Veinte ideas de redes sociales para que el feed de tu marca siempre este actualizado

La parte mas dificil de ejecutar cualquier tipo de campana en redes sociales? Pensar en nuevas ideas.

Se espera que los mercadologos manejen multiples perfiles sociales y los mantengan actualizados con publicaciones nuevas. Es dificil. Tus seguidores están avidos de nuevo contenido y se espera que lo produzcas de forma constante.

Pero cuando reciclas constantemente las mismas publicaciones una y otra vez, tu feed social comienza a sentirse como una repetición interminable.

Esa es la clara razon por la que las marcas necesitan tener multiples ideas en redes sociales debajo de la manga. A continuación hemos desglosado 20 ideas de redes sociales para marcas tanto grandes como pequeñas. Cada uno de estos tipos de publicaciones es parte del juego para aquellos que quieren evitar que sus feeds sociales se vuelvan trillados.

1. Crea series diarias, semanales o mensuales

Deseas que tu feed social se siente mas como un evento que como una lista detallada de publicaciones aleatorias?

Comienza una serie donde tengas la oportunidad de interactuar con tus seguidores y fans de forma regular. Eso es exactamente lo que Sprout hace con #SproutChat, abordando temas y cuestiones relacionadas con las redes sociales en beneficio de una audiencia que esta avida de conocimiento.

Comunicarte con los seguidores a través de Twitter es sencillo y solo requiere un hashtag de marca para comenzar. Al programar periódicamente estas sesiones, los seguidores pueden hacerse escuchar mientras que al mismo tiempo interactuan con tu marca.

Conocer la opinión de tus seguidores no solo muestra que son importantes para ti, también te ayuda a conectarte con las molestias y molestias de tu audiencia. Si estas teniendo problemas para “presentarte” en tus feeds sociales, una serie regular es un buen punto de partida.

2. Organiza un concurso o sorteo

Las personas no pueden resistir el poder de algo “gratis”.

Organizar un concurso ocasional es una de las ideas más impactantes en redes sociales en lo que respeta al potencial de participación de los seguidores.

De acuerdo con datos de Tailwind, el 91 % de las publicaciones de Instagram con mas de 1000 Me gusta o comentarios estan relacionados con un concurso. Además, se observa que las cuentas que organizan concursos de forma regular crecen 70 % mas rapido que aquellas que no lo hacen.

Increíble, ¿no? Pero cuando analizan cuanta aceptacion reciben publicaciones como esta de Birchbox, esas cifras no parecen tan descabelladas.

No es necesario tener una solución o servicio externo para organizar un concurso. Todo lo que necesita es una combinacion de lo siguiente:

• Algo que regalar. De preferencia, el premio de tu concurso deberia estar relacionado con tu marca (por ejemplo, productos gratis o una membresia). Los articulos caros o que no estan relacionados tienden a atraer a buscadores de cosas gratis que no se traducen en seguidores a largo plazo.
• Términos y condiciones. Para protegerte legalmente, los términos y condiciones son una cuestión obligada en tu concurso. Esta plantilla de Shortstack puede darte una idea exacta de lo que necesitas. Además, estos puntos harán ver a tu concurso como algo más legítimo, y no como un posible engano.
• Un punto de contacto. En tu pagina de terminos y condiciones, asegurate de agregar una direccion de correo electronico a donde las personas pueden escribir en caso de tener preguntas o inquietudes.
• Una forma creativa de participar. Ya sea a través de contenido generado por el usuario o un hashtag, pedir a los seguidores una publicación sobre tu marca es la mejor forma de motivar la participación. Despues de todo, el proposito de un sorteo es la notoriedad de la marca, no solo regalar articulos. Echa un vistazo para ver como Modcloth solicita a los participantes utilizar un hashtag específico: https://www.instagram.com/p/Bbcn5bXnIvS/?taken-by=modcloth

Los hashtags son, por mucho, el medio mas simple de monitorear quien ha ingresado al concurso de forma gratuita.

No necesitas organizar concursos semana tras semana para obtener beneficios. Los concursos son una forma genial de incrementar tu cantidad de seguidores y la participación, y son una gran idea para medios sociales en campanas que buscas reforzar, como en el lanzamiento de nuevos productos.

3. Organización de la AMA

Una serie AMA (“preguntame lo que quieras”), popular en Reddit, representa una asombrosa oportunidad para educar a tus seguidores e interactuar con ellos. Los AMA son básicamente sesiones de preguntas y respuestas donde comparten tus conocimientos, experiencias y visión.

Si tiene obstáculos superados o tiene influencia en su industria, probablemente tenga lo necesario para realizar un AMA. Desde compartir historias de exito hasta retos personales, estas sesiones pueden ser atractivas tanto para la audiencia como para las marcas.

Pero, ¿por qué molestarse en organizar una AMA? Cual es el punto? Considere como un AMA contribuye a las marcas:

• Tienes que mostrar tu lado personal, presentando la cara detras de las cortinas de tu negocio.
• Incrementas el conocimiento de tu marca sin ser agresivo o intentar vender.
• Aprendes mas sobre las inquietudes e intereses de tu audiencia.

Si tienes un equipo grande, puedes motivar a cada miembro a realizar su propio AMA paulatinamente para ofrecer un tipo de vision panoramica de tu marca.

4. Organización de toma de control de redes sociales

Algunas veces inyectar un poco de novedad en tus feeds sociales significa permitir que alguien mas tome las riendas.

Un takeover pone el control de sus cuentas sociales en las manos de alguien mas, generalmente durante un periodo de 24 horas. Entregar tu presencia social a un influencer o celebridad con una enorme y activa audiencia es una excelente forma de lograr que tu marca se presente a nuevas caras, asi como inyectar una nueva voz en tu cuenta si sientes que te estas quedando sin ideas para publicar en redes sociales. Tambien puedes permitir que alguien mas en tu empresa se encargue de tu cuenta y asi darle a tu feed otro toque.

Considere asociados comerciales y relaciones de la industria que podrían ser buenos candidatos para una toma de control. El proposito de un takeover es recibir exposicion, asi que preferentemente elige a alguien cuya audiencia demografica sea relevante por si mismo.

Por ejemplo, el sitio gastronómico Food Republic permite regularmente a chefs populares hacerse cargo de su cuenta de Instagram. Al traspasar sus cuentas a chefs de todas partes del mundo, sus seguidores siempre reciben contenido novedoso que esperan con ansias.

5. Comparte, haz repin, retuit y regram

No temas permitir que tus admiradores y sigan la conversación.

Recuerda, no todo el contenido en el feed de tu red social tiene que ser tuyo. De hecho, la opinion generalizada nos dice que no deberia ser asi. Promover otras marcas, articulos y fotos relevantes de tus seguidores es una gran idea de contenido que muestra que eres parte de la conversacion de tu industria, no solo un loro.

Por ejemplo, Sprout compartió recientemente este cuestionario porque fue definitivamente relevante para los seguidores apasionados por el mundo del marketing.

Como se senala en nuestra guia sobre los mejores momentos para publicar en redes sociales, las marcas deberian hacer todo lo posible por seguir la regla de promocion 80/20. Es decir, tus feeds deben conformarse con un 80 % de contenido entretenido e interesante y solo con un 20 % de contenido promocional. Esto evita que tu alimentación se sienta como una presentación de ventas.

Como minimo, un regram o retuit es relativamente sencillo. El ejemplo de UGC de TOMS requirio de un poco mas trabajo que una leyenda creativa y aun asi recibio gran aprobacion de los seguidores.

La conclusión aquí? No todas las ideas de publicacion en redes sociales tienen que ser profundas o complicadas, especialmente si ya tienes un grupo de seguidores.

6. Videoclips breves

El video marketing de contenidos se ha convertido en algo obligado para las marcas modernas. Desafortunadamente, muchos ven la inversión en un video como algo muy complicado y fuera de su alcance.

Pero, cuando considera que ese contenido en video se comparte exponencialmente mucho más que una imagen o texto, las marcas deben pensar seriamente en ideas creativas de redes sociales que involucren videos.

Por eso es que los videoclips breves siguen siendo una idea perfecta para Twitter, Instagram y Facebook. Estos videos requieren una edición mínima, se pueden grabar en cuestión de segundos y son excelentes para compartir. Aquí hay un buen ejemplo de Krispy Kreme:

No te preocupes por filmar comerciales completos, sino mas bien videos cortos y creativos que mantienen entretenidos a tus seguidores.

7. Readapta tu contenido

Piensa en la planeacion, esfuerzo y enorme cantidad de tiempo que toma crear una pieza de contenido. Tiene sentido aprovechar lo mas posible de cada publicación de blog o video que hagas?

Sin embargo, aquí esta una estadística preocupante: 50 % de los artículos solo se comparte ocho veces o menos en redes sociales. Auch.

Para cada publicación de blog o video que grabes, debes considerar ideas adicionales para promoverlo en redes sociales más alla de su formato original. Por ejemplo, puede extraer una cita de su contenido y leerla en una imagen fácilmente compartible a través de Canva.

De la misma manera, puedes usar la readaptación del contenido de tu video en adelantos específicos para redes sociales. First We Feast hace esto en Instagram con breves previsualizaciones de videos mas largos en su canal de YouTube:

Ahora, imagina si readaptas cada publicación de blog que escribiste o video que publicaste. Tendrias una buena reserva de contenido comparable, cierto?

Readaptar tu contenido no solo inyecta nueva vida a publicaciones antiguas o de otra forma ignoradas, sino tambien evita que tus seguidores se aburran del mismo mensaje compartido una y otra vez.

8. Haz equipo con otra marca

El marketing conjunto es una situacion beneficiosa para todos. Dos marcas forman un equipo en una campana o pieza de contenido como un seminario web, un libro electronico o incluso una promocion especial. Cada empresa recibe exposición ante la audiencia de la otra.

Las redes sociales son la plataforma ideal para ideas de campanas de marketing conjunto es muy sencillo sincronizar tus esfuerzos porque.

Busca marcas con las que asociarte que no sean competidores pero tengan una audiencia objetivo similar. Por ejemplo, Sprout se ha asociado con empresas como Wistia, Zendesk y otras para crear seminarios web y libros electrónicos.

9. Instrucciones y tutoriales

Las publicaciones de blogs no son el único sitio en el que tus visitantes van a obtener información. Aunque los articulos son un buen medio para desglosar instrucciones detalladas, los medios sociales pueden ser igual de efectivos. Buzzfeed produce videos de Instagram de recetas exquisitas que se desglosan en pasos prácticos. Cada video es corto y concreto, y al mismo tiempo detallado.

Cuando pienses en temas para tutoriales, apégate a ideas que puedas explicar en menos de un minuto. Puedes obtener puntos extra si tus subtitulos en Instagram pueden tambien explicar todos los pasos necesarios.

10. Haz una transmisión en vivo

Asi de simple: hay algo atractivo en los videos en vivo.

De hecho, las personas tres veces mas tiempo mirando videos en vivo pasan de Facebook que los que han sido grabados previamente. Mercadologos como Seth Godin usan transmisiones en vivo como un medio para responder preguntas e informar a su audiencia.

Ya sea que estes haciendo un vlog desde tu automovil o realizando una sesion de preguntas y respuestas, responde a las personas en tiempo real establece una conexion mas personal con tus seguidores.

La mejor parte? Siempre puedes reutilizar el contenido de tu video social (por ejemplo, videos en YouTube, “adelantos” en Instagram) más adelante.

11. Ofrece a tus clientes los reflectores

Que mejor forma de mostrar a tus clientes que los aprecias que ofrecerles un reconocimiento?

Ve mas alla que solo retuitear a las personas que mencionan tu marca y comienza una campana que realmente destaque a tus clientes.

Por ejemplo, podrias tener un programa del cliente de la semana, destacando a tus promotores mas leales, atrapandolos con algun regalo o premio.

Sprout destaca a sus clientes a través de casos de estudio. Además para mostrar un precio por las empresas que usan nuestro software, dichos estudios también ofrecen a los clientes posibles ideas de redes sociales que pueden aplicar por su cuenta.

Mientras mas aprecio muestre a tus clientes y seguidores, es mayor la probabilidad de que compartan tu contenido y promuevan tu empresa en tu nombre.

12. Realiza una entrevista

Sirviendo como una alternativa a la sesion tradicional de preguntas y respuestas, las redes sociales indiscutiblemente han hecho mas sencillo que nunca el realizar entrevistas.

Ya sea a través de Twitter o Facebook Live, entrevistar a un influencer o profesionista relevante en tu industria funciona como la combinación perfecta de educación y entretenimiento. Servicios como BeLive te permite realizar sencillas entrevistas con pantalla dividida en tiempo real en Facebook.

Las entrevistas en redes sociales son frecuentemente informales e improvisadas, lo que tu audiencia interpreta como auténticas. Como beneficio adicional, puedes reutilizar tus entrevistas en redes sociales en podcasts, publicaciones de blogs y videos de YouTube.

13. Haz un meme

Las marcas no deben tener miedo de mostrar su sentido del humor.

Aunque la comercializacion con memes no es para todos, las redes sociales en si son un terreno fertil para imagenes humoristicas y satira. Como lo muestran marcas como Chubbies, ciertamente existe un momento y lugar para los memes.

Por supuesto, recuerda que los memes tienen un período de validez. Si tu audiencia no es fanática del humor, los memes pueden resultar vergonzosos y fuera de lugar. Dicho esto, muchas marcas con audiencias más jóvenes y una presencia social más intensa podrían demostrar un poco de contenido ligero.

14. Aprovecha los temas del momento

Algunas veces las mejores ideas para redes sociales llegan a ti cuando menos las esperas.

Las tendencias en Twitter y Facebook representan una forma en la que las marcas sacan partido al contenido tematico. Aun cuando tenga una ventana limitada de oportunidades para que dicho contenido sea relevante, las publicaciones tematicas pueden obtener una gran cantidad de numeros. Este fue el caso con este clasico tuit de Oreo durante el apagon del Super Bowl hace algunos anos, que recibio mucho mas de 15,000 retuits.

Una forma mucho menos efimera para estabilizar actual es mencionar un evento importante que sabes que esta proximo. El reciente tuit de Arby celebrando la muy esperada segunda temporada de Stranger Things es un excelente ejemplo:

Cuando tengas dudas, evita temas políticos o posiblemente delicados. No hay nada peor que lidiar con una pesadilla en las relaciones públicas con una red social cuando solo estaba intentando ser ocurrido.

15. Pide a tus seguidores que etiquete a un amigo

Una forma sencilla de obtener mas interesados ​​en tus feeds sociales es la simple accion de pedir.

Las publicaciones de “etiqueta a un amigo” son la ultima sensacion ya que motivan las respuestas de tus seguidores y encontramos nuevos seguidores potenciales al grupo. considerando lo sencillo que es utilizar una @ para incluir a alguien en un comentario, incorporar una solicitud de etiquetar a un amigo en una publicación es sumamente sencilla. Marcas como Alex and Ani regularmente piden a los seguidores que etiqueten a sus amigos y familiares a traves de Instagram:

Aun cuando no necesites pedir que etiqueten en todas y cada una de las publicaciones, hacerlo es una buena forma de motivar una respuesta desde una publicacion que de otra forma podria no haber recibido mucha participacion.

16. Publica una promocion exclusiva para redes sociales

Si bien las marcas no deben presionar demasiado a sus seguidores con ofertas y promociones, las ideas de redes sociales como los anuncios en carrusel de Facebook pueden ayudar a obtener un ROI financiero de tu presencia social.

Lo mejor de publicar anuncios en una red social es que son fáciles de monitorear. Por ejemplo, la plataforma de anuncios de Facebook ofrece una increíble cantidad de información en términos de quién ve tus anuncios, quién hace clic en ellos y cuánto valen tus clics. Mientras tanto, publicar códigos de cupones exclusivos en Twitter o Instagram puede ayudarte a conocer que porcentaje de tus seguidores está dispuesto a gastar.

17. Sondea a tu audiencia

Si las redes sociales nos han ensenado algo, es que a las personas les encanta compartir sus opiniones.

Las ideas para redes sociales como los sondeos de Twitter son una forma en un clic de conocer a tus seguidores. Esta encuesta de AirBNB representa un divertido pero efectivo ejemplo:

Las encuestas no tienen que ser algo formal, ni necesitan estar relacionadas con las ventas. Las redes sociales representan una conversación, así que debes estar dispuesto a escuchar las opiniones de tu audiencia. Esta publicación de Beardbrand basada en una simple pregunta es un buen ejemplo de como sondear de forma informal a tu audiencia:

18. Responde a tus seguidores

Ampliando el concepto de que la red social es una conversación, las marcas deben siempre estar dispuestas a responder a sus seguidores. El tiempo de tu audiencia es increiblemente valioso y se da cuenta del tiempo para responder muestra que es importante para ti.

Ya sea un reconocimiento, la inquietud de un cliente o solo alguien que busca saludar, tus respuestas pueden revelar bastante sobre tu marca. Loot Crate combina periódicamente el servicio al cliente con un toque humorístico, hablando sobre cuánto valoran las opiniones de sus clientes.

En una epoca donde el servicio al cliente social importa tanto, no puedes darte el lujo de guardar silencio ante tus seguidores.

19. Ve detras de camaras

En esencia, las marcas representan personas. No permitas que el elemento personal de tu feed social sea relegado.

Ofrecerles a tus seguidores un vistazo “detras de camaras” en tu empresa es una señal de autenticidad. De la misma forma, tomar una fotografia o video en la oficina no tiene que ser tan dificil.

¿Nombraron una mascota oficial? ¿Organizaron una fiesta? Deja que tus seguidores vean lo que tu ves. Marcas como Warby Parker muestran constantemente sus travesuras en la oficina, en gran medida para la diversión de sus seguidores.

20. Comparte un logro

Por último, pero no menos importante, las marcas deben estar dispuestas a celebrar sus éxitos y victorias con sus seguidores.

Apareciste en una publicación importante? Alcanzaste tus objetivos de ventas? Te emociona una nueva contratación? Te cambiaste finalmente a esa lujosa oficina del centro?

Compartelo con tus seguidores. Compartir estos momentos con tu audiencia muestra tu lado humano y al mismo tiempo indican el crecimiento de tu marca.

Nuevamente, las redes sociales no se tratan solo de “producto, producto, producto”. Contar la historia de tu marca y mostrar lo que vales con base en tus logros puede realmente consolidar la posición de tu empresa ante los ojos de tu audiencia.

¿Qué ideas para redes sociales han captado tu atención?

Si estas cansado de publicar el mismo contenido aburrido, por que no probar algunas de estas ideas para redes sociales? Las marcas no deben nunca sentirse forzadas a apegarse a un solo tipo de contenido. Con tantas opciones disponibles, tu feed social no deberia esperar un negocio como hasta ahora.

Que otras ideas creativas para redes sociales ves que las marcas usan estos dias? Notaste cuando las marcas probaron algo fuera de lo ordinario? Compartelo en los comentarios a continuación.