cualquier marca de belleza.

Sin embargo, incluso nombres masivos como Sephora no aumentaron su número de seguidores por accidente.

Si desea darle a su número de seguidores un impulso muy necesario, debe ser agresivo en la promoción de sus canales sociales fuera de las redes sociales. Esto es clave para convertir clientes puntuales en seguidores a largo plazo.

Por ejemplo, este correo electrónico de bienvenida de Glossier pone su presencia en Instagram al frente y al centro. Anotar esos seguidores es valioso para las marcas que desean una línea constante de comunicación. Mientras que los clientes pueden cansarse de los correos electrónicos día tras día, ver una o dos publicaciones sociales de forma regular no los molestará.

Las menciones en el sitio de su presencia social más allá de los botones para compartir también son un juego justo. A continuación se muestra otro ejemplo del sitio de Glossier.

Una vez más, los catálogos siguen cobrando impulso a medida que las marcas se esfuerzan por sincronizar su contenido social con sus tiendas en línea. En última instancia, esto da como resultado una publicidad más orgánica y un aumento en las conversiones. En resumen, otro ganar-ganar.

Montaje de una biblioteca de activos

Las marcas de belleza hacen malabares con una tonelada de contenido. Entre fotos de productos, contenido generado por el usuario y anuncios promocionales, un fuerte sentido de organización es una gran ventaja en la gestión de sus campañas.

Además de la programación social y el mantenimiento de un calendario de contenido, las marcas de belleza pueden beneficiarse enormemente de la creación de una biblioteca de activos.

Hacerlo garantiza una sensación de coherencia al publicar en distintas plataformas o al tratar las inquietudes de los clientes. Tener plantillas y creatividades almacenadas en un solo lugar da como resultado un ahorro de tiempo y menos estrés relacionado con el crecimiento de su presencia social.

¡Y con eso, terminamos las cosas!

¿Qué sigue para las redes sociales y la industria de la belleza?

Hay pocos espacios más dependientes de las redes sociales que la industria de la belleza.

Con tanta competencia y tantas opciones creativas, una estrategia social concreta es una cuestión de "cuándo", no de "si" para las marcas en el espacio.

Con suerte, esta guía fue una dosis muy necesaria de motivación e inspiración para una estrategia social exitosa en el espacio de la belleza.

¡Sin embargo, queremos saber de ti! ¿Qué ves como "la próxima gran cosa" en el horizonte de las marcas de belleza? ¿Video en vivo? ¿Más ventas sociales creativas? ¡Háganos saber en los comentarios a continuación!