As tendencias de midia social mais importantes que voce deve conhecer para 2021
Publicado: 2021-02-09As tendencias das midias sociais raramente permanecen como mesmas de um ano para outro. Essa ea propria natureza da midia social, certo?
O tema abrangente para marcas rumo a 2020: repensar o que e “sucesso” para o marketing de midias sociais em geral.
Hoje, as empresas tem a tarefa de encontrar um equilibrio entre dar sentido a seus dados sociais e, ao mesmo tempo, find novas maneiras de interagir com os clientes.
E talvez nao haja melhor momento do que agora para redirecionar e refletir sobre como a sua empresa aborda as midias sociais a longo prazo.
Nuevas tendencias de medias sociales para observar en 2020
A seguir, esta a nossa analise das tendencias de midias sociais de 2020 com base em pesquisas recentes e acontecimentos no cenario.
Nao importa o que voce esteja vendendo, voce deve manter essas tendencias em mente ao define sua estrategia social no Novo Ano.
1. Marcas revaliando como métricas que más importan
Conforme se destacó más recientemente Sprout Social Index, os profissionais de marketing estao analizando una variedade de metricas para determinar o que funciona eo que nao funciona nas midias sociais.
No en tanto, una remocao testada de curtidas publicas no Facebook e Instagram pode forcar uma mudanca de “curtidas” como unidade de medida para o desempenho do conteudo.
E mesmo que as curtidas nao desaparecam totalmente, essa tendencia sinaliza a necessidade das marcas analisarem alem dos dados de nivel superficial.
Um bom exemplo: quase dois tercos dos profissionais de marketing pesquisados pelo Sprout sentiram que a escuta social sera crucial em 2020. de quantas pessoas estao falando ou visualizando uma unica postagem.
A conclusao importante aquí? Um engajamento de longo prazo significa mais do que um aumento de curtidas de curto prazo. Em vez de perseguir um momento viral, as marcas estao, com razao, tentando entender o que esta impulsionando as conversas com os clientes.
Leve suas interacoes para o proximo nivel, aproveitando la capacidad de personalizar facilmente a comunicacao com o publico com o Sprout.
Na guia Mensagens, basta hacer clic en el avatar de un usuario e, na nova janela que e exibida, revise ou adicionar notas, contexto, qualquer informacao util que voce gostaria de manter para si mesmo ou compartilhar com os outros membros da equipe.
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2. O crescimento de comunidades privadas movidas por intereses
Pegando carona na última tendencia, os profissionais de marketing estao cada vez mais focados em construir conexoes significativos com seu publico-alvo versus qualquer pessoa e todo mundo.
Claro, como marcas desejam alcancar o maior numero possivel de clientes.
Dito isso, una importancia de marketing para grupos definidos por intereses y paixoes compartilhados mostra a necessidade das marcas se concentrarem em falar para individuos, em vez de falar para uma ampla faixa demografica.
Estamos observando mucho isso em relacao a marcas que buscan atingir consumidores mais jovens. Por ejemplo, como marcas estao mais capacitadas hacen que nunca para responder directamente aos clientes e, da mesma forma, falar sua lingua com uma voz de marca distinta.
Un poser en unos jeans sostenibles al menos https://t.co/MicT9tdoOD
– Reforma (@Reformation) 4 de diciembre de 2019
Alem disso, observe que o conceito de privacidade e comunidade esta impactando a forma como os consumidores modernos abordan as midias sociais.
Embora as pessoas tenham muito interesse em se engajar com as marcas, os consumidores tambem estao se tornando mais seletivos em relacao as suas interacoes.
Por ejemplo, novos recursos como o Instagram Threads permite que como personas compartan sus historias apenas con un grupo seleccionado de amigos. Isso confere a plataforma uma sensacao mais intima, apenas para amigos.
Enquanto isso, o marketing do Facebook Group continúa a ser una forma valiosa de comercializar para comunidades menores y privadas, pois o alcance organico no Facebook e estavel para a maioria das marcas.
E isso realmente nos leva ao nosso proximo ponto.
3. Anuncios sociales más avanzados, dinámicos y directos
As marcas ainda estao investindo macicamente em anuncios sociais por um bom motivo.
Em virtude de os consumidores estarem cada vez mais confortaveis com o conceito de compras sociais em geral.
Asociado ao fato de que os anuncios estao se tornando mais avancados, e mais facil do que nunca para as marcas encorajarem business diretos de clientes nas midias sociais.
Por ejemplo, una reciente implementación de experiencias de anuncios personalizados no Facebook entrega productos dinámicamente aos clientes, mudando formatos (carrossel, colecao) y chamadas a acao com base em quem este envío atendido.
Enquanto isso, una introducción reciente a las compras en Instagram también destaca o crece en la venta directa de redes sociales.
Una plataforma representa esencialmente outro braco para marcas de comercio electrónico y varejo que procuram comecar a vender no Instagram sem ter que canalizar seguidores para um link de bio.
E comió mesmo una plataforma de anuncios do LinkedIn evolucionó recientemente para ayudar como marcas B2B a presentar seus produtos aos clientes relevantes.
O ponto aquí e que como empresas nao precisam ter vergonha de vender por meio de ads em 2020. Eles dispoem de muitas opcoes para serem mais direcionados e atraentes, crescendo quase universalmente em todas as principais plataformas sociais.
Construyendo su estrategia de marketing de medios sociales para 2021
4. As marcas estao colocando influenciadores sob um microscopio
A popularidade do marketing de influenciadores como uma forma autentica de anunciar produtos esta bem documentada.
E embora em 2020 os influenciadores nao estejam indo a place algum, as marcas estao, com razao, observando os relacionamentos dos influenciadores com um senso de escrutinio.
O aumento de influenciadores falsos ea potencial reducao da enfase em "curtidas" como uma metrica de engajamento sinaliza a necessidade de os influenciadores serem capazes de recuperar os precos cobrados com dados.
Voce se lembra do que dissemos antes sobre a importancia da uniao das comunidades? O mesmo vale para o espacio dos influenciadores. Estamos observando cada vez más marcas se conectando com nanoinfluenciadores, representando contas com apenas alguns milhares de seguidores.
Ver esta publicación en InstagramUna publicación compartida por Sasha Syeda (@sashaspots)
O conceito e simples: publicos minor sao mais significativas e engajados em comparacao com um “influenciador” que esta pura e simplemente buscando “Curtidas” e ofertas de marcas.
Os profissionais de marketing que procuram desenvolvermentos com influenciadores nao devem evitar faze-lo. Basta entender o que um determinado influenciador oferece e se o publico dele e significativo ou nao para a sua marca.
5. Os Stories nao estao desacelerando
Os Stories tem sido uma das maiores tendencias de midias sociais dos ultimos dois anos e 2020 parece nao ser diferente.
O dominio do Instagram Stories fala por si. Sin embargo, observe también que las Historias de Facebook no están a nivel de mesmo en los termos de participación con aproximadamente 500 millones de usuarios diarios.
Conforme destacó en nossa analise das tendencias do Instagram, o Stories y as pesquisas interativas sao formes excepcionalis de comunicacao com o seu publico, fazendo com que o seu conteudo pareca mais "necessario".
Juntamente con los nuevos recursos de negocios de Instagram, incluidos Growth Insights e “Stories About You”, esteja preparado para más Stories en 2020.
6. O conteudo de videos continua crescendo
Os videos de formato longo y curto estao entre os conteudos mais compartilhados nas midias sociais.
Para refletir: o YouTube perde apenas para o Facebook em termos de usuarios ativos. Embora o Instagram possa ser considerado o principal centro de influenciadores, cada vez más como marcas y profissionais de marketing estao migrando em massa para o YouTube.
Enquanto isso, o Instagram esta tentando dar uma nova vida a IGTV. Com a IGTV apresentando videos de paisagem, te tendremos que esperar para conferir como as marcas aproveitarao a oportunidade, o que podría facilitar o redirecionamento dos conteudos de videos de outras plataformas.
E, claro, precisamos falar sobre o TikTok.
O sucessor espiritual do Vine pode ser un desafio para as marcas agora, mas sua populare entre os consumidores e influenciadores mais jovens e reveladora. Com mais de 1,5 bilhao de usuarios, rotular a plataforma como fogo de palha seria prematuro.
Ja falamos antes e vamos dizer de novo: as marcas realmente nao podem mais ignorar o video. Com tantas opciones entre anuncios y videos organicos, una barra de entrada y menor do que nunca quando tudo o que voce precisa e um smartphone.
Dezesseis maneiras de promover o seu canal no YouTube para obtener más visualizaciones
7. Torne seu publico essencial para a sua estrategia de conteudo
A metade dos profissionais de marketing pesquisados no Sprout Social Index observou que o conteudo gerado pelo usuario estaria entre as principais tendencias de midias sociais de 2020.
E estamos totalmente de acuerdo!
Mais uma vez, isso destaca una necesidad de as marcas estabelecerem conexoes com o seu publico por meio de conteudo centrado no client.
Faze-lo nao apenas se relaciona con constroimentos com a marca, como tambem incentiva um fluxo constante de conteudo de seus seguidores. Por ejemplo, las marcas como Zenni usan el hashtag #justgotmyzennis para mostrar a los clientes satisfechos y mostrar sus productos más recientes.
Ver esta publicación en InstagramUna publicación compartida por Zenni (@zennioptical)
Os consumidores modernos ficam felizes quando as marcas lhes dizem o que postar. Encorajar o conteudo gerado pelo usuario y como fotos dos clientes y um movimiento excepcional para o participación y para o bem da prova social.
Com tanta competicao no espaco social, qualquer coisa que voce possa fazer para criar conteudo centrado no client e uma vantagem.
Ver esta publicación en InstagramUna publicación compartida por Pizza Hut (@pizzahut)
8. Repensando quais plataformas sociais merecem a sua atencao
Como voce deve ter notado, um traco comum entre nossas tendencias de midias sociais para 2020 ea necessidade de reavaliar e refletir.
Questionario pop: quais plataformas sociais foram as melhores em 2019?
¿Una respuesta corta? Nenhuma delas.
Apesar da crenca popular, nenhuma plataforma esta realmente “morta”. Como resultado, como las marcas devem realmente repensar onde gastam seu tempo e tentar se concentrar nas plataformas onde this o seu publico.
Por ejemplo, o Linkedin está auferindo um crescimento insano para profesionales de marketing B2B. O SnapChat realmente vio un aumento general en el número de usuarios activos diarios en 2019, mesmo com o surgimento do TikTok.
Enquanto isso, o Pinterest esta gerando uma receita significativa para marcas de consumo em comparacao com outras midias sociais.
¿Traducir? E crucial entender como voce esta gastando seu valioso tempo nas midias sociais e se seus esforcos estao valendo a pena. Por ejemplo, ¿podría responder claramente el ROI de su presencia en Facebook o Instagram? E aqui que se deve entender o significado real por tras de suas metricas de midias sociais: nao persiga metricas enganosas nas maiores plataformas para seu proprio bem. Pense onde sua marca pode mais se destaque, seja por meio de artigos longos no LinkedIn ou conteudo visual em plataformas com muitas fotos.
Asimi…
9. Os profissionais de marketing sao responsaveis por seus dados de desempenho
Conforme destacado por Sprout Social Index, 63% dos profesionales de marketing relacionados periódicamente dados sociais aos seus superiores.
Conseguir um lugar para as midias sociais na mesa executiva significa ser capaz de “provar” quanto vale a sua presenca. Isso significa monitorear conversaciones, engajamento e crescimento e disponibilizar esses dados prontamente para a sua equipe.
Como ferramentas como o Sprout Social facilitam o rastreamento desses pontos de dados ea sua condensacao para os seus colegas. Fazer isso nao apenas facilita una conferencia do que esta funcionando nas midias sociais, mas tambem traduz esses dados para pessoas fora do seu departamento.
E com isso, encerramos nuestra lista das más recientes tendencias nas midias sociais!
Quais tendencias de midias sociais em 2020 terao or maior impact em sua marca?
Como sempre, as midias sociais estao mudando.
Voce esta acompañando?
Una boa noticia e que nenhuma dessas tendencias exige que voce reinicie sua presenca social do zero. Idealmente, essas descobertas podem ajuda-lo a refletir sobre o que esta funcionando, o que nao esta e quais caminhos voce pode explorar para fazer de 2020 o seu ano.
Entretanto, adoramos saber a sua opiniao! Qual das ultimas tendencias de midias sociais voce acha que definira 2020? Quais sao os seus objetivos para o ano novo? Conte-nos nos comentarios abaixo!