9 consejos para aprovechar al máximo el contenido de tus videos en las redes sociales

TikTok, Reels, servicios de transmisión, transmisión en vivo en las redes sociales: el contenido de video está en todas partes y por una buena razón. Se estima que la persona promedio pasa 16 horas a la semana viendo videos en línea, lo cual es una ventana de oportunidad bastante grande para captar la atención de su público objetivo. Y capturar esa atención vale la pena. Hasta el 84% de los consumidores dicen que se han convencido de comprar un producto o servicio al ver el video de una marca. Además de eso, aparentemente todas las plataformas sociales están adoptando Historias, ampliando las capacidades de transmisión en vivo y creando su versión de un estudio de creación de videos de formato corto.

Pero antes de buscar contenido de video de marca de gran presupuesto para la estrategia social, necesita un plan sólido y una comprensión de cómo aprovechar al máximo ese contenido para que valga la pena la inversión. Aquí hay nueve consejos para empezar:

1. Cree contenido de video que sea significativo para las personas que ya son sus fans

El contenido de video de las redes sociales es excelente para crear conciencia de marca y atraer clientes potenciales. Cuando esté en la fase de ideación, dé forma a su contenido en torno a los seguidores y fans que ya tiene. Cuente una historia que sea útil, intrigante o significativa para ellos y para el público objetivo al que espera enganchar.

Los videos explicativos y de instrucciones son el tipo de video de marketing más popular entre las marcas y los consumidores. Son una excelente manera de presentar un producto o servicio a nuevas audiencias y ayudar a los clientes existentes a solucionar problemas o mejorar su experiencia con el producto.

FabFitFun, un servicio de suscripción que proporciona cajas de artículos de belleza, fitness, bienestar y hogar, comparte excelentes ejemplos de este tipo de videos. En su serie de temporada "Spoiler Alert", muestran todos los artículos disponibles para los suscriptores, explican los detalles destacados de los productos y muestran esos productos en acción. Es educativo y emocionante para sus clientes mientras reflexionan sobre cómo personalizar sus cajas y proporciona una introducción rápida a la marca FabFitFun y sus productos de alta calidad.

2. Usa el éxito del contenido anterior para inspirar nuevos videos

Si no está seguro de qué contenido de video le gustaría ver a su audiencia, acceda a sus datos sociales. Usando una herramienta de análisis como Sprout Social, echa un vistazo a tu contenido más exitoso. ¿Qué temas, temas, activos creativos o campañas recibieron la mayor participación? El informe Post Performance de Sprout elimina las conjeturas de ese proceso y recopila a los empleados de alto rendimiento por usted.

Además, eche un vistazo a las páginas y el contenido del blog que reciben más tráfico en su sitio web utilizando Google Analytics. El contenido que resuena con las audiencias y dirige el tráfico y los clientes a su sitio podría muy bien inspirar futuros contenidos de video.

3. Piensa en los activos sociales que querrás antes de filmar

Al producir cualquier tipo de contenido de video para redes sociales, es importante pensar en cómo lo promocionará antes, durante y después del lanzamiento. Antes de filmar, piense en los activos creativos más allá del contenido de video en sí que puede capturar en el set. Considere agregar algunos de los siguientes contenidos a su plan creativo:

El contenido de adelanto detrás de escena es una excelente manera de intrigar a su audiencia y darles un vistazo detrás de la cortina del proceso creativo. Según el estilo y el tipo de video que esté filmando, considere crear una mini serie documental compuesta de breves avances de video sobre adónde va, a quién está filmando, cómo se configura y más.

Los boomerangs, las animaciones y los GIF pueden expresar emociones con movimiento. Si está filmando a un sujeto invitado o a miembros de su equipo y están dispuestos a volverse un poco tontos, pídales que demuestren una variedad de reacciones y emociones que luego puede usar para interactuar con su audiencia en las redes sociales.

Las imágenes de estilo de vida son una forma sencilla de establecer la escena y, nuevamente, provocar el próximo contenido de video. En la serie Always On de Sprout, por ejemplo, nuestro equipo usa imágenes a vista de pájaro del escritorio de nuestro sujeto para dar una vista previa de quién y qué está por venir.

La belleza de este tipo de activos es que no es necesario ser camarógrafo o fotógrafo para que se vean bien. Nuestros teléfonos móviles tienen cámaras que producen imágenes de alta calidad, para que pueda tomar fotografías mientras está en el set.

Después de filmar, mientras se prepara para el lanzamiento, agregue todos sus recursos creativos a la biblioteca de recursos de Sprout para mantenerlos organizados y disponibles cuando esté listo para programar su contenido.

4. Goles, goles, goles

Al desarrollar su contenido de video, sus objetivos siempre deben estar al frente de su mente. No basta con querer entretener a la audiencia. Debe establecer objetivos medibles por adelantado para que pueda comprender la efectividad de su contenido una vez que esté en vivo.

Al establecer sus objetivos, determine dónde se ubica su contenido en el embudo de marketing. ¿Qué esperas lograr con tu video?

Una vez que haya determinado sus objetivos de alto nivel, deberá decidir qué métricas serán sus indicadores clave de rendimiento y establecer puntos de referencia para el rendimiento. Para el contenido de la etapa de conocimiento, sus KPI pueden ser impresiones, clics o vistas de video. O si desea generar demanda, por ejemplo, considere mirar los comentarios, las acciones o la tasa de clics.

No existe una métrica mágica que signifique que estás en el buen camino, sino una culminación de métricas que te ayudarán a medir tu éxito. ¿No está seguro de qué métricas monitorear? Descargue el mapa de métricas de redes sociales de Sprout para obtener una guía completa de objetivos, métricas y KPI para cada etapa del viaje del comprador.

5. Sea intencional con sus llamadas a la acción

Incluir un llamado a la acción (CTA) claro y fuerte en su video y la copia social que lo acompaña es imprescindible. Inevitablemente, ya ha pensado en la acción que desea que el espectador realice después de mirar. Entonces, ¿por qué no ser explícito acerca de esa intención?

Las llamadas a la acción que impulsan la conversión tienen un resultado medible que se eleva hacia tus objetivos. La clave para un CTA efectivo es que sea fácil de detectar e intuitivo para tu audiencia, para que sepan cuál será el resultado de su acción. Y no debe avergonzarse de poner su CTA en más de un lugar, ya sea en el video, su copia social, fotogramas fijos y más.

Al determinar qué CTA seleccionar, considere también el tono de su video. ¿Tu video es inspirador, serio, educativo o informal? Haz que tu CTA coincida con ese tono.

6. Haz que tus videos sean accesibles

La accesibilidad importa. También hay aproximadamente 466 millones de personas en el mundo que son sordas o tienen problemas de audición. Esa es una gran audiencia, por lo que su video y todos sus esfuerzos en las redes sociales deben ser accesibles para todos. El sonido es una parte importante del contenido de video, pero no solo las personas con discapacidad auditiva no lo escuchan. Aproximadamente el 85% de los consumidores ven contenido de video sin sonido.

Agregue subtítulos y texto alternativo a todo su contenido de video, GIF y animaciones para que todos disfruten. Tanto YouTube como Vimeo, dos de las mayores plataformas para compartir videos en Internet, ofrecen formas de agregar subtítulos y/o subtítulos a cualquier video que cargue. También hay aplicaciones de subtítulos como Clipomatic o Zubtitles, que automatizan tus subtítulos en videos sociales.

7. No descuides el SEO

YouTube no es solo una plataforma de video marketing, también es un poderoso motor de búsqueda que procesa más de 3 mil millones de búsquedas por mes, lo que lo convierte en el segundo motor de búsqueda más grande detrás de Google. Eso hace que sea increíblemente importante tener en cuenta el SEO al publicar videos en YouTube.

Tal como lo haría con su sitio web u otro material de marketing, deberá investigar e incorporar palabras clave relevantes en su título, descripción de video, etiquetas, subtítulos, enlaces y CTA. Las palabras clave deben alinearse con el objetivo y el mensaje de su video, pero también deben considerar lo que le interesa a su audiencia y cómo hablan de ello en línea. No tienes que adivinar. Las herramientas de investigación de palabras clave como Google Trends, Moz y Ahrefs le dirán lo que necesita saber sobre el ranking de búsqueda de su palabra clave, si es una palabra clave competitiva y más.

Una vez que haya establecido sus palabras clave, su video envuelto y esté listo para comenzar, use Sprout Social para publicar publicaciones de video en YouTube e ingrese toda la información necesaria. Publicar desde Sprout garantiza que más tarde, cuando esté listo para informar sobre el éxito de su video, los datos se incluirán automáticamente en su informe de YouTube.

8. Analiza el rendimiento del video

La creación de contenido de video puede requerir mucho tiempo y recursos, por lo que debe asegurarse de medir el retorno de esa inversión. Póngase su sombrero de analista de datos. Es hora de hablar de informes.

Determinar objetivos específicos y medibles por adelantado lo coloca en una mejor posición cuando llega el momento de profundizar en sus datos. Los informes analíticos de Sprout brindan una visualización clara y lista para la presentación de todos sus datos. A medida que analice sus métricas, use las siguientes preguntas como guía:

• ¿Qué sucedió? Mire las métricas que estableció como sus KPI. ¿Cumplió o superó sus metas? ¿O tu video se quedó corto? ¿Qué métricas demuestran eso?
• ¿Por qué sucedió algo? Mire más de cerca las métricas más allá de sus KPI e identifique anomalías en sus datos. ¿Las impresiones o las visualizaciones de su video fueron especialmente altas en un día específico? ¿La interpretación de su video comenzó fuerte y luego disminuyó? Si no está seguro de por qué sucedió algo, es posible que deba mirar más allá del análisis a la escucha social para obtener más datos cualitativos.
• ¿Que acción se debería tomar? Una vez que haya respondido las preguntas anteriores, puede dar forma a una nueva estrategia, si es necesario. Digamos, por ejemplo, que su objetivo es alcanzar las 100 000 vistas en un mes, pero después de 2 semanas, solo ha alcanzado las 20 000. Su plan podría ser aumentar su cadencia de publicación. O tal vez pueda tocar su marca o los defensores de los empleados y solicitar que lo compartan en sus perfiles personales. Una de las formas más efectivas de darle a tu contenido el impulso que necesita para alcanzar tu objetivo es impulsarlo. Si tiene un presupuesto, aunque sea pequeño, considere impulsar su contenido de video en las plataformas sociales.

El plan de acción correcto depende de su audiencia, sus objetivos, su marca, sus esfuerzos generales de marketing y más, pero el análisis de video de Sprout ayudará a guiar y validar esas decisiones.

9. Convierta su video en activos sociales adicionales

Según el Sprout Social Index de 2021, el 54 % de los especialistas en marketing dicen que el video es el tipo de contenido más valioso cuando se trata de lograr objetivos sociales. Sin embargo, antes de desarrollar su caso de negocios para obtener más recursos de video, es importante reconocer que un solo recurso de video puede ser de gran ayuda para respaldar la estrategia social y los objetivos generales.

Lo hermoso del formato de video es que se puede dividir, acortar y transformar en algo completamente nuevo. Ya sea que se trate de una cita gráfica, fotos fijas, clips teaser o GIF, convertir su video en activos creativos adicionales extiende la vida útil de su video y obtiene el mayor valor posible de ese video.

Este tipo de activos a menudo pueden vivir más allá de su historia de video, valerse por sí mismos e incorporarse a su estrategia de contenido a largo plazo. Si, por ejemplo, su video original es un testimonio de un cliente donde el sujeto delira sobre su marca y producto, esas citas serán virtualmente atemporales. Convierte esas citas en un gráfico o clip corto y hablarán por sí mismos y se pueden reutilizar en el futuro.

Conoces a tu audiencia, lo que valoran y lo que quieren o necesitan de tu marca. Ya sea que tenga un presupuesto masivo y un equipo de video completo, o si es un equipo de redes sociales con recursos limitados, hay mucho que puede hacer con los videos, las herramientas y la experiencia que ya tiene. Así que adelante y deje que su contenido de video viva su mejor vida en las redes sociales y más allá.

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