8 tendencias de las redes sociales para ver en 2022

Es una broma probada y verdadera, pero la única constante en las redes sociales es que no es constante.

Hace unos años, nadie hubiera predicho el regreso de los códigos QR o el ascenso meteórico de TikTok. En 2021, Apptopia notó que TikTok era la aplicación más descargada tanto en dispositivos iOS como Android y se predice que dejará atrás a Facebook e Instagram.

Como experto en marketing, es útil estar al tanto de lo que sucede en la industria para que las tendencias no lo tomen demasiado por sorpresa.

Es por eso que hemos elaborado una lista de tendencias de redes sociales para observar en 2022.

1. TikTok sigue creciendo

Si bien es posible que la aplicación no experimente el mismo crecimiento que experimentó en 2020, no parece que se esté desacelerando en el corto plazo. TikTok alcanzó los mil millones de usuarios activos mensuales en septiembre de 2021. La empresa también ha estado invirtiendo en el desarrollo de su plataforma publicitaria, lo que facilita que las marcas y las empresas creen una presencia en la red.

Algunas estadísticas de TikTok que se destacan incluyen:

• El 69% de los adolescentes estadounidenses están en TikTok
• 90% de los usuarios inician sesión todos los días
• Los usuarios de TikTok pasan un promedio de 89 minutos al día en la aplicación

Además, la compañía afirmó que el 47% de los usuarios "compraron algo visto en TikTok" y que el 67% "están de acuerdo en que TikTok los inspiró a comprar incluso cuando no estaban buscando hacerlo".

Dado este crecimiento y uso, sería prudente que las empresas observaran más de cerca a TikTok, especialmente si atienden a una audiencia más joven. Obtenga más información sobre cómo usar TikTok para su negocio y cómo sus tendencias pueden influir en su estrategia social.

2. Las marcas invierten más en el comercio social

El comercio social es cuando compra y vende productos o servicios directamente desde una plataforma de redes sociales. Todas las principales redes sociales han invertido en el comercio social y esta tendencia predice que seguirán haciéndolo.

Según una investigación realizada por The Harris Poll, en nombre de Sprout Social, el 73 % de las empresas ya participa en el comercio social, mientras que el 79 % espera hacerlo en los próximos tres años. Debido a esta tendencia, Sprout agregó integraciones dedicadas con Shopify y Facebook Shops. De esta forma, podrá etiquetar productos de su tienda sin tener que salir de Sprout.

Insider Intelligence predice que el comercio social seguirá creciendo en los próximos años. En 2022, proyecta que habrá 97,2 millones de compradores de comercio social en los EE. UU., lo que representa el 38,2% de los usuarios de Internet.

Los datos de Sprout también muestran que el 80 % de los consumidores encuestados tienen más probabilidades de comprar en las redes sociales debido a la familiaridad con la marca. Es un porcentaje enorme al que hay que prestar atención.

Puede aprovechar esta tendencia observando cómo los consumidores descubren productos a través del comercio social. Vea algunos excelentes ejemplos de marcas que hacen esto bien y observe cómo crear su propia estrategia de comercio social.

3. La economía creadora madura

Los creadores están teniendo un gran momento.

YouTube, Snapchat, Instagram y TikTok invirtieron en sus propias versiones de un fondo para creadores. Según un informe reciente sobre la economía de los creadores, más de 50 millones de personas en todo el mundo se consideran creadores. Los creadores no se limitan a las redes sociales, pero aquellos que las usan contribuyen a la esperada industria de influenciadores de $13.8 mil millones.

Con la maduración de la economía del creador, más estrategias están disponibles para las marcas. Los microinfluencers con menos de 15 000 seguidores se comparan para tener tasas de participación más altas en Instagram, YouTube y TikTok, lo que brinda a las marcas más pequeñas la oportunidad de aumentar su presencia.

Para comenzar con esta tendencia, aprende cómo incorporar creadores en tu estrategia de contenido.

4. Las marcas desarrollan una estrategia de audio social

El audio no es nada nuevo, pero su aparición en las redes sociales sí lo es. Una estrategia de audio incluye todo, desde radio hasta podcasts y listas de reproducción de música. Una estrategia de audio social lo reduce a las plataformas que tienen funciones de solo audio.

Clubhouse, una plataforma de audio social, fue uno de los mayores líderes de 2021 en este espacio. A pesar de eliminar el requisito de solo invitación y lanzar una versión de Android, Clubhouse perdió popularidad. La idea, sin embargo, se ha incorporado a otras plataformas de redes sociales.

A mediados de 2021, Facebook introdujo una gran cantidad de funciones de audio como Rooms, podcasts y Soundbites. Estas características también se lanzaron para apoyar a los creadores de audio y brindarles más herramientas para su contenido.

Twitter creó Twitter Spaces con un plan para monetizarlo. Como marca, puede organizar debates de solo audio o transmitir noticias importantes. Una estrategia de audio social no es para todas las marcas, pero si está buscando expandir sus canales de marketing a un costo menor, entonces una función como Twitter Spaces podría ser para usted.

5. Las compras en vivo transforman el comercio electrónico

Una tendencia de comercio electrónico que está creciendo en popularidad son las compras en vivo en las redes sociales. La pandemia en curso solo impulsó su crecimiento ya que las compras físicas no estaban tan disponibles como antes.

En China, donde las compras en vivo son increíblemente populares, el valor bruto de la mercancía (GMV) de la transmisión en vivo del comercio electrónico pasó del 4,5 % del GMV total de las compras en línea en 2017 a un 20,3 % anticipado en 2022. En los EE. UU., los ingresos del comercio en vivo son se espera que se triplique para 2024, alcanzando los 35 mil millones de dólares.

Las compras en vivo son atractivas para los consumidores porque incorpora una atmósfera personalizada de la persona que transmite en vivo con la facilidad de comprar desde casa. Un informe de McKinsey mostró que el 35,6% de las transmisiones en vivo estaban en la categoría de ropa y moda.

Todas las redes principales ya tienen o tienen planes de incorporar compras en vivo para los consumidores. Si aún no lo ha configurado, obtenga más información sobre cómo usar el contenido que se puede comprar en su estrategia de marketing en redes sociales.

6. Se valoran más los vídeos cortos

Con el aumento de la popularidad de TikTok y la propia proclamación de Instagram de valorar el video, no sorprende que el video de formato corto sea una tendencia en las redes sociales en 2022. El formato de video de Stories ahora existe de alguna forma en todas las principales plataformas de redes sociales. .

Un estudio encontró que el 93 % de las marcas encuestadas consiguieron un nuevo cliente gracias a un video de las redes sociales y otra empresa dice que más de la mitad de los espectadores del video lo verán hasta el final si dura menos de un minuto.

Afortunadamente, los videos cortos son más accesibles para las marcas que los más largos. La naturaleza auténtica y de menor producción de las Historias y los videos de TikTok es parte del mayor atractivo para los consumidores.

Para involucrarse más en videos de formato corto, explore cinco consejos sobre cómo crear videos de Instagram y cómo configurar su propia estrategia de marketing de video.

7. La sostenibilidad pasa a formar parte de la decisión de compra

La sostenibilidad y el cambio climático se están convirtiendo en grandes influenciadores en la toma de decisiones de compra, impactando en el comercio social.

Dirigido principalmente por Gen Z, un estudio encontró que el 28% de los adultos de Gen Z estaban preocupados por el cambio climático, lo que también se refleja en sus actitudes hacia las marcas. El ochenta y nueve por ciento de los usuarios de Internet cree que las marcas deberían hacer más para reducir su impacto de carbono y el 88% cree que la sostenibilidad debería ser una práctica comercial estándar.

El consumidor consciente pero escéptico valora la transparencia y las marcas apasionadas por sus valores. Si no se hace genuinamente, descubrirá que los consumidores identifican rápidamente el lavado verde corporativo, lo que lleva a nuestra próxima tendencia.

8. Un plan de crisis de redes sociales es una necesidad creciente

Los incidentes pueden amplificarse rápidamente en las redes sociales, creando situaciones de comunicación de crisis de la noche a la mañana. Estas situaciones suelen ser aceleradas y difíciles de preparar.

En 2022, aumentará la necesidad de gestión y mitigación de riesgos en las redes sociales, lo que significa que los equipos sociales y de relaciones públicas deben formar un frente unificado. Ya sea que se trate de comentarios negativos sobre el producto, interrupciones del sitio, volverse viral por razones equivocadas o tragedias del mundo real, es importante que las marcas desarrollen estrategias de comunicación corporativa efectivas con las redes sociales en el centro.

Las marcas pueden mantener sus ojos y oídos abiertos a cualquier crisis potencial con la escucha social y utilizar de manera proactiva reacciones en tiempo real para dar forma a las comunicaciones sobre temas delicados.

Actualiza tu estrategia de marketing

El comienzo del año es importante para los especialistas en marketing. Además de mirar hacia atrás en el año anterior y evaluar estrategias, también es un momento para examinar las próximas tendencias. No podemos predecir el próximo desafío viral en TikTok, pero podemos decirle que considere la red como un canal de marketing. En 2022, las empresas de redes sociales están invirtiendo en compras en vivo, contenido de audio, la economía del creador y más. Aproveche este momento para actualizar su estrategia de marketing en redes sociales.