Tu guía para las reglas del concurso de Facebook e Instagram 2020 [PLANTILLA]

Las campañas promocionales, incluidos los concursos de Facebook e Instagram, son una excelente manera de involucrar a los clientes existentes, estar frente a nuevos clientes y recopilar contenido generado por el usuario y otros datos de marketing útiles. ¿Pero conoces las reglas más importantes de los concursos de Facebook e Instagram?

Patrocinar tales campañas promocionales viene con regulaciones y restricciones legales que pueden resultar confusas.

Ya sea que esté organizando un concurso de Facebook o Instagram, o tenga un concurso integrado en su sitio web, es importante comprender los problemas legales que rodean este tipo de campañas promocionales.

En esta publicación, explicaremos algunas de las diferencias entre varios tipos de obsequios, sugeriremos las mejores prácticas para escribir reglas e incluiremos una plantilla que podría usarse para escribir reglas para un sorteo. Si es un usuario de ShortStack (incluso un usuario de prueba), puede crear una página de destino para publicar sus reglas. Comience con una campaña en blanco o use una de nuestras plantillas.

Tenga en cuenta que lo siguiente es solo una breve descripción general y debe obtener orientación legal de un abogado con experiencia antes de realizar una campaña promocional.

Sorteos frente a concursos frente a loterías

Primero, comprenda las diferencias entre sorteos y concursos (que son campañas promocionales legales) y loterías privadas (que son ilegales según la ley estatal).

• Un sorteo es una campaña en la que los participantes pueden ganar un No se permiten compras, pagos u otras contraprestaciones , y el ganador se elige al azar. El elemento de consideración no debe existir en un Sorteo. Precaución: la Por ejemplo, algunos estados han determinado que se debe considerar proporcionar información de contacto si la información se utilizará con fines de marketing.

• Un Concurso es una campaña en la que se requiere esfuerzo, habilidad o mérito para participar y ganar un Por ejemplo, puede requerir que las personas carguen una foto o un video para poder ingresar. El ganador se determina mediante votación u otros criterios de evaluación. El elemento de azar no debe existir en un concurso.

• Una lotería requiere Nota: Las loterías privadas son ilegales según la ley estatal. Además, según la ley federal, es ilegal que los ciudadanos estadounidenses incluso participen en una lotería extranjera. No puede utilizar ShortStack para realizar una lotería. No corras una lotería.

Antes de organizar su próxima campaña, familiarícese con las mejores prácticas relacionadas con la redacción de regulaciones y luego descargue y complete el documento (incluido a continuación) para publicar reglas y requisitos específicos para su campaña. Revise el documento y donde vea [texto entre corchetes en naranja] reemplace el texto entre corchetes con detalles sobre su empresa, premio y reglas.

Nota: asegúrese de estar familiarizado con las regulaciones de cada red social.

Mejores prácticas

En los Estados Unidos, los sorteos y concursos de Internet se centran en las leyes federales contra los juegos de azar en línea. Esto es lo que necesita saber:

• Las Reglas Oficiales deben incluir:

• "No se requiere compra"

• "La compra no aumenta las posibilidades de ganar"

• "No válido donde esté prohibido"

• Detalles sobre la contraprestación no monetaria

• La identidad del anfitrión / promotor

• Procedimientos de entrada y fechas de inicio / finalización, incluida la hora y la zona horaria

• Requisitos de elegibilidad

• Una explicación de todos los métodos de entrada.

• Una descripción clara de los premios; ciertos estados tienen regulaciones más estrictas (ver ejemplos al final de este documento)

• La fecha en que se elegirán y notificarán los ganadores

• Los criterios de evaluación deben ser claros y el patrocinador debe poder mostrar cómo se determinó el ganador en función de criterios objetivos.

• Método de selección de un ganador (para evitar cualquier apariencia de incorrección, se recomienda que los patrocinadores eviten realizar sus propios dibujos o determinar los ganadores de sus propios concursos)

• Derechos de publicidad con respecto al uso de la información del Ganador (el Patrocinador debe obtener el consentimiento por escrito del Participante para garantizar el cumplimiento de las leyes estatales)

• Derechos de publicidad con respecto al uso de la información del Participante (el Patrocinador debe obtener el consentimiento por escrito del Participante para garantizar el cumplimiento de las leyes estatales)

• Limitaciones de responsabilidad

• Probabilidades de ganar

• Dirección física, no un apartado postal

• Los patrocinadores de concursos / sorteos deben tener cuidado con los premios publicitarios al usar el nombre de la marca de un premio sin el consentimiento del propietario de la marca en el título. Por ejemplo, si está regalando un iPod de Apple, el nombre del concurso no puede decir “Apple” o “iPod” a menos que Apple haya sido copatrocinador de la promoción o haya dado su consentimiento en el título del concurso. Sin embargo, pueden incluir el artículo en las reglas oficiales como parte de la lista de premios.

• Si el ganador del premio está sujeto a impuestos estadounidenses, el anfitrión debe enviar al ganador un formulario 1099 en enero del año siguiente.

• Se recomienda que los registros de la campaña promocional se mantengan durante 2 años.

Excepciones estatales

Muchos estados de los EE. UU. Regulan individualmente las campañas promocionales, especialmente cuando los premios incluyen alcohol, tabaco o armas de fuego. Es importante saber que las campañas promocionales se rigen por las leyes y regulaciones del estado en el que vive el Mientras escribe las reglas de su concurso, tenga en cuenta que los estados individuales tienen consideraciones individuales. Por ejemplo, a continuación encontrará una lista de algunos ejemplos de estado por estado.

NOTA IMPORTANTE: Esta lista de ejemplos de estados no está completa ni actualizada. Se recomienda que obtenga orientación legal de un abogado con experiencia antes de realizar una campaña promocional.

• Colorado

- Prohíbe los requisitos de compra incluso si los ganadores del concurso se seleccionan en función de su habilidad.

• Florida

- El premio por valor de $ 5,000 o más debe estar vinculado y registrado 7 días antes de que comience el sorteo. Debe poder proporcionar una lista de ganadores a cualquiera que la solicite.

• Maryland

- Prohíbe los requisitos de compra incluso si los ganadores del concurso se seleccionan en función de sus habilidades.

• Nebraska

- Prohíbe los requisitos de compra incluso si los ganadores del concurso se seleccionan en función de su habilidad.

• Nueva York

- El premio por valor de $ 5,000 o más debe estar vinculado y registrado 30 días antes de que comience el sorteo. Debe poder proporcionar una lista de ganadores a cualquiera que la solicite.

• Dakota del Norte

- Prohíbe los requisitos de compra incluso si los ganadores del concurso se seleccionan en función de su habilidad.

• Rhode Island

- Los establecimientos minoristas que ofrezcan un sorteo con premios valorados en más de $ 500 deben registrar la promoción con el estado.

• Tennessee

- Prohíbe a las agencias de sorteos y patrocinadores exigir a los ganadores de premios de sorteos que se sometan a comunicados publicitarios “a perpetuidad”.

• Texas

- Se aplican reglas especiales a los sorteos con premios de más de $ 50,000, como no ingresar automáticamente a una persona en un sorteo porque la persona ha realizado una compra.

• Vermont

- No puede exigir que las personas que soliciten una lista de ganadores del sorteo paguen el franqueo de la respuesta.

- Prohíbe los requisitos de compra incluso si los ganadores del concurso se seleccionan en función de su habilidad.

• Virginia

- No se puede requerir que un "jugador" visite una ubicación para participar debido a que esta es una forma de consideración que convertiría un sorteo que de otro modo sería legal en una lotería.

• Washington

- Prohíbe "actos o prácticas injustas o engañosas en la realización de cualquier actividad comercial".

- Debe proporcionar exenciones de responsabilidad y términos y condiciones materiales en la oferta del sorteo.

Reglas oficiales personalizables

__ Al marcar aquí y completar las Reglas oficiales personalizables, en mi nombre y en el de cualquier entidad para la que actúo (denominados en conjunto como "Cliente"), el Cliente acepta todos los riesgos y reconoce que las campañas promocionales son complicadas y siempre -cambiando las regulaciones y restricciones legales, el Cliente entiende que debe obtener orientación legal de un abogado experimentado antes de realizar una campaña promocional y completar las Reglas Oficiales Personalizables, y por la presente el Cliente acepta eximir de responsabilidad e indemnizar a ShortStack y sus contribuyentes por cualquier pérdida, daño, o responsabilidad legal asociada con el uso por parte del Cliente de las Reglas Oficiales Personalizables.

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A continuación, se muestra un ejemplo de reglas y pautas que podría utilizar para un concurso de redes sociales. Reemplazaría el [texto entre corchetes de color naranja] con información específica de su empresa y su concurso.

NO ES NECESARIO COMPRAR PARA REGISTRARTE O GANAR. UNA COMPRA NO AUMENTA LAS POSIBILIDADES DE GANAR.

1. Elegibilidad: esta campaña está abierta solo para aquellos que se registren en la [URL de la campaña] y que tengan [años de edad o más] en la fecha de participación. La campaña solo está abierta a los residentes legales de [enumere los estados elegibles] y no es válida donde la ley lo prohíba. Los empleados de [nombre de su empresa] , sus afiliados, subsidiarias, agencias de publicidad y promoción y proveedores (colectivamente los "Empleados") y los miembros de la familia inmediata y / o aquellos que viven en el mismo hogar de los Empleados no son elegibles para participar en la campaña. La Campaña está sujeta a todas las leyes y regulaciones federales, estatales y locales aplicables. Nulo donde esté prohibido.

2. Aceptación de las Reglas: Al participar, el Concursante ("Usted") acepta estar totalmente obligado incondicionalmente por estas Reglas, y usted declara y garantiza que cumple con los requisitos de elegibilidad. Además, acepta aceptar las decisiones de [nombre de su empresa] como definitivas y vinculantes en lo que respecta al contenido de esta campaña.

3. Período de la campaña: las entradas se aceptarán en línea a partir del [fecha, hora y zona horaria de inicio] y finalizando [fecha, hora y zona horaria de finalización] . Todas las inscripciones en línea deben recibirse antes del [fecha, hora y zona horaria de finalización].

4. Cómo participar: La campaña debe ingresarse mediante el envío de una entrada mediante el formulario en línea que se proporciona en [URL de la campaña] . La participación debe cumplir con todos los requisitos de la Campaña, como se especifica, para ser elegible para ganar un premio. Las participaciones que estén incompletas o que no cumplan con las reglas o especificaciones pueden ser descalificadas a la sola discreción de [nombre de su empresa] . Verborrea opcional para incluir: Puede ingresar solo una vez. Debe proporcionar la información solicitada. No puede ingresar más veces de las indicadas mediante el uso de varias direcciones de correo electrónico, identidades o dispositivos en un intento de eludir las reglas. Si utiliza métodos fraudulentos o intenta eludir las reglas, su envío puede ser eliminado de la elegibilidad a la sola discreción de [nombre de su empresa] .

5. Premios: El (los) Ganador (es) de la Campaña (el "Ganador") recibirán [enumere los premios y el valor minorista aproximado] . El valor real / tasado puede diferir en el momento de la entrega del premio. Los detalles del premio serán determinados únicamente por [nombre de su empresa] . No se permitirá dinero en efectivo u otro tipo de sustitución de premios, excepto a discreción de [nombre de su empresa] . El premio es intransferible. Todos y cada uno de los gastos relacionados con el premio, incluidos, entre otros, todos los impuestos federales, estatales y / o locales, serán responsabilidad exclusiva del Ganador. No se permite la sustitución del premio o la transferencia / asignación del premio a otros o la solicitud del equivalente en efectivo por parte del Ganador. La aceptación del premio constituye un permiso para que [nombre de su empresa] utilice el nombre, la imagen y la participación del Ganador con fines publicitarios y comerciales sin compensación adicional, a menos que lo prohíba la ley.

6. Probabilidades: Las probabilidades de ganar dependen del número de inscripciones elegibles recibidas.

7. Selección y notificación del ganador: El ganador será seleccionado por [sorteo al azar o por voto de la comunidad] bajo la supervisión de [nombre de su empresa] . Se notificará al ganador mediante [ingrese los medios de notificación (por ejemplo, correo electrónico, teléfono, etc.)] dentro de los cinco (5) días posteriores a la selección del ganador. [El nombre de su empresa] no tendrá ninguna responsabilidad por el hecho de que el Ganador no reciba avisos debido a correo no deseado, correo electrónico no deseado u otras configuraciones de seguridad o por la provisión por parte del Ganador de información de contacto incorrecta o que no funcione. Si el ganador no puede ser contactado, no es elegible, no reclama el premio dentro de los [xx días] desde el momento en que se envió la notificación del premio, o no devuelve oportunamente una declaración completada y ejecutada y la liberación según sea necesario, el premio puede perderse y una alternativa. Ganador seleccionado. La recepción por parte del Ganador del premio ofrecido en esta Campaña está condicionada al cumplimiento de todas y cada una de las leyes y reglamentos federales, estatales y locales. CUALQUIER VIOLACIÓN DE ESTAS REGLAS OFICIALES POR PARTE DEL GANADOR (A LA ÚNICA DISCRECIÓN DE [nombre de su empresa] ) RESULTARÁ EN LA DESCALIFICACIÓN DEL GANADOR COMO GANADOR DE LA CAMPAÑA, Y TODOS LOS PRIVILEGIOS COMO GANADOR SERÁN TERMINADOS INMEDIATAMENTE.

8. Derechos otorgados por usted: al ingresar este contenido (por ejemplo, foto, video, texto, etc.), usted comprende y acepta que [nombre de su empresa] , cualquier persona que actúe en nombre de [ nombre de su empresa] y [su empresa Los licenciatarios, sucesores y cesionarios de name] tendrán el derecho, cuando lo permita la ley, de imprimir, publicar, difundir, distribuir y utilizar en cualquier medio ahora conocido o desarrollado en el futuro, a perpetuidad y en todo el mundo, sin limitación. , su entrada, nombre, retrato, fotografía, voz, semejanza, imagen, declaraciones sobre la Campaña e información biográfica con fines informativos, publicitarios, informativos, comerciales, publicitarios, de relaciones públicas y promocionales. sin más compensación, notificación, revisión o consentimiento. Verborrea opcional para los concursos: al ingresar a este contenido, usted declara y garantiza que su participación es un trabajo original de autoría y no viola los derechos de propiedad intelectual o de propiedad de ningún tercero. Si su participación infringe el derecho de propiedad intelectual de otra persona, será descalificado a discreción exclusiva de [nombre de su empresa] . Si se afirma que el contenido de su entrada constituye una infracción de cualquier derecho de propiedad intelectual o de propiedad de un tercero, usted deberá, a su exclusivo cargo, defender o llegar a un acuerdo en contra de dichas reclamaciones. Deberá indemnizar, defender y eximir de responsabilidad a [nombre de su empresa] frente a cualquier demanda, procedimiento, reclamación, responsabilidad, pérdida, daño, costos o gastos en los que [nombre de su empresa] pueda incurrir, sufrir o tener que pagar que surja de dicha infracción o sospecha de infracción de los derechos de un tercero.

9. Términos y condiciones: [el nombre de su empresa] se reserva el derecho, a su entera discreción, de cancelar, terminar, modificar o suspender la Campaña en caso de virus, errores, intervención humana no autorizada, fraude u otra causa más allá de [su empresa El control de name] corrompe o afecta la administración, la seguridad, la equidad o la correcta conducción de la Campaña. En tal caso, [nombre de su empresa] puede seleccionar al Ganador de todas las inscripciones elegibles recibidas antes y / o después (si corresponde) de la acción tomada por [nombre de su empresa] . [El nombre de su empresa] se reserva el derecho, a su entera discreción, de descalificar a cualquier individuo que altere o intente alterar el proceso de participación o el funcionamiento de la Campaña o el sitio web o que viole estos Términos y condiciones. [El nombre de su empresa] tiene el derecho, a su sola discreción, de mantener la integridad de la Campaña, de anular votos por cualquier motivo, incluyendo, pero no limitado a: múltiples entradas del mismo usuario desde diferentes direcciones IP; múltiples entradas de la misma computadora en exceso de lo permitido por las reglas de la Campaña; o el uso de bots, macros, scripts u otros medios técnicos para ingresar. Cualquier intento por parte de un participante de dañar deliberadamente cualquier sitio web o socavar el funcionamiento legítimo de la Campaña puede ser una violación de las leyes penales y civiles. Si se hiciera tal intento, [nombre de su empresa] se reserva el derecho de reclamar daños y perjuicios en la mayor medida permitida por la ley.

10. Limitación de responsabilidad: al ingresar, acepta liberar y eximir de responsabilidad a [el nombre de su empresa] y sus subsidiarias, afiliadas, agencias de publicidad y promoción, socios, representantes, agentes, sucesores, cesionarios, empleados, funcionarios y directores de cualquier responsabilidad, enfermedad, lesión, muerte, pérdida, litigio, reclamo o daño que pueda ocurrir, directa o indirectamente, ya sea causado por negligencia o no, a partir de: (i) la participación de dicho participante en la Campaña y / o su aceptación, posesión, uso o mal uso de cualquier premio o parte del mismo; (ii) fallas técnicas de cualquier tipo, incluidas, entre otras, el mal funcionamiento de cualquier computadora, cable, red, hardware o software, u otro equipo mecánico; (iii) la indisponibilidad o inaccesibilidad de cualquier servicio de transmisión, teléfono o Internet; (iv) intervención humana no autorizada en cualquier parte del proceso de participación o de la Promoción; (v) error electrónico o humano en la administración de la Promoción o el procesamiento de inscripciones.

11. Conflictos: ESTA Campaña ESTÁ REGIDA POR LAS LEYES DE [su país] Y [su estado / provincia] , SIN RESPETAR LAS DOCTRINAS DEL CONFLICTO DE LEYES. Como condición para participar en esta Campaña, el participante acepta que todas y cada una de las disputas que no puedan resolverse entre las partes, y las causas de acción que surjan o estén relacionadas con esta Campaña, se resolverán individualmente, sin recurrir a ninguna forma de acción colectiva. , exclusivamente ante un tribunal ubicado en [su estado / provincia] que tenga jurisdicción. Además, en dicha disputa, bajo ninguna circunstancia se permitirá al participante obtener premios por daños punitivos, incidentales o consecuentes, incluidos los honorarios razonables de abogados, que no sean los gastos de bolsillo reales del participante ( es decir, los costos asociados con la participación en esta campaña). Además, el participante renuncia a todo derecho a que los daños se multipliquen o aumenten.

12. Política de privacidad: la información enviada con una entrada está sujeta a la Política de privacidad establecida en el sitio web [nombre de su empresa] . Para leer la Política de privacidad, [URL de la política de privacidad] haga clic aquí. Nota: una política de privacidad es opcional, pero puede ser necesaria cuando se ejecuta una promoción en la web cuando se utilizan plataformas de terceros o cuando se utilizan funciones de canales sociales. Incluir esta información deja en claro a sus usuarios cómo va a utilizar su información.

13. Lista de ganadores: Para obtener una copia del nombre del ganador o una copia de estas Reglas oficiales, envíe su solicitud junto con un sobre con su dirección y sello a: [nombre de su empresa] [dirección] [ciudad] [estado / provincia ] [código postal] [país] . Las solicitudes deben recibirse a más tardar el [fecha, hora, zona horaria] .

14. Patrocinador: El Patrocinador de la Campaña es [nombre de su empresa] [dirección] [ciudad] [estado / provincia] [código postal] [país] .

15. Facebook: Si usa Facebook para comunicarse o administrar un concurso o sorteo, incluya lo siguiente: La Campaña organizada por [nombre de su empresa] no está patrocinada, respaldada, administrada ni asociada con Facebook de ninguna manera.

16. ___ Al marcar aquí, usted, el Concursante, ha revisado, aceptado y aceptado todas las Reglas Oficiales de manera afirmativa.