Comparación de las 11 mejores herramientas de paneles de redes sociales (2023): reseñas y precios
Publicado: 2023-02-07¿Está buscando las mejores herramientas de paneles de redes sociales para aumentar su audiencia y elevar su perfil comercial?
No es suficiente mantener una presencia en múltiples plataformas de redes sociales como Facebook e Instagram: debe medir y monitorear para descubrir qué funciona para su marca.
Luego está el seguimiento y la respuesta a comentarios, mensajes y menciones de marca.
Pero, ¿por qué hacer todo el trabajo usted mismo cuando hay herramientas que pueden ayudarlo a ahorrar mucho tiempo?
En esta publicación, compararé las mejores herramientas de panel de redes sociales del mercado para ayudarlo a lograrlo.
¿Sentado cómodamente? Comencemos:
Las mejores herramientas de panel de control de redes sociales: resumen
TL;RD:
- Agorapulse : la mejor herramienta de panel de control de redes sociales todo en uno.
- Sendible : otra poderosa herramienta de redes sociales todo en uno. Perfecto para autónomos y solopreneurs.
- Iconosquare : el mejor panel de análisis dedicado.
- SocialBee : el mejor panel de publicación.
- Estatus social : lo mejor para la investigación competitiva.
- Pallyy : la mejor opción económica.
- Metricool : lo mejor para análisis de publicidad en redes sociales.
- NapoleonCat : lo mejor para los equipos de atención al cliente.
- Brand24 : lo mejor para la escucha social.
- Sprout Social : lo mejor para equipos grandes.
- Cyfe : lo mejor para agencias de marketing y publicidad.
#1 – Agorapulso
La mejor herramienta de panel de control de redes sociales todo en uno
Agorapulse es una popular herramienta de administración de redes sociales que facilita la creación, programación y publicación de publicaciones en redes sociales.
También ofrece algunas de las mejores funciones de análisis en cualquier herramienta de panel de redes sociales.
Sus características clave incluyen:
- Bandeja de entrada social unificada : un tablero centralizado para administrar todos los mensajes, reseñas y comentarios entrantes de las redes sociales
- Publicación intuitiva : puede planificar, programar y colaborar con colegas en publicaciones en redes sociales.
- Escucha social : obtenga información sobre las tendencias y lo que otros dicen sobre su marca y sus competidores.
- Análisis perspicaces : genere informes analíticos para revisar qué campañas sociales funcionan y cuáles no.
- ROI de las redes sociales : vea fácilmente qué publicaciones sociales generan clientes potenciales, ventas y tráfico.
ventajas
- La bandeja de entrada unificada es excelente
- Prueba gratuita de 30 días
Contras
- Tienes que renovar tu prueba gratuita después de 15 días
- No puede crear distintas versiones de nuevas publicaciones para compartirlas en diferentes momentos.
Precios
Agorapulse ofrece una prueba gratuita de 30 días sin necesidad de tarjeta de crédito. Los planes pagos comienzan en $79/mes si pagas anualmente (un 20 % de descuento en la facturación mensual).
Lee nuestra reseña de Agorapulse.
#2 – Enviable
Lo mejor para freelancers y solopreneurs
Sendible es una herramienta de administración de redes sociales y un panel de control utilizado por emprendedores independientes, autónomos y organizaciones más grandes.
Sus características incluyen:
- Tablero : desde aquí, puede administrar sus mensajes directos, comentarios y asignar conversaciones específicas a los miembros del equipo.
- Publicación : adapte el contenido a plataformas específicas y programe publicaciones y videos sociales en un solo lugar.
- Análisis : genere informes detallados sobre su propia participación y la de la competencia en Twitter, Facebook, Instagram, LinkedIn, etc.
- Colaboración : asigne y apruebe publicaciones y otorgue acceso personalizado a miembros del equipo y clientes.
ventajas
- Puede publicar publicaciones de redes sociales individuales y masivas
- Puede administrar el compromiso en todas sus plataformas sociales desde su tablero.
Contras
- Solo puede administrar una marca en el plan de pago más barato.
- Sin plan gratuito
Precios
Hay una prueba gratuita de 14 días, no se necesitan datos de tarjeta de crédito, para cada uno de los cuatro planes pagos. Los precios comienzan en $29/mes, pagados anualmente.
Lea nuestra revisión de Sendible.
#3 – Iconocuadrado
El mejor panel de análisis de redes sociales
Iconosquare es una poderosa herramienta de análisis para administrar todos sus perfiles sociales desde un solo lugar. Puede generar informes rápidamente y programar contenido en un solo lugar.
En particular, nos encanta Iconosquare por su panel de análisis. Si bien se incluyen paneles predeterminados, puede crear un panel personalizado con los KPI y las métricas que son importantes para su negocio.
Las características incluyen:
- Análisis: vea las métricas de las redes sociales (alcance, compromiso, impresiones) desde un tablero
- Informes: ejecute informes visuales fáciles de leer sobre el rendimiento de Facebook, TikTok, Instagram y Twitter dentro de marcos de tiempo personalizados.
- Publicación: programe contenido social por adelantado en varias plataformas. Incluso puedes programar el primer comentario en tus publicaciones de Instagram.
- Colaboración: comparta el acceso con colegas y clientes para editar, aceptar o rechazar publicaciones
ventajas
- Rápido y fácil de configurar
- Creador de paneles personalizados
- Ideal para redes sociales visuales
Contras
- No hay plan gratis
- Los planes pagados están en el lado más caro
Precios
Hay una prueba gratuita de 14 días y tres planes pagos, con precios que comienzan en $49/mes, pagados anualmente.
Lea nuestra reseña de Iconosquare.
#4 – Abeja social
El mejor panel de publicación
SocialBee es una de las mejores herramientas de programación de redes sociales. Su panel de publicación es bastante avanzado, con herramientas de programación masiva, nueva cola de contenido y una extensión de navegador para la curación posterior.
Las características incluyen:
- Análisis: obtenga información útil sobre su audiencia, páginas y publicaciones.
- Programar: planifique publicaciones en redes sociales, programe publicaciones para categorías de contenido completas y cree contenido perenne con secuencias de publicación que reviven publicaciones más antiguas.
- Encuentre contenido nuevo: convierta artículos en publicaciones o seleccione ideas de contenido con la extensión del navegador.
ventajas
- Varias opciones de post-generación
- Capacidades de programación masiva
- Facilita la creación de contenido perenne.
Contras
- Sin bandeja de entrada social
- La vista de calendario es un poco torpe
Precios
Comienza en $15.80 por mes para cinco cuentas de redes sociales.
Lea nuestra revisión de SocialBee.
#5 – Estatus social
Lo mejor para la investigación competitiva
Social Status es una herramienta de análisis de redes sociales dedicada que lo ayuda a observar el compromiso en sus propios canales y en los de la competencia, desde un panel. También puede revisar el análisis de anuncios.
- Informes sociales: mida la participación en publicaciones, las vistas de video, las impresiones, los clics en enlaces y el crecimiento en múltiples canales sociales.
- Análisis de anuncios: Realice un seguimiento de los costes, los ingresos y la eficacia de sus campañas publicitarias en redes sociales.
- Análisis de la competencia : Benchmark frente a los rivales en su industria. Rastree a los competidores a través de múltiples canales y espíe sus estrategias de redes sociales. Mida el sentimiento de reacción y obtenga información estratégica.
- Análisis de influencers : colabore con sus influencers y mida el rendimiento de su campaña. También puede comparar influenciadores, incluidos los de la competencia.
ventajas
- Análisis avanzado, incluido el análisis de influencers y competidores
- Marca blanca disponible
- Informes totalmente personalizables
Contras
- Sin funciones de programación ni bandeja de entrada social
- Los informes personalizados solo están disponibles en planes superiores
- Solo puedes acceder a tres meses de historial de datos en el plan Starter
Precios
Hay una plan gratuito que cubre tres páginas web o cuentas de redes sociales. Los planes premium desbloquean la exportación y el análisis de informes, a partir de $22 por mes, pagados anualmente.
#6 - Palia
El mejor panel de control de redes sociales económico
Pallyy ofrece un plan gratuito que le permite programar 15 publicaciones al mes, lo que lo hace ideal si tiene un presupuesto limitado. A menudo, Pallyy está a la vanguardia de las innovaciones en las redes sociales y ofrece una interfaz de usuario sobresaliente.
Las características clave incluyen:
- Bandeja de entrada social: revise todos los mensajes y comentarios sociales en una bandeja de entrada, incluidos los comentarios de TikTok. Puede asignar miembros del equipo a hilos específicos.
- Programación: programe contenido para todas las plataformas principales. Guarde plantillas, preestablezca hashtags y alterne fácilmente qué perfiles se muestran en la vista de calendario.
- Informes: cree marcos de tiempo de informes personalizados y expórtelos como archivos PDF. Personalice qué gráficos se incluyen en los informes visuales.
- Equipos: usted y su equipo pueden colaborar en Pallyy con un chat de equipo, publicar etiquetas de estado, publicar borradores, etc.
ventajas
- Administre los comentarios de TikTok desde la bandeja de entrada social (no muchas herramientas ofrecen esto)
- Plan gratuito disponible con 15 publicaciones al mes
- Interfaz de usuario intuitiva
Contras
- Su funcionalidad de programación no es avanzada (por ejemplo, no puede volver a poner en cola las publicaciones)
- Principalmente centrado en Instagram
- Sin etiqueta blanca
Precios
Plan gratuito disponible. Los planes premium comienzan en $13.50 por mes con facturación anual.
Lea nuestra revisión de Pallyy.
#7 – Métricocool
Lo mejor para análisis de publicidad en redes sociales
Metricool es un panel de control de redes sociales con un fuerte enfoque en el análisis. Va más allá de las redes sociales habituales. Es decir, extraen datos de Google Ads, TikTok Ads y Facebook (Meta) Ads.
Otras características incluyen:
- El planificador: programe y automatice publicaciones en redes sociales en múltiples plataformas desde el calendario de Metricool.
- Análisis de la competencia: Vigile a sus rivales en Facebook, Twitter, Instagram, Twitch y YouTube. Obtenga información de sus estrategias sociales para impulsar su propio contenido.
- Análisis de anuncios: controle sus campañas publicitarias de Facebook y Google y optimice su presupuesto publicitario en consecuencia.
- Google Data Studio: extrae datos de todas las cuentas que tengas conectadas a Metricool al Data Studio de Google y genera informes.
ventajas
- Se beneficia de un panel integral donde puede ver datos de muchos canales sociales
- El plan gratuito de Metricool es bastante generoso
Contras
- El historial de datos está limitado a solo dos meses en todos los planes de precios
- La marca blanca solo está disponible con el plan más caro de Metricool; incluso entonces, primero debe discutir esto con más detalle con el equipo de Metricool.
Precios
Hay un plan gratuito para siempre, después de eso hay cinco planes pagos. Los planes de precios escalan con la cantidad de negocios que desea administrar. Los precios oscilan entre $12/mes y $199/mes (pago anual).
#8 – Gato Napoleón
Lo mejor para los equipos de atención al cliente
Este tablero social combina varias funciones para equipos colaborativos. NapoleonCat ganó Mejor Est. ROI en G2 para el verano de 2022.
Las características clave incluyen:
- Bandeja de entrada social: colabore, rastree y responda mensajes a través de canales sociales y tickets de servicio al cliente desde un tablero. Etiquete mensajes y asígnelos a diferentes miembros del equipo .
- Automatización: use la automatización para agilizar las comunicaciones con los clientes, ocultar, eliminar o responder a los comentarios en función de palabras clave y frases, y enviar respuestas automáticas con lógica si-entonces.
- Publicación: automatice la aprobación posterior, la programación y la publicación en los canales de redes sociales. Puede mapear el contenido en un calendario compartido codificado por colores.
- Análisis: revise el rendimiento del contenido, los canales de sus competidores y las conversiones, las tasas de respuesta y la participación de su campaña en las redes sociales.
- Informes: programe informes regulares, personalizados y automatizados con el logotipo y los colores de su empresa.
Pro s
- Automatizar la moderación de comentarios
- Incluye todas las funciones críticas del panel social en todos los planes
- Analítica integral e investigación de la competencia
Contras
- No es compatible con TikTok
- Carece de funciones de publicación avanzadas (como programar automáticamente el mejor momento para publicar)
- Los precios aumentan rápidamente con más usuarios
Precios
Prueba de 14 días disponible. El precio comienza en $ 23,25 por mes, facturado anualmente para un usuario y tres perfiles sociales. Para funciones avanzadas, el plan Pro comienza en $48 por mes, facturado anualmente.
#9 – Marca24
Lo mejor para la escucha social
Brand24 escucha las menciones de la marca en las noticias en línea, los canales sociales, los blogs, los foros, etc., por lo que sabrá cuándo alguien habla de usted en la web.
Las características clave incluyen:
- Feed de menciones: aquí puede revisar el contenido en línea que menciona su marca, el análisis de sentimientos y el análisis de menciones.
- Volumen de discusión: reciba notificaciones si las menciones de la marca aumentan repentinamente en cantidad y con un sentimiento "más fuerte". Responda rápidamente a los cambios en la percepción o maximice el compromiso potencial.
- Personas influyentes: encuentre a las personas influyentes más efectivas en su industria identificando a las personas que ya hablan sobre su marca.
- Filtrado: búsqueda restringida de palabras clave a canales sociales específicos, sentimientos y más.
- Informes: personalice los informes de análisis de la competencia, las relaciones públicas, el marketing y la percepción del consumidor.
ventajas
- Potente escucha social
- Informes y alertas personalizables
- Marca blanca disponible
Contras
- es caro
- Es solo una herramienta de escucha social, es decir, hay ninguna otra característica social (programación de publicaciones, bandeja de entrada social, etc.)
Precios
Prueba gratuita de 14 días, luego el precio comienza en $ 39 por mes, facturado anualmente para un usuario.
Lea nuestra reseña de Brand24.
#10 – Social de brotes
Lo mejor para empresas empresariales
Sprout Social cuenta con funciones de participación, publicación, análisis y escucha en las redes sociales. Esta herramienta se adapta mejor a las empresas más grandes que desean amplificar la participación de los empleados dentro de su estrategia de contenido.
Las características clave incluyen:
- Compromiso: interactúe con los clientes a través de una bandeja de entrada social unificada. Utilice la automatización para monitorear la actividad social y organizar los mensajes entrantes.
- Publicación y programación : planifique, cree, administre y publique contenido social en equipo utilizando su herramienta de calendario de redes sociales. Aquí puede organizar publicaciones en todos los canales en un calendario. También puede automatizar los flujos de aprobación de contenido.
- Análisis: acceda a análisis y datos sociales enriquecidos y genere informes personalizables.
- Escuchar: haga un seguimiento de las tendencias de las conversaciones en las redes sociales que mencionan palabras clave relevantes para su marca.
- Promoción de los empleados : agregue contenido a la plataforma que los empleados puedan publicar rápidamente en sus redes sociales, redactar ideas de mensajes para contenido social y enviar comunicaciones dirigidas dentro de su organización.
ventajas
- CRM incorporado y una poderosa bandeja de entrada social
- Funciones básicas de escucha social
- Gama de herramientas de colaboración
Contras
- Etiqueta de precio muy alto que parece superar su funcionalidad
- Hay algo de una curva de aprendizaje
Precios
Sprout Social comienza en $ 249 por mes. Los usuarios adicionales cuestan $ 199 por mes.
Lee nuestra reseña de Sprout Social.
#11 - Cyfe
Lo mejor para marketing y publicidad.
Cyfe es un software de análisis que le permite monitorear varios canales sociales, incluidas estadísticas de redes sociales, e incrustar esos datos en cualquier lugar que necesite. Por ejemplo, otros paneles, informes personalizados, publicaciones de blog o en su sitio web. Esto es útil para los equipos de marketing que necesitan compartir datos de muchas fuentes.
Las características clave incluyen:
- Analítica integrada: visualice, comparta e incruste sus datos. Agregue paneles de métricas comerciales a las páginas de administración de sus empleados. Mejore las páginas de productos o las publicaciones de blog agregando análisis dinámicos e interactivos para que todos los vean.
- Widgets personalizados: conecte fuentes de datos internas o propietarias (software de código cerrado) a Cyfe, incluso si no están en la lista de sus integraciones, usando widgets personalizados. Por ejemplo, SQL, CSV, Hojas de cálculo de Google, URL privadas y más.
ventajas
- Asequible, especialmente para tableros de marca blanca
- Fácil de usar
- Gran servicio al cliente
- Amplia gama de integraciones más allá de las redes sociales
Contras
- No hay otras herramientas de panel social, como una bandeja de entrada social o programación de publicaciones.
Precios: prueba gratuita de 14 días, a partir de $ 19 por mes para un usuario.
¿Qué es un tablero de redes sociales?
Un tablero de medios sociales puede tomar muchas formas. Por ejemplo, paneles de análisis, paneles de publicación o un panel completo para potenciar toda su estrategia de redes sociales.
Las herramientas de análisis de redes sociales, como Social Status, facilitan el seguimiento y la medición de su actividad en las redes sociales.
Mientras que las herramientas de publicación en redes sociales como SocialBee facilitan la publicación y programación de contenido nuevo (y reprogramación de contenido antiguo).
Luego, existen herramientas de administración de redes sociales todo en uno, como Agorapulse y Sendible, que brindan todo lo que necesita en una sola herramienta. Esto incluye publicación, análisis, bandeja de entrada, escucha social e informes.
Encontrar las mejores herramientas de redes sociales para su negocio
Como hemos visto, no todos los tableros de redes sociales están hechos de la misma manera. Mientras que algunos, como SocialBee , se enfocan en programar y publicar, otros solo ofrecen análisis avanzados y pocas herramientas relacionadas con el contenido. Entre estos últimos, Cyfe y Brand24 son ejemplos potentes.
Considere las necesidades y el tamaño de su negocio antes de tomar cualquier decisión final. No hace falta decir que la cantidad de usuarios y el acceso a funciones avanzadas pueden aumentar rápidamente el precio.
Con todo, recomendamos Agorapulse como la mejor opción para aquellos que necesitan una herramienta todo en uno. Es un panel completo de redes sociales que combina las funciones más cruciales a un precio más asequible.
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