Trampas de spam: qué son y cómo evitarlas
Publicado: 2019-09-27Las trampas de spam (también llamadas trampas) se utilizan para identificar y controlar el correo electrónico no deseado. Las organizaciones antispam, los proveedores de servicios de Internet (ISP) y las corporaciones utilizan trampas de spam para atraer a los spammers.
Pero ¿por qué te deberia importar? ¡No eres un spammer! Desafortunadamente, incluso los remitentes bien intencionados pueden terminar con una trampa de spam en su lista de contactos. Las trampas de spam pueden hacer que su dirección IP o incluso su dominio se nieguen en la lista, lo que afecta su reputación de envío y la capacidad de entrega de correo electrónico .
Puede que no seas un spammer, pero es importante saber qué son las trampas de spam y cómo puedes evitar que se agreguen a tus listas de contactos.
Tipos de trampas de spam
Trampa de spam prístina
Las trampas de spam prístinas son direcciones de correo electrónico creadas por ISP y otras organizaciones. Estas direcciones de correo electrónico nunca han sido utilizadas previamente por un remitente.
Entonces, ¿cómo terminan en las listas de contactos?
Las direcciones de correo electrónico están incrustadas en los sitios web, por lo que cuando los spammers extraen sitios web para hacer crecer su lista de contactos, las trampas de spam terminan en su lista. Las trampas de spam prístinas también se pueden encontrar en listas compradas o alquiladas.
Si un ISP ve a alguien enviando a una trampa de correo no deseado prístina, es una señal reveladora de que este remitente está practicando métodos sospechosos para recopilar contactos.
Si bien todas las trampas de spam afectan negativamente su reputación de envío, la trampa de spam prístina es la más grave. Colocar este tipo de trampa de spam en su lista de contactos es más probable que niegue la lista de su dirección IP o su dominio.
Trampa de spam reciclado
Las trampas de spam recicladas suelen ser registros de dominio o direcciones de correo electrónico que alguna vez fueron válidas pero que se han reasignado para atrapar spam. Un par de ejemplos comunes son las direcciones de funciones (ventas@, info@, soporte@) o las direcciones de correo electrónico de los empleados que ya no están en la empresa.
La trampa de correo no deseado reciclado generalmente no es tan dañina como la trampa de correo no deseado original, pero aun así dañará su reputación de envío con el tiempo.
Correo electrónico con errores tipográficos
Los correos electrónicos con errores tipográficos comunes, como "gnail" en lugar de "gmail" o "yaho" en lugar de "yahoo", también se pueden usar como trampas de spam. Esto podría ser un error involuntario de la persona que se registra, pero aún puede conducir a una trampa de spam de su parte.
Esté atento a los correos electrónicos con dominios mal escritos.
Una vez más, las consecuencias de la trampa de spam tipográfico generalmente no son tan graves como las trampas de spam prístinas. Sin embargo, retrata al remitente como negligente al no limpiar regularmente su lista de contactos y puede dañar su reputación de envío.
¿Cómo evito que una trampa de spam ingrese a mi lista?
Hay algunas formas en que las trampas de spam pueden terminar en su lista, pero todas generalmente son causadas por una mala administración y mantenimiento de la lista de correo electrónico. Las trampas de spam generalmente se pueden prevenir manteniendo una lista de contactos saludable y siguiendo las mejores prácticas de correo electrónico.
Listas compradas
Evite las listas compradas, ¡son malas noticias! Esto incluye cualquier contacto que no se haya suscrito para recibir las comunicaciones de su empresa. El uso de una lista comprada casi garantiza que se encontrará con una trampa de spam, sin mencionar que los suscriptores de estas listas compradas probablemente no sean leales a su marca y probablemente marquen el correo como spam o lo eliminen. Todos estos comportamientos afectan negativamente su reputación como remitente.
Lista de contaminación
La contaminación de la lista ocurre cuando una dirección de correo electrónico real es la trampa de spam que se agregó deliberada o accidentalmente a una lista no confirmada.
Para evitar la contaminación de la lista, verifique la ortografía correcta de las direcciones de correo electrónico en su lista. Incorpore la validación de correo electrónico en sus formularios de registro para verificar automáticamente la legitimidad de una dirección de correo electrónico y evitar errores tipográficos.
También debe incluir un opt-in doble para todos sus suscriptores. Esto permite a los destinatarios confirmar su dirección de correo electrónico antes de que comiences a enviarles tu contenido. Un doble opt-in:
- Vuelva a verificar que sus destinatarios quieran sus correos electrónicos
- Verifica que solo los remitentes legítimos estén en su lista
Para conocer otras mejores prácticas de la lista de contactos, consulte nuestra guía, Cómo hacer crecer su lista de marketing por correo electrónico .
correos electrónicos obsoletos
Otra estrategia crucial para prevenir trampas de spam es mantener su lista actualizada con suscriptores que interactúan regularmente con su contenido. Como se mencionó anteriormente, las trampas de spam a veces provienen de direcciones de correo electrónico obsoletas que ya no son válidas. Pasar largos períodos de tiempo sin enviar correo a una dirección puede hacer que quede atrapado en una trampa de spam, al igual que enviar a una dirección de correo electrónico que no ha abierto su correo electrónico en varios meses.
Para evitar trampas de spam, limpie regularmente su lista.
Envíe campañas de reenganche a los suscriptores que no hayan interactuado con su material en los últimos dos meses. Elimine a los suscriptores que no respondan a las campañas de reenganche para descartar cualquier contacto que pueda ser una trampa de spam.
¿Cómo puedo saber si hay una trampa de spam en mi lista?
Si su dirección IP o dominio ha sido denegado en la lista, es probable que tenga una trampa de spam en su lista. (¿No está seguro de si se le ha denegado la lista? Aquí encontrará información sobre las listas de denegación y cómo saber si se le ha agregado a una).
Esté atento a sus tasas de entrega para asegurarse de que sus listas no se vean afectadas por una trampa de spam. Si ve que sus tasas de entrega disminuyen constantemente (¡o se acumulan!), es muy posible que tenga una en su lista.
Para una mirada más detallada a las trampas de spam en su lista de contactos, puede usar herramientas como 250ok Reputation para determinar cuántas y qué tipos de trampas de spam está golpeando su lista.
¿Cómo elimino una trampa de spam?
Si cree que tiene una trampa de spam en su lista, es hora de una limpieza a fondo. Elimine contactos que no hayan interactuado con su lista durante 6 meses. (¿Aún no funciona? Reduzca la ventana a 3 meses).
Si aún tiene problemas después de limpiar su lista, intente eliminar las trampas de spam a través de la segmentación de la lista . Identifique segmentos de lista limpios que estén libres de posibles trampas de spam y sepárelos del resto de su lista. Continúe reduciendo los segmentos hasta que pueda localizar la trampa de spam.
Para obtener ayuda profesional para eliminar una trampa de spam, utilice nuestros servicios de expertos . Navegar por el panorama del correo electrónico es complicado, y conocemos los entresijos de los ISP, las trampas de spam y las listas de denegación como la palma de nuestra mano.
comida para llevar
Recuerde que el propósito de las trampas de spam es atrapar a los spammers. Entonces, si le preocupan las trampas de spam, sepa que la mejor manera de evitarlas es no actuar como un spammer. Esto significa:
- No compre listas. Siempre.
- Borre regularmente su lista de errores tipográficos y correos electrónicos obsoletos.
- Utilice una suscripción doble para confirmar que sus destinatarios son remitentes legítimos.
Mantenga una lista de contactos saludable y siga las mejores prácticas de envío de correo electrónico y debería estar bien. Para obtener aún más consejos sobre cómo evitar las trampas de correo no deseado y mantenerse fuera de la carpeta de correo no deseado, consulte nuestra guía gratuita, Consejos y trucos para mantenerse fuera de la carpeta de correo no deseado .