12 estrategias comprobadas de marca en redes sociales para aumentar su audiencia

La marca es clave para el éxito en las redes sociales, pero hacerlo bien no siempre es fácil.

Para establecer una buena marca en sus redes sociales, debe contar con estrategias a prueba de balas.

En este artículo, analizaremos estrategias comprobadas de marca en redes sociales que lo ayudarán a aumentar su audiencia y establecer una voz constante en Instagram, Facebook y más.

Comencemos con algunas estrategias generales de marca que toda marca debe seguir en las redes sociales.

Luego, cubriremos algunas de las estrategias menos obvias.

Estrategias generales de marca

1. Optimiza tu biografía

Tener tu biografía correcta es clave para establecer una buena identidad de marca en las redes sociales.

Puede pensar en su biografía como su primera presentación a sus seguidores, por lo que es importante que transmita exactamente lo que ofrece su marca, así como el mensaje principal de su marca.

Esta es su oportunidad de decirle a la gente exactamente de qué se trata su marca, así que asegúrese de usar su cantidad limitada de caracteres sabiamente.

Al elaborar su biografía, seleccione la información más importante que desea que los seguidores nuevos y existentes vean cada vez que visitan su página. Además, considere usar emojis para llamar la atención sobre la información, pero asegúrese de seleccionar emojis que encajen con la imagen de su marca.

Aquí hay un ejemplo de la cuenta de Instagram de Sellfy:

Dependiendo de la red social, también puede realizar cambios en el tema y las imágenes de fondo para hacerlos más acordes con su imagen de marca, como este ejemplo de Meta:

¡Ah, y no olvides incluir siempre un enlace en tu biografía para que los seguidores puedan seguir explorando tu marca si así lo desean!

2. Elija un nombre de marca y cree un logotipo

Al construir una marca en las redes sociales, es muy importante elegir un nombre y apegarse a él.

Los seguidores necesitan saber cómo buscar su marca y cómo referirse a ella para que su marca experimente un crecimiento real. Por lo tanto, evite cambiar el nombre de su empresa o crear varias cuentas con diferentes nombres.

Una vez que haya decidido su nombre, puede crear un logotipo. Su logotipo se convertirá en sinónimo de su marca, así que asegúrese de elegir colores y gráficos que estén en consonancia con la imagen de su marca y los mensajes que intenta transmitir.

Crear un logotipo es realmente fácil. Puedes pagarle a un diseñador gráfico profesional o puedes diseñar uno tú mismo en sitios como Canva. Al diseñar su logotipo, intente pensar en la psicología del color. Los diferentes colores connotan diferentes sentimientos e ideas, por lo que es una buena idea elegir un color que concuerde con el mensaje de su marca.

Por ejemplo, el color dorado se asocia con el lujo, por lo que muchas marcas de lujo como Versace utilizan este color en su logotipo. Tenemos una guía completa sobre la psicología del color que vale la pena consultar al diseñar su logotipo.

Además, vincula tu marca en las redes sociales con la identidad de tu marca en tu sitio web. Use el mismo nombre de marca, colores y logotipos, etc. Esto creará una sensación de familiaridad en las diferentes redes sociales y otras plataformas en las que aparece.

3. Desarrolla la voz de tu marca

El tono que usa en su escritura en las redes sociales se conoce como "voz", y es muy importante mantener esta voz consistente y adecuada para su marca.

El tono o la voz que elija debe reflejar su marca y sus valores y ser adecuado para su público objetivo.

Por ejemplo, si su público objetivo son los jóvenes, podría ser apropiado usar términos de jerga e incluir memes y chistes de Internet en su escritura. Sin embargo, si su marca es un bufete de abogados, entonces probablemente querrá mantener su tono informativo y profesional.

Estos son algunos ejemplos de diferentes tonos de voz utilizados en publicaciones en redes sociales:

Cualquiera que sea la voz que elija para sus publicaciones en las redes sociales, es importante mantenerla constante en todas las publicaciones y en cada canal de las redes sociales. Esto ayudará a desarrollar su marca y construir una fuerte conexión con su audiencia.

Estrategias de participación

4. Haz uso del contenido generado por el usuario

Comprometerse con su audiencia es una excelente manera de mejorar el sentimiento de marca y crecer en las redes sociales.

Una de las formas más fáciles y efectivas de hacerlo es mediante el uso de UGC. UGC significa contenido generado por el usuario y se refiere al contenido creado por seguidores y otros usuarios de redes sociales.

Por ejemplo, los usuarios de las redes sociales pueden comprar algo de su marca y publicarlo en Instagram y etiquetar su marca. Luego, puede compartir esta publicación en sus propias redes sociales para crear oportunidades de participación con sus seguidores y aumentar su propia producción de contenido para el día.

Si desea aprovechar UGC a gran escala, también puede ejecutar campañas para alentar a sus seguidores a crear contenido. Por ejemplo, Coca-Cola lanzó recientemente una campaña de marketing en las redes sociales que alienta a los clientes a usar el hashtag #shareacoke si encuentran su nombre en una botella de Coca-Cola en las tiendas.

Esto generó un gran compromiso entre la marca y sus seguidores e hizo que la gente hablara de la marca en diferentes canales de redes sociales.

5. Crea y únete a comunidades en línea

Si desea construir una marca que tenga una conexión personal con los seguidores, entonces es una buena idea involucrarse en comunidades dentro de su público objetivo o crear la suya propia.

Por ejemplo, si está creando una marca relacionada con los juegos, puede valer la pena unirse a las comunidades de Twitch o Discord donde su público objetivo pasa el rato y chatea.

También puede considerar crear sus propios grupos comunitarios en línea que pueden convertirse en un centro para que los seguidores antiguos y nuevos se conozcan y aprendan más sobre sus productos y próximos eventos.

Esta estrategia de marca en las redes sociales es particularmente efectiva para las marcas más pequeñas a las que les resulta difícil crear una gran presencia en las redes sociales y destacarse.

6. Responda a los comentarios y mensajes directos con consistencia

Una de las formas más fáciles y efectivas de construir una buena reputación para su marca en las redes sociales es interactuar con sus seguidores en los comentarios y en sus DM.

Puede parecer una tarea difícil responder a todos sus comentarios y mensajes, pero realmente tiene un efecto positivo en las tasas de participación y el sentimiento de la marca.

Si tiene dificultades para mantenerse al tanto de los comentarios y mensajes directos, es una buena idea invertir en una herramienta que tenga una bandeja de entrada social unificada como Pallyy.

Esto mostrará todos sus mensajes y comentarios de las redes sociales en un solo lugar para que sea más sencillo para usted y su equipo realizar un seguimiento y responder a sus seguidores.

Y recuerda, cuando respondas a tus seguidores, ¡asegúrate de mantener una voz consistente y ser cortés y amigable!

Estrategias de marketing de influencers

7. Conéctate y colabora con Influencers

Los influencers son la base de las redes sociales, y es muy importante que las marcas se conecten y colaboren con influencers en su nicho.

Hay muchas maneras de hacer esto, desde pagar a personas influyentes para promocionar su marca y colaborar en el contenido de las redes sociales hasta regalar productos a personas influyentes para obtener una mención de ellos.

Cuando se trata de marketing de influencers, lo primero que debe hacer es establecer qué influencers son los más populares entre su público objetivo. Luego, puede comunicarse con las personas influyentes y comenzar a construir una relación.

Ni siquiera necesita proponer una colaboración de inmediato. Para comenzar, simplemente puede conectarse con personas influyentes interactuando con su contenido y haciendo comentarios en sus publicaciones.

Esto ayudará a que su marca sea más visible en el espacio elegido y también lo ayudará a construir orgánicamente una relación con personas influyentes clave en la comunidad.

8. Pruebe las adquisiciones de personas influyentes y las transmisiones en vivo

Otra forma divertida y atractiva de utilizar personas influyentes en sus estrategias de marca en las redes sociales es a través de adquisiciones y transmisiones en vivo.

Muchas marcas permiten que personas influyentes populares "tomen el control" de sus cuentas de redes sociales durante el día para atraer nuevos seguidores de su público objetivo. Los influencers pueden publicar historias y publicaciones de noticias, responder preguntas de los seguidores y más.

Estas adquisiciones son extremadamente populares entre los usuarios de las redes sociales y son una excelente manera de obtener un impulso rápido en los seguidores y la participación. Aquí hay un ejemplo de adquisiciones de redes sociales de goop:

Otro método popular para usar es la transmisión en vivo colaborativa. Su representante de marca y el influencer pueden unirse a una transmisión en vivo y tener una oportunidad única de interactuar y hablar con sus seguidores y otros miembros de su público objetivo.

Esta es una excelente manera de crear publicidad en torno a su marca, y es una buena opción si está lanzando un nuevo producto sobre el que su público objetivo puede querer hacer preguntas.

Estrategias de planificación y programación.

9. Calcule el mejor momento para publicar para su público objetivo

Otro gran truco para construir su marca y hacer crecer su audiencia es publicar constantemente en un momento óptimo. Deberá elegir un momento en el que sus seguidores estén más activos para aumentar la visibilidad y la participación en sus publicaciones.

Aunque existen algunas reglas generales sobre el mejor momento para publicar en las redes sociales, realmente depende de tu negocio y tu audiencia. La única forma de establecer realmente el mejor momento para publicar es a través de prueba y error y una estrecha supervisión.

Comienza publicando publicaciones similares en diferentes momentos del día en cada una de tus plataformas de redes sociales.

En el transcurso de aproximadamente un mes, realice un seguimiento y controle el rendimiento de cada publicación para ver cuáles obtuvieron la mayor cantidad de vistas, Me gusta y comentarios.

Si tiene un par de momentos que le parecieron más populares que los demás, pruébelos el mes siguiente para ver cuál funcionó mejor.

Después de un período de tiempo, tendrá una buena idea de cuándo sus seguidores están más activos y cuándo es más probable que vean sus publicaciones e interactúen con ellas. El tiempo también puede variar para cada plataforma, por lo que vale la pena realizar pruebas similares en cada una.

Para ello, puede utilizar la funcionalidad de análisis que ofrece de forma nativa la plataforma de redes sociales de su elección. Por ejemplo, Instagram, Twitter y TikTok tienen análisis integrados decentes. Alternativamente, es posible que necesite la ayuda de una herramienta de análisis de redes sociales como Iconosquare o Agorapulse.

10. Use una herramienta de programación para mantener sus publicaciones en las redes sociales organizadas y consistentes

La consistencia es clave para hacer crecer una marca en las redes sociales, por lo que es una buena idea crear un cronograma organizado para tus próximas publicaciones.

Cuando tiene más de una plataforma de redes sociales en la que pensar, puede ser bastante difícil estar al tanto de todo, pero afortunadamente, hay toneladas de excelentes herramientas disponibles que lo ayudarán a administrar todas sus cuentas de redes sociales desde un calendario unificado. .

Una de nuestras herramientas de programación de redes sociales favoritas es Pallyy. Puede usarlo para programar todas sus publicaciones en las redes sociales con anticipación para diferentes plataformas, y también tiene una bandeja de entrada social unificada, que lo ayudará a mantenerse al día con los comentarios y los mensajes directos.

Puede usar una herramienta de programación como Pallyy para crear un horario establecido de cuándo va a publicar y con qué frecuencia.

Esta consistencia ayudará a tus seguidores a saber qué esperar de tu marca y cuándo esperarla. Y, por lo tanto, será más probable que interactúen con sus publicaciones y busquen nuevas publicaciones en su feed si creen que se han perdido una.

Programar publicaciones con anticipación también puede ayudarlo a evitar la inactividad en las redes sociales que puede dañar la imagen de su marca, especialmente cuando se trata de nuevos clientes que buscan información sobre su marca.

Estrategias de seguimiento y análisis

11. Realice un seguimiento del rendimiento de las publicaciones en todas las plataformas

Al construir su marca en las redes sociales, es importante saber exactamente cómo se están desempeñando sus publicaciones y cómo puede desarrollar su estrategia para ganar más seguidores. Para hacer esto, debe intentar realizar un seguimiento de toda su actividad en todas las diferentes plataformas sociales para ver si surgen tendencias.

Por ejemplo, puede encontrar que sus publicaciones de Instagram funcionan muy bien y tienen un gran alcance, mientras que sus publicaciones de Twitter reciben poca o ninguna participación.

Este tipo de análisis le dará una mejor idea de qué plataformas le gusta usar a su público objetivo y en qué plataformas es mejor probar y enfocarse.

También puede realizar un seguimiento de las publicaciones individuales para ver cuáles funcionan mejor y obtienen la mayor participación. Si encuentra que las publicaciones de imágenes estáticas no funcionan bien, pero las publicaciones de video y las historias generan muchos comentarios y participación, entonces puede adaptar su estrategia en consecuencia.

Si está utilizando muchas plataformas diferentes, entonces es una buena idea invertir en una herramienta de análisis de redes sociales que proporcione datos e información para todo su contenido de redes sociales, de modo que sea más fácil comparar el rendimiento de diferentes plataformas y tipos de contenido. Herramientas como Social Status y Agorapulse son excelentes para esto.

Como nota al margen, también puede usar Social Status para rastrear y descubrir información sobre sus competidores en las redes sociales:

12. Supervisar las menciones de marca

Al hacer crecer su seguimiento en las redes sociales, es una buena idea estar atento a lo que la gente dice sobre su marca en línea.

Puede usar la información sobre las menciones de la marca para ayudar a guiar su estrategia de marketing en redes sociales y para asegurarse de que está monitoreando y administrando cualquier interacción que pueda dañar su marca y su reputación. El seguimiento de la marca es muy fácil con la ayuda de herramientas como Brand24.

Simplemente regístrese en la herramienta e ingrese los nombres de su marca o hashtags relacionados, y podrá ver todas las menciones de su marca en las redes sociales, blogs, podcasts y más. Básicamente, si tu marca fue mencionada en Internet, ¡lo sabrás!

También puede usar herramientas de monitoreo de marca para ver si las menciones de su marca aumentan o disminuyen con el tiempo, y puede usarlas para medir el éxito de las campañas en las redes sociales.

Por ejemplo, si lanza una campaña de UGC, puede usar el monitoreo de marca para ver si sus menciones aumentaron como resultado.

Pensamientos finales

Ahí lo tiene, 12 estrategias prácticas que lo ayudarán a mejorar sus esfuerzos de marca en las redes sociales y aumentar su audiencia.

Si está buscando más consejos y trucos para desarrollar su estrategia de redes sociales, asegúrese de consultar nuestra guía completa sobre el tema: Cómo crear una estrategia de marketing en redes sociales.

Además, si desea obtener más información sobre el marketing en redes sociales en general, consulte algunas de nuestras otras publicaciones, incluidas 11 habilidades esenciales de redes sociales que todo administrador de redes sociales debe tener y las últimas estadísticas y tendencias de redes sociales.

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