Comenzar un negocio con tu mejor amiga

Me senté con los copropietarios de Duo Collective y las mejores amigas de la vida real Abbey Oslin y Courtney Peterson para hablar sobre cómo comenzar un negocio juntos y cómo fue ese viaje.

Alerta de spoiler: es FASCINANTE.

Courtney y Abbey son absolutamente magnéticas, y gran parte de eso se debe a que son expertas en el campo del marketing y tienen varios años de experiencia relacionada.

Pero creo que son aún más magnéticos y capaces porque no comenzaron Duo Collective solos, cada uno lo hizo con su mejor amigo. ¡Y no cualquier mejor amigo, sino una persona cuyas fortalezas equilibran las debilidades del otro!

Abbey es una persona con cerebro izquierdo que ama el SEO, la estrategia y la escritura. Mientras que Courtney es una creativa con el cerebro derecho, es una gurú del diseño. Y juntos, no solo tienen dos grandes piezas del rompecabezas necesario para llevar un negocio con éxito, sino que también tienen una relación cercana basada en el amor y el respeto.

Su historia de compañeros de trabajo convertidos en mejores amigos, convertidos en copropietarios de un negocio próspero y en crecimiento muestra que la forma más sostenible de seguir su pasión es delegar y crear un negocio sostenible desde el principio.

Y que a veces llega la persona adecuada para ayudar a unir las piezas. ️

Si bien no todos estarían dispuestos a iniciar un negocio con su mejor amiga, Abbey y Courtney demuestran que no solo es posible, ¡sino que hace que el proceso sea más divertido y mucho más fácil!

Al iniciar un negocio con otra persona, puede haber algunos momentos incómodos de crecimiento y conversaciones difíciles. Pero tener a alguien con quien hacer negocios puede hacer que el proceso y la experiencia sean mucho más factibles.

¡Sigue leyendo para descubrir cómo lució este dúo dinámico!

¿Qué eventos externos los llevaron a ustedes dos a hacer negocios juntos?

Abbey : Trabajamos juntos y por separado en una agencia a tiempo completo durante más de ocho años con muchos clientes diferentes. Courtney siempre se ha encargado del lado creativo y yo siempre he estado del lado de las cuentas.

Entonces, naturalmente, trabajamos día tras día juntos y nos dimos cuenta de que podíamos hacer lo que estábamos haciendo por nuestra cuenta para diferentes tipos de clientes que nos apasionaban más.

Entonces comenzó como una relación de trabajo, se convirtió en una amistad, se convirtió en una relación de trabajo de amistad .

¿Habían estado planeando un día comenzar un negocio juntos o la oportunidad fue una sorpresa agradable?

Courtney : Nunca fue nuestro plan trabajar juntos. Simplemente cayó en su lugar.

Salíamos a caminar por el café todo el tiempo mientras estábamos en el trabajo. Y pensaríamos, 'oye, tenemos estas habilidades. Estamos deseando algo más grande, mejor para nosotros mismos. ¿Qué aspecto tiene eso?

Y Abbey, un día fue como, bueno, tú puedes hacer esto, y yo puedo hacer esto. Tienes el lado creativo. Tengo el lado de la estrategia analítica.

¿Por qué no combinamos lo que hacemos aquí, pero para nuestro propio negocio? Y la miré, y dije, wow, eso es genial .

Abbey : Estábamos como, vamos a abrir una cafetería. Creemos una empresa de camisas. Hubo miles de millones de ideas, y de hecho tuvimos un cliente que se acercó a nosotros y resultó ser la oportunidad perfecta en la que dijimos: 'Oye, intentémoslo y veamos cómo va'. Y luego ya no había vuelta atrás.

¿Cuáles han sido algunos de los beneficios de hacer negocios con tu mejor amigo?

Abadía : Mucho. Es tan natural tener esa separación entre el trabajo y la vida personal, y luego, cuando se mezclan, a veces puede ser confuso y complicado.

Pero para nosotros, es solo una combinación natural de trabajo en nuestras vidas y hacer las cosas que amamos , y no necesitamos encenderlo y apagarlo.

Una de las mejores cosas es que podemos ir y venir con lo que está sucediendo en nuestras vidas en este momento.

Courtney : Correcto. Es muy flexible. Podemos trabajar cuando queramos, apagarlo cuando queramos. Hablamos todos los días. Estamos básicamente casados, diría en este momento.

Así que fue bueno tener esa flexibilidad y saber que si estás montando y poniéndote en marcha en un proyecto, no necesitas parar. Puede continuar o puede tomar un descanso cuando lo desee. No estás restringido a las nueve a las cinco.

¿Cómo preservas y mantienes tu amistad al mismo tiempo que eres copropietario de un negocio?

Courtney : Diría que lo principal se reduce a la parte de comunicación . Y a veces la comunicación puede volverse difícil o un poco rara y necesitas tener esas conversaciones difíciles.

Al comienzo de nuestro negocio, creo que fue difícil para nosotros llegar a ese punto en el que pensamos, "ooh, no necesariamente me siento cómodo con esto". O "No necesariamente quiero centrarme en eso".

Al principio, fue un poco difícil, pero luego conseguimos un entrenador de negocios y ella nos ayudó a hablar sobre eso y cómo manejarlo. Y hemos tenido conversaciones difíciles desde entonces, pero ya no son incómodas.

Abbey : Creo que es esencial sobrecomunicar todo . Nos decimos cuando vamos a comprar comestibles, lo que puede parecer una tontería, pero al mismo tiempo, podrías decir, no sé en qué están trabajando en este momento, o no sé en qué están trabajando. estás haciendo.

Y luego tal vez entras en una espiral de, bueno, ¿van a hacer esto que creo que van a hacer?

Y es como, solo pregunte y mantenga abiertas las líneas de comunicación. Y mientras hagas eso, sabrás lo que está pasando y no tendrás esos pensamientos constantemente en tu cabeza.

Así que creo que eso ha sido lo nuestro. Sobre-comunicamos todo y funciona muy bien .

¿Cómo enfrenta los desafíos, ya sea en su negocio o entre ambos, y sale fortalecido?

Abadía : Comunicar. Hablamos a través de ellos. Es el tema de la historia, pero siento que cada vez que nos topamos con un obstáculo, descubriremos cómo sortear el obstáculo en ese momento, pero luego regresaremos y descubriremos qué podemos hacer mejor la próxima vez.

Digamos que teníamos un nuevo proyecto y la línea de tiempo no salió como queríamos. Luego, descubriremos cómo solucionarlo en lugar de detenernos en el momento.

Simplemente hablamos entre nosotros antes, durante y después en todos los puntos. Sólo para asegurarnos de que ambos estamos en la misma página.

Courtney : Y es divertido porque nuestra línea de comunicación está abierta desde mensajes de texto hasta llamadas, Snapchatting y mensajes de voz.

Si hay alguna forma de comunicación por ahí, probablemente lo hemos hecho.

abadía : sí. Y es de ida y vuelta. Podríamos comenzar una conversación en Snapchat y luego terminaremos en el chat de Google o Hangout.

Usamos muchos sistemas que nos ayudan con eso. Cualquier cosa importante que suceda, sabemos que la pondremos en Asana, o usaremos Tailwind para ayudarnos a planificar las redes sociales.

Si tenemos una idea, la pondremos allí. Y usaremos diferentes herramientas para hacer que eso cobre vida.

¿Cuáles son algunas de sus plataformas favoritas que utiliza para comunicarse y planificar contenido?

Courtney : Bueno, obviamente Tailwind. Lo usamos todos los días para Instagram y Pinterest.

Abbey : Así es como navegamos todo cuando se trata de social entre nosotros dos. Yo haré la copia y los subtítulos, y ella hará la alimentación visualmente estética y agregará cosas. Es una colaboración perfecta.

También usamos Asana. Es nuestra plataforma de gestión de proyectos favorita. Podemos asignarnos cosas el uno al otro, de modo que ambos sepamos lo que está haciendo el otro.

Tenemos tableros de prioridades que dirán: "Estas son nuestras prioridades para la semana". Y ambos tenemos una línea de visión de las cosas que suceden, lo que lo hace realmente fácil. Y todo lo demás que usamos es prácticamente Google.

Desde el lanzamiento hasta la gestión, ¿piensa que iniciar un negocio con otra persona lo hace más fácil o más difícil?

Courtney : Yo diría 1000% más fácil. Abbey y yo trabajamos individualmente antes de unirnos y comenzar Duo.

Cuando estaba haciendo diseño independiente, ese siempre fue mi objetivo: salir, tener mi propio negocio y hacerlo yo mismo.

Y me di cuenta de que era muy difícil. Es un poco solitario porque eres solo tú, y no tienes a alguien sentado ahí motivándote o empujándote constantemente, estableciendo metas juntos, haciendo avanzar tu negocio.

Así que diría que iniciar un negocio con un socio es mucho más fácil que hacerlo solo.

abadía : sí. Siento que, naturalmente, todos pasan por eso . Cuando diriges tu propio negocio, tienes estas semanas perfectas en las que dices: "Puedo conquistar el mundo, y esto va a ser increíble".

Y luego tienes esas semanas bajas en las que piensas: “¿Qué estoy haciendo? ¿Por qué estoy haciendo esto?

Y nos equilibramos mutuamente porque muy rara vez estamos los dos en una fase baja. Uno de nosotros puede ayudar a sacar al otro. Así que realmente ayuda, especialmente en los primeros días de administrar un negocio, cuando te preguntas con mucha más frecuencia: "¿Por qué estoy haciendo esto?"

Tienes a alguien más para seguir empujándote, desafiándote y haciéndote dar un paso más.

Courtney : Creo que también ayudó mucho porque tengo más del lado creativo y ella tiene más del lado analítico. Algunas de las cosas en las que ella no necesariamente querría trabajar son las que me emocionan y en las que quiero trabajar y viceversa. Eso ayudó mucho.
Abbey : Y siento que ya somos una sociedad, naturalmente crea más sociedades en conexión con otros negocios y oportunidades para trabajar juntos. Así que es un poco divertido.

¿Qué consejos tiene para iniciar con éxito un negocio con otra persona?

Abbey : Creo que asignar roles, incluso si puede parecer tan tonto como, "Tu trabajo es hacer esto".

Creo que la claridad en la definición de los roles de quién posee qué es tan importante porque hay muchos sombreros para usar.

A pesar de que somos dos, todavía se siente que hay el doble de deberes que tenemos que hacer. Así que los roles claramente asignados ayudan con eso.

Y creo que también dividirlo en pequeños pasos. Puede ser tan abrumador simplemente comenzar un negocio porque piensas: "Oh, necesitamos todas estas cosas, y no podemos comenzar a funcionar hasta que todo esté terminado".

Pero lo dimos un paso a la vez . Hoy vamos a comprar la LLC. Mañana aseguraremos el dominio. Al día siguiente empezaremos un Instagram.  

Solo haz las cosas paso a paso, y luego, naturalmente, llegarás allí en lugar de simplemente decir: "Tengo que hacer todo esto, pero tengo que esperar hasta que esté listo".

Courtney : Hace que sea mucho menos abrumador al principio. Y luego dar esos pequeños pasos con todas esas pequeñas cosas fue divertido porque estás como, “Oh, Dios mío, tenemos la LLC. Ahora aseguremos ese dominio”. Entonces, al día siguiente, aseguras el dominio.

Todos los días es solo esta adición adicional de diversión, y puede ver crecer lentamente su negocio . Y lo hace, como dijo Abbey, mucho menos abrumador.

Abbey : Y yo diría que comenzamos nuestro negocio sin nada. Tomamos un cliente desde el principio, y ni siquiera sé qué hicimos para nuestro contrato. Estoy seguro de que acabamos de hacer algo en un documento de Word, pero simplemente

Con lo que sabes ahora, ¿volverías y lo harías todo de nuevo? Si es así, ¿qué harías diferente?

Abbey : También vemos esto mucho con nuestros clientes, muchas personas son nuevas mamás, o la dinámica de su familia está cambiando, o hay algún cambio significativo en la vida. Se van a casar, o algo está pasando.

Pero hay un gran cambio en su vida en el que quieren volver a priorizar las cosas que están sucediendo. Y se dan cuenta de que su trabajo ya no es lo que amaban.

Eso naturalmente me pasó a mí también. Acababa de regresar de la licencia de maternidad y dije: “No me encanta esto. Si dejo a mi bebé en casa, quiero hacer algo que amo”.

Creo que ambos diríamos que lo haríamos mil millones de veces de nuevo. Si. Ojalá lo hubiéramos hecho antes. Siento que todos dicen que cuando comienzan un negocio, desearías haberlo hecho antes.

¿Cuál es su proceso individual y en equipo para la creación y el entrenamiento de su curso? ¿Ustedes colaboran o es bastante individualizado?

Courtney : Así que va en ambos sentidos, diría yo. Y depende de en qué curso o en qué proyecto estemos trabajando. Pero como dijimos antes, estoy en el lado creativo; ella está en el lado de la estrategia.

Cuando se trata de los servicios reales que brindamos, Abbey es la nerd genio del SEO. Y me meto en eso, pero no sé tanto como ella.

Y luego, soy el nerd de la marca y creo todas las imágenes, los activos de la marca y las guías de estilo. Entonces, cuando se trata de lo social, somos; en realidad, diría 50-50 s en cuanto a la estrategia y la creatividad de nuestros paquetes.

Abbey : Haré gran parte de la investigación inicial. La investigación SEO y las cosas analíticas por adelantado. Courtney luego creará la creatividad que se lee en todo eso. Y luego nos reunimos para entregar el producto final.

Así que sí, es como una especie de colaboración, dependiendo de algunos de los proyectos de nuestros clientes, como los realmente pesados ​​​​de SEO están mucho más de mi lado. Y luego, algunos de los que tienen una marca realmente fuerte están mucho más del lado de Courtney.

Entonces se equilibran entre sí, lo cual es bastante bueno.

Courtney : Y lo curioso es que nunca enviamos nada a un cliente sin que la otra persona lo mire . Entonces ella me enviará cosas de SEO, yo le enviaré cosas de marca y nos aseguraremos de que ambos estemos alineados con todo antes de presentárselo a los clientes.

¿Cuál es cada una de sus cosas favoritas para hacer en el negocio?

Courtney : Yo diría que el mío es social. Me encanta el mundo social. Y cuando aparecieron los carretes, pensé, oh Dios mío, tenemos que comenzar a hacer esto y resolverlo.

Estar en Tailwind todas las semanas y asegurarme de que la cuadrícula se vea, entre comillas, tan perfecta como pueda. Diría, sí, social es mi bebé y en lo que más me gusta concentrarme.

Abbey : Realmente me encanta crear contenido centrado en SEO para nuestro negocio. Yo diría bloguear, encontrar asociaciones y encontrar esas oportunidades. Esa es una de mis cosas favoritas.

Amo a nuestros clientes a muerte, pero si podemos sentarnos y trabajar en nuestra marca, nos da mucha alegría asegurarnos de que tenemos tiempo en nuestro calendario para concentrarnos en nosotros mismos.

¿Qué consejo le daría a alguien que quiere aventurarse en la propiedad de un negocio pero siente que la vida está demasiado ocupada?

Courtney : Diría que la vida siempre va a estar demasiado ocupada . Nunca habrá un momento en el que disminuyas la velocidad. Creo que todos somos culpables de decir, oh, bueno, la semana que viene voy a empezar esa rutina de ejercicios. Y la próxima semana voy a hacer esto y aquello.

La próxima semana va y viene, y estás como, bueno, dispara, yo no lo hice. Vas a hacer eso con iniciar un negocio también.

Yo diría que empieces, tienes que hacerlo, y pasitos de bebé. Tienes que dar estos pequeños pasos para llegar allí, de modo que no te abrumes ni te asustes para no hacerlo.

Y hazlo. Simplemente aprovecha la oportunidad y hazlo.

Abbey : Creo que establecer fechas y plazos para ti mismo, lo hacemos para nuestro negocio. Tenemos que establecer plazos para cuando vamos a hacer algo porque constantemente puedes posponer las cosas.

Así que establece una fecha, e incluso antes de hacerlo, dígale a alguien más que está haciendo esto porque entonces le da la responsabilidad de seguir adelante.

Ya sea que se trate de una publicación en tu página social o que digas, hey, voy a hacer esto. A veces, eso le da el empujón que necesita, el recordatorio y la responsabilidad de seguir adelante.

Courtney : Y yo diría que no dejes que nadie te asuste. No permita que la gente se siente y le diga que no puede hacerlo o que iniciar su propio negocio es demasiado difícil o que nunca tendrá éxito.

Porque eso no es cierto, como dijimos antes, ambos deseamos haber hecho esto hace años y dejar nuestros trabajos de tiempo completo. Solo tienes que confiar en ti mismo y en que puedes hacerlo y seguir adelante.

abadía : sí. Creo que muchas veces estamos demasiado preocupados por lo que otras personas pensarán de nosotros. Como, ¿qué pasa si fracaso, o mis antiguos compañeros de trabajo pensarán que soy un fraude? Te preocupas demasiado por lo que piensan los demás, en lugar de simplemente dar el salto y decir, ¿a quién le importa?

Lo que más nos debería preocupar es lo que pensamos de nosotros mismos. Si en el futuro te vas a arrepentir de no haber aprovechado esa oportunidad, ese sentimiento es más importante que lo que fulano de hace cinco años piensa de lo que estás haciendo ahora.

Desde una perspectiva comercial, ¿qué te hizo decidir usar Tailwind?

Courtney : Eficiencia . Yo diría que ese es el número uno. Comenzamos publicando manualmente todos los días, y eso se volvió muy difícil, especialmente conmigo haciendo el lado visual creativo, generando ideas y luego haciendo que ella escribiera el contenido.

Nos estaríamos molestando todos los días por una publicación de Instagram, que llegó a ser un poco ridícula. Y entonces es difícil planificar con anticipación.

Entonces, diría que es la eficiencia y la planificación . Soy un fanático de cómo se ve nuestro feed, y con Tailwind, puedo ver cómo se ve con un mes de anticipación.

Para mí, esas son las grandes cosas que Tailwind ha ofrecido que nos han encantado, y simplemente configurarlo y olvidarlo .

Sabemos cuándo se pondrá en marcha y cuándo se publicará desde una perspectiva de Instagram, así que saltamos a nuestro teléfono, interactuamos, comentamos y chateamos. Pero Tailwind hizo todo el trabajo duro por nosotros.

Abbey : Además de eso, el hecho de que Pinterest sea un motor de búsqueda en sí mismo, fue una gran prioridad para nosotros desde una perspectiva comercial. Pinterest es la única plataforma en la que no necesitas estar presente todos los días; literalmente puedes entrar y programar con un mes de anticipación y luego olvidarte de eso. Es mágico.

Incluso desde una perspectiva analítica, genera entre el 60 y el 80 % del tráfico a nuestro sitio web .

Como propietario de una pequeña empresa, necesita ese tiempo para quitarse la presión de todas las actividades diarias, y esa es la única plataforma en la que puede hacerlo.

¿Cuál es tu característica favorita de Tailwind y por qué?

Abbey : Pinterest en general. Es solo un juego y olvídalo. es increíble Y probablemente diría que desde la perspectiva del diseño del feed, poder ver tu Instagram completo de cómo se verá tu feed es bastante hermoso .

Courtney : Yo diría que eso es lo que es para mí, ver cómo se ve el feed en el futuro. Y luego me encanta que también te den recomendaciones de hashtags. Y que puedes hojear y mirar los diferentes hashtags. Porque a veces la investigación de hashtags en sí misma puede volverse pesada , y es mucho, por lo que es bueno que también tengan eso allí.

¿Qué sigue para Duo Collective?

Courtney : Tantas cosas. Nos estamos acercando a un nuevo sitio web , y se verá mucho mejor una vez que lo lancemos.

Y luego tenemos la esperanza de comenzar un podcast . No estoy seguro de si eso sucederá este año, pero si no, definitivamente a principios del próximo.

Abbey : Tenemos que seguir nuestro propio consejo y ponerlo en el calendario, y luego eso sucederá.

También acabamos de lanzar una ronda beta de un programa de entrenamiento grupal de SEO . Se enfoca en redactores y diseñadores web, ayudándolos a incluir SEO en los paquetes que ofrecen a los clientes porque comienza a ser algo no negociable cuando se trata de ese trabajo.

Acabamos de empezar la primera semana y estamos muy emocionados. Y con suerte, en 2022, abriremos eso a todos.

Dónde puedes encontrar el colectivo Duo

Tienen una gran cantidad de contenido gratuito increíble en su blog si desea seguir a Courtney y Abbey en su viaje empresarial. También ofrecen servicios de coaching social, estrategia y diseño. Junto con un curso para principiantes de SEO que profundiza en qué es el SEO y cómo usarlo mejor.

¡Son una gran cantidad de información en la industria del marketing para cualquier persona que quiera comenzar a clasificarse por encima de sus competidores!

¡También puedes seguirlos en Instagram, Facebook y Pinterest!

¡Psst! Este Pin se hizo en segundos con Tailwind Create. ¡Pruébelo usted mismo!