Una nueva apariencia para un futuro emocionante: Presentamos la actualización del diseño de Sprout Social

El diseño cuidadoso siempre ha estado en el centro de todo lo que hacemos en Sprout Social. Desde el principio, nuestros fundadores entendieron que brindar una experiencia de usuario agradable e intuitiva es imperativo para garantizar el éxito de nuestros clientes en las redes sociales. Y el éxito de nuestros clientes es primordial.

Para Sprout, ha sido gratificante desarrollar y ampliar nuestra interfaz de usuario con nuestros clientes a lo largo de los años. Para ofrecer una experiencia de producto de calidad, dependemos de escuchar sus comentarios. Y a medida que pasa el tiempo y las necesidades evolucionan, no solo es importante que modernicemos nuestra apariencia, sino que también sigamos haciendo que Sprout sea aún más fácil de usar.

Hoy, estamos encantados de compartir la actualización del diseño de Sprout. Durante los últimos meses, muchos de nuestros clientes se han actualizado a la nueva experiencia y la respuesta ha sido tremenda. La actualización del diseño lleva años en desarrollo y ahora está disponible para todos los usuarios en todos los planes en las aplicaciones web y móviles de Sprout.

Los aspectos más destacados de la nueva experiencia incluyen: agilizar aún más sus flujos de trabajo, mejorar la accesibilidad, proporcionar un diseño más consistente en toda la plataforma y configurar un marco para implementar nuevas funciones, más rápido. Profundicemos para aprender más.

¿Por qué actualizar el diseño de Sprout?

Invertir en esta actualización de diseño nos permite continuar entregando uno de los valores centrales de nuestra empresa para buscar la simplicidad, así como los altos estándares para experiencias de cliente intuitivas y fáciles de usar que siempre han diferenciado nuestro producto.

boo fagan
Directora de Diseño de Producto

Nuestro objetivo es facilitar su trabajo. La actualización del diseño no cambiará la forma en que trabaja, solo lo hará más fácil. Un gran diseño no solo debería hacer que sus flujos de trabajo sean más eficientes, sino también equiparlo con un entorno más agradable para trabajar.

La nueva interfaz mantiene la facilidad de uso a la que está acostumbrado, al tiempo que mejora la facilidad de uso y la consistencia del diseño. Y el nuevo sistema de diseño consistente no es solo una actualización de la apariencia general de Sprout. También facilita que los ingenieros de Sprout construyan y envíen nuevas funciones aún más rápido.

¿Qué hay de nuevo?

Si bien el nuevo diseño puede verse notablemente diferente, la base central del Sprout al que está acostumbrado sigue siendo en gran medida la misma. Del mismo modo, es aún más fácil para los nuevos usuarios ponerse en marcha porque los elementos de diseño utilizados en la aplicación están más estandarizados (por ejemplo, el selector de fechas en Mensajes siempre se verá y se sentirá como el selector de fechas en Informes).

Visualmente, la actualización del diseño le brinda un entorno más agradable para trabajar con un diseño moderno. Algunas de las formas en que hemos mejorado nuestro aspecto incluyen:

Menos desorden, más enfoque

Puede acceder a las áreas más importantes de Sprout con las nuevas barras de navegación verticales a los lados de la aplicación. Los nombres de las pestañas y las funciones están ocultos, pero aún puede verlos cuando pasa el mouse sobre los íconos. Al ocultar estos nombres en la superficie, estamos reduciendo parte del desorden de la pantalla y eliminando las distracciones.

Pruébelo: desplace el cursor sobre los iconos de los menús de navegación izquierdo y derecho para navegar por el nuevo diseño.

Duplicando la eficiencia, hemos hecho que sea más fácil concentrarse en sus tareas más importantes al ocultar nuestros menús de filtrado y navegación. Anteriormente, los filtros y menús ajustables siempre se mostraban en la pantalla, tanto si necesitaba ajustarlos como si no. Ahora, nuestros menús de filtro y navegación secundaria ahora son plegables. Ocultar estos menús le brinda espacio adicional en la pantalla y le permite acceder rápidamente a estas herramientas con solo hacer clic en un botón.

Pruébelo: vaya a la pestaña Mensajes y cambie el ícono de Filtros en la parte superior derecha. ¡Para un acceso aún más rápido, use los atajos de teclado [ y ] !

Alineando valores y diseño

No importa cómo esté accediendo a Sprout, la nueva interfaz debería sentirse pulida y fácil de usar. Es por eso que hemos seleccionado cuidadosamente nuevas fuentes, colores, botones e íconos para mejorar la facilidad de uso en todos los tipos de navegadores, teléfonos y sistemas operativos, así como para ayudar a los usuarios con discapacidades e impedimentos visuales. Defendiendo los valores de la empresa Sprout de cuidar profundamente y defender la diversidad, la equidad y la inclusión , le damos importancia a una experiencia de usuario uniforme y sin problemas, independientemente de sus circunstancias.

La nueva experiencia móvil se diseñó teniendo en cuenta la empatía. Sabemos que nuestros clientes usan sus teléfonos con fluidez entre el trabajo y la vida, por lo que debemos pensar en cómo proporcionar acceso a la productividad de Sprout en todos los dispositivos, sin ser una intrusión en el día del usuario.

jing guo
Diseñador de productos del personal

Y nuestra inspiración eres… tú

Como se mencionó anteriormente, la nueva apariencia lleva años en desarrollo y está inspirada en una combinación sustancial de entrevistas con clientes, comentarios y pruebas de usuarios. Reunirnos regularmente con nuestros usuarios nos ayuda a descubrir puntos débiles y crear un diseño que es aún más fácil de usar para todo tipo de casos de uso. Es un esfuerzo colaborativo y las huellas dactilares de los usuarios de Sprout se pueden ver en cada parte de nuestra nueva interfaz.

Nuestra inspiración son nuestros usuarios. Es emocionante poder tomar los comentarios que hemos estado escuchando a lo largo del tiempo como inspiración para diseñar mejoras significativas y elegantes para sus flujos de trabajo y experiencia.

Bill Foehring
diseñador de productos

¿Que sigue?

Todavía hay mucho margen de mejora y no planeamos reducir la velocidad. Estos cambios de diseño fundamentales allanan el camino para construir e innovar continuamente en el futuro. Nuestra hoja de ruta de productos también incluye innumerables planes para mejorar su experiencia de usuario más allá de los cambios visuales.

Estamos seguros, y nuestras primeras pruebas lo demostraron, que con un poco de práctica, le encantará el nuevo diseño. Continúe enviándonos comentarios sobre cómo podemos hacer que su trabajo sea aún más fácil. Sprout siempre se ha creado para usted, el usuario final. Y ahora está construido para mejor. ¡Disfrutar!

¡Vea el nuevo look de Sprout!