Potencias de las redes sociales: ¿Qué puedes aprender de estas marcas influyentes?

La belleza de las redes sociales es que puedes pasar del anonimato al estrellato en unos pocos días. Pero lograr el éxito en las redes sociales es más fácil decirlo que hacerlo. Tienes que planificar y ejecutar estrategias para mantener a tu audiencia comprometida en todo momento.

Dicho esto, hay marcas que han descubierto la estrategia ganadora por sus valores, personalidad y voz. Saben lo que quieren sus seguidores y lo entregan una y otra vez. Estas marcas influyentes brillan en Facebook y Twitter y pueden enseñarte un par de cosas sobre cómo sobresalir en las redes sociales. Aprende marketing en redes sociales de lo mejor de lo mejor.

5 marcas influyentes en Facebook

Coca-Cola (más de 107 millones de fans)

Coca-Cola es única porque, a diferencia de la mayoría de las marcas que tienen páginas en Facebook, no mantiene todos sus productos en una sola página. En cambio, tiene páginas individuales para la mayoría de sus productos; hay uno para Fanta, Diet Coke e incluso Dasani. Divide las marcas individuales para conseguir más seguidores.
La lección que enseña esta compañía tan popular es que es importante tener diferentes páginas para cada producto para que los clientes y prospectos puedan apreciarlos individualmente.

RedBull (más de 47 millones de fans)

RedBull es una de las mejores empresas en Facebook en términos de marca. Su característica única es que casi nunca destaca sus productos. No encontrarás productos de RedBull esparcidos por toda su línea de tiempo. En cambio, la compañía se asocia con deportes extremos que parecen ir con su famoso eslogan, "RedBull te da alas".
Cuando comercialice su marca o negocio en Facebook, siga el ejemplo de Redbull. No seas agresivo, sé inteligente. Evite promocionar sus productos y servicios todo el tiempo y simplemente comparta el contenido que le encanta a su audiencia.

Disney (51 millones de fans)

Disney es una de las marcas que reinan en Facebook. Destaca por el hecho de que utiliza imágenes populares para comunicarse e interactuar con sus seguidores. La compañía presenta los mismos personajes que aparecen en sus películas y programas de televisión: Mickey Mouse, Blancanieves, Rapunzel, Winnie the Pooh y muchos otros.

Para aumentar la participación en Facebook, muestre productos y servicios con los que sus seguidores estén familiarizados. Desarrollarán un sentido de pertenencia a su organización.

MTV (48 millones de seguidores)

En octubre de 2015, MTV participó en la sensibilización de la gente sobre el Día Nacional de la Salida del armario de los Estados Unidos. Esto fue sobresaliente porque, en la mayoría de los casos, las marcas evitan asuntos delicados. Sin embargo, la forma en que MTV manejó el asunto hizo que muchos de sus fanáticos lo elogiaran. Además, MTV sigue labrándose un hueco como icono de la cultura pop.

La marca se concentra en sus fans y satisface sus necesidades. Si desea que su marca sea tan popular como MTV, sepa lo que quieren sus seguidores y ofrézcalo.

Starbucks (37 millones de seguidores)

¡Oh, el olor a café recién hecho! ¿Qué es lo que no me gusta de eso? Starbucks personifica el café, ¡y a la gente le encanta el café! No es de extrañar que la marca tenga más de 36 millones de fans en Facebook. Su popularidad radica en su preferencia por combinar texto con imágenes. También tiene maravillosas promociones para los fanáticos y ofrece recetas gratis.

Si no aprende nada más de Starbucks, sepa que a los fanáticos les encantan los obsequios.

5 marcas influyentes en Twitter

@tferriss (1,53 millones de seguidores)

Tim Ferris es el autor de varios libros superventas para emprendedores, pero probablemente lo conozca por su famoso podcast: The Tim Ferris Show, el primer podcast de entrevistas de negocios que superó los 200 millones de descargas. Tim ofrece consejos de entrenador de vida y estrategias de inicio para ayudar a los jóvenes emprendedores a construir sus negocios, ser más saludables, más fuertes y mejorar en... la vida en general.

Frecuentemente comparte tweets inspiradores que son ampliamente compartidos. También cubre varios temas, desde emprendimiento e inversión hasta pérdida de peso y estado físico. Pídele prestada una hoja y comienza a twittear sobre cosas valiosas, interesantes y relevantes.

@NatGeo (22,3 millones de seguidores)

A pesar de tener 127 años, NatGeo ocupa un lugar destacado en una plataforma de marketing muy moderna. Tiene algunos de los mejores contenidos en línea. Distribuye tweets interesantes todos los días que son un placer leer. Un día le dirá a sus seguidores cómo los geckos cambian los ángulos de los pelos de sus dedos para encender y apagar sus dedos pegajosos, y otro día publicará imágenes dramáticas de incendios forestales.

Nat Geo entiende la importancia de la narración visual. Entonces, ¿qué puedes aprender de Nat Geo? ¡Ese rico contenido lo es todo!

@Arsenal (13,4 millones de seguidores)

¿Por qué es tan popular el Arsenal? Porque conecta a los jugadores con los aficionados. El club de fútbol se relaciona con sus seguidores de manera personal. El Arsenal es tan popular que tiene más fanáticos en Tottenham y Chelsea que en los clubes de fútbol. La cuenta es seguida por fanáticos, blogueros y periodistas. Publica contenido de fútbol regularmente manteniendo a los seguidores con ganas de más.

Arsenal se trata de entretener a los fanáticos, y debes hacer lo mismo si quieres alcanzar el éxito en las redes sociales.

@WWE (10,1 millones de seguidores)

WWE, a pesar de ser un jugador antiguo en la industria del entretenimiento, tiene una gran base de seguidores en Twitter. El aspecto dominante de WWE es que después de sus shows, los fanáticos acuden en masa a su página para continuar la conversación allí. Como resultado, la diversión nunca termina.

Adapta la estrategia de WWE y permite que tus seguidores participen de las actividades de tu marca. Permítales expresar sus opiniones libremente y ofrecer comentarios valiosos.

@NASA (28,9 millones de seguidores)

El maestro del espacio exterior también ocupa un lugar destacado en Twitter. La NASA maximiza su influencia al involucrar a personas influyentes. Por ejemplo, tuiteó un mensaje de feliz cumpleaños a Leonard Nimoy de Star Trek. También contactó a Justin Beiber, quien tiene al menos 36 millones de seguidores en la plataforma. Explicó que involucrar a un influencer como Beiber era fundamental porque al formar un vínculo con sus jóvenes seguidores, podría influir en ellos para estudiar carreras STEM.

Esta es una de las lecciones más importantes que los especialistas en marketing de redes sociales deben aprender. En lugar de tratar de tener éxito solo, comuníquese con personas influyentes relacionadas para formar asociaciones beneficiosas.

Estas marcas influyentes han logrado el éxito en dos de las plataformas de redes sociales más grandes que existen, pero no lo hicieron por casualidad. Cada uno de ellos aplica una estrategia única para captar seguidores. Como si esto no fuera suficiente, las marcas aplican tácticas interesantes para mantener a sus seguidores comprometidos. Si está buscando construir su marca, imite estas tácticas y modifíquelas para adaptarse a su público objetivo.