Steve Madden Marketing Mix (4P) y estrategia
Publicado: 2023-07-12El marco de la mezcla de marketing de Steve Madden ha ayudado en el ascenso meteórico de la marca Steve Madden y ha logrado el éxito deseado, una ventaja competitiva, un valor superior, un rendimiento excelente y permanecer sostenible en el mercado.
Steve Madden es una de las empresas más exitosas que operan en el sector del diseño de calzado. Las estrategias de marketing han sido la fuerza impulsora detrás de los diversos aspectos de la investigación de mercado para que la empresa pueda dirigirse a los clientes, comprender las necesidades cambiantes de los clientes, atraer clientes y garantizar una mejor experiencia del cliente a través de un conjunto integrado de tácticas y esfuerzos de marketing fáciles de usar.
Cuando tiene el apoyo de una sólida base de clientes, automáticamente generará más ventas, mejores márgenes brutos y un excelente desempeño en la industria.
Tabla de contenido
Acerca de Steve Madden Ltd
- País de origen: Estados Unidos de América
- Fundador: Steve Madden
- Fundado: 1990
- Sede: Ciudad de Long Island, Nueva York, EE. UU.
- Empleados en 2023: 4.000
- Ingresos anuales en 2023: 2.122 millones de dólares
- Ingresos del primer trimestre: 471 millones de dólares
- Utilidad neta en 2023: 216 millones de dólares
- Utilidad neta del primer trimestre: 32 millones de dólares
- Márgenes de utilidad bruta anual: 874 millones de dólares
- Utilidad bruta del primer trimestre: 199 millones de dólares
- Margen Bruto: 41,17%
- Márgenes de beneficio bruto TTM: 870 millones de USD
- Capitalización de mercado en 2023: 2.600 millones de dólares
Steve Madden Ltd es uno de los participantes relativamente nuevos en las industrias del calzado y los accesorios. La reconocida marca de calzado es una empresa pública que cotiza en la Bolsa de Valores Nasdaq de Nueva York.
Steve Madden construyó un imperio de un millón de dólares desde sus humildes comienzos. Comenzó la compañía Steve Madden Ltd con su automóvil lleno de zapatos y solo $ 1,100. El diseñador de calzado estadounidense comenzó a vender los zapatos en pequeñas tiendas que solían ser frecuentadas por diseñadores de ropa como Betsey Johnson y Jill Stuart, quienes usaban estos zapatos en desfiles de moda. Para el año 1993, la empresa operaba una tienda minorista con 13 empleados. Este fue el comienzo de Steve Madden Ltd, que pronto se convirtió en una fuerza a tener en cuenta.
La empresa Steve Madden Ltd ha recibido varios premios y reconocimientos a lo largo de los años, como "Socios en excelencia" (mayo de 2010), "Marca del año" (2010) y "Premio a la empresa de noticias de calzado del año" (2017). ).
Mercado objetivo: estrategia de marketing de Steve Madden
Steve Madden construyó la compañía desde cero ($1,100), creyendo que entendía las preferencias y necesidades cambiantes de manera bastante elocuente en el mercado competitivo. Se considera un disruptor de la industria, ya que fue una de las pocas empresas que promovió la moda rápida en la industria del calzado al por mayor.
Steven Madden se dio cuenta de que había un mercado sin explotar que podía utilizarse. Los clientes objetivo de la marca eran mujeres y niñas jóvenes conscientes de la moda entre el grupo de edad de 16 a 28 años que buscaban las últimas tendencias pero a precios asequibles. Estas mujeres no estaban interesadas en imitaciones baratas, sino que querían una buena marca alternativa de ropa de diseñador que ofreciera una buena relación calidad-precio.
La empresa se dirige a niñas de entre 12 y 16 años a través de Stevies Footwear y a mujeres de entre 26 y 45 años con la línea David Aaron. Steve Madden Ltd también se dirige a clientes masculinos con sus diseños innovadores y productos elegantes a precios moderados. Es una de las pocas marcas que se enfoca en las necesidades del cliente y luego diseña los productos para atraer clientes y crear una base fuerte y leal.
Mezcla de marketing de Steve Madden (4P)
En la economía actual, las empresas deben realizar más investigaciones sobre los diversos aspectos del mercado en evolución para identificar las necesidades y preferencias de los clientes antes de intentar captar y atraer clientes. Hay tantos competidores que se ha vuelto vital crear una ventaja sostenible sobre los competidores y ofrecer algo diferente, ya que dará como resultado una ventaja competitiva, decisiones estratégicas fáciles de usar, una mejor experiencia del cliente, más ventas y una ganancia en la participación de mercado.
El equipo de Steve Madden ha creado un plan de marketing que posiciona de manera única a la empresa en la industria del diseño de calzado. Recuerde que la combinación de marketing es un tema particular cuyos elementos son un factor importante para lograr el éxito deseado y los objetivos comerciales.
Crear una estrategia de marketing efectiva es un proyecto particular de la marca Steve Madden. Se enfoca en las características de los productos de la compañía y sus ofertas, tiendas minoristas, ventas personales, promociones de ventas, marketing directo, relaciones públicas y estrategia de promoción para lograr tal éxito que conducirá a un valor de marca superior, un desempeño excelente y un ascenso meteórico en el mercado. valor de la marca.
Estrategia de producto de Steve Madden
La estrategia de marketing de Steven Madden ayuda a la empresa a adoptar un enfoque cualitativo con respecto a los productos de la empresa, su eficacia, la calidad del producto, el empaque y las características del producto para garantizar una mejor experiencia del cliente mientras usa los productos. El marco de las 4P ayuda a la empresa a tomar decisiones informadas para que pueda generar mejores ingresos.
La marca es uno de los minoristas destacados que fabrica calzado y accesorios a precios moderados. Madden comenzó a diseñar zapatos como botas con flecos y mocasines para adolescentes desde una edad temprana.
Después de trabajar con LJ Simone durante casi una década, Steve Madden firmó un acuerdo con MCS Footwear para crear, desarrollar y comercializar la línea de zapatos para mujer de Souliers. Por primera vez, se puso el nombre de Steve Madden en los zapatos y el diseñador recibió un recorte del 10% de las ganancias. En 1990, decidió emprender su propio camino y comenzó a fabricar y vender zapatos a tiendas minoristas en Manhattan.
En sus primeros años, la empresa de Steven Madden fabricaba botas, zuecos y sandalias, pero para el año 1997, la cartera de zapatos de Madden incluía plataformas con estampado de leopardo, mocasines con estampado de cebra y zapatos de fiesta.
Con el tiempo, la empresa amplió su cartera de productos para incluir camisetas de algodón y camisetas para llevar. La empresa también firmó un acuerdo de licencia para la fabricación de gafas de sol, calcetería, ropa exterior, joyas y bolsos.
En el año 1999, la empresa comenzó a vender zapatos Jordache bajo un acuerdo de licencia para niñas de entre 10 y 16 años y, para fines de año, la cartera de productos con licencia incluía ropa íntima, cinturones y accesorios para el cabello.
En el año 2000, la colección de calzado Stevies se vendía en tiendas departamentales y especializadas. Las ofertas de productos incluían zapatos, pantuflas, zapatillas, sandalias y botas a la medida, casuales y de noche.
Mezcla de productos
Steven Madden es una empresa estadounidense de renombre que diseña, obtiene, vende y comercializa calzado para mujeres, hombres y niños bajo su nombre y otras marcas privadas. También fabrica y vende bolsos y accesorios. La empresa opera a través de cinco segmentos de accesorios al por mayor, primer costo, venta al por menor, calzado al por mayor y licencias.
Las ofertas de productos de Steven Madden incluyen.
Zapatos
La estrategia de marketing de Steven Madden para el segmento de zapatos incluye sandalias, tacones, chanclas, tenis, botines, botas, planos, mocasines, plataformas, casual, mocasines y mules.
- ORO UTOPIA
- MONA CUERO NEGRO
Ropa
La estrategia de marketing para el segmento de ropa incluye pantalones, abrigos, chaquetas, vestidos, tops, camisas y denim.
- TELA VAQUERA LIVVY
- GENEVIEVE SET ACEITUNAS
Bolsos
La estrategia de marketing para el segmento de carteras incluye bandoleras, bandoleras, riñoneras, mochilas y minibolsos.
- BEVELYN NEGRO
- COLORETE BKINDER
Accesorios
La estrategia de marketing para el segmento de accesorios incluye gafas de sol, sombreros, bufandas, guantes, relojes, joyas, calcetines y medias.
- AROS PLATA
- GAFAS DE SOL JAXON NEGRAS
Estrategia de lugar de Steve Madden
Steve Madden Ltd ha extendido su presencia de productos a varios mercados en Canadá, EE. UU., Europa, Asia, Sudamérica, India, Oriente Medio, Sudáfrica, Centroamérica, etc. La empresa opera en 75 países con la ayuda de 300 minoristas. tiendas y 8 tiendas online. En los años iniciales, Steve Madden Ltd fabricaba el calzado en Brasil, la ciudad de Nueva York y México y lo vendía a tiendas departamentales y tiendas especializadas. Más tarde, a medida que aumentaron las ventas, la empresa abrió varias otras plantas de fabricación para satisfacer con éxito las crecientes demandas de los clientes.
El diseñador creía en la política de expansión global y comenzó a adquirir empresas como Marlboro Leather en 1994, Adesso Shoes en 1995 y David Aaron en 1996.
Steven Madden con la ayuda de muestras prueba el éxito de nuevos diseños en sus tiendas. Los que se vuelven populares se envían tanto para la producción en masa como para la distribución.
Steven Madden ha celebrado acuerdos de distribución en mercados internacionales para la venta de productos. Además de operar tiendas propias y sitios web de comercio electrónico, la empresa también ofrece productos a través de tiendas minoristas independientes y minoristas en línea.
Las marcas propias incluyen Steve Madden, GREATS, Dolce Vita, Blondo, Betsey Johnson, Mad Love y BB Dakota. Licencia varias marcas como Superga y Anne Klein y diseña y obtiene productos para varios minoristas.
La estrategia de marketing de Steven Madden garantiza que todos los productos se transporten de forma segura y rápida desde las instalaciones de fabricación hasta las tiendas minoristas para los clientes finales.
Los diversos canales de distribución utilizados por la empresa para comercializar sus ofertas de productos son tiendas departamentales medianas y grandes, sitios web de comercio electrónico, tiendas propias, tiendas minoristas, tiendas especializadas, minoristas en línea, cadenas nacionales, minoristas de precios asequibles, comerciantes masivos, minoristas por catálogo y minoristas de lujo.
Estrategia de precios de Steve Madden
Una buena experiencia del cliente es importante para el crecimiento de una empresa y eso es lo que utilizó la estrategia de marketing de Steven Madden. El diseñador se tomó el tiempo para investigar, identificar y comprender los requisitos del cliente y, en consecuencia, creó productos a precios más bajos, lo que resultó en mayores ventas y mayores ganancias.
La empresa obtuvo sus ingresos de las ventas minoristas, que representaron el 30% de las ventas totales. El resto de los ingresos procedían de la comercialización del nombre de la empresa en los principales puntos de venta del departamento.
La estrategia de marketing de la empresa ha puesto el foco en la producción y distribución en masa y no en líneas de productos exclusivas y únicas. La línea general de productos está dirigida a las masas tanto en los países en desarrollo como en los desarrollados y no a los mercados de lujo.
El equipo de Steve Madden ofrece productos de consumo a precios moderados a sus clientes para que todos puedan pagarlos fácilmente. Las estrategias de precios están alineadas con las estrategias de productos para lograr los objetivos comerciales deseados.
La empresa ha adoptado las siguientes estrategias de precios.
Estrategia de precios asequibles
El equipo de Steve Madden ha adoptado una estrategia de precios asequibles para las ofertas de productos y ha mantenido precios más bajos para que el público objetivo pueda encontrarlos razonables y pagarlos. La política de la empresa fomenta el volumen masivo y el aumento de las ventas, ya que conducirá a mayores ingresos.
Estrategia de precios competitivos
Aunque la empresa enfrenta una dura competencia de varias marcas exitosas, Steven Madden ha logrado obtener una ventaja competitiva sobre las marcas rivales. Esto se debe a la estrategia de marketing que garantiza que la empresa haya adoptado precios más bajos competitivos y fáciles de usar para sus productos. El equipo de Steve Madden ha mantenido los precios a la par de los de la competencia para que los clientes se mantengan fieles a la empresa.
Estrategia Promocional y Mix de Steve Madden
El equipo de Steve Madden ha creado una estrategia de marketing agresiva con la ayuda de herramientas de promoción. El enfoque está en crear conciencia sobre los productos del modelo de negocio para que pueda competir con los competidores y garantizar una mejor experiencia del cliente.
Las herramientas promocionales adoptadas por la estrategia de marketing de Steve Madden incluyen lo siguiente:
Medios de comunicación tradicionales
La estrategia de marketing de Steve Madden ha utilizado los medios tradicionales como una importante herramienta de promoción para centrarse en los clientes, aumentar las ventas y competir con la competencia. Las campañas publicitarias se muestran a través de medios digitales e impresos, por ejemplo, canales de televisión, radio, periódicos, vallas publicitarias, vallas publicitarias, revistas, etc.
Venta personal
Otro ejemplo de promoción es el uso de la venta personal para llegar a los consumidores. Como la mayoría de los minoristas, la estrategia de marketing de Steve Madden asegura que sus empleados estén en contacto directo con los clientes y puedan persuadirlos fácilmente para que compren los productos.
Marketing de medios sociales
La empresa se da cuenta de la importancia del marketing en redes sociales para las actividades promocionales y, por lo tanto, ha publicado información y contenido relacionados para interactuar con los clientes. Un ejemplo son los contenidos que publica en Facebook, Twitter, Instagram y YouTube para que los clientes estén al tanto de las últimas novedades de la empresa.
Promoción de ventas
La estrategia de marketing ha utilizado la promoción de ventas como una importante herramienta publicitaria. La compañía ofrece descuentos para maestros, militares y estudiantes, así como tarjetas de regalo para atraer a más y más clientes y garantizar una buena experiencia para el cliente.
Negocio sustentable
La potencia icónica es conocida por la moda de moda y su compromiso con los negocios sostenibles. La compañía está comprometida con temas como la diversidad, el cambio climático, la gestión de residuos y la inclusión y sentó las bases para reducir las emisiones de carbono. La compañía lanzó Re: Vita y SM REBOOTED, que opera como un mercado de reventa para las marcas Dolce Vita y Steve Madden.
El apoyo de celebridades
La estrategia de marketing de Steven Madden se ha apoyado en el respaldo de celebridades para aumentar la visibilidad de la marca entre los clientes. Jenny McCarthy, Sara Cummings, Halsey, Chiara Ferragni y Chelsea Clinton son algunos de los nombres destacados que han usado el calzado de Steve Madden.
Grupos de recursos de empleados
La empresa tiene un Grupo de Recursos para Empleados de empleados voluntarios que fomenta un lugar de trabajo inclusivo y diverso para construir una comunidad y ofrecer apoyo a los empleados. SM PRIDE se lanzó para crear un lugar de trabajo equitativo para los empleados LGBTQ+, Black Sole para crear una cultura antirracista inspiradora y De La Sole para el trato justo de los empleados que pertenecen a las culturas latina e hispana.
Campañas digitales de Steve Madden
Steve Maddenverso
La marca de calzado anunció la campaña publicitaria "Steve Maddenverse" protagonizada por Normani, Sweeney y Jordan Alexander para atraer a la generación más joven.
Maddenwood
La marca eligió a Bella Poarch, Chloe Cherry y Latto para su campaña de otoño Maddenwood. El anuncio tiene experiencias de realidad aumentada para atraer a los consumidores.
Conclusiones clave de la estrategia de marketing de Steve Madden
Los puntos clave de la combinación de marketing y la estrategia de marketing de Steve Madden son:
- Comprender las necesidades del cliente y luego crear productos que aseguren una buena experiencia del cliente
- El fuerte apoyo de los clientes garantizará mejores ventas
- El enfoque debe estar en proporcionar una experiencia de cliente enriquecida
- Crear una ventaja sostenible
- Mantener actividades promocionales agresivas a través de diferentes herramientas de promoción.
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