¿Qué es un influencer en las redes sociales? Definiciones y tipos de personas influyentes
Publicado: 2023-11-28¿Qué es un influencer?
Esa es la pregunta en la que nos centraremos en este artículo.
Desde definir el término "influencer" hasta cubrir lo que hacen los influencers profesionales, cómo se les paga y por qué las marcas deberían sumarse al marketing de influencers, repasaremos todo lo que necesitas saber sobre los influencers de las redes sociales de hoy.
¿Qué es un influencer?
Un influencer es alguien con el poder o autoridad para influir o afectar las opiniones y acciones de las personas.
En pocas palabras, aunque de forma vaga, un influencer es alguien que influye en otros para que realicen determinadas acciones, tomen conocimiento de información específica o formen determinadas opiniones.
Ejemplos de personas influyentes incluyen políticos, celebridades, expertos de la industria, atletas e incluso profesores.
Sin embargo, hoy en día, cuando la mayoría de la gente usa el término "influencer", lo más probable es que se refieran a personas influyentes en las redes sociales.
¿Qué es un influencer en las redes sociales?
Un influencer de las redes sociales es un creador de contenidos con notoriedad, aunque sea un poco.
Al ganar seguidores, ya sea unas pocas docenas de suscriptores o hasta varios millones, el creador de contenido puede persuadir a los consumidores para que compren productos específicos e incluso se mantengan alejados de otros en función de las opiniones que dan sobre dichos productos y la confianza. han construido con sus audiencias.
Un influencer de las redes sociales es un creador de contenido que hace esto en plataformas como YouTube, TikTok e Instagram.
La mayoría de los creadores comienzan publicando contenido sin marca. A medida que aumentan su número de seguidores lo suficiente como para llamar la atención de las marcas, comienzan a incluir anuncios de patrocinadores en sus videos e incluso crean videos y publicaciones dedicados sobre productos patrocinados.
El término industrial para esta práctica es "marketing de influencers".
¿Qué es el marketing de influencers?
El marketing de influencers es un nuevo tipo de marketing que surgió junto con el auge de los influencers. En realidad, cuando YouTube, Twitter, Facebook e Instagram comenzaron a despegar a finales de los años 2000 y principios de los 2010.
Se sabe que los influencers buscan patrocinios y acuerdos de marca cuando alcanzan ciertos hitos de seguidores, como 1.000, 10.000 y 100.000 seguidores.
Sin embargo, también se sabe que las marcas buscan personas influyentes en lo que se denominan campañas de marketing de influencers.
¿Qué es una campaña de marketing de influencers?
Es una estrategia de marketing en redes sociales en la que las marcas pagan a personas influyentes para promocionar nuevos productos, ventas y eventos.
Hablaremos de esto más adelante, pero debido a que los influencers pueden obtener millones y millones de visualizaciones de videos y me gusta en las redes sociales, el marketing de influencers es una forma de publicidad extremadamente efectiva en estos días.
Tipos de influencers
Hay dos formas principales de categorizar a los influencers: por el tipo de contenido que crean y cuántos seguidores tienen.
Hay cuatro tipos principales de personas influyentes en lo que respecta al tipo de contenido que crean.
Son personas influyentes que crean contenido de video, personas influyentes que presentan un podcast regular, personas influyentes que publican principalmente en las redes sociales y personas influyentes que publican publicaciones en blogs.
Los cuatro tipos de personas influyentes tienen el potencial de ganar seguidores e influir en las decisiones de compra de millones de consumidores.
Analicemos brevemente cada uno de estos tipos de influencers y el contenido que producen.
Contenido de vídeo
Los influencers que crean contenido de video lo hacen principalmente en plataformas como YouTube, TikTok y Twitch, aunque Facebook e Instagram también son fuentes populares de contenido de video en estos días.
El contenido de vídeo viene en todas las formas y tamaños hoy en día.
Un influencer puede publicar clips cómicos de 10 segundos en TikTok varias veces al día, mientras que otro puede publicar reseñas de 20 minutos de alta calidad en YouTube varias veces a la semana.
Uno puede trabajar solo, generar ideas y filmar y editar videos por su cuenta, mientras que otro puede tener un equipo de producción completo ayudándolo detrás de escena.
Sin embargo, ambos influencers tienen audiencias activas y altamente comprometidas que tienen un mayor potencial de comprar los productos que recomiendan.
Pódcasts
Los podcasts son los nuevos programas de radio. A veces se publican en formato de video, pero en su mayor parte, puedes ver episodios de podcasts de solo audio en plataformas como Apple Podcasts y Spotify.
Los podcasts duran desde unos pocos minutos hasta varias horas y cubren una amplia variedad de temas.
Los formatos de podcasts populares incluyen podcasts estilo entrevista y podcasts centrados en noticias de la industria.
Los podcasts brindan a los influencers más oportunidades de conseguir seguidores.
Publicaciones en redes sociales
Algunos influencers no publican contenido habitual en YouTube, TikTok o una plataforma de podcasting.
En cambio, solo publican publicaciones de texto y video en plataformas de redes sociales como Instagram, Facebook y Twitter.
A pesar de que estas plataformas son conocidas como formas para que tanto las marcas como las personas publiquen actualizaciones sobre sus negocios y sus vidas, siguen siendo caminos perfectamente válidos que los influencers pueden recorrer y obtener reconocimiento.
Además, es tan fácil para los influencers promocionar a los patrocinadores en publicaciones en las redes sociales como en videos de YouTube o episodios de podcasts.
Publicaciones de blog
Si bien es posible que los blogueros no se vuelvan tan virales como lo hacen los creadores de YouTube o TikTok, los blogueros influyentes aún poseen la capacidad de influir en las opiniones de sus audiencias sobre los productos.
Y en caso de que no lo sepas, un blog es un sitio web donde un influencer puede publicar artículos, conocidos como publicaciones de blog, sobre una variedad de temas diferentes.
De manera similar a los seguidores y las interacciones en las redes sociales, si el sitio web de un blogger gana suficiente tracción, tendrá un gran potencial para ganar patrocinadores.
Organizar tipos de influencers por tamaño de audiencia
La industria del marketing ha definido un conjunto de estándares para organizar a los influencers, y eso es según la cantidad de seguidores que tienen.
Estas son las categorías estándar que muchos usan hoy en día:
Nano Influencers : menos de 10.000 seguidores
Microinfluencers : 10.000-100.000 seguidores
Macroinfluencers : 100.000-1.000.000 de seguidores
Mega Influencers : más de 1 millón de seguidores
Algunos también utilizan un término llamado “influencers de nivel medio” para describir a personas influyentes que tienen entre 100.000 y 500.000 seguidores.
Esta es una buena distinción debido a la gran brecha entre un influencer con 100.000 seguidores y un influencer con 1 millón de seguidores.
¿Cómo ganan dinero los influencers?
Los acuerdos de patrocinio generan enormes ganancias para los influencers. Permiten a los influencers ganar grandes sumas globales de ingresos a cambio de presentar nuevos productos a sus audiencias.
Todo tipo de personas influyentes pueden obtener acuerdos de patrocinio, ya que el recuento de seguidores no es la única métrica que interesa a los patrocinadores.
También quieren saber cuántas vistas reciben los videos de un influencer, cuántos "me gusta" obtienen sus publicaciones y las tasas de participación que suelen experimentar.
Incluso un nanoinfluencer con 1000 seguidores o menos puede obtener acuerdos de patrocinio. Todo lo que se necesita es el anzuelo adecuado para que muerdan.
Cuando los influencers aceptan acuerdos de patrocinio, trabajan con la marca para idear estrategias de marketing. Por lo general, esto implica promocionar el producto de la marca en un lugar del patrocinador en un video o episodio de podcast o crear videos o publicaciones de blog dedicados a ese producto.
Los influencers también pueden promocionar a los patrocinadores en publicaciones de redes sociales, especialmente en las Historias de Instagram.
Los streamers de Twitch pueden incluso incluir patrocinadores como superposiciones de tercio inferior en las transmisiones en vivo.
¿De qué otra manera ganan dinero los influencers?
Vale, los acuerdos de patrocinio son geniales, pero ¿qué desventajas tienen? ¿Y los influencers ganan dinero con otros métodos?
Las ofertas de marca son geniales, pero definitivamente tienen sus desventajas.
Por un lado, requieren que los influencers mantengan un cierto nivel de confianza con su audiencia. Si una audiencia no confía en un influencer y es obvio (a través de la mala prensa y las tendencias por razones negativas en las redes sociales), las marcas que se dirigen a esa audiencia no confiarán en la capacidad del influencer para generar ventas.
Los influencers también deben tener cuidado con las marcas con las que deciden asociarse. Si eligen una marca que a la audiencia del influencer no le gusta o en la que no confía, no generarán ventas para esa marca.
Peor aún, pueden incluso destruir cualquier confianza que tuvieran con su audiencia.
Los acuerdos de marca también son riesgosos. No solo pueden fracasar, sino que los influencers pueden encontrarse en la oscuridad si su única fuente de ingresos fueran acuerdos de marca y de repente se encuentran en una posición en la que no pueden encontrar ninguno.
Entonces, ¿qué otras estrategias de ingresos utilizan los influencers?
La comercialización del afiliado
El marketing de afiliación es similar a los acuerdos de patrocinio, excepto que las marcas solo pagan a los afiliados después de generar ventas.
Esto se hace a través de una tasa de comisión, que permite al influencer ganar un porcentaje de cada venta que genera para una marca. Esto suele oscilar entre el 3 y el 50 % de cada venta, aunque muchas tasas de comisión se sitúan en el rango del 10 al 30 %.
La mayoría de los influencers se convierten en afiliados completando formularios de solicitud simples que las marcas colocan en sus sitios web.
Algunas marcas aceptan automáticamente a todos los afiliados que postulan, mientras que otras tienen un proceso de aprobación manual, aunque breve, que implica verificar la validez del sitio web del afiliado.
Algunos influencers son lo suficientemente grandes como para negociar una comisión especial.
En resumen, el marketing de afiliación es una forma fantástica para que los influencers más pequeños generen una fuente confiable de ingresos incluso cuando no tienen suficiente influencia para conseguir acuerdos de patrocinio.
anuncios
Los influencers que suben videos a YouTube y transmiten contenido en vivo a Twitch obtienen ingresos publicitarios de los anuncios de video que se reproducen durante su contenido.
Es uno de los mayores impulsores de ingresos para los YouTubers.
Para obtener ingresos publicitarios, los YouTubers necesitan al menos 1000 suscriptores y un mínimo de 4000 horas de visualización.
Para obtener ingresos publicitarios en Twitch, los streamers deben transmitir durante al menos 500 minutos durante un período de 30 días, transmitir en 7 días diferentes durante un período de 30 días, recibir un promedio de 3 espectadores simultáneos durante un período de 30 días y tener al menos 30 seguidores.
Luego, los influencers reciben una parte de los ingresos publicitarios que genera su contenido, que siempre está sujeta a cambios.
Mercancías
La mercancía es otra fuente popular de ingresos para los influencers, especialmente los YouTubers y los streamers de Twitch.
Por lo general, mercancía o "merchandising" significa ropa y accesorios de marca.
Los influencers crean tiendas de dropshipping que imprimen productos bajo demanda a medida que llegan los pedidos o trabajan con una empresa individualmente para crear productos de mayor calidad.
Sin embargo, es una forma sencilla para que los influencers generen ingresos y difundan el conocimiento de la marca.
Suscripciones
YouTube y Twitch tienen funcionalidades de suscripción dedicadas que los influencers pueden usar para cobrar a los suscriptores pequeñas tarifas de suscripción a cambio de contenido exclusivo y otros beneficios.
Sin embargo, influencers de todo tipo y de todos los tamaños también utilizan servicios como Patreon, Onlyfans y Ko-fi para cobrar servicios de suscripción fuera de YouTube y Twitch.
Algunos influencers incluso crean sitios de membresía.
Productos
Una vez que los influencers ganan suficiente notoriedad, muchos pasan a crear sus propios productos.
Por lo general, esto comienza con un libro de algún tipo, como una autobiografía, pero muchos influencers también se asocian con marcas en asociaciones que ven a esas marcas lanzando productos con la marca de influencer.
Un buen ejemplo de esto es la marca de bebidas energéticas G Fuel, cuya estrategia de marketing se basa en asociaciones con YouTubers, streamers de Twitch e incluso importantes franquicias de entretenimiento.
Los influencers que generan muchos ingresos y ahorran suficiente riqueza a menudo crean sus propios productos específicos de un nicho.
¿Por qué las marcas deberían trabajar con Influencers?
¿Qué es un influencer para una marca?
Un influencer es el boleto de una marca para acceder a su público objetivo sin tener que crear ese público por sí mismo.
Pongámoslo de esta manera. Para que una marca tenga éxito y siga teniendo éxito, necesita exponer su producto a los consumidores que tienen más probabilidades de comprarlo, es decir, su mercado objetivo.
Debido a que los influencers en su nicho ya tienen seguidores activos que incluyen ese mercado objetivo, trabajar con ellos brinda a las marcas una oportunidad más fácil de hacer que su mercado objetivo vea su producto.
Discutamos esto más a fondo.
Los beneficios de trabajar con personas influyentes en las redes sociales
Trabajar con personas influyentes proporciona muchos beneficios a las marcas que se centran en el punto que ya hemos señalado: trabajar con personas influyentes brinda a las marcas oportunidades para acceder a mercados objetivo en los que no tienen influencia en sí mismos.
Esto brinda a las marcas formas más rápidas de generar influencia en esos mercados.
En lugar de tener que gastar tiempo y dinero construyendo su reputación en las redes sociales desde cero, todo lo que necesitan hacer es encontrar personas influyentes cuyas audiencias coincidan con el tipo de consumidores que buscan y asociarse con ellos.
A través del marketing de influencers, las marcas pueden generar rápidamente ventas de productos nuevos y existentes.
Con el tiempo, esa confianza que el mercado objetivo de una marca tiene en el influencer con el que se asocia se trasladará a la propia marca.
En resumen, estos son los principales beneficios que las marcas pueden experimentar al trabajar con personas influyentes:
- Una estrategia de marketing adicional a utilizar.
- Más ventas.
- Acceso a audiencias de todos los tamaños que incluyen principalmente a miembros del mercado objetivo de la marca.
- Una oportunidad de obtener una presencia en las redes sociales que la marca no tenía originalmente.
- La oportunidad de establecer confianza dentro de su mercado objetivo.
- Más visitas a su sitio web, especialmente a sus páginas de destino principales.
- Más vínculos de retroceso de sitios autorizados.
¿Cómo encuentran las marcas personas influyentes en las redes sociales?
Hay varias herramientas diferentes que las marcas pueden usar para encontrar personas influyentes en las redes sociales con quienes asociarse, y las abordaremos en un segundo, pero muchas marcas pueden encontrar personas influyentes con quienes asociarse haciendo un poco de investigación manual.
Estos son los pasos que las marcas pueden seguir para encontrar personas influyentes con quienes asociarse:
- Identifique las plataformas de redes sociales en las que pasa tiempo el mercado objetivo de la marca.
- Cree una cuenta informal de redes sociales para cada plataforma.
- Utilice la función de búsqueda de cada plataforma para encontrar contenido y creadores en el nicho de la marca.
- Me gusta y sigue a estos creadores, y dedica algo de tiempo a cuentas informales para conocer la plataforma.
Si está buscando asociarse con personas influyentes, sepa que no necesariamente necesita utilizar cuentas casuales para esta estrategia. Siempre puedes usar tus cuentas de marca.
Sin embargo, con las cuentas casuales, no necesitas preocuparte por tu imagen si eres nuevo en las redes sociales y no sabes realmente cómo funcionan las cosas.
Pasar tiempo en la plataforma le dará la oportunidad de conocer los influencers que le gustan a su mercado objetivo y en los que más confía en su nicho.
Estos son los influencers con los que debes ponerte en contacto sobre acuerdos de patrocinio.
Solo debes saber que cuantos más seguidores en las redes sociales tenga un influencer, más probablemente cobrará por ofertas de marca.
Hablemos de una herramienta popular de marketing de influencers que puedes utilizar para encontrar influencers.
influencia
Upfluence es una herramienta de marketing de influencers que ayuda a las marcas a encontrar influencers con quienes asociarse en plataformas como Instagram, Twitter, Pinterest, Twitch, TikTok y YouTube.
La interfaz de usuario (UI) de la herramienta tiene una función de búsqueda que permite a las marcas encontrar personas influyentes utilizando los siguientes filtros:
- Palabra clave
- Canales de redes sociales
- Idioma
- Género
- País
- Si el influencer tiene o no una dirección de correo electrónico
- Y más
Las marcas pueden incluso integrar su plataforma de comercio electrónico para utilizar las funciones de coincidencia de influencers de Upfluence para encontrar influencers relevantes en función de los datos de los clientes almacenados en la plataforma de comercio electrónico.
La herramienta también tiene funcionalidades de divulgación y pago, lo que permite a las marcas utilizar una herramienta de campaña de influencers para contactar a influencers e incluso enviar pagos negociados.
Preguntas frecuentes sobre influencers
¿Qué hace un influencer?
Un influencer crea contenido dirigido a un nicho particular. La mayoría de los influencers crean contenido de video, pero algunos también crean contenido de audio (podcasts) o contenido escrito (publicaciones de blog).
Algunos influencers crean todo tipo de contenido, mientras que otros publican principalmente en plataformas de redes sociales como Instagram, Facebook y Twitter.
Los temas para el contenido de influencers incluyen comedia, entretenimiento, reseñas, guías, diarios en video (vlogging) y más.
¿Se les paga a los influencers?
A los influencers se les paga por promocionar productos de marca a través de campañas de marketing de influencers.
Los influencers pueden elegir con qué marcas asociarse, así como negociar con las marcas sobre lo que creen que se les debe pagar por las campañas.
Las plataformas de redes sociales no pagan directamente a los influencers, aparte de los ingresos publicitarios que pueden obtener al subir contenido a YouTube y Twitch.
Aparte de esos dos métodos, los influencers pueden ganar dinero utilizando enlaces de afiliados para promocionar productos de marcas que no están patrocinados, creando su propio merchandising, aceptando suscripciones de usuarios y creando sus propios productos.
¿Cuál es un ejemplo de influencer?
MKBHD, o Marques Brownlee, es un buen ejemplo de influencer.
Marques es un YouTuber en el nicho tecnológico que tiene más de 17 millones de suscriptores en YouTube, 4 millones de seguidores en Instagram y 6 millones de seguidores en Twitter.
Marques ha estado publicando contenido tecnológico en YouTube desde 2009 y, a pesar de no ser un profesional de la industria, todavía tiene bastante influencia en el nicho tecnológico debido a las 3.600 millones de visitas que han recibido sus videos a lo largo de los años.
Sus videos más populares tienen más de 15 millones de visitas cada uno, y la mayoría de los videos nuevos reciben millones de visitas en tan solo unos días.
Los temas de los vídeos giran principalmente en torno a reseñas de teléfonos inteligentes y dispositivos similares, así como a eventos actuales relacionados con la industria, y con unos pocos millones de visitas por vídeo, tiene suficiente influencia para afectar las opiniones de los consumidores sobre los nuevos productos tecnológicos.
¿Cuántos seguidores necesitas para ser un influencer?
No existe una regla estricta sobre cuántos seguidores se necesitan para ser considerado un "influencer".
Como dijimos, un influencer es alguien con la capacidad de influir en las opiniones y comportamientos de compra de los consumidores.
Entonces, incluso si solo tienes 20 suscriptores pero has alentado exitosamente al menos a uno de ellos a comprar un producto que recomiendas, aún se te considera un influencer por definición.
Simplemente se te considera un nanoinfluencer, pero estás en camino de convertirte en un microinfluencer.