Redes sociales y política: por qué es importante + 10 consejos para campañas

Nos guste o no, las redes sociales y la política son inseparables.

Eso se debe a que gran parte del discurso político ocurre en plataformas como Twitter. Más de la mitad de los EE. UU. consume noticias políticas a través de las redes sociales.

Debates. Recaudación de fondos y verificación de hechos. Noticias y resultados.

Con las redes sociales sirviendo como el foro público moderno, todo lo anterior está a solo un toque de distancia para los votantes.

Es por eso que hay mucho en juego para los candidatos en las redes sociales. En lugar de esperar a que se publiquen las historias, los políticos pueden dar sus propias noticias en tiempo real.

¿El reto? Navegar por las redes sociales y la política es complicado si es responsable de administrar una cuenta pública. A continuación, desglosamos cómo los candidatos pueden intensificar su juego social.

Cómo las redes sociales han transformado las campañas políticas

Antes de entrar en el meollo de nuestros consejos, abordemos una pregunta más importante:

¿Por qué las redes sociales son un elemento básico de la política en primer lugar?

Las redes sociales pueden no ser nuevas para el público en general. Sin embargo, la incorporación de las redes sociales en las campañas políticas no tuvo importancia hasta las elecciones presidenciales de Estados Unidos de 2008 con el entonces candidato Barack Obama. Con el poder de las redes sociales, los candidatos políticos llegan a audiencias más amplias que los medios tradicionales y en tiempo real.

Como resultado, mucho ha cambiado en las redes sociales y la política desde las elecciones presidenciales de EE. UU. de 2020. Veamos los detalles a continuación.

Más personas reciben sus noticias de las plataformas sociales

No faltan las fuentes de noticias que envían historias directamente a nuestros teléfonos inteligentes.

Según datos de 2022 de Pew, las principales redes sociales de noticias son Twitter (53 %), Facebook (44 %) y Reddit (37 %). Sorprendentemente, TikTok (33 %) no está muy por detrás de estas fuentes.

Transparencia y confianza frente a los principales medios de comunicación

Los datos de Gallup dicen que el 36% de los ciudadanos en los EE. UU. tienen una "mucha" o "bastante cantidad" de confianza en las principales fuentes de noticias. Esto incluye noticias por cable y medios impresos. Solo el 11% de los autodenominados republicanos (y el 31% de los independientes) afirman confiar en los medios.

Decir que los ciudadanos tienen problemas de confianza cuando se trata de los medios tradicionales sería quedarse corto.

Las redes sociales también están borrando las líneas de lo que se considera una nueva fuente “confiable”. Los datos de Pew dicen que los adultos menores de 30 años confían en las noticias de las redes sociales tanto como en los medios tradicionales.

Las redes sociales están lejos de ser una fuente de noticias perfecta.

Aún así, el beneficio de la verificación de hechos en tiempo real es una gran ventaja para los consumidores expertos en redes sociales. Las plataformas sociales también brindan a los políticos una línea directa con el público.

Eso significa que el valor de la transparencia en las redes sociales se traslada a los candidatos. Después de todo, pueden hablarles a los votantes con sus propias palabras y en sus propios términos.

Considere también el alcance masivo de las redes sociales frente a las fuentes principales. Con audiencias televisivas cada vez más reducidas, las redes sociales son el mayor espectáculo de la ciudad para los políticos.

Más oportunidades para recaudar fondos

La explosión de la publicidad política en las redes sociales desde 2020 está bien documentada.

Pero el grado en que las campañas se están gastando ahora es realmente noche y día.
Facebook sigue siendo una fuerza masiva para la recaudación de fondos y los anuncios políticos. La biblioteca de anuncios de Facebook le permite a cualquiera ver cuánto está gastando una determinada campaña. Y es mucho.

De hecho, se han gastado $ 3.6 mil millones en anuncios de temas políticos y sociales desde mayo de 2018.

Considere que los principales recaudadores de fondos del Senado también tienen equipos sociales comprometidos y activos.

Como resultado, esos candidatos pueden traducir su presencia en efectivo de campaña serio.

10 consejos para realizar una campaña política en las redes sociales

A continuación, desglosamos las mejores prácticas clave de las redes sociales para las campañas políticas. Desde descubrir su estrategia de contenido hasta lidiar con trolls, lo tenemos cubierto.

1. Involucrar al público a través de contenido en vivo

Los noticieros tradicionales todavía no van a ninguna parte.

Dicho esto, el video de las redes sociales permite a los políticos transmitir sus propias noticias y conversar con los electores.

Por ejemplo, muchos políticos transmiten regularmente en Facebook e Instagram. En lugar de simplemente hablar con los votantes, el video en vivo fomenta un diálogo significativo y agradable.

Las transmisiones en vivo de IG de Alexandria Ocasio-Cortez acumulan una participación masiva. Como referencia, este IG Live de junio de 2022 sobre el estado de Roe v. Wade obtuvo más de un millón de visitas:

El video social es poderoso para los políticos que abordan problemas locales que no cubren los medios más grandes. Esto incluye las ordenanzas locales y el socorro en casos de desastre.

2. Verifique su contenido antes de publicarlo

Las redes sociales representan una fuente masiva de noticias para los votantes. Aún así, las plataformas sin control pueden ser un caldo de cultivo para la desinformación.

La investigación del MIT dice que las falsedades tienen un 70% más de probabilidades de ser retuiteadas que la verdad. Un asombroso 38% de las personas han admitido haber compartido accidentalmente información errónea.

¡Ay!

Dar marcha atrás a los comentarios porque no te tomaste el tiempo de verificarlos es una mala imagen. Además, las afirmaciones falsas y la información errónea son difíciles de contener una vez que se han realizado.

¿Nuestro consejo? Asegúrese de organizar algún tipo de proceso de aprobación para su cuenta. Siempre verifique dos veces sus fuentes y redacción antes de hacer afirmaciones que podrían estar tergiversadas.

Si usa una plataforma como Sprout, aproveche las funciones de publicación para mantener lo anterior bajo control.

Las redes sociales y la política no son un juego de todos. Por ejemplo, ¿sabía que los tuits presidenciales se consideran registros públicos? Hay consecuencias en el mundo real que acompañan a la presencia social de un político.

3. No descarte las plataformas de redes sociales “más jóvenes”

Twitter y Facebook son las plataformas preferidas para las cuentas políticas.

Y según la demografía de las redes sociales y cómo votan los grupos de edad, esto tiene mucho sentido.

Por supuesto, no descarte a los Millennials y Gen Z. Ambos representan bases de votantes crecientes interesadas en el activismo. Como resultado, vemos que más políticos invierten en Instagram y TikTok.

El hecho de que el 33% de los ciudadanos consuma noticias y contenido político en TikTok también es revelador. En particular, Tim Ryan ha logrado ganar más de 33,000 seguidores con su presencia consciente de sí mismo en TikTok. Mientras tanto, el presidente Biden está invitando a personas influyentes a la Casa Blanca en un intento por llegar a los votantes más jóvenes.

No existe una plataforma “única” cuando se trata de redes sociales y política. La demografía importa y los bloques de votantes más grandes están activos en Facebook y Twitter.

4. Ponga sus esfuerzos de recaudación de fondos al frente y al centro

Ejecutar una campaña política efectiva en las redes sociales es mucho más que "Me gusta".

No entraremos en la anatomía de un anuncio político perfecto en Facebook. Solo tenga en cuenta que la recaudación de fondos es fundamental para las redes sociales y la política.

Más allá de publicar anuncios de Facebook, solicitar donaciones a través de enlaces seguros también es un juego justo. Muchos candidatos colocan enlaces de donación en sus biografías sociales o como una publicación "anclada" dedicada.

Por supuesto, no use las redes sociales como un lugar para enviar spam a los mensajes de donación. En su lugar, intégrelos en su estrategia de contenido según sea necesario junto con sus actualizaciones.

5. Aprende a lidiar con los trolls

Es común lidiar con el agotamiento como administrador de redes sociales.

Y si está administrando las redes sociales para campañas políticas, lo sabe muy bien.

Trolleo y acoso. Comentar spam. Reportaje masivo.

Desafortunadamente, todo esto viene con el territorio de las redes sociales y la política.

Más allá de desarrollar una piel dura, el mejor consejo que podemos ofrecer es no alimentar a los trolls. Intente enfatizar un sentido de comunidad en los comentarios y no fomente peleas innecesarias.

Solo tenga en cuenta que los funcionarios públicos no pueden bloquear personas en Facebook. Hay mucho debate sobre si hacerlo es legal o ético o no, ya que las redes sociales se consideran un foro público.

Deje que los seguidores y los miembros de la comunidad denuncien las publicaciones inapropiadas. Intente introducir desacuerdos más intensos en sus DM cuando sea apropiado. Hagas lo que hagas, sé civilizado.

6. Reconocer que no todo el mundo está interesado en la política

Comparar las redes sociales y la política con la de una empresa o marca es manzanas y naranjas.

Claro, su objetivo es hacer crecer su cuenta de seguidores y aumentar la exposición de su campaña.

Pero como se indica en nuestra guía sobre las redes sociales y el gobierno, el público en general considera que las cuentas políticas son las más "molestas".

Algunas personas se esfuerzan por bloquear y evitar las discusiones políticas a través de las redes sociales. La función "Palabras silenciadas" en Twitter es útil para esto.

Atraer seguidores y apoyo puede parecer una batalla cuesta arriba a veces. Concéntrese en sus objetivos e interactúe con cuentas relevantes para su causa.

7. Haz (y responde) preguntas constantemente

Hacer preguntas es una forma comprobada de aumentar la participación en las redes sociales.

Las preguntas y respuestas son el pan y la mantequilla de las cuentas políticas. Plantear preguntas de actualidad a su seguidor es una forma sencilla de fomentar un poco de ida y vuelta. Asimismo, es una forma de demostrar que está dispuesto a escuchar a sus electores.

Con las Historias de Instagram, puede examinar preguntas en privado y publicar respuestas para los seguidores públicamente. Haga un punto para responder a los comentarios cuando sea apropiado. Esto le permite publicar respuestas más reflexivas. Publicar Historias como aspectos destacados también brinda a los votantes algo a lo que hacer referencia en el futuro.

8. Obtenga participación con contenido visual en lugar de solo publicaciones basadas en texto

El contenido visual, como videos e infografías, se encuentran entre las publicaciones sociales más compartidas. Esto suena cierto en casi todas las plataformas.

Si está haciendo un anuncio importante, considere cómo puede armar una imagen que coincida con él. Las infografías son particularmente populares entre los políticos.

Los videos del tamaño de un bocado también tienen potencial viral, especialmente en Twitter o TikTok. Como referencia, los videos cortos de Katie Porter aparecen regularmente y obtienen una gran participación.

No se preocupe por invertir una tonelada de tiempo y energía en la edición si, por cierto, está buscando subirse a bordo con el video. Las imágenes de teléfonos celulares improvisadas también se han convertido en un elemento básico de las redes sociales políticas.

9. Encuentra tiempo para publicaciones positivas y no partidistas

No es ningún secreto que las tensiones son altas entre las partes. Los datos dicen que la polarización política está llegando a un punto álgido.

Sin embargo, no todo tiene que ser partidista. Tenga en cuenta lo que dijimos antes sobre el hecho de que no todo el mundo quiere oír hablar de política. Este también podría ser el caso de las personas que te siguen.

Una historia positiva “porque sí” puede ser un descanso muy necesario de los debates feroces. Considere algunos tipos de contenido para los seguidores, independientemente de la afiliación partidaria. Las historias edificantes y locales son siempre una ventaja.

Los políticos más jóvenes y conocedores de las redes sociales también pueden capitalizar los memes y el humor para impulsar sus publicaciones.

10. Asegúrate de publicar constantemente

Con tantas estrategias de campaña política posibles gracias a las redes sociales, hay mucho contenido para hacer malabarismos.

Solicitudes de donación. Próximos eventos y elecciones. Actualizaciones de la legislación.

Y eso ni siquiera incluye las noticias en tiempo real que suceden día a día.

Dada la rapidez con la que evoluciona el mundo de la política, es importante tener las actualizaciones y el contenido más importantes organizados y en cola. Al revisar los mejores momentos y la frecuencia para publicar en las redes sociales, puede maximizar el alcance de su cuenta y estar frente a más votantes regularmente.

Ahí es donde las herramientas de publicación de Sprout Social pueden resultar útiles. Al permitirle programar y publicar contenido en múltiples plataformas, no tiene que dudar si se envió una actualización crucial a los votantes.

¿Estás listo para enfrentarte al mundo de las redes sociales y la política?

Hay muchas cosas que intervienen en cualquier campaña política en las redes sociales.

Comprender qué publicar y cómo discutir sus respuestas lo empoderará para generar apoyo y un sentido de comunidad. Hacerlo es importante para los políticos.

Y si desea ayuda para hacer exactamente eso, lo alentamos a que consulte nuestra guía de estrategia de marketing en redes sociales. Dado lo ocupadas que están las cuentas políticas, ¡tener más ayuda siempre es una ventaja!