Objetivos de las redes sociales para pequeñas empresas: un enfoque estratégico

Como pequeña empresa, el marketing en redes sociales puede ser una herramienta invaluable para ayudarlo a llegar a más clientes y aumentar el conocimiento de la marca. Pero, ¿cuánto tiempo debe dedicar su pequeña empresa al marketing en redes sociales? ¿Cuáles son los objetivos y metas que deben establecerse para maximizar los beneficios de invertir tiempo en esta estrategia? Echemos un vistazo a por qué es esencial definir objetivos y recursos disponibles para aprovechar al máximo sus esfuerzos de marketing en redes sociales.

¿Cuánto tiempo debe dedicar su pequeña empresa a las redes sociales?

Según esta encuesta deenterprise.com, el 43 por ciento de los propietarios de pequeñas empresas pasan seis horas semanales en marketing en redes sociales. Durante una semana laboral de cinco días, eso equivale a una hora y doce minutos por día, lo que parece razonable para muchas pequeñas empresas.

Además, muchos expertos recomiendan un número determinado de publicaciones al día por plataforma. Los rangos generalmente recomendados son:

• Facebook: uno a tres
• Twitter: de cinco a quince
• Instagram: uno a dos
• Pinterest: de cinco a treinta
• LinkedIn: uno a dos

Dicho esto, no debe depender de otras empresas para dictar qué tan activo es su negocio en las redes sociales. En cambio, sería mejor si considerara los siguientes factores.

Creación de objetivos de redes sociales.

Establecer los resultados específicos que desea lograr si utiliza las redes sociales para su pequeña empresa es crucial. Por ejemplo, la mayoría de las personas navegan por la web para ver qué pueden descubrir o encontrar nuevos seguidores. Pero tendrás que ser más selectivo que eso si quieres aprovechar al máximo tu tiempo:

¿Quieres publicar cinco promociones mensuales para tus productos o servicios? En los primeros 90 días, ¿deseas obtener 500 seguidores de forma natural? ¿Es su intención establecerse como un experto y atraer visitantes a su sitio web para que puedan hacer negocios con usted?

Defina sus objetivos de redes sociales y explique cómo mejoran el rendimiento de su empresa. Puede reducir el tiempo que pasa navegando en las redes sociales y luchando para decidir qué publicar si tiene un enfoque enfocado.

Establecimiento de objetivos de redes sociales para pequeñas empresas

El primer paso para determinar cuánto tiempo debe invertir en marketing en redes sociales es comprender por qué es importante. Los beneficios del marketing en redes sociales incluyen un mayor tráfico en el sitio web, un mayor reconocimiento de marca, mayores ventas y mejores relaciones con los clientes. Una vez que se hayan definido estos objetivos, puede pasar al siguiente paso: definir quién es su audiencia.

Definición de su audiencia con Buyer Personas

Para determinar qué plataformas son las mejores para llegar a su público objetivo, es esencial investigar a fondo su mercado. Identificar los datos demográficos objetivo, como rangos de edad, ubicaciones, profesiones, intereses y opciones de estilo de vida, ayudará a reducir el tipo de contenido en el que debe concentrarse para crear y compartir en varias plataformas. También es importante pensar en las necesidades y metas futuras que puedan surgir a la hora de establecer objetivos. Por ejemplo, si prevé lanzar un nuevo producto o servicio en el futuro, asegurarse de que esos objetivos se tengan en cuenta ahora le ahorrará tiempo más adelante al crear nuevas campañas o estrategias.

Recursos para marketing en redes sociales

Una vez que haya determinado sus objetivos e identificado su público objetivo, es hora de comenzar a asignar el tiempo y el presupuesto apropiados para esta estrategia. Si bien puede ser tentador publicar con la mayor frecuencia posible en múltiples plataformas, recuerda que la calidad supera la cantidad cuando se trata de la creación de contenido.

Utilizando indicadores clave de rendimiento (KPI)

Las métricas de participación ayudarán a medir el éxito en diferentes canales mientras estiman la inversión de tiempo necesaria para cada plataforma. Las herramientas de automatización también se pueden aprovechar cuando sea posible para agilizar los procesos y permitir más tiempo para los esfuerzos creativos, como el diseño de gráficos fáciles de usar o la creación de textos atractivos para las publicaciones.

¿Cómo saber si tu estrategia en redes sociales está funcionando?

La mejor manera de saber si sus esfuerzos en las redes sociales están dando sus frutos es establecer objetivos medibles para sus campañas sociales y realizar un seguimiento de los indicadores clave de rendimiento (KPI).

El programador de publicaciones de VerticalResponse realiza un seguimiento automático de los KPI, como el número de seguidores y el alcance, junto con las interacciones de las publicaciones, como me gusta, compartir, comentar y retuitear. Incluso puede agrupar mensajes sociales en carpetas para realizar un seguimiento de varias publicaciones como una sola campaña.

Por ejemplo, puede establecer una meta para aumentar sus seguidores en un diez por ciento durante el próximo mes. Si actualmente tiene 1000 seguidores, desea agregar 100 más en los próximos 30 días. Es un objetivo medible y digno ya que cuantos más seguidores tengas; Cuantas más personas vean tus publicaciones y más probable es que interactúen con tu marca.

Para lograr su objetivo, puede programar publicaciones diseñadas para fomentar el seguimiento. Si su campaña tiene éxito, sabrá que sus esfuerzos están funcionando. También sabrás cuánto tiempo invertiste para alcanzar tu meta. Si su campaña no tiene éxito, puede evaluar por qué no funcionó y ajustar futuras campañas en consecuencia.

PREGUNTAS MÁS FRECUENTES:

¿Qué tan rápido proporciona resultados el marketing en redes sociales?

No te desanimes si has estado usando las redes sociales durante algunos meses y no sientes que estás progresando; debería tomar entre 6 y 9 meses para comenzar a ver los beneficios genuinos.

¿Qué papel juega el marketing en redes sociales en las pequeñas empresas?

La probabilidad de un aumento de los ingresos es el doble para las pequeñas empresas que utilizan el marketing en redes sociales. Una pequeña empresa puede tener éxito en línea si se dirige a la audiencia adecuada. Internet tiene una gran audiencia.

¿Vale la pena pagar por el marketing en redes sociales?

Supongamos que todavía necesita averiguar por qué debería pagar por la publicidad en las redes sociales o buscar las ventajas de los anuncios sociales pagados para su empresa. En ese caso, la solución es sencilla: más exposición, mayor visibilidad, mejor reconocimiento de marca, investigación de mercado exhaustiva y publicidad personalizada.

En conclusión, adoptar un enfoque estratégico para el marketing en redes sociales para pequeñas empresas Como propietario de una pequeña empresa o empresario con recursos limitados a su disposición, las inversiones tanto de dinero como de tiempo deben asignarse estratégicamente al implementar una estrategia de marketing en redes sociales. Al definir objetivos claros basados ​​en la investigación de la demografía de su mercado combinada con el aprovechamiento de las herramientas de automatización cuando sea posible, las empresas pueden asegurarse de que están aprovechando al máximo sus esfuerzos sin esforzarse demasiado o invertir demasiado en cualquier área.

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