Las 11 mejores herramientas de auditoría de redes sociales para detectar información valiosa [2023]

¿Cómo están tus perfiles en las redes sociales? Si no lo sabes, ¡no te preocupes! Puede realizar una auditoría de manera eficiente utilizando algunas herramientas excelentes. Estas poderosas plataformas lo ayudarán a optimizar su estrategia de redes sociales al monitorear y analizar el rendimiento de sus cuentas.

Este artículo explorará en profundidad las herramientas de auditoría de redes sociales. Discutiré sus características y cómo pueden mejorar significativamente su presencia en las redes sociales.

¡Vamos a sumergirnos!

Principales herramientas de auditoría de redes sociales:

1. marca24
2. Analisa
3. Upfluence
4. NapoleónGato
5. Hootsuite
6. HypeAuditor
7. Buffer
8. Multitud de fuego
9. agorapulse
10. Iconocuadrado
11. Enviable

marca24

Prueba gratuita de 14 días.

Brand24 es una herramienta de monitoreo de redes sociales impulsada por inteligencia artificial que rastrea las menciones en Instagram, Twitter, TikTok, Facebook, LinkedIn, Reddit, YouTube, Twitch y Quora. La herramienta te permite ver quién habla de tu marca y qué dice.

Gracias al gráfico de volumen de menciones, puede ver picos en la conversación en torno a su marca, que pueden correlacionarse con campañas, eventos o problemas específicos de las redes sociales.

Brand24 analiza el sentimiento de las menciones. Para que pueda comprender fácilmente si la conversación sobre su marca es positiva, negativa o neutral.

Lo que es interesante, la herramienta proporciona informes de IA que le presentan información, tendencias y recomendaciones. Además, detecta los puntajes de Presencia y Reputación de tu marca.

Además, puede configurar un proyecto de monitoreo de la competencia para detectar qué fuente ofrece la mayor cantidad de menciones, qué personas influyentes hablan sobre su marca y muchos otros conocimientos.

Características clave:

• Monitoreo de redes sociales
• Análisis de los sentimientos
• Descubrimiento de influenciadores
• Seguimiento de etiquetas
• Hashtags de tendencia
• Informes

Analisa

Analisa.io es una herramienta de análisis de redes sociales que se enfoca principalmente en Instagram, TikTok y Twitter. La herramienta audita y analiza cuentas públicas de redes sociales.

Analisa lo ayudará a detectar muchas métricas útiles de redes sociales, como participación promedio, vistas totales de videos, hashtags más utilizados y actividad de publicación.

La herramienta es particularmente útil para las campañas de marketing de influencers, ya que ayuda a medir y analizar el rendimiento de los influencers, las tasas de participación, la demografía de la audiencia y la efectividad de la campaña.

La plataforma también ofrece seguimiento y análisis de hashtags, lo que puede ayudarte a optimizar tu estrategia de contenido. Además, Analisa proporciona informes detallados pero fáciles de entender que puede compartir con su equipo o clientes.

Características clave:

• Análisis de perfil
• Informes de campaña
• Descubrimiento de influenciadores
• Seguimiento de etiquetas

Complemento gratuito Upfluence

El complemento Upfluence Free Chrome es una herramienta útil para realizar auditorías de redes sociales. Le permite verificar los detalles de las cuentas de Instagram, Twitter, Pinterest, TikTok, YouTube y Twitch.

Con la extensión, puede verificar rápidamente la información demográfica sobre la audiencia involucrada y averiguar el compromiso promedio y la frecuencia de publicación de cualquier perfil.

Características clave:

• Análisis de perfil
• Análisis de audiencia
• Métricas de participación

NapoleónGato

NapoleonCat es una herramienta integral de auditoría de redes sociales. Ofrece una amplia gama de funciones para administrar, analizar e informar sobre plataformas de redes sociales, incluidas Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn y YouTube.

Con NapoleonCat, puede realizar un seguimiento de las tasas de participación, el alcance, los hashtags, el crecimiento de seguidores y la demografía de sus perfiles.

La herramienta le permite comparar su rendimiento con el de sus competidores, brindándole información valiosa sobre sus estrategias y cómo resuenan con su público objetivo.

NapoleonCat también ofrece funciones de administración de redes sociales, incluida la publicación y programación de publicaciones.

Características clave:

• Análisis de redes sociales
• Análisis de la competencia
• Publicación en redes sociales
• Informes

Hootsuite

Hootsuite es una herramienta integral de gestión de redes sociales que puede utilizar para la auditoría de redes sociales. La herramienta es compatible con una variedad de plataformas de redes sociales, incluidas Facebook, Instagram, Twitter, TikTok, LinkedIn, Pinterest y YouTube.

Hootsuite ofrece análisis sólidos que le permiten realizar un seguimiento de varias métricas, incluidas la participación, el alcance, las impresiones y el crecimiento de seguidores.

Además, puede programar y publicar publicaciones en varias cuentas de redes sociales desde un panel.

Lo que es interesante, Hootsuite proporciona informes personalizables que facilitan compartir su rendimiento en las redes sociales con su equipo o clientes.

Características clave:

• Auditoría de redes sociales
• Programación y publicación de contenido
• Informes

HypeAuditor

HypeAuditor es una herramienta utilizada para auditar cuentas sociales, centrándose en el análisis de influencers y detectando fraudes. Está diseñado para proporcionar información detallada sobre personas influyentes en varias plataformas, como Instagram, Twitter, Twitch, YouTube y TikTok.

Analiza exhaustivamente la demografía de la audiencia de los influencers, las tasas de participación y otras métricas importantes.

Además, puede identificar seguidores falsos y compromisos artificiales, lo que garantiza que trabaje con personas influyentes genuinas.

Con HypeAuditor, también podrá controlar la efectividad de sus campañas de marketing de influencers.

Características clave:

• Auditoría de influenciadores
• Seguimiento de campañas de influencers
• Detección de seguidores falsos

Buffer

Buffer se conoce principalmente como una herramienta de administración de redes sociales en lugar de una herramienta integral de auditoría de redes sociales.

Está diseñado para ayudar a las empresas a programar, publicar y administrar publicaciones en varios canales de redes sociales como Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, TikTok y Pinterest.

Pero Buffer ofrece algunas características analíticas. Le ayudará a realizar un seguimiento del rendimiento de sus perfiles y crear informes.

La herramienta realiza un seguimiento de las métricas de participación, compara los resultados orgánicos y de pago, y mide las historias, las publicaciones individuales y los hashtags.

Sin embargo, las herramientas integrales de auditoría de redes sociales pueden proporcionar características adicionales, como análisis en profundidad de la competencia, auditoría de contenido, análisis de sentimientos, etc., que no son el enfoque principal de Buffer.

Características clave:

• Análisis de cuenta
• Historias y análisis de publicaciones
• Demografía de la audiencia

Multitud de fuego

Crowdfire es principalmente una herramienta de administración de redes sociales que le permite seleccionar contenido, programar y publicar publicaciones.

Esta herramienta ayuda a administrar perfiles de redes sociales y conectarse con audiencias en Facebook, Instagram, Twitter, Pinterest y LinkedIn. Desafortunadamente, no es compatible con TikTok.

Crowdfire ofrece algunas funciones de análisis, incluido el seguimiento del rendimiento de sus publicaciones, el suministro de datos sobre sus seguidores y el análisis de la competencia.

Sin embargo, en comparación con otras herramientas, es posible que Crowdfire no ofrezca un análisis tan profundo. Su principal inconveniente es la falta de análisis de Twitter.

Características clave:

• Curación de contenido
• Programación de publicaciones
• Análisis de redes sociales (excepto Twitter y TikTok)
• Análisis de la competencia

agorapulse

Agorapulse es una herramienta que ofrece una variedad de funciones para ayudar a las empresas a administrar su actividad en las redes sociales y medir su desempeño.

La herramienta es compatible con Facebook, Instagram, LinkedIn, YouTube y TikTok. Puede usarlo durante un proceso de auditoría de redes sociales.

Agorapulse ofrece funciones de informes y análisis que brindan información sobre el rendimiento de las redes sociales.

Puede realizar un seguimiento de la participación, el crecimiento de la audiencia, el rendimiento del contenido y más métricas. También proporciona análisis de la competencia y generación automática de informes.

Características clave:

• Programación y publicación de contenido
• Monitoreo de redes sociales
• Informes y análisis

Iconocuadrado

Con Iconosquare, puede auditar los perfiles de Instagram, Facebook, Twitter, LinkedIn y TikTok.

La herramienta proporciona análisis integrales sobre varias métricas de rendimiento, incluida la tasa de participación, el crecimiento de seguidores, los mejores tiempos de publicación y más. Los usuarios pueden crear informes personalizados basados ​​en las métricas de redes sociales que más les interesan.

Además de los análisis de publicaciones regulares, Iconosquare ofrece análisis detallados para las Historias de Instagram. También te ayudará a analizar las publicaciones promocionadas de Instagram.

Iconosquare le permite agregar perfiles de competidores a su tablero y realizar un seguimiento de sus métricas clave. La herramienta también ofrece la función de escucha social, pero solo para Facebook e Instagram.

Características clave:

• Análisis de cuenta
• Publicación y programación de publicaciones
• Evaluación comparativa de la competencia
• Informes personalizados

Enviable

Sendible tiene como objetivo brindar información sobre las redes sociales para verificar qué funciona para su público objetivo. Proporciona características que pueden ser valiosas durante una auditoría de redes sociales.

La herramienta es compatible con muchas redes sociales, como Instagram, Facebook, TikTok, Twitter, LinkedIn, Google My Business, YouTube y WordPress.

Con Sendible, puede generar informes para descubrir información sobre las métricas de rendimiento, como el compromiso y el crecimiento de la audiencia de cualquier marca.

Además, esta herramienta te ayuda a encontrar los mejores momentos para publicar, tus seguidores más activos y tus publicaciones de mayor rendimiento. De manera similar a otras herramientas mencionadas, Sendible le permite planificar y programar contenido en múltiples plataformas de redes sociales.

Características clave:

• Análisis e informes
• Publicación y programación de publicaciones
• Contenido de abastecimiento

¿Cómo elegir una herramienta de auditoría de redes sociales?

Al elegir una herramienta de auditoría de redes sociales, querrá asegurarse de que tenga las siguientes características clave:

1. Cobertura de la plataforma : asegúrese de que la herramienta sea compatible con todas las plataformas de redes sociales que utiliza su empresa. Es posible que algunas herramientas solo admitan plataformas importantes como Facebook, Instagram y Twitter, mientras que otras también pueden cubrir LinkedIn, Pinterest, TikTok y más.
2. Análisis integral : la herramienta debe proporcionar una amplia gama de análisis, incluidas las tasas de participación, el alcance de las redes sociales, las impresiones, los clics, los me gusta, los comentarios compartidos, el crecimiento de seguidores, la participación de la voz, etc. Algunas herramientas incluso ofrecen análisis de sentimiento para comprender cómo tu audiencia percibe tu marca.
3. Comparación de la competencia : la capacidad de comparar su rendimiento en las redes sociales con el de sus competidores es una característica valiosa. Puede proporcionar información sobre lo que están haciendo bien y dónde puede mejorar.
4. Análisis de contenido : busca una herramienta que te ayude a analizar el rendimiento de tu contenido. Esto incluye identificar qué tipos de publicaciones generan la mayor participación, los mejores momentos para publicar y los hashtags o palabras clave más efectivos.
5. Informes : una característica esencial es la capacidad de generar informes que sean fáciles de entender y compartir con su equipo o clientes. Idealmente, si la herramienta ofrece no solo datos, sino también información y recomendaciones.
6. Interfaz fácil de usar : una herramienta con una interfaz limpia e intuitiva será mucho más fácil de usar y le ahorrará tiempo a largo plazo.
7. Funciones de programación y publicación : algunas herramientas de auditoría también ofrecen la capacidad de programar y publicar publicaciones en varias plataformas, lo que puede ser una ventaja significativa.
8. Alertas y notificaciones : la capacidad de configurar alertas para eventos o métricas específicos puede ayudarlo a reaccionar más rápidamente a los cambios en su presencia y rendimiento en las redes sociales.
9. Integración : comprueba si la herramienta se integra bien con otro software que utilices en tu negocio, como sistemas CRM, software de email marketing, etc.
10. Atención al cliente : un buen servicio al cliente es esencial, especialmente si tiene algún problema o necesita ayuda para comprender ciertas funciones o informes.

Recuerde, la mejor herramienta para usted depende de sus necesidades comerciales y presupuesto específicos, así que asegúrese de identificarlos primero antes de elegir una herramienta.

Conclusión

Y ahí lo tienes, excelentes herramientas que te ayudarán a auditar los perfiles de las redes sociales. Lo que es genial, puede usarlos para auditar a sus competidores y verificar qué funciona para ellos.

Algunas de las herramientas mencionadas, como Analisa y Upfluence, brindan acceso gratuito a algunos datos de auditoría. Pero para realizar una auditoría en profundidad, debe usar herramientas avanzadas de monitoreo y análisis.

Por ejemplo, las herramientas de monitoreo de redes sociales lo ayudarán a detectar cuántas menciones obtiene su marca en Instagram, TikTok y otras plataformas. ¡Comience una prueba gratuita de 14 días ahora!