Lo que necesitas saber para crear un presupuesto de redes sociales

Publicado: 2022-09-29

Independientemente de la industria en la que trabaje, desea asegurarse de que sus inversiones sean rentables. En marketing, eso inevitablemente plantea preguntas como: ¿su publicidad en las redes sociales es suficiente? ¿Cuánto estás gastando realmente en tu stack tecnológico? ¿Vale la pena la inversión en campañas? Todas estas son preguntas que vale la pena considerar; tener un presupuesto de redes sociales definido te ayudará a responderlas definitivamente.

Ya sea que su empresa y su billetera sean grandes o pequeñas, el presupuesto es el mismo en esencia. Una vez que comience a realizar un seguimiento de sus gastos, le resultará más fácil analizar la eficacia de su estrategia.

Hay muchos componentes que conforman su presupuesto de redes sociales:

    • ¿Por qué tener un presupuesto para redes sociales?
    • ¿Qué debe incluir un presupuesto?
    • Usa los objetivos como tu base
    • Empleados y formación
    • Creación y producción de contenido
    • Software y suscripciones
    • Publicidad y campañas pagas
    • Influencer, creador y otras asociaciones comerciales
    • analiza todo

Pero primero, ¿por qué tener un presupuesto para redes sociales?

Según Sprout Social Index , justificar el valor comercial de las redes sociales no es tan difícil como lo era hace unos años. Pero incluso si obtener la aprobación de un presupuesto para marketing en redes sociales no es un desafío, saber por qué y cómo lo necesita puede ayudarlo a presentar su caso y ayudarlo a maximizarlo.

Gráfico de barras que muestra cómo han evolucionado los mayores desafíos de los equipos de redes sociales desde 2019 hasta 2022

Aumenta tu impacto

Tener un presupuesto es el recurso número uno que los especialistas en marketing dicen que necesitan para lograr sus objetivos sociales. Con el respaldo de un presupuesto, los especialistas en marketing social pueden explorar más formatos de contenido, expandir la publicidad a nuevas plataformas e invertir en tácticas sociales que enganchen a los consumidores.

Realizar un seguimiento del gasto en condiciones económicas inciertas

Entre la economía cambiante de hoy y la alta competencia en la alimentación, tener un presupuesto para su desempeño social nunca ha sido más importante. Y la economía cambiante de hoy hace que establecer y justificar un presupuesto de redes sociales sea aún más crucial.

Los temores de recesión han presionado a los anunciantes para que gasten menos y logren más. Hacer un seguimiento de cuánto gasta cada mes reduce el riesgo al reducir los costos que provienen del gasto excesivo. Y la incorporación de gastos existentes y necesarios en un presupuesto formal asegura dólares de gastos cruciales.

Demuestra tu ROI y justifica tu presupuesto

El último Sprout Social Index confirmó que probar el ROI sigue siendo uno de los mayores desafíos de los especialistas en marketing. La elaboración de presupuestos lo ayuda a realizar un seguimiento de sus costos, lo que luego se incluye en los cálculos de su ROI y en su capacidad para justificar el aumento de las inversiones en redes sociales. Si no puede medir con precisión el ROI de las redes sociales, será más difícil justificar futuras inversiones, desde invertir en software nuevo hasta presentar un caso comercial para aumentar su plantilla en las redes sociales.

Entonces, ¿cómo empezar? Primero, decida cómo desea realizar un seguimiento de su presupuesto: ¿con una hoja de cálculo manual que completa al comienzo del año? ¿Software de presupuesto? ¿Un documento compartido sobre el que se basa?

A continuación, considere cómo desea administrar el presupuesto.

  • Presupuesto tradicional: aquí es donde comienzas con una suma de dinero y luego asignas montos a cada categoría. Una vez que se agota una categoría, no puede mover otros fondos a ella.
  • Presupuesto flexible: aquí es donde el agotamiento de la categoría se puede cumplir con otra categoría. ¿Uno se quedó sin dinero y otra categoría tiene más de sobra? Muévelo.
  • Presupuesto cero: esto es cuando comienza cada categoría con cero al comienzo de cada ciclo de planificación presupuestaria. Incrementas los montos por categoría, justificando el costo cada vez.

Hay muchas maneras de administrar un presupuesto de marketing . Algunos equipos incluso toman una suma global y la deducen a medida que opera. Esto no es recomendable si tiene varios componentes para realizar un seguimiento, ya que hace que sea más difícil ver el rendimiento de su presupuesto a lo largo del tiempo.

¿Qué debe incluir un presupuesto para marketing en redes sociales?

Ahora que sabe por qué , está listo para sumergirse en cómo presupuestar el marketing en redes sociales . Analicemos algunos de los factores que debe tener en cuenta al hacerlo.

Usa los objetivos como tu base

No sabrá cómo asignar su presupuesto hasta que conozca sus objetivos de redes sociales . Por ejemplo, si espera una mayor exposición de la marca, puede invertir más en campañas de concientización pagas y menos en actualizaciones de software.

Considere algunos de los principales objetivos que tienen los especialistas en marketing cuando trabajan con creadores, una prioridad que quizás desee incluir en su presupuesto. Generar más compromiso, llegar a nuevas audiencias, fortalecer su comunidad social e impulsar los ingresos son los cuatro objetivos principales que tienen los especialistas en marketing en este tipo de colaboración.

El gráfico muestra los objetivos principales de los especialistas en marketing cuando trabajan con creadores

Para ayudarlo a impulsar su establecimiento de metas, consulte las asignaciones presupuestarias y las metas del año anterior. Hágase preguntas como:

  • ¿Cumpliste esos objetivos?
  • ¿Qué estrategias tuvieron éxito?
  • ¿Te sobraba presupuesto o estabas al límite?
  • ¿Quiere aumentar los recursos para impulsar nuevas estrategias o ampliar las anteriores?

Una vez que decida los objetivos, el siguiente paso es considerar todos los diferentes componentes que se incluyen en un presupuesto. Todos los elementos que enumeramos pueden no tener sentido para el proceso de elaboración de presupuestos de una organización, así que use lo que sea más relevante para su negocio y sus objetivos.

Empleados y formación

Los especialistas en marketing social son multifacéticos. A menudo se encargan de la redacción publicitaria, el análisis de datos, la estrategia, el desarrollo creativo y más. Para sobresalir en las redes sociales y evitar que sus vendedores se agoten, las empresas de todos los tamaños deben invertir en reclutar, contratar y retener a los vendedores sociales.

Gráfico que muestra el crecimiento anticipado del número de empleados del equipo de redes sociales durante los próximos dos años, por tamaño de la organización

Si encuentra que el crecimiento social se está estancando, está perdiendo oportunidades de participación o no tiene el ancho de banda para colaborar con otras partes de su negocio, es hora de expandir su departamento de redes sociales . Y no está solo: los especialistas en marketing de las redes sociales clasifican el ancho de banda como uno de sus principales desafíos este año, según Sprout Social Index. Y dado que el 88 % de los especialistas en marketing esperan contratar a un nuevo miembro del equipo en los próximos dos años, los equipos de marketing están sintiendo la crisis.

Si puede, considere agregar roles especializados a su equipo. En un mundo perfecto, el equipo social soñado podría verse así:

Un gráfico que representa el organigrama de las redes sociales del estado soñado

Si necesita ayuda para pensar cómo hacer evolucionar su equipo social, consulte esta guía con cuatro modelos de organigramas para considerar .

Parte de su presupuesto de marketing puede incluir la nómina y los gastos de administración de este equipo, que ya pueden estar calculados en el resultado final de la empresa. Si este es el caso, puede ignorar la parte de la nómina. Para una pequeña empresa, tener a alguien que se dedique al marketing es una inversión: asegúrese de haber incluido los montos de su nómina y cualquier aumento de salario o bonificación.

Las redes sociales están en constante cambio. Mantenerse al tanto de las tendencias de la industria y las nuevas características de la plataforma exige tiempo. Ya sea que esté considerando un nuevo formato creativo como Instagram Reels o una plataforma más nueva como TikTok , los especialistas en marketing social necesitan la capacidad de explorar, evaluar y decidir cómo encajar estos en su estrategia.

Por muy grande que sea tu equipo, la formación siempre formará parte de tu presupuesto. Si no aprende o no se adapta a las nuevas funciones, corre el riesgo de quedarse atrás de sus competidores.

Creación y producción de contenido

Las redes sociales han acelerado la competencia empresarial, pero el desarrollo de contenido creativo e informativo ayuda a las marcas a destacarse en un panorama saturado. Publicar e invertir constantemente en contenido, especialmente en videos de formato corto, es imprescindible para lograr los objetivos sociales.

Un gráfico que dice "Los tipos de contenido social integrado más atractivos". El tipo de contenido más popular es el video de formato corto, con un 66 %. Los resultados son del Índice Social Sprout 2022.

Ya sea que produzca contenido internamente o subcontrate, se necesita dinero, tiempo y mucha planificación. En promedio, la producción de videos cuesta entre $880 y $1200 , pero puede variar según la ubicación. Pero dado que el video es el principal formato de contenido para lograr objetivos sociales, definitivamente debes incluirlo en tu estrategia. Y no se olvide de la posproducción: el trabajo de edición, audio y diseño gráfico también requiere tiempo y dinero. No permita que su contenido se desplome porque olvidó presupuestar en un esfuerzo crucial de posproducción.

Finalmente, si va por una ruta de contenido pago, deberá incluir esa creación de contenido aquí o en el presupuesto general de publicidad.

Las marcas publican un promedio de 11 publicaciones por día en los canales sociales, pero el número puede variar según la industria. Si su estrategia de contenido requiere un mayor volumen de publicaciones diarias, su presupuesto en esta área podría ser mucho mayor que el de una marca que publica algunas veces a la semana.

Una forma de aliviar los costos es crear una estrategia de contenido generado por el usuario para complementar parte de su calendario de contenido y al mismo tiempo generar lealtad a la marca. Otra idea es reutilizar su contenido existente en múltiples canales y tipos de medios. ¿Puedes editar un video en un GIF? ¿O convertir citas de artículos en gráficos?

Software y suscripciones

Muchos equipos sociales usan recursos que vienen con costos mensuales o anuales recurrentes. Incluyen suscripciones a herramientas de gestión y análisis de redes sociales o plataformas de correo electrónico y atención al cliente.

Confiar en las redes sociales nativas para administrar todas las partes móviles de su estrategia social puede obstaculizar su progreso. Las herramientas de redes sociales mejoran la eficiencia, potencian la creatividad y generan datos que benefician a todo su negocio. Algunos de nuestros favoritos, que varían en precio, incluyen:

  • Google Trends y Feedly ( integrado con Sprout Social ) para la curación de contenido
  • Canva para diseño gráfico llave en mano que cualquiera puede dominar
  • Sprout Social para la gestión de redes sociales, incluidas publicaciones, análisis, gestión comunitaria y más
  • Las soluciones premium de análisis y escucha de Sprout para garantizar que tenga todos los datos que necesita para medir el ROI, la participación de voz en su industria, las tendencias sociales crecientes y más
  • Bitly para la gestión de enlaces personalizados
  • Nuestro generador de UTM gratuito y Google Analytics para informes completos de campañas y atribución social
  • Dropbox para guardar y compartir fácilmente contenido social, especialmente videos
  • Grammarly para verificar la calidad de la copia de sus redes sociales
Captura de pantalla de una ventana Nueva publicación en la herramienta de publicación de Sprout Social. La imagen muestra un video que se carga directamente en Sprout Social y se prepara para publicarse en YouTube.

Lo que sea que mantenga su mercadeo social funcionando sin problemas debe incluirse en esta área de su presupuesto. Si está considerando cambios o software nuevo para el próximo año, considere incluir algo de relleno aquí.

Si no está seguro de cuándo actualizar su software de administración de redes sociales, consulte este artículo donde analizamos las consideraciones a tener en cuenta antes de comprometerse con una herramienta.

Publicidad y campañas pagas

La publicidad es otra área de gran presupuesto para las redes sociales, y por una buena razón : el 59% de los consumidores dice que los anuncios en las redes sociales son una fuente de información influyente en las decisiones de compra. Con un alcance orgánico bajo y una competencia alta, tener un presupuesto de publicidad en redes sociales es una forma clave de mantenerse en la cima de la alimentación y en la mente de los consumidores que pagan.

Para las empresas que ejecutan campañas multicanal , deberá decidir cuánto asignar para cada canal.

Si Facebook es tu canal más grande, tiene sentido dedicarle más dinero. El costo promedio de los anuncios de Facebook por clic ronda la marca de $ 0.94 pero fluctúa según la industria.

Un gráfico de líneas que muestra el costo promedio por clic de Facebook

Si desea aumentar su audiencia de Instagram, invierta más de su presupuesto en anuncios de Instagram . Afortunadamente, puede administrar los anuncios de Instagram y Facebook desde una ubicación e incluso publicar el mismo anuncio en ambas plataformas.

Si recién está comenzando con la publicidad en las redes sociales , le sugerimos que primero aprenda los conceptos básicos y experimente con diferentes plataformas, opciones de orientación y enfoques de contenido.

Influencer, creador y otras asociaciones comerciales

Entre las colaboraciones de marca , el auge de la economía de los creadores y las campañas de marketing de influencers , las asociaciones de marca están en todas partes en las redes sociales. Aumentan efectivamente la presencia de su marca y atraen nuevos clientes a su puerta virtual, pero su implementación cuesta dinero, especialmente dependiendo del alcance de su socio.

Cuando se trata de trabajar con creadores de contenido , los especialistas en marketing citan el presupuesto como su mayor desafío. Investigue y decida qué canales y tipos de contenido priorizar desde el principio para presentar un mejor caso para su presupuesto centrado en el creador.

Una celebridad inevitablemente será más cara que un microinfluencer , por lo que es importante investigar para elegir el socio adecuado para su marca y obtener el mayor ROI.

Del mismo modo, el costo de sus asociaciones puede depender del tipo de contenido, así como de la plataforma para la que solicita contenido.

Gráfico del informe Creator Economy de Sprout Social. En el gráfico, se explica el costo de trabajar con creadores en diferentes plataformas de redes sociales. Los costos también se desglosan por tipo de publicación.

Mientras consolida su contrato con los socios de marca, asegúrese de incorporar un plan de informes sociales acordado mutuamente para que ambas partes puedan realizar un seguimiento del rendimiento de la asociación.

Analice todo para respaldar su presupuesto de marketing en redes sociales

El presupuesto no es un ejercicio de una sola vez. ¿Realmente valió la pena el tiempo y el dinero que invirtió en esa campaña o fue un sumidero? ¿Podría haber gastado menos en publicidad pero obtenido el mismo resultado? Este tipo de preguntas se pueden responder mediante un seguimiento continuo de las métricas sociales para reevaluar y obtener más aceptación de su presupuesto.

Por ejemplo, una herramienta como Sprout Social rastrea el rendimiento del contenido, el análisis de hashtags y más. Todo lo cual puede ayudarlo a informar las consideraciones presupuestarias anteriores.

Informe de rendimiento de redes cruzadas de herramientas de análisis de Facebook en Sprout

Con Premium Analytics de Sprout , los especialistas en marketing social pueden crear informes personalizados que extraen los puntos de datos más importantes en una única fuente de verdad que puede compartir con las partes interesadas. Una vez que tenga todo dispuesto, es mucho más fácil determinar su ROI e identificar posibles ajustes.

Comience su prueba gratuita de Sprout

Cree su presupuesto de marketing en redes sociales para prepararse para el éxito

Al final del día, un presupuesto te ayuda a organizar tu equipo y tu estrategia. Y tiene beneficios que se extienden más allá de simplemente impulsar las publicaciones, desde proteger el software que usa hasta guiar su estrategia publicitaria, impulsar las asociaciones pagas y más.

Ya sea que necesite un mayor presupuesto, herramientas de análisis o un nuevo miembro del equipo, su próximo paso es crear un caso de negocios para asegurar la aceptación ejecutiva. Descargue esta plantilla gratuita para construir una base convincente para su propuesta y demostrar que una inversión en las redes sociales es una inversión en su negocio.