Entonces, ¿estás gastando dinero en tráfico pero no estás obteniendo ventas? Estás en compañía de muchos otros dueños de tiendas que se preguntan qué deberían hacer.
Es un desafío participar porque desea que su sitio web tenga éxito y crezca, pero parece que nada funciona. Esta publicación de blog le dará algunos consejos para salir de esta rutina y comenzar a generar más ventas.
Entonces, si no obtiene ninguna venta, es probable que haya dos culpables principales. Una es que podría estar perdiendo clientes potenciales en el camino a la página de pago.
La segunda razón puede ser que su producto no sea lo suficientemente interesante como para que la gente lo compre. Veamos ambos temas con más detalle.
Por qué no obtienes ninguna venta
No obtener ventas puede ser muy frustrante y desalentador, pero es esencial saber que no está solo y que hay pasos que puede seguir para solucionar el problema. Primero, tenga en cuenta que adquirir nuevos clientes es una inversión a largo plazo y, a veces, no verá los resultados de inmediato.
1) Su página de destino no es lo suficientemente buena.
En la página de destino, tiene la oportunidad de presentar su oferta y convencer a sus visitantes para que compren. Desea un diseño limpio y práctico que llame la atención con imágenes de buena calidad del producto.
Pero lo más importante, debe tener un sólido llamado a la acción. Debe haber razones para que las personas compren su producto y razones para que actúen rápido.
2) Las descripciones de sus productos no son lo suficientemente interesantes.
Estoy seguro de que sabes que la redacción adecuada es muy importante para convencer a la gente de comprar. Las personas que quieren vender necesitan habilidades especiales de escritura persuasiva para persuadir a los compradores potenciales de que el producto que están vendiendo es exactamente lo que necesitan.
Es importante resaltar las características y beneficios de su producto y explicar cómo resolverá los problemas de las personas. Una excelente manera de hacer esto es usar listas de viñetas para reducir el texto y hacer que el mensaje sea lo más conciso posible.
3) No tienes una propuesta de valor clara.
Todos sabemos que la gente quiere resolver sus problemas y vivir una vida mejor. Por lo tanto, debe mostrarles que su producto los ayudará a lograr este objetivo.
Sería mejor tener una propuesta de valor clara que comunique exactamente lo que está vendiendo, por qué deberían comprarlo y cuánto cuesta. Cuantos más beneficios pueda agregar, mejor porque, en la mayoría de los casos, cuantas más funciones proporcione, mayor será la tasa de conversión.
4) Muestras los precios demasiado tarde.
Otro problema que puede ser la razón por la que no obtiene ventas es mostrar los precios demasiado tarde en su página. La gente quiere saber cuánto cuesta un producto antes de decidir si es para ellos.
Si muestra los precios en una etapa posterior, es posible que sus visitantes hayan perdido interés y sigan su camino.
5) No eres lo suficientemente confiable.
Las personas no se sienten cómodas comprándote si no saben quién eres. Quieren ver una empresa honesta con personas confiables que puedan brindarles toda la información que necesitan detrás de su sitio web.
Es por eso que debe presentar a su equipo en la página de destino y hablar sobre lo que lo hace diferente de todos sus competidores. La gente quiere saber que está tomando una buena decisión al comprar en tu tienda.
6) No tienes una llamada a la acción clara.
Una llamada a la acción es una parte esencial de su página de destino porque es en lo que la gente hará clic si quiere comprar. Por lo tanto, su llamada a la acción debe ser prominente y notoria, pero sin distraer.
Debe asegurarse de que este botón se destaque del resto del texto. Debe utilizar un color oscuro que contraste con los demás colores de la página. También debe tener un diseño único que lo diferencie de los demás.
7) No Muestras Una Garantía Efectiva.
Las personas quieren sentirse seguras de su compra y no quieren arriesgar su dinero si existe la posibilidad de que no obtengan lo que esperan.
Para reducir este miedo a perder dinero, debe ofrecer alguna garantía para eliminar el riesgo. Asegúrese de que su garantía sea fácil de entender e incluya una sección de preguntas frecuentes donde las personas puedan encontrar todas las respuestas que necesitan.
8) No ofreces ninguna prueba social.
A la gente le gusta escuchar que otras personas dicen cosas buenas sobre su producto antes de comprarlo. De esta forma, se sienten más seguros porque saben que otras personas lo han probado y les ha funcionado.
Es por eso que debe incluir alguna prueba social en su página, como testimonios de clientes, reseñas o videos de personas reales que usan su producto.
9) No tienes un diseño llamativo.
Su diseño es otro elemento vital que puede ayudarlo a aumentar su tasa de conversión. Cuanto más atractivo y llamativo sea, más personas confiarán en que les estás ofreciendo algo de valor.
El diseño ayuda a diferenciar su página de destino de todas las demás, así que asegúrese de crear gráficos únicos y evite usar estilos de plantilla.
10) Su producto no hace nada diferente.
La razón final por la que es posible que no obtenga ventas es que su producto no hace nada diferente de lo que ofrecen los demás.
La gente quiere sentirse especial cuando compra algo, así que si el tuyo ofrece los mismos beneficios que otros productos, no se destacará del resto.
Para asegurarse de que su producto sea especial y único, debe encontrar un problema que la gente tenga y luego ofrecer una solución. De esta manera, podrá crear una página de destino efectiva porque brindará a las personas beneficios que no pueden obtener en ningún otro lugar.
Cómo obtener más ventas en tu tienda en línea de Wix
Ahora que sabe qué evitar, aquí hay algunos consejos que puede seguir para aumentar su tasa de conversión y obtener más ventas.
Optimizar para motores de búsqueda
La optimización de motores de búsqueda no es solo para Google y Bing; también puedes usarlo para atraer a más personas a tu tienda Wix.
Debe incluir palabras clave relevantes en todas las páginas de su sitio web y no solo en el título y la descripción de cada producto. También debe tenerlos en el nombre de su tienda porque así es como los clientes potenciales lo encontrarán cuando busquen en línea.
Usa las redes sociales
Las redes sociales te permiten aumentar tu audiencia al conectarte con las personas interesadas en lo que tienes para ofrecer. Además, al usar las redes sociales, los clientes compartirán sus experiencias positivas para que otras personas también puedan verlas.
Debe incluir enlaces a Facebook y Twitter en su sitio para que los clientes puedan compartirlos fácilmente con sus amigos y seguidores. Además de esto, también debes usar las redes sociales para preguntar a tus seguidores qué piensan sobre tus productos o servicios.
Conozca a su público objetivo
Debe conocer exactamente a su público objetivo porque esto lo ayudará a crear una tasa de conversión que les hable.
A las personas les gusta sentirse especiales y es más probable que te compren si tu oferta las hace sentir únicas. Puede hacerlo creando recomendaciones específicas o páginas de destino para diferentes personas con diferentes problemas.
Ejecutar anuncios de Facebook
El tráfico de búsqueda pagado es vital para tu tienda Wix porque atrae a nuevos clientes que ya están buscando productos como los tuyos.
Puede encontrar fácilmente personas en Facebook que tengan los mismos problemas que sus clientes potenciales, por lo que es más probable que estén interesados en lo que tiene para ofrecer. Sin embargo, si no puede obtener suficiente tráfico de esta manera, es hora de considerar publicar anuncios de Facebook. De esta manera, podrás atraer a más personas que estén listas para comprar en tu tienda Wix.
Revise su cuenta de Google Analytics regularmente
Al revisar su cuenta de Google Analytics regularmente, puede ver los cambios que necesita hacer para atraer más tráfico y obtener más ventas. Por ejemplo, ¿el número de conversiones está aumentando o disminuyendo?
También debe mirar páginas específicas y determinar cuáles están visitando para que pueda comprender por qué se están convirtiendo. Finalmente, también debe verificar las fuentes de tráfico de sus conversiones para ver qué atrae a las personas para que pueda aumentarlas.
Ofrecer descuentos y envío gratis
Las personas quieren sentir que obtienen una buena oferta cuando compran, por lo que debes ofrecer descuentos y envío gratis. Esto los atraerá a completar la compra porque será más asequible de lo que planeaban gastar. También puede agregar varias otras ofertas que solo tendrá por tiempo limitado.
Agregar un botón CTA
Coloca un botón de llamada a la acción en cada página de tu tienda Wix que sea simple y claro. Debe asegurarse de que las personas sepan exactamente lo que obtendrán cuando hagan clic para que sea más probable que lo hagan.
Crea fotos de productos de alta calidad
Debe crear fotos de productos de alta calidad para que sus productos parezcan deseables. Los clientes quieren sentirse entusiasmados con el producto que les interesa, y una buena foto es una de las mejores maneras de hacerlo. Además, puedes atraer tráfico de otras plataformas usando palabras que describan tus productos junto con fotos. La mayoría de las personas solo compran a alguien que conocen, les gusta y en quien confían, por lo que debe asegurarse de que los clientes potenciales se sientan de esta manera con respecto a lo que tiene para ofrecer.
Usar vídeos de productos
Asegúrese de crear un video divertido y atractivo para cada uno de sus productos porque esta es una de las mejores maneras de conectarse con sus clientes. Los visitantes de su sitio web podrán ver los videos en cualquier momento para que puedan volver a verlos con frecuencia. También puedes usar otros tipos de videos para que tu tienda Wix sea más exitosa.
Agregar un blog
Tener un blog es otra excelente manera de obtener más clientes a través de tu tienda Wix y te ayuda a construir relaciones con tus clientes para que sea más probable que regresen.
Puede usar el blog para crear artículos sobre varios temas que sean de interés para su público objetivo. Si hace esto, tendrá la oportunidad de fortalecer su marca y podrá compartir su conocimiento con el mundo.
Utilice el marketing por correo electrónico
El marketing por correo electrónico es una de las mejores formas de atraer a más personas a través de tu tienda Wix, por lo que debes comenzar a usarlo tan pronto como puedas. Puede crear excelentes embudos de ventas que funcionen de inmediato, por lo que esta es una de las primeras cosas que desea hacer.
Deberá averiguar de dónde provienen sus visitantes haciendo un análisis de la campaña de correo electrónico, que le dirá exactamente qué tan bien están funcionando sus esfuerzos de marketing por correo electrónico. Si sus comunicaciones por correo electrónico funcionan, puede continuar usándolas.
Últimos pensamientos
Párrafo de conclusión: si está gastando dinero en tráfico pero no obtiene ninguna venta, es muy probable que su sitio web no esté generando buenas conversiones.
Es posible que deba echar otro vistazo al embudo de marketing e intentar implementar algunos de estos consejos para obtener más conversiones.
También es posible que no haya realizado suficiente investigación de palabras clave o no haya configurado objetivos de conversión en Google Analytics para que pueda rastrear lo que funciona mejor para su negocio en línea. ¡Esperamos que este artículo te haya sido útil y buena suerte con tu tienda Wix!