El área de Estadísticas está aquí: descubra una nueva forma de analizar y mejorar el compromiso

Introduzcamos un sistema de informes totalmente renovado. Más allá de un simple recopilador de informes, esta herramienta de análisis activa mide el envío y el progreso futuro de la campaña.

El informe estadístico a menudo se considera un punto de llegada. Es el paso final de una campaña o estrategia. Pero a partir de ahora, los informes son el nuevo punto de partida . Son la herramienta de la que surge una comunicación aún más atractiva.

Hoy os presentamos una gran novedad de la plataforma MailUp : la nueva área de Estadísticas . Sin duda, esta función revolucionará sus actividades de medición de resultados. Te ofrece todas las herramientas para analizar el progreso de las campañas que se han enviado y calibrar las que están por venir.

Objetivo Convertir los resultados en campañas de mejor rendimiento

La nueva área de Estadísticas se rediseñó no como un recolector de informes simple y pasivo, sino como un sistema de análisis activo capaz de ofrecer a las empresas información y tendencias que orienten las campañas posteriores .

Como parte de la ruta de desarrollo de una plataforma para que las herramientas de creación de campañas basadas en datos estén disponibles, la nueva área de Estadísticas surge de la conciencia de que un mejor rendimiento proviene de conocer a la audiencia.

Ahora ofrecemos los frutos de un trabajo que condujo a la creación de nuevos sistemas de informes , un rediseño completo del área y la navegación entre páginas. Esto garantiza una experiencia de usuario mejorada, un conocimiento profundo de cómo fueron sus campañas y cómo intervenir para mejorar los resultados futuros .

Qué puede hacer con la nueva área de Estadísticas

Conozca las actividades y el compromiso de los destinatarios, y segmente las campañas en consecuencia.

Instrumentos:

›Los informes de destinatarios individuales se conservan hasta por un año
›Nuevos informes y filtros de interacción

Los informes de destinatarios individuales se conservan hasta por un año

Sabemos lo valiosos que son los resultados de cada destinatario, no en sí mismo, sino como base para la creación de filtros , automatismos y segmentaciones calibradas en el comportamiento de cada contacto y su grado de interacción con el correo electrónico.

Para mejorar aún más esto, hemos extendido el período de retención de datos de MailUp de 15 a 365 días , según la edición de la plataforma .

¿Para qué sirven en la práctica los informes detallados relacionados con los contratos individuales? Filtre los destinatarios según su actividad de correo electrónico : abierto o no, haga clic, abra sin hacer clic, etc.

Una vez que se selecciona y aplica el filtro, es posible mover el segmento de destinatarios obtenido a un grupo nuevo o existente. Las campañas directas se pueden adaptar a ese comportamiento .

Por ejemplo, es posible crear un automatismo y enviar un correo electrónico de reenganche a los contactos que abrieron un mensaje específico hace seis meses o enviaron un cupón de descuento a los clientes más activos durante el último año.

Nuevos informes y filtros de interacción

Quizás recuerde que en octubre de 2019 presentamos Engagement , una sección de plataforma que proporciona estadísticas avanzadas sobre el progreso de la campaña y el nivel de participación . Esto significa que los correos pueden generar interés entre los destinatarios en términos de contenido y ofertas, como lo demuestra el grado de interacción del mensaje.

Ahora estamos introduciendo una función de integración y complemento. A partir de hoy, aquellos que hayan activado Engagement encontrarán un nuevo conjunto de filtros en la plataforma en la sección Destinatarios > Filtros . Esto le permite utilizar la información recopilada en los informes de participación y crear segmentos de destinatarios en función de un conjunto de condiciones:

• Destinatarios muy activos
• Destinatarios activos
• Destinatarios algo activos
• Destinatarios inactivos
• Nuevos destinatarios
• Destinatarios inaccesibles.

Los filtros de participación permiten crear campañas ad hoc adaptadas al grado de participación. Simplemente elija el filtro y MailUp se encargará de proporcionar el grupo de destinatarios.

Los informes y filtros de interacción están disponibles en MailUp Premium . Ofrece la solución profesional completa para convertir a los clientes en promotores y multiplicar los ingresos.

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Tenga control total sobre los resultados de la campaña

Instrumentos:

›Informes optimizados para mensajes y envíos
›Informes agregados más intuitivos
›Descripción general de la nueva lista
›Cálculo optimizado
›Nuevo centro de notificaciones

Informes optimizados para mensajes y envíos.

Hemos dividido los informes estadísticos de la siguiente manera para ofrecer aún más control sobre los resultados de cada envío:

• Mensaje , para que pueda ver los resultados de todo el ciclo de vida de un correo electrónico. Sin limitaciones, este informe agrega los resultados de todos los correos separados del mismo mensaje (en la página de resumen) para el período de retención de datos.
• Envíos , para consultar un informe separado por cada envío de un mismo mensaje. Esto es muy útil para quienes adoptan, por ejemplo, herramientas de automatización (que desencadenan envíos periódicos del mismo correo electrónico) y para quienes envían el mismo mensaje varias veces.

Simplemente haga clic en los botones ubicados sobre el historial de mensajes para ver los informes por mensaje o correo.

Informes agregados más intuitivos

También comprendemos los informes agregados. Además de ser más intuitivos y sencillos, ahora pueden agregar hasta 100 mensajes .

De esta manera, puede crear informes agregados periódicamente midiendo el desempeño a largo plazo de la estrategia : cada mes, cada tres meses, cada seis o anualmente. La decisión es tuya.

Pero hay más: ahora también puede personalizar los informes agregados eligiendo si desea o no:

• incluir mensajes de una sola lista o de todas las listas
• incluir cierto contenido, por ejemplo, mensajes, estadísticas agregadas; una lista de mensajes agregados; una lista de enlaces insertados
• proteger el acceso a los informes mediante una contraseña.

Descripción general de la nueva lista

Pasemos de los informes agregados a una sección que trae una descripción general de los resultados de la lista. La nueva descripción general de la lista La sección le ofrece una descripción general intuitiva e inmediata de:

• List , para que pueda ver las proporciones entre los distintos flujos de correo manual, automático y SMTP.

• Distribución de actividades , para ver qué días y semanas sus destinatarios son más receptivos y activos.

• Tasa de penetración , que muestra, a través de la representación gráfica del embudo, el grado de penetración de su mensaje en toda la audiencia. Viene con una valiosa comparación promediando el objetivo del sector comercial.
• Compromiso , que se discutió anteriormente.
• La geografía del correo ayuda a comprender dónde se distribuyen las actividades de los usuarios a nivel geográfico, mundial o nacional. Un mapa de calor da cuenta del número de aperturas y clics totales de cada país y región (este último está disponible para Italia, España, Francia y Dinamarca).

• Dispositivos , para comprender cómo se distribuyen las aperturas en función del dispositivo utilizado.
• Registro , para obtener una imagen de la evolución de la base de datos a lo largo del tiempo, con la posibilidad de filtrar a través de opciones de detalle cronológico.

El cálculo optimizado hace que los datos sean aún más precisos

Hemos revisado el método de cálculo de la tasa de aperturas, clics y clics en las aperturas para proporcionar números y porcentajes aún más precisos , y para reducir cualquier margen de error.

Nuevo centro de notificaciones

Como sabes, los informes estadísticos de MailUp son exportables en un archivo CSV con todos los datos y las principales métricas. Para optimizar esta actividad, hemos creado un nuevo centro de notificaciones (la campana, arriba a la derecha) para notificarle cuando el informe solicitado esté listo para descargar.

En resumen

Como se mencionó, la nueva área de Estadística se encuentra en una senda de desarrollo tecnológico que tiene como objetivo dotar a las empresas de las herramientas para la creación de campañas. Estas campañas se basan en datos y resultados relacionados con el comportamiento y el grado de participación de cada destinatario.

Pruébalo hoy. Solicite una prueba gratuita de MailUp: tiene 30 días para probar todas las herramientas de software, envío y generación de informes.