Redes sociales y salud mental: cómo encontrar un equilibrio saludable

Publicado: 2022-12-14

El vínculo entre las redes sociales y la salud mental está bien documentado.

Sabemos que existen ventajas y desventajas en el uso de las redes sociales, pero es importante recordar que hay un ser humano que trabaja arduamente en las cuentas sociales de sus marcas favoritas. Por cada pieza saludable de contenido social que vemos, hay drama y noticias deprimentes para compensarlo.

Algo para pensar: el uso diario de las redes sociales ha alcanzado un máximo de 147 minutos por día en promedio. Cada vez más, nuestras interacciones interpersonales cotidianas ocurren a través de las pantallas de los teléfonos inteligentes.

Aún así, el foco de atención de la sociedad en las redes sociales está impulsando conversaciones productivas sobre la salud mental. Sin mencionar abordar el estigma asociado con aquellos que luchan.

A continuación, desglosamos cómo administrar la salud mental y las redes sociales. Esto incluye hábitos saludables y consejos para navegarlo tanto personal como profesionalmente.

Las redes sociales y la salud mental: el panorama general

Considere que uno de cada cinco estadounidenses informa recibir tratamiento para su salud mental. Dado lo integrales que son las redes sociales para nuestra vida diaria, no podemos darnos el lujo de ignorar su impacto en nuestro bienestar.

Eso incluye lo bueno y lo malo.

Empecemos por profundizar en ambos lados del debate.

¿Por qué las redes sociales son malas para la salud mental?

Las redes sociales tienen mala reputación cuando se trata de salud mental. No es totalmente infundado cuando se considera lo siguiente.

Presión de FOMO y cultura "siempre activa"

Estar conectado con amigos, colegas y el resto del mundo las 24 horas del día, los 7 días de la semana, es tanto una bendición como una maldición.

Introduzca la naturaleza "siempre activa" de las redes sociales. Es decir, una presión tácita (¡ya veces explícita!) para estar activo.

Siempre escuchando. Siempre presente. Siempre publicando.

Esto ha llevado al fenómeno de FOMO (miedo a perderse algo) y las presiones que lo acompañan. Esto incluye la presión para...

  • Mantente informado. Desde un ciclo de noticias interminable hasta anuncios y actualizaciones, hay una avalancha constante de contenido para consumir. Mantenerse al día con todo es francamente abrumador. Esto incluye el contenido que queremos ver.
  • Responder. Esto se aplica tanto al uso personal como profesional de las redes sociales. Las expectativas son altas cuando se trata del tiempo de respuesta para los consumidores. Dejar a alguien en lectura se siente como un no-go.
  • Correo. Muchas personas se sienten obligadas a publicar incluso cuando no quieren hacerlo. La investigación dice que el 45% de la Generación Z afirma que hay demasiada presión para ser perfecto en las redes sociales.

Las noticias negativas y los conflictos tienden a prosperar en las redes sociales.

El funcionamiento interno de los algoritmos de las redes sociales es complicado.

Dicho esto, la sabiduría convencional dice que los algoritmos tienden a favorecer lo que gana la mayor cantidad de clics, comentarios y acciones.

Y en muchos casos, eso termina siendo contenido controversial o conflictivo.

Esto crea un efecto de bola de nieve de negatividad en nuestras redes sociales. Cuantas más interacciones obtenga una publicación controvertida o de debate, más combustible para el algoritmo. Junto con la presión de estar "siempre conectado", ahora son comunes los hábitos negativos como el doom-scrolling.

Efectos nocivos del tiempo de pantalla excesivo

Como se señaló anteriormente, la cantidad de tiempo que se pasa en las redes sociales va en aumento.

Esta es una gran preocupación entre los padres en nombre de la multitud más joven. Se ha publicado una amplia investigación sobre los aspectos negativos asociados con pasar demasiado tiempo frente a la pantalla. Esto incluye:

  • Fatiga
  • Depresión
  • mala calidad del sueño

Claro, nadie nos obliga a mirar pantallas todo el día (a menos que sea parte de su trabajo). Los teléfonos inteligentes son una parte no negociable de la vida moderna para la mayoría de los estadounidenses. Sin embargo, eso no niega estos posibles problemas de salud.

¿Cómo ayudan las redes sociales a las personas a mejorar su salud mental?

Los efectos potencialmente negativos de las redes sociales son claros.

Dicho esto, no debemos ignorar por completo el impacto positivo que tienen las redes sociales. A continuación, destacamos cómo lo social sirve como un beneficio neto para nuestro bienestar mental.

Sensibilización para apoyar problemas y personas.

Plataformas como Twitter e Instagram han fomentado innumerables conversaciones sobre temas sociales. Específicamente, problemas que las personas de otra manera no encontrarían cara a cara en sus comunidades. Esto incluye:

  • Recursos para la salud mental y el tratamiento
  • Sensibilización sobre causas sociales y políticas (#FightFor15 o #InsulinForAll)
  • Apoyo a grupos marginados

Construcción de comunidad y relaciones.

A pesar de sus fallas, las redes sociales ofrecen objetivamente un lugar para que las personas se reúnan.

Esto incluye la construcción de comunidades para personas de todos los ámbitos de la vida. Desde artistas que se conectan con fanáticos hasta amigos que se mantienen en contacto, es posible establecer conexiones a través de las redes sociales. Sin mencionar que es más fácil que nunca.

Una captura de pantalla de un Tweet que demuestra que existe la oportunidad de crear una comunidad en las redes sociales de manera auténtica.

Posibilidades de conectarse y aprender sin importar la geografía

Por lo menos, las redes sociales democratizan la información y la comunicación.

Considere cuántas personas usan las redes sociales exclusivamente para comunicarse. Con más de seis mil millones de teléfonos inteligentes en el mundo, las plataformas sociales brindan un lugar para conectarse, compartir y aprender.

Cómo priorizar la salud mental como profesional de las redes sociales

Abordar el agotamiento de las redes sociales es complicado.

Porque es más fácil decirlo que hacerlo cuando su trabajo está vinculado a las interacciones en las redes sociales.

Lidiar con la negatividad e incluso el abuso de extraños sociales ya es bastante malo. Hacer malabarismos con esas conversaciones difíciles con los problemas mencionados anteriormente hace que todo parezca peor.

Si todo parece demasiado para tratar, da un paso atrás. A continuación se presentan algunos consejos para mantener su salud mental como profesional de las redes sociales.

Establecer límites y fronteras

Este es el grande. Defenderse a sí mismo en un rol profesional es crucial. Eso significa establecer límites en términos de lo que es aceptable en sus deberes diarios. Recomendamos establecer límites cuando se trata de:

  • Comentarios y críticas de los clientes. Reconozca cuando un cliente está siendo irrazonable u hostil. Hay una línea entre la confrontación y el acoso que los clientes no deben cruzar. Reserve el derecho de alejarse cuando lo hagan.
  • Asistencia y apoyo. Conozca su rol y ámbito de trabajo. El hecho de que trabajes en las redes sociales no significa que tengas que ser terapeuta o mediador de conflictos.
  • Cerrar la sesión. Cuando estás fuera del reloj, estás fuera del reloj. Separar tus redes sociales personales y profesionales debe ser una prioridad. Esto puede requerir algo de tiempo para acostumbrarse si trabaja de forma remota. Dicho esto, estar "encendido" las 24 horas del día, los 7 días de la semana, es mentalmente agotador.

Apóyate en tu equipo

Irónicamente, trabajar en las redes sociales puede ser bastante solitario.

Chatear con clientes y publicar contenido no satisfará su necesidad de interacciones personales.

Esto habla del valor de colaborar con su equipo y comunicarse con ellos de manera constante. Debes sentirte respaldado y, del mismo modo, apoyar a aquellos que podrían estar enfrentando el agotamiento.

Muchas empresas usan Slack por esta misma razón. Por ejemplo, algunos equipos tienen canales dedicados para celebrarse unos a otros o compartir memes. Piense en el canal de su equipo como un lugar para obtener un impulso de serotonina a lo largo del día.

Captura de pantalla del chat y los canales de Slack de una empresa.

Inyecta personalidad a tu presencia profesional

Hacer conexiones con otros es posible a través del contenido. Por ejemplo, muchas marcas se esfuerzan por mostrar su lado humano a través de las redes sociales. Por supuesto, hacerlo se alinea con su marca, algunas ideas incluyen:

  • Contenido saludable o divertido "solo porque sí"
  • Contenido tras bambalinas o contenido como usted (frente a su empresa)
  • Contenido inspirador o motivacional

Las marcas a menudo se benefician cuando su presencia en las redes sociales no es 100% de traje y corbata. Incluso podría integrar conversaciones sobre salud mental en su calendario de contenido (piense: Día de la salud mental).

Divide tus tareas para que sean más manejables mentalmente

Consejo profesional: no se cree estrés innecesario.

Olvídese de la naturaleza "siempre activa" de las redes sociales, a menos que tenga un rol centrado en el servicio. Incluso entonces, no necesita esforzarse en tareas tediosas sin descansos. Considere métodos de gestión del tiempo como la técnica Pomodoro. Divide tus tareas más exigentes mentalmente en partes en lugar de abordarlas todas a la vez.

A menos que esté lidiando con una verdadera emergencia, es probable que las respuestas sociales de clientes y colegas puedan esperar uno o dos minutos. Date un respiro.

Muévete (como, literalmente)

No se puede subestimar el valor de simplemente levantarse y tomar un respiro.

Dependiendo de su situación, eso podría significar un descanso de yoga o una caminata de 10 minutos. También podrían ser unos segundos para ponerse de pie y estirarse. La correlación entre los escritorios para trabajar de pie y sentado y la productividad es notable.

Por lo menos, haga un esfuerzo consciente para tomar descansos lejos de su pantalla. Eso incluye su teléfono inteligente, también. Tal vez eso signifique tomar notas a mano o atender una llamada sin la cámara web encendida. Encuentra lo que funciona para ti.

4 consejos para un uso más saludable de las redes sociales en tu vida personal

Desarrollar hábitos más saludables profesionalmente es más fácil cuando su uso social personal está libre de estrés.

Para concluir, veamos algunos consejos para garantizar una dieta de redes sociales más saludable en su vida personal.

1. Mantenga sus redes sociales personales verdaderamente personales

La mayoría de los profesionales de las redes sociales no sumergen dos veces sus cuentas privadas y personales.

Dicho esto, puede llevar las cosas un paso más allá para proteger su salud mental. Esto incluye:

  • Establecer límites y ser firme en cerrar sesión. Nuevamente, las notificaciones de trabajo pueden esperar.
  • Dejar de seguir (o reducir) cuentas relacionadas con la industria en su feed personal.
  • Evitar las redes “profesionales” (LinkedIn, a veces Twitter) por otras más “auténticas” (BeReal, TikTok)

2. Crea una fuente social positiva

A pesar de la creencia popular, es posible luchar contra la negatividad de los algoritmos sociales. Algunas formas de hacerlo incluyen:

  • Interactuar regularmente con cuentas relacionadas con sus intereses y pasatiempos personales.
  • Silenciar cuentas y palabras que podrían estresarte (ver más abajo en Twitter)
  • Sea selectivo sobre a quién sigue para reducir la negatividad en su feed
Captura de pantalla del uso de la configuración Palabras silenciadas en Twitter.

3. Considere descansos ocasionales en las redes sociales

Realidad: cada vez más adolescentes informan que se toman descansos voluntarios de las redes sociales. Los descansos de una semana son sorprendentemente comunes.

El concepto de “desintoxicación digital” está de moda en este momento. Sin embargo, eso no significa que tengas que destruir tu teléfono y vivir en una cabaña para "desconectarte".

El tiempo que tome su descanso para ir depende de usted. Recomendamos pensar en los descansos como un reto saludable. Comience con un día o dos y luego evalúe desde allí. Es posible que se sorprenda de lo que sucede cuando libera su tiempo.

4. Prioriza las actividades que limitan el tiempo de pantalla

Tener pasatiempos que no impliquen las redes sociales o el tiempo frente a la pantalla siempre es una ventaja.

Y a pesar de la creencia popular, Netflix no es un pasatiempo.

Trate de mantener sus manos y su cerebro ocupados. Ya sea que eso signifique cocinar, hacer manualidades o hacer ejercicio, depende de usted. Nunca está de más salir de tu zona de confort.

¿Cómo manejas las redes sociales y la salud mental?

Encontrar un equilibrio saludable entre tu presencia social y tu bienestar no siempre es fácil. Los consejos anteriores pueden ser un sólido punto de partida.

Nos encantan todas las cosas sociales, seguro. Por supuesto, tu salud mental siempre debe ser lo primero. Esto es especialmente cierto para los profesionales en el campo.

Y si desea crear una presencia positiva, considere cómo las funciones de publicación en redes sociales de Sprout Social pueden ayudarlo a automatizar sus tareas y liberar su tiempo.