¿Qué es un creador de contenido de redes sociales y cuándo deberías contratar uno?

Publicado: 2022-08-29

Estamos oficialmente en la era del creador de contenido de redes sociales.

Lo que una vez fue un pasatiempo ahora es una carrera de buena fe. Marcas de todos los tamaños e industrias quieren participar en la economía del creador, creando nuevas funciones dentro de los equipos de redes sociales.

Contratar para un puesto que nunca ha desempeñado antes puede ser complicado, especialmente cuando se trata de un puesto que aún está emergiendo dentro de su disciplina. Si desea mejorar su estrategia social con un creador de contenido de redes sociales, aquí tiene todo lo que necesita saber.

¿Qué es un creador de contenido de redes sociales?

Un creador de contenido de redes sociales es una persona que crea y comparte contenido destinado a educar o entretener a una audiencia en las plataformas de redes sociales.

Internet ofrece varias vías para la creación de contenido. Puede escribir blogs, compartir boletines, redactar una copia web, y la lista continúa. Este subconjunto de creadores de contenido se centra únicamente en comprender y construir su audiencia en las redes sociales.

En la superficie, eso puede parecer limitante. En realidad, es cualquier cosa menos eso. Las tendencias y la funcionalidad de las redes sociales cambian a diario. Su enfoque en el canal les brinda una comprensión incomparable de lo que funciona en sus redes preferidas.

Creador de contenido vs administrador de redes sociales: ¿cuál es la diferencia?

Si bien ciertamente existe una superposición entre los creadores de contenido de redes sociales y los administradores de redes sociales, no son lo mismo.

La creación de contenido es una de las muchas responsabilidades que puede asumir un administrador de redes sociales. La gestión de redes sociales también incluye:

  • Gestión comunitaria
  • Gestión de la reputación en línea
  • Análisis e informes
  • Planificación estratégica
  • Gestión de equipos

Estos esfuerzos aprovechan al máximo el canal como una función comercial. También toman mucho tiempo. Agregar producción gráfica y de video a la lista puede crear rápidamente una carga de trabajo insostenible.

Es por eso que los administradores de redes sociales y los creadores de contenido de redes sociales son una pareja perfecta. Los creadores permiten a los gerentes descargar la producción de contenido, permitiéndoles enfocarse en iniciativas más estratégicas.

Las apps que más usan los creadores de contenido de redes sociales

Es bastante común que los creadores de contenido de redes sociales mantengan una presencia en la mayoría de las principales redes sociales.

¿Por qué? Es un buen negocio.

Cada red tiene sus propias ventajas de compromiso. Mantener una presencia en un puñado de redes garantiza que un creador pueda seguir creciendo y conectarse con su audiencia a medida que las tendencias cambian y evolucionan.

Por ejemplo, Tyler Gaca (también conocido como @ghosthoney en todas las redes) ganó popularidad en TikTok pero ahora usa:

  • Instagram para publicar sobre próximas apariciones y colaboraciones
  • YouTube para compartir contenido de video de formato largo
  • Twitter para compartir pensamientos y observaciones improvisadas
  • Twitch para transmitir jugadas de videojuegos

Esta es una gran noticia para los especialistas en marketing que están acelerando las asociaciones en varias redes a la vez. Nuestra investigación encontró que más de la mitad anticipa usar Instagram, Facebook y TikTok para colaboraciones de creadores dentro de los próximos tres a seis meses.

Un gráfico que muestra las principales plataformas que los especialistas en marketing planean usar para las colaboraciones de creadores en los próximos tres a seis meses. Instagram, Facebook y TikTok ocupan los tres primeros lugares.

Piénselo de esta manera: si un vendedor se asociara con un creador de contenido de redes sociales que tiene muchos seguidores en TikTok, solo llegaría a audiencias que actualmente usan TikTok.

Si se asocian con un creador que tiene seguidores en TikTok, Instagram y Twitter, pueden solicitar que una publicación patrocinada se comparta en todas las redes. Eso es mucho más alcance con solo un poco de esfuerzo adicional en nombre de ambas partes.

Trabajos de creador de contenido de redes sociales

Si está interesado en contratar a un creador de contenido de redes sociales, hay algunas maneras diferentes en las que puede hacerlo. Tú podrías:

  • Contrata a un creador interno.
  • Trabaja con una agencia que emplee a creadores.
  • Contrata a un creador de contenido freelance.

Cada una de estas opciones tiene sus pros y sus contras dependiendo de tus necesidades. Independientemente de cuál elija, una cosa es cierta: estas personas deben centrarse únicamente en crear contenido.

Puede que no parezca suficiente responsabilidad para justificar un rol completo, pero se puede dedicar mucho trabajo a una sola publicación. Greer Hiltabidle, un creador de TikTok para 360i, desglosó las responsabilidades del rol en una entrevista reciente con Marketing Brew: “Eres director; eres un actor; eres cineasta; eres un escritor Haces vestuario, escenografía”.

Además de todas estas tareas de producción, los creadores de contenido de redes sociales también tienen la tarea de ideación creativa. Agregar demasiadas responsabilidades adicionales además de eso puede sobrecargar fácilmente a un creador.

Cómo elaborar una descripción de trabajo de creador de contenido de redes sociales

No hay nada más intimidante que una página en blanco, especialmente cuando se escribe una descripción de trabajo.

Afortunadamente, hay muchos lugares a los que puedes acudir en busca de inspiración. Para empezar, nuestro paquete de plantillas de descripción del puesto de administrador de redes sociales tiene una descripción del puesto de creador de contenido digital que está lista para personalizar.

También puede consultar las ofertas de trabajo existentes para impulsar su creatividad. Por ejemplo, es posible que desee imitar cómo este rol de creador de contenido de redes sociales por contrato de Blizzard describe las expectativas de colaboración y creación.

Una descripción del trabajo del creador de contenido de redes sociales de Blizzard Games.

Al final del día, siempre que tenga claro su propósito y sea realista acerca de sus expectativas, encontrará al candidato que necesita.

Estimaciones salariales del creador de contenido de redes sociales

Los salarios de los creadores de contenido de redes sociales son un poco salvajes. Al final del día, todo se reduce a la estructura de compensación elegida.

Si opta por un creador de contenido de redes sociales independiente, hemos recopilado algunas líneas base de precio por publicación en nuestro informe de datos más reciente sobre la economía del creador.

Un gráfico que muestra la compensación promedio del creador por tipo de publicación.

Estas estimaciones pueden verse influenciadas por varios factores, incluida la inversión en la marca y la afinidad del creador con la marca. Dependiendo de su industria, los productos de cortesía o las oportunidades de marketing de afiliación podrían funcionar como un complemento para un salario base más bajo.

Gráfico de una matriz de compensación de creadores de marcas, que detalla cuatro opciones sobre cómo las marcas pueden pagar el tiempo y el esfuerzo de los creadores

Aquellos que buscan contratar a un creador de contenido interno abandonan el método de pago de precio por publicación a favor de un salario anual. Según Glassdoor, el pago total estimado para un creador de contenido de redes sociales en los EE. UU. es de $ 69,419.

Cómo las marcas pueden colaborar con los creadores de contenido de redes sociales

Hay muchas formas en que las marcas pueden asociarse con creadores de contenido de redes sociales para impulsar su negocio.

Un gráfico que describe los objetivos principales del especialista en marketing cuando trabaja con creadores.

Ya sea que desee generar más compromiso o simplemente reducir la carga de la creación de contenido siempre activo, hay un creador que puede ayudarlo a alcanzar sus objetivos de redes sociales.

La clave es trabajar con creadores que conocen las tendencias en línea. Los memes y los formatos de video viral pueden subir y bajar en popularidad en menos de 24 horas. Asociarse con alguien que pueda darle su propio giro rápidamente a un momento en las redes sociales es crucial para mantener la relevancia de la marca.

Cuanto más trabaje con creadores de contenido de redes sociales, más fácil será desarrollar un proceso colaborativo y de marca sin sacrificar la puntualidad. Mientras se prepara para dar el paso, así es como puede sentar las bases para una relación sólida y duradera con los creadores.

Contratar creadores de contenido de redes sociales independientes

No comprarías un auto sin antes probarlo, ¿verdad?

Piense en trabajar con creadores independientes como una prueba de manejo inicial. Le permite comprender mejor lo que quiere de una asociación, qué redes producen los mejores resultados y qué formatos de contenido funcionan bien con su audiencia.

Si nunca antes ha trabajado con un creador, intente usar aplicaciones independientes como Fiverr o Upwork para analizar sus opciones. Si encuentra un creador con el que establece una relación laboral sólida, siempre existe la oportunidad de ampliar el contrato u ofrecerle un puesto de tiempo completo.

Busque el ajuste adecuado (no el más llamativo)

Si hay una certeza en las redes sociales, es que las personas pueden detectar una asociación falsa a una milla de distancia.

Según Kerrie Smith, estratega de contenido de Twitter ArtHouse, la autenticidad lo es todo.

“Los consumidores buscan asociaciones que se sienten forzadas y muchos creadores ahora pueden darse el lujo de rechazar oportunidades de marca que no se sienten adecuadas para sus objetivos comerciales. Las personas ya no son adversas a los #anuncios, pero rechazarán la publicidad no auténtica. Invierte en herramientas que te ayuden a escuchar a tu comunidad en Twitter y descubre a los creadores que ya están hablando de tu marca. Aproveche los conocimientos para alinearse con los creadores que están impulsando los momentos de tendencia en los que su marca puede participar”.

Priorizar la diversidad y la inclusión

No es ningún secreto que las marcas han tenido problemas para diversificar el talento con el que trabajan.

No solo son malas relaciones públicas, también es un mal sentido comercial. Las campañas inclusivas aportan perspectivas únicas a su contenido, ampliando su alcance más allá de cualquier grupo de consumidores.

Por ejemplo: cuando Haagen-Dazs quiso aumentar el conocimiento de su marca entre los consumidores no blancos, se asoció con la galardonada actriz Lena Waithe y los creadores de contenido de redes sociales marginados para desarrollar contenido de marca. Cuestiones de representación en marketing.

Cuando las marcas no toman en cuenta la diversidad de su público objetivo, no se sorprenda al ver a miembros de comunidades marginadas llevar sus negocios a otra parte.

Confía en tus creadores

Como dice Rachel Karten, consultora de redes sociales y autora del boletín Link in Bio: "No es difícil detectar una marca que tiene un proceso de aprobación autoritario".

Cuando trabaje con creadores, debe estar preparado para abandonar el proceso de aprobación de varios pasos al que está acostumbrado. No hay nada más corto que la originalidad como someter una publicación a unas pocas docenas de rondas de edición. Además, corre el riesgo de perderse una tendencia por completo.

Para obtener todos los beneficios de asociarse con creadores de contenido de redes sociales, debe brindarles la libertad creativa y las herramientas necesarias para que hagan lo suyo. Recuerda: estás pagando por su perspectiva y su voz única. Sofocante que puede dañar tanto su marca como su relación con un creador.

¿Listo para contratar a un creador de contenido de redes sociales?

Las tendencias y las preferencias de los consumidores están cambiando más rápido que nunca. Si está buscando nuevas formas de mantener la relevancia de su marca en línea, los creadores de contenido de redes sociales pueden ser la solución para usted.

Para conocer todo lo demás que necesita saber para desarrollar su estrategia de redes sociales, consulte la última edición del Sprout Social Index. En el interior, encontrará información respaldada por datos sobre lo que la gente quiere de las marcas y lo que están haciendo otros especialistas en marketing para mantenerse al día.