Como realizar uma analise competitivas de midia social (modelo gratis incluido)

Muitas marcas provavelmente medem o sucesso da midia social com base em seu proprio crescimento. O numero dos sus seguidores aumentanu em 20%. Isso e otimo! Voce esta recebendo em media 10% a más de comentarios por franqueo. Incrivel! E mesmo?

Embora todos esses numeros sejam otimos, como eles se comparam a marcas semelhantes em seu setor? E possivel responde fácilmente a todas las pruebas perguntas y muito mais fazendo uma analise competitivas de midia social.

Embora voce deva ter cuidado para nao ficar muito preso em comparacoes com os outros, uma analise de midia social da concorrencia pode oferecer informacoes valiosas sobre o que funciona em seu setor, algumas areas em que possa ser preciso melhorar e como moldar sua social ao estrategia avancar

A questao e: como comecar? Nao se preocupe, resumimos el proceso en cinco etapas simples.

Como realizar uma analise competitivas de midia social

• Identifique seus concorrentes de midia social
• Reuna seus dados
• Analizar la actividad de dos concorrentes
• Aumente su análisis competitivo
• Usando los dados

1. Identifique seus concorrentes de midia social

Primeiro, identifique su concorrencia de midia social e descubra quais plataformas eles usam. Felizmente, voce ja tem uma ideia geral de seus principais concorrentes. Mas ha mais do que isso. Voce deve enfocarnos concorrentes que usen activamente o marketing de medios sociales para expandir sus negocios.

Se voce estiver procurando por concorrentes de midia social em seu meio, procure marcas que usem as midias sociais ativamente. Essas sao marcas com as quais voce pode aprender e usar como parametro de comparacao. Voce nao compararia sua estrategia social a uma marca se eles realmente nao tivessem uma. Em vez disso, procure marcas em seu setor que usem o social como o principal pilar de sua estrategia de marketing.

O metodo mais facil de encontrar seus concorrentes y acessando o Google. Pesquise as palavras-chave que os consumidores useriam para encontrar su negocio. Por ejemplo, se a sua empresa vende cafe moido, voce deve pesquisar “cafe moido” ou “cafe instantaneo” no Google.

Voce puede descartar grandes mercados en línea como Amazon o Target. Procure por sites que sejam do seu setor especifico. Em nosso exemplo, La Colombe e Folgers podem ser boas opcoes. Una segunda etapa y acceder a cada sitio e identificarse eles estao ou nao ativos nas midias sociais e quais plataformas usam.

A maioria dos sitios tem enlaces para seus perfis de midia social no cabecalho ou rodape do site.

Procure tambem nas redes sociais que voce tenha interesse em explorar. A Peet's Coffee e uma empresa de cafe popular que e muito ativa nas midias sociais, entao, faz sentido tambem adiciona-los a nossa analise.

Dependiendo de su setor, dirección para cerca de cinco concorrentes y colocar-os en nuestro modelo práctico. E aqui que voce armazenara todos os seus dados.

Observe que nossa planilha possui secoes para Facebook, Twitter e Instagram. Para sua análisis, y posiblemente seleccione como redes sociales de su preferencia. Voce provavelmente notara que a maioria das marcas em seu setor tem tres ou quatro plataformas principais em comum.

Esse processo pode levar muito tempo se voce estiver em um setor altamente competitivo. Entretanto, quanto mais meticuloso voce for, melhores resultados obtera.

2. Reuna seus dados

Apos ter reduzido os seus concorrentes, a proxima etapa sera coletar dados.

O processo sera um pouco diferente dependiendo de quais plataformas voce almeja.

Vamos dar uma olhada em como comparar sua marca com a concorrencia. Para nuestros propósitos, vamos a través de Facebook, Twitter e Instagram, uma vez que sao os mais comuns.

Analizar las competencias de Facebook

Comece fazendo uma revisao manual da pagina do seu concorrente. Voce podría conferir nocoes basicas, como o numero de personas que seguem ou curtem as suas paginas.

Tambem e uma boa ideia anotar todas las guias ou recursos especificos que eles possuem. Alguns torrefadores de cafe podem manter a secao da loja ativada. Se notarmos a mesma tendencia com outros concorrentes, provavelmente e um bom sinal de que esta funcionando para eles.

E bom saber a contagem de seguidores, mas sua analise competitivos nao deve parar por ai. Use el Informe de la competencia de Facebook de Sprout para obtener datos adicionales sobre o desempenho do conteudo da concorrencia em um determinado period.

Voce pode conferir quantas mensagens seus concorrentes enviam e recebem, os types of conteudo that thiso postando (texto, images ou videos), o engajamento ea quantidade de mensagens recebidas.

Incluye tudo isso em sua planilha, bem como quaisquer metricas adicionais que sejam importantes para a sua marca.

Analizar las competencias de Twitter

A seguir, voce devera examinar algumas metricas especificas do Twitter usando uma ferramenta de analise de midia social.

El software de análisis de Twitter de O Sprout está dañado para el trabajo. Ele compara seus perfis do Twitter entre si ou com um concorrente. Seleccione su cuenta de Twitter e insira um concorrente na outra entrada.

O relatorio mostra engajamento, influencia, seguidores ganhos/perdidos e mencoes. Voce pode alterar o periodo de tempo, no entanto, e melhor limitar-se aos ultimos 30 dias para manter os dados relevantes.

Después de examinar todos los análisis de las ventajas sociales medias del relatorio de Twitter, certifique-se de inserir os dados em sua planilha. Rastrear essas informacoes pode ser extremadamente valioso no futuro.

Analizar las competencias de Instagram

O Instagram nao tem muitos dados publicos disponiveis sobre a sua concorrencia. Sin embargo, como el Informe de competidores de Instagram de Sprout, es fácil comparar y analizar la competitividad de su marca con las principales áreas concorrentes:

• Crescimento do publico: avalie se o crescimento do publico dos seus concorrentes esta aumentando mais rapido do que o seu.
• Midia enviado: tenha uma ideia da frequencia com que seus concorrentes estao publicando. Pode ser que voce descubre que nao esta postando o suficiente para manter seu publico engajado.
• Engajamento: veja quantas curtidas e comentarios seus concorrentes estao recebendo sobre seu conteudo.
• Hashtags: encontre como hashtags mas usadas de seus concorrentes. Voce pode usar as mesmas em suas postagens, se forem relevante, e obter exposicao para mais pessoas.
• Principais postagens: de uma olhada nas postagens mais populares do seu concorrente. Tente ter uma ideia do motivo dessas postagens estarem tendo um bom desempenho. Elas usam fotos de productos? Elas usam cores especificas? Descubra o que essas postagens tem eo que seu conteudo nao tem e use as informacoes para melhorar as suas imagens e os seus videos.

Outra tatica interessante e fazer uma busca por #Folgers no Instagram y conferir quantos resultados sao exibidos.

Isso oferece uma boa ideia da popularidade de seu concorrente. Se muitas pessoas estiverem pesquisando por #nomedamarca, e um sinal de que a empresa esta fazendo algo certo e tem seguidores ativos.

Se voce se deparar com uma situacao em que haja variacoes da hashtag de uma marca, escolha a opcao mais popular. Normalmente, será apenas el nombre de la empresa. Por ejemplo, Folgers tem algumas hashtags. Entretanto, voce notara que a maioria das postagens usa #Folgers ao lado de alternativas como #folgerscoffee. Nesse cenario, faz mais sentido usar apenas #Folgers.

Voce acabara com postagens relacionados no Instagram que serao exatamente o que voce estava procurando – e muito mais. Certifique-se de que suas descobertas sejam relevante for o business, pois algumas marcas acabam lutando pelas mesmas hashtags.

Apos obter todas las informaciones de sua pesquisa de analise competitivos do Instagram, certifique-se de adicionar esses dados a sua planilha.

3. Analice a atividade dos concorrentes

Se voce estiver apenas comecando com a analise competitivas, puede reunir seus numeros e, em seguida, comecar a observar como seus concorrentes usam cada plataforma manualmente.

A primeira coisa que voce deve observar eo quao ativa ea concorrencia. Aqui estao algumas perguntas para se fazer:

• Quando foi a ultima vez que eles postaram?
• ¿Existen largos intervalos de tempo entre cada franqueo?
• Eles respondem aos comentarios?

E bem facil avaliar o quao ativas as marcas sao respondo a essas tres perguntas. As marcas devem postar pelo menos uma vez a cada dois dias para serem consideradas ativas.

Em seguido, observe o tipo de conteudo que os seus concorrentes publicam. Específicamente, voce deve descobrir qual porcentagem de suas postagens sao promocionais. Veja como ultimas 10 franqueos de cada concorrente y calcule qual porcentagem delas sao promocionais. considerando que isso puede ser algo um pouco dificil de definir, uma boa regra pratica e: se as postagens tem uma frase de chamariz para fazer uma compra, elas sao promocionais.

Apos analisar cada concorrente, insira os dados em sua planilha.

Alguns profissionais de marketing preferem conferir voz da marca de seu concorrente ao fazer uma analise de midia social. A voz descreve o tom eo POV que uma marca usa nas midias sociais. Eles postam da perspectiva da marca (nos) ou permitem que os individuos postem em nome da marca (John).

Inclua essas informacoes se desejar, mas seu tom especifico dependera muito das diretrizes de style of su propria marca. Ele nao deve ser muy influenciado pelo que seus concorrentes fazem.

Em seguido, confira os sites de seus concorrentes. Como e do seu conhecimento, o marketing de conteudo ea rede social estao íntimamente relacionado. Como resultado, muitas empresas usam blogs para criar conteudo para distribuir nas midias sociais. Confira a su concorrencia e veja quantos deles tem blogs.

4. Aumente su análisis competitivo

Se voce e novo na analise competitivos de red social, comecar manualmente com nosso model pode ajuda-lo a se familiarizar com o desempenho de seus concorrentes and pode comecar a descobrir padroes para voce sintonizar.

Entretanto, se voce estiver pronto para levar sua analise competitivos um passo adiante, a escuta social lhe dara uma perspectiva muito mais ampla de todas las conversaciones relacionadas ao seu setor e aos concorrentes que estiverem surgindo nas midias sociais. O modelo de analise competitivos no Sprout torna facil medir a presenca social de seus concorrentes e compara-la com a sua.

Com este modelo, y possivel identificar os principais concorrentes que deseja rastrear e incluir perfis, palavras-chave, frases e hashtags especificos que deseja que o Sprout ouca.

5. Usando los dados

Agora que voce compilou todos esses dados, precisamente coloca-los em uso. Usando un análisis de la red social de la marca propia, y posiblemente compare sus perfis com os da concorrencia. E por isso que incluimos uma linha para os dados de sua propria empresa em nosso modelo.

E importante ter em mente que esta analise da concorrencia para redes sociales nao e para voce copiar exactamente o que todos estao fazendo. Em vez disso, ela o guiara para comecar com o pe direito.

Por ejemplo, talvez sua analise indique que a maior parte da concorrencia publica apenas postagens promocionais durante 10% do tempo. Voce provavelmente nao gostaria de ir muito longe com isso, ou entao corre o risco de afastar o seu publico.

Pode ser que voce descubra que esta mirando nas redes sociales erradas. Em nosso exemplo, this clear that o Facebook eo Instagram valem o investimento. Qualquer concorrente que nao usasse esses dois estaria perdendo.

Preste atención aos dados

No final, tudo se resume a comparar as metricas e os dados da sua marca com os da concorrencia. Faca todos los ajustes necesarios a sua estrategia com base no que voce encontrar. Se voce nunca tiver feito uma analise de concorrentes de rede social, experimente. As informacoes que voce descobrir o ajudarao a superar seus concorrentes usando algumas de sus proprias taticas! E entao, quando voce estiver pronto, leve sua analise um passo adiante usando topicos de analise competitivo de escuta para atacar y conferir tendencias nos dados de seus concorrentes.

Voce ja concluiu uma analise competitivas de rede social? Deixe um comentario e conte-nos o que voce incluiu!