Social Media Holidays 2021: preparación para la temporada navideña

Los Pumpkin Spice Lattes están de vuelta en las cafeterías de todo el mundo, y ya sabes lo que eso significa: es hora de empezar a prepararte para la temporada navideña. Durante este período, que va desde octubre hasta Navidad, las redes sociales se llenan de personas que buscan ideas para regalos, inspiración para la decoración, bricolaje y recetas navideñas.

Después de lo que se siente como pasar años encerrados en casa, los clientes ahora son más inteligentes con las compras en línea este año que nunca. Google cita un aumento de 1,3 veces año tras año en las búsquedas móviles de "dónde comprar/encontrar/obtener". Más del 50% de los compradores navideños están abiertos a comprar en nuevos minoristas.

Ahora es el momento de comenzar a construir su estrategia social navideña para aprovechar el año del súper comprador. Aquí hay 12 consejos para ayudarlo a prepararse para las fiestas de las redes sociales en 2021.

#1 Planifique con anticipación

Mucho ha cambiado desde el año 2020, pero la temporada navideña extendida llegó para quedarse. Es probable que las empresas estén ocupadas rápidamente, y lo último que desea es atrasarse en su estrategia de redes sociales. ¿La clave para el éxito? Comience a planificar ahora. Traza tu estrategia social para la temporada navideña. Identifique sus cubos de contenido de vacaciones, establezca sus objetivos, cree una estrategia de publicidad en redes sociales e identifique las vacaciones de redes sociales para incluirlas en su estrategia.

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#2 Planifique su contenido temático de vacaciones ahora y prográmelo

Si ha estado buscando una excusa para comenzar temprano con la música y la decoración navideña, esta es su excusa. Para adelantarse al juego, debe crear su contenido con temas festivos ahora. Cuelgue el oropel, cree su calendario de contenido y programe sus publicaciones ahora para que tenga una cosa menos de qué preocuparse cuando llegue la fiebre de las fiestas y esté ocupado llenando pedidos.

#3 Prepare sus anuncios para publicarlos

Más de 60 millones de usuarios de Instagram guardan anuncios de sus feeds en colecciones personales cada semana, lo que hace que los anuncios de Instagram sean una excelente manera de obtener exposición de productos.

Todo lleva más tiempo cuando las plataformas están saturadas y la aprobación de anuncios no es una excepción. Para aprovechar al máximo los anuncios en esta temporada navideña, envíelos para su aprobación con anticipación y prográmelos para más tarde.

#4 Prepare su presupuesto

El mercado de la publicidad en línea está repleto de nuevos anunciantes durante la temporada navideña. Es probable que los precios suban, así que prepárate para pagar un poco más por los anuncios de lo que pagarías en un día normal.

Después de establecer su presupuesto, establezca un límite de oferta en los anuncios de Instagram y Facebook. Esto evitará que se exceda del presupuesto por acción y ayudará a que su presupuesto funcione para usted.

#5 Provoque sus ventas

¿Lanzamiento de nuevos productos divertidos o ventas especiales de vacaciones? Haga que su audiencia se entusiasme con ellos ahora. Los clientes ya están en línea buscando regalos para comprar y buscando las mejores ofertas. Manténgalos informados y deles suficiente tiempo para tomar su decisión de compra. Compartir sus ventas especiales con anticipación podría inspirar a un cliente que tiene los ojos puestos en un producto de la competencia a esperar su venta en su lugar.

#6 Organice un sorteo de vacaciones

Los obsequios navideños son la manera perfecta de aumentar el alcance y la participación, al mismo tiempo que se retribuye a la audiencia con el verdadero espíritu navideño. En una escala mayor, puede organizar "12 días de Navidad" que brinda 12 oportunidades de obsequio. O, en una escala más pequeña, presente un obsequio en una publicación de Instagram y haga que cada etiqueta sea una entrada.

#7 Devuélvelo y muéstralo

Incorpore publicaciones que muestren cualquier actividad benéfica/comunitaria en la que participe en esta temporada navideña. Esto le muestra a su audiencia que se preocupa por la comunidad y que está haciendo todo lo posible para difundir alegría, retribuir y marcar la diferencia.

#8 Pregúntale a tu audiencia qué quiere ver esta temporada

Siempre es una buena idea preguntarle a tu audiencia qué tipo de contenido quiere ver en tu cuenta de Instagram. No tienes que esperar hasta la temporada navideña para empezar a preguntar. Lance un cuadro de preguntas en una historia de Instagram para que sus seguidores puedan ayudarlo a generar ideas sobre el contenido.

#9 No te olvides de los cálidos y peludos

El contenido promocional es necesario, pero los mensajes festivos genuinos, cálidos y confusos son una parte importante para conectarse con su audiencia. Planifique contenido auténtico que hará que su audiencia tenga el espíritu navideño. Interactúe con su comunidad haciendo preguntas relacionadas con las festividades, publicando encuestas sobre "esto o aquello" con temas festivos en su historia de Instagram, etc. Difunda esa alegría festiva haciéndoles saber que los aprecia y desea que tengan una feliz temporada festiva.

#10 Prepárese para la sobrecarga de la bandeja de entrada

Las bandejas de entrada de sus redes sociales pueden explotar en esta temporada navideña. Para prepararse para la inevitable sobrecarga de la bandeja de entrada, limpie su bandeja de entrada con anticipación y cree una estrategia para mantenerse al tanto de los mensajes cuando comiencen a inundar su bandeja de entrada. Además, responder a los mensajes muestra a tu audiencia que te preocupas por sus preocupaciones.

Consejo profesional de PLANOLY : es probable que reciba muchas preguntas sobre las fechas de envío, el estado del pedido y la información general del producto, por lo que sería útil (y le ahorraría tiempo) mantener una hoja de cálculo de plantillas de respuesta para preguntas e inquietudes comunes. .

#11 Establezca su estrategia de CTA

No sorprende que la pandemia haya cambiado la forma en que compramos. Cada vez más tiendas están adoptando soluciones comerciales híbridas que fusionan las compras en línea y en la tienda. Asegúrese de que su audiencia sepa cómo pueden tener en sus manos sus productos y cree una estrategia de CTA de publicación social que los dirija a dónde pueden comprar sus productos.

N.° 12 Haga que sus productos y servicios salgan al mercado: Discovery Commerce

Según la guía de vacaciones de 2021 de Facebook , la pandemia dio como resultado que aproximadamente el 45 % de los compradores compartieran los descubrimientos de productos en las redes sociales. Sus clientes potenciales están en las redes sociales buscando productos para comprar. Es su trabajo poner sus productos frente a ellos con una estrategia de contenido estelar hecha solo para las vacaciones de redes sociales de 2021.

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¿Listo para comenzar a programar contenido para prepararse para las fiestas de las redes sociales de 2021? Querrás que el planificador de Instagram de PLANOLY sea el regalo que te hagas a ti mismo en esta temporada navideña.

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Una vez que su contenido esté en el mundo, use nuestras métricas de análisis para evaluar y ajustar su estrategia de contenido según sea necesario. También puede compartir su contenido en Facebook y Twitter con solo alternar un botón. Es la última herramienta de marketing multipropósito para garantizar que tendrá un fantástico contenido de Instagram publicado constantemente, llueva o truene esta temporada navideña. Además, elimina la molestia de la planificación de Instagram para que pueda obtener el tiempo que tanto necesita con su familia y amigos.