Venta de historias 101: Construya un negocio alrededor de su blog
Publicado: 2022-02-24La venta de historias lo ayuda a entregar estratégicamente historias que hacen que las personas tomen medidas. Supercarga su marketing de contenido y redacción para aumentar las ventas.
Si se pregunta cómo ganarse la vida en línea como escritor que trabaja en marketing, publicidad u otro campo creativo, entonces le encantará aprender todo sobre la venta de historias.
Los escritores que brindan servicios a las empresas se benefician de la venta de historias porque su capacidad para crear historias que impulsan la acción lo convierte en un escritor que a las empresas les encantaría contratar.
Y si vende productos, su capacidad para crear palabras en su blog de negocios que impulsan la acción ayuda a los prospectos a tomar la decisión de comprar los productos que ofrece.
¿Qué es la venta de historias?
Comenzar un blog para promocionar los productos o servicios que vende en línea es un excelente primer paso, pero no puede simplemente escribir artículos sobre cualquier cosa que le venga a la mente (o reproducir solo lo que siente, para el caso).
Las ideas de su publicación de blog deben contar historias de marketing convincentes que lo ayuden a destacarse de su competencia.
Ahí es donde entra en juego la venta de historias. Asegura que todo el tiempo y la energía que pones en escribir contenido excelente no se desperdicien, para que realmente alcances tus objetivos. Bloguear puede ser un pasatiempo, pero la venta de historias convierte tu blog en un negocio.
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APRENDE MÁS7 pasos para vender historias impactantes
La siguiente guía paso a paso lo pondrá en marcha con los conceptos básicos de la gran venta de historias para ayudar a que sus ideas de negocios en línea cobren vida.
Estarás bien posicionado para crear un blog que desarrolle tu negocio a medida que aprendes a convertirte en un escritor independiente.
Por supuesto, comenzaremos con la redacción.
Paso #1: Fundamentos de la redacción publicitaria
Desafortunadamente, nada se vende solo.
Los emprendedores de contenido inteligente saben que las personas encuentran grandes negocios a través del marketing y la publicidad.
Entonces, el primer paso para la venta de historias es identificar a la persona ideal que encaja perfectamente con lo que vendes. Con la redacción publicitaria, le hablas directamente a una persona.
Para hacer eso, necesitas conocer íntimamente a esa perspectiva.
- ¿Qué problemas necesitan resolver?
- ¿Qué deseos necesitan que se cumplan?
- ¿Cómo puedes hacerles la vida más fácil?
- ¿Qué tipo de lenguaje utilizan?
- ¿Qué los hace reír?
- ¿Qué los hace sentir inspirados?
- ¿A quién recurren cuando necesitan hablar con alguien?
- ¿Cuándo están listos para hacer una compra?
- ¿Por qué no han funcionado otras soluciones?
- ¿Cómo puede ayudarlos de maneras que otras empresas no lo hacen?
Si tiene productos o servicios digitales sobresalientes y éticos, su público objetivo debería estar encantado de escuchar acerca de ellos.
No se avergüence de utilizar técnicas comprobadas, como la redacción de textos publicitarios, para asegurarse de que las personas adecuadas escuchen cómo puede ayudarlos.
La elección de palabras es crítica aquí, ya que empatizarás y construirás un vínculo con tu prospecto.
Para guiarlo hacia los productos o servicios adecuados para sus necesidades o deseos, debe usar las palabras correctas.
“Si estás tratando de persuadir a la gente para que haga algo o compre algo, me parece que deberías usar su idioma, el idioma que usan todos los días, el idioma en el que piensan”. –David Ogilvy
Ya sea que esté vendiendo un producto, un servicio, un mensaje o una idea, su redacción tiene un objetivo.
Cada palabra, cada oración, cada párrafo es intencional: no se trata de cumplir con un cierto número de palabras o escribir una cierta cantidad de páginas.
Sin embargo, como regla general, la copia larga suele funcionar mejor que la copia corta.
Es simplemente porque cuantas más oportunidades tenga en su venta de historias para presentar argumentos convincentes a favor de su oferta, más oportunidades tendrá de persuadir a alguien para que la acepte.
Los escritores profesionales tienen que entender por qué alguien puede dudar en comprar y superar esos miedos mientras los guían para tomar una decisión (más sobre eso en el Paso #6 de venta de historias a continuación).
Más recursos para vender historias:
- Cómo los escritores introvertidos se transforman en profesionales de negocios
- 101 maneras de hacer más ventas en línea
- El secreto del redactor exitoso
Paso #2: La venta de historias combina marketing de contenidos y redacción
Si tiene una gran oferta, el marketing débil en realidad perjudica a todos.
Pero, ¿qué es exactamente copiar? ¿Y cómo encaja con el marketing de contenidos?
En resumen, la copia es un texto creativo que guía intencionalmente a alguien para que haga negocios con usted.
Imagínese a Don Draper de Mad Men mirando por la ventana, whisky Canadian Club en la mano, contemplando en silencio la manera perfecta de posicionar un producto para que su cliente (y él mismo) gane mucho dinero.
No es tan glamoroso en la práctica, pero requiere una gran dosis de creatividad y disciplina.
Aprendes a escribir mejor contenido para atraer y atraer a una audiencia. Luego, tus habilidades de redacción ayudan a cerrar el trato para que esas personas se conviertan en clientes.
El marketing de contenidos es un marketing que es demasiado valioso para desecharlo. Los blogs, los podcasts y los videos son plataformas comunes que se utilizan para vender historias.
La redacción publicitaria es el arte y la ciencia de la escritura persuasiva. Son las palabras las que guían a alguien a realizar la acción que usted desea que realicen (es decir, Suscribirse, Únase, Comprar) después de haberlos enganchado con su notable venta de historias en su contenido.
Las dos prácticas utilizan la empatía para construir una audiencia y convertir prospectos en compradores.
Imagínate esto:
El marketing de contenidos es un florero.
La redacción publicitaria es una flor.
El jarrón es el recipiente valioso que contiene una flor persuasiva (tu oferta).
El marketing de contenidos y la redacción trabajan juntos para su negocio.
Pregúntese:
“¿Qué necesita saber alguien para hacer negocios con usted?”
Siempre está pensando en lo que está pasando el prospecto y cómo puede encontrarlo donde está para guiarlo en su viaje.
Empatiza con tu prospecto en su viaje desde donde está hasta donde quiere estar.
- ¿Qué piensa esa persona?
- ¿Qué siente esa persona?
- ¿Qué ve esa persona?
- ¿Qué hace esa persona?
Investigar esos factores le brinda un conjunto de información para extraer que lo ayuda a elegir las palabras correctas para su copia final.
Una vez que haya aprendido acerca de su prospecto, lleve a su lector a un viaje de venta de historias que persuada.
Más recursos para vender historias:
- Marketing de contenidos: una guía moderna
- El marketing no tiene que ser sórdido: 5 ejemplos del mundo real
- ¿Cuál es la diferencia entre el marketing de contenidos y la redacción publicitaria?
Paso #3: El arte de la persuasión
Ahora que tenemos claro cómo funcionan juntos el marketing de contenidos y la redacción publicitaria, podemos profundizar en su trabajo principal como redactor publicitario que utiliza la venta de historias: la persuasión.
Para ganar dinero como escritor independiente, debe saber íntimamente con quién está hablando y evitar el lenguaje vago, así que asegúrese de haber revisado los Pasos 1 y 2 de Venta de historias anteriores.
¿Tiene una imagen clara y específica de su cliente ideal?
Bueno.
Aquí hay una plantilla de 5 partes para ayudarlos a persuadirlos a hacer negocios con usted:
- Dónde se encuentra su cliente potencial en su viaje de compra
- Lo que tienes para ellos
- lo que va a hacer por ellos
- Quien eres
- Lo que el prospecto debe hacer a continuación
Ya sea que desee obtener una suscripción para su lista de correo electrónico, obtener un nuevo suscriptor de blog, hacer una venta o simplemente inspirar a los lectores a apoyar su causa favorita, comience con este método de venta de historias.
Puede agregar otras técnicas de redacción para que funcione aún mejor, pero con los siguientes elementos en su lugar, tendrá cubiertas las bases más importantes.
Veamos cada uno de los cinco elementos.
1. Dónde se encuentra el prospecto en su viaje de compra
Comenzarás contando una historia en la que el prospecto pueda verse a sí mismo. Es el héroe de esta historia y tú serás su guía.
Tu objetivo es mostrarles que entiendes:
- donde estan
- por lo que están pasando
- sus luchas
- sus frustraciones
- Que les trae alegría
- Dónde les gustaría estar en las próximas semanas... los próximos meses... los próximos años
- Etc
Esta es su mayor oportunidad de ser creativo y formar un vínculo con sus lectores.
¿Qué echan de menos o se equivocan sus competidores? Aproveche la venta de historias para llenar esos vacíos.
2. Lo que tienes para ellos
Una vez que haya demostrado que comprende dónde se encuentra el cliente potencial en su viaje de compra, debe describir lo que tiene para él.
¿Cuál es tu producto? ¿Qué hace? ¿Para quién es?
Comience con una descripción general simple de lo que tiene para ofrecer, y antes de que lo extienda demasiado, cumpla con el siguiente requisito...
3. Qué va a hacer por ellos
Aquí es donde hablamos sobre los grandes beneficios de tomar la acción que desea que tome su lector.
¿Qué es mejor acerca de la vida con su producto o servicio?
Describa el resultado final, la imagen del “después” una vez que su cliente haya comprado su producto y lo haya usado como usted recomienda.
Hágale saber al lector cómo su producto lo ayuda a alcanzar los objetivos que más le importan.
Ahora es el momento de desempacar el resto de lo que se trata el producto o servicio.
Estas son "características". Son importantes, aunque no tanto como los “beneficios”.
Pero si pasa por alto los detalles de lo que realmente contiene su producto o servicio, las personas dudarán en poner su dinero. Y como todos sabemos, las personas indecisas no compran.
Por lo general, la mejor manera de enumerar características es con una serie de viñetas fascinantes. Incluya suficientes detalles para que el producto se sienta valioso.
Las viñetas son un "arma secreta" para los redactores publicitarios porque atraen la atención y le permiten expresar su punto de una manera poderosa y fácil de leer.
4. Quién eres
La mayoría de las veces, necesitas demostrar que eres una persona confiable y que sabes de lo que hablas.
Es por eso que las buenas cartas de ventas a menudo incluyen una foto cerca de la parte superior de la página.
La foto puede incluir algún elemento personalizado para tu negocio que ayude al lector a quererte y confiar en ti.
Recuerde que esto no es solo quién es usted, sino cómo se parece a su cliente y lo que ofrece que lo beneficiará.
Entonces, en realidad no se trata de ti después de todo, se trata de cómo la ayudas.
5. Qué debe hacer el prospecto a continuación
Este es su llamado a la acción (más sobre esto a continuación en el Paso #7 de venta de historias).
El lector necesita saber específicamente qué hacer a continuación.
Para seguir adelante con la venta, dígale al lector qué hacer en este momento. Sea específico y meticulosamente claro.
La venta de historias no se trata solo de intercambiar dólares. Se trata de motivar un comportamiento específico y bien definido.
La próxima vez que vea un argumento de venta realmente magistral, intente identificar estos cinco elementos. Búsquelo en infomerciales, copias de catálogos, cartas de ventas y buenas reseñas de productos.
Cuando comience a detectar estos elementos de persuasión “en la naturaleza”, estará en camino de convertirse en un redactor publicitario más efectivo, un redactor publicitario que vende.
Más recursos para vender historias:
- La estructura de la copia persuasiva
- 4 elementos vitales de una oferta atractiva
- 5 situaciones que exigen que contrates a un redactor profesional
Paso #4: Titulares magnéticos
Cuando comience a estudiar los anuncios que encuentra todos los días, notará que no se leen si no se cuenta con un elemento crítico: el título.
Los titulares captan la atención para que se lea el resto de su escritura. Son la parte más importante de la venta de historias.
¿Por qué?
Porque sin un titular magnético, no importa cuántos detalles brillantes le cuentes a tu lector.
Abandonarán tu página (web o de otro tipo) si tu título no les da una razón para quedarse.
Entonces, tu titular:
- Convence a un prospecto para que lea el resto de tu copia (venta potencial)
- No engancha a un prospecto, y no lee el resto de su copia (sin venta potencial)
Las primeras impresiones importan, y cuando se trata de atraer la atención de prospectos interesados, usted (una vez más) debe conocer a su cliente.
Cuando empatice con su prospecto ideal, sabrá cómo usar el lenguaje correcto para que sigan leyendo su copia porque sabrá cómo expresar información que sea relevante para sus necesidades y deseos.
Tu titular debe comunicar:
- A quién debería importarle tu historia
- Cómo los va a ayudar, en formas en que los competidores no lo hacen
- ¿Por qué deberían preocuparse en este momento ?
Desea que alguien lea su historia de inmediato, porque el contenido o la copia "guardada para más adelante" es contenido y copia que se olvida.
¿Cómo haces eso?
- Escribe primero los borradores de tus titulares.
- Redacta un montón de opciones, incluidas ligeras variaciones.
Lo principal a tener en cuenta es que un titular es una promesa.
Promete algún tipo de beneficio o recompensa a cambio de atención.
Esa recompensa puede ir desde el entretenimiento hasta un sueño cumplido o la solución a un problema apremiante.
Una buena manera de asegurarse de que sus titulares siempre ofrezcan una recompensa convincente es volver a consultar el enfoque 4-U enseñado por nuestros amigos en AWAI (American Writers & Artists Institute).
Tus titulares deben:
- Ser ÚTIL para el lector
- Proporcionarle un sentido de URGENCIA
- Transmitir la idea de que el principal beneficio es de alguna manera ÚNICO
- Haz todo lo anterior de una manera ULTRA ESPECÍFICA.
En última instancia, un titular impulsado por los beneficios conduce sin esfuerzo al lector a su copia.
Muchos redactores nuevos luchan con titulares que son ÚNICOS y ULTRAESPECÍFICOS porque a menudo es un desafío mantener su mensaje claro y cumplir con esos dos requisitos.
Cuando estudie los titulares que despierten su interés, identifique las partes que los hacen ÚNICOS y ULTRAESPECÍFICOS: las razones exactas por las que llamaron su atención y lo convencieron de mirar más de cerca el cuerpo del texto.
Aprender a escribir grandes titulares es una parte absolutamente vital de su éxito con la venta de historias.
Cuando comience su próxima tarea de escritura, ya sea una publicación de blog, un libro electrónico, un guión de video o una página de ventas, asegúrese de dejar suficiente tiempo para redactar y experimentar con los titulares.
Más recursos para vender historias:
- 22 fórmulas seguras para titulares que funcionan
- 3 preguntas simples que te ayudarán a crear mejores titulares
- ¿Clickbait o muy buen titular?
Paso #5: Beneficios y características de un producto o servicio
Una vez que convences a un cliente potencial para que lea tu copia, debe saber qué hay para él si acepta tu oferta.
Los beneficios y las características son el núcleo de la redacción publicitaria.
La habilidad específica de poder describir claramente los beneficios y características de una manera persuasiva es lo que diferencia a los redactores publicitarios de otros tipos de escritores.
¿Qué son las características? ¿Qué son los beneficios?
¿Y cómo se apoyan mutuamente para hacer una venta?
- Las características explican su oferta.
- Los beneficios persuaden a alguien para que se interese por la oferta.
Guías a un cliente potencial para que descubra:
- que van a conseguir
- Cómo los ayudará a obtener los resultados que desean
Estos detalles surgen de su investigación de venta de historias sobre su público objetivo, además de datos básicos sobre su producto o servicio.
Como ejercicio, diseccione las diferentes secciones de su copia y etiquételas como beneficios o características.
¿Está equilibrado?
Si su copia no tiene suficientes beneficios, es probable que no haya profundizado lo suficiente en las frustraciones y los obstáculos que enfrenta su cliente o cliente ideal.
Descubra esas luchas, para que pueda posicionar perfectamente su producto o servicio como una forma de que ellos conquisten el problema en cuestión.
Siga leyendo para descubrir las mejores formas de convencer a aquellos prospectos que todavía están indecisos acerca de su oferta.
Más recursos para vender historias:
- Aumente la relevancia de su contenido con beneficios y características
- ¿Su copia pasa la prueba de 'bofetada en la frente'?
- ¿Se te escapan las ventas de las manos? Cierre el trato con beneficios lógicos
Paso #6: Superar las objeciones
Una empresa debe ser consciente de las posibles razones por las que alguien puede no elegir su producto y luego abordar esas preocupaciones de frente.
Una copia efectiva aborda la conversación que ya está en marcha en la mente de un prospecto, y cuanto mejor pueda su venta de historias calmar cualquier duda que una persona pueda tener sobre la compra de su producto o servicio, mayores serán sus posibilidades de ganar un cliente.
La próxima vez que escuche su podcast favorito o mire su canal de YouTube favorito, es posible que desee pensarlo dos veces antes de omitir cualquier anuncio o contenido promocional.
Escuchar o ver anuncios es una excelente manera de detectar todas las formas en que puede superar las objeciones con su copia.
Los redactores expertos seleccionan cuidadosamente cada palabra que eligen para:
- Diferenciar aún más. ¿Con qué lucha más tu prospecto? ¿Cómo los ayudas con esto de una forma en que los competidores no lo hacen?
- Supere las objeciones que el prospecto pueda tener sobre sus beneficios y características.
Esa combinación forma un vínculo más profundo con el prospecto y respalda su decisión de compra.
A través de este proceso, tiene la oportunidad de resaltar los verdaderos beneficios que brinda y que lo hacen destacar como la mejor opción para sus deseos o necesidades.
Los verdaderos beneficios en su copia no abordan lo que cree que necesitan. Los verdaderos beneficios en su copia abordan lo que el prospecto realmente quiere o necesita.
Con una gran venta de historias, no es el problema que crees que tienen. Es el problema que realmente tienen.
Cuando superas las objeciones, hablas de verdaderos beneficios para persuadir.
Si alguien no está convencido por tu oferta hasta el momento, ¿qué necesitas decirle para cerrar el trato?
Piense en mostrar versus contar aquí, con detalles ganadores dentro de:
- Estudios de caso
- Testimonios
- Ejercicios/hojas de trabajo
- Demostraciones
- Tutoriales
Su cliente o cliente quiere ver cómo alguien como ellos realmente se ha beneficiado de su producto o servicio.
Más recursos para vender historias:
- Logre un jonrón de redacción publicitaria con el contraste perceptivo
- 30 pasos infalibles para convertirse en un escritor independiente exitoso
- Es hora de comenzar la actividad crítica que ya no puede permitirse posponer
Paso #7: Llamadas a la acción (CTA)
Una vez que haya desarrollado un deseo por un producto o servicio, es hora de reunir todo su trabajo de venta de historias.
Cada secuencia de persuasión, ya sea una página de suscripción por correo electrónico para un obsequio o una carta de ventas para un producto o servicio, necesita una llamada a la acción clara y específica.
Si su copia guía a alguien a una acción que no cuesta nada (es decir, suscribirse a su blog), aún necesita venderlo.
Estás compitiendo por atención y tiempo en lugar de dinero, y esos son muy escasos.
Seleccione solo un objetivo por pieza de copia.
Al final de su texto, indicará explícitamente la acción que desea que realice su lector, oyente o espectador (según el objetivo de la copia).
Algunas acciones que puede querer que alguien tome incluyen:
- Regístrese para su curso de correo electrónico gratuito
- Comenta en tu entrada de blog
- Comparta su guía detallada en las redes sociales
- Dale me gusta y suscríbete a tu canal de YouTube
- Únase a su comunidad de membresía paga
Esto es estratégico. Cuando tenga uno de estos objetivos de acción en mente antes de escribir, su copia respaldará su objetivo.
Debería sentirse natural en este punto, después de todo lo que ya ha compartido, pedirle al prospecto que tome la acción deseada.
El trabajo que ha realizado para crear una copia persuasiva lleva naturalmente a pedirle a su prospecto que tome la acción que usted quiere que tome.
Si ha seguido los Pasos de venta de historias anteriores, su prospecto debería estar feliz de aceptar su oferta.
La redacción publicitaria en su marketing de contenido lo ayuda a construir y mantener relaciones en el viaje del prospecto para convertirse en un cliente o cliente.
Más recursos para vender historias:
- Cómo ser un genio de la redacción publicitaria: el truco brillantemente furtivo que debes aprender
- 20 ejemplos de llamadas a la acción que crean clientes potenciales instantáneos
- Cómo corregir 5 errores de redacción publicitaria que acaban con la conversión
¿Eres nuevo en la venta de historias? qué hacer a continuación
La palabra escrita impulsa la web. Siempre lo ha hecho, y siempre lo hará.
Incluso si está trabajando con audio o video, las palabras correctas siguen siendo las que marcan la diferencia.
- Las palabras impulsan el compromiso.
- Las palabras impulsan la experiencia del cliente.
- Las palabras impulsan las ventas, el crecimiento y las ganancias.
Y si desea dominar el arte de usar palabras para generar resultados comerciales, ha venido al lugar perfecto: Copyblogger ha estado ayudando a acelerar las carreras de escritores como usted desde 2006.
“Si eres a la vez asesino y poeta, te haces rico”.
En el libro clásico Ogilvy on Advertising, el legendario redactor publicitario David Ogilvy relata una conversación con su colega William Maynard, director creativo de Ted Bates & Company.
Maynard compartió esta observación sobre los escritores con los que había trabajado durante su carrera:
“La mayoría de los buenos redactores se dividen en dos categorías. poetas Y asesinos. Los poetas ven un anuncio como un final. Asesinos como medio para un fin”.
Y luego Ogilvy agregó:
“Si eres a la vez asesino y poeta, te haces rico”.
Él lo sabría. Ogilvy fue responsable de algunos de los anuncios más creativos e innovadores de la “edad de oro” de la publicidad.
Entonces, cuando hablamos de ser un poeta y un asesino dentro de Copyblogger Academy, ¿qué significa eso?
Es simple. Estamos hablando de una persona creativa y estratégica.
Demasiado contenido producido en nombre del marketing digital se ve simplemente como un medio para un fin, y es por eso que falla.
Y, sin embargo, nadie está interesado en pagarle para que se exprese a menos que también cumpla con los objetivos comerciales.
Los mejores redactores y profesionales del marketing de contenido saben cómo combinar la poesía con un propósito, y esa es una gran parte de nuestra capacitación continua con los miembros de la Academia Copyblogger .
Cuando la escritura creativa se emplea estratégicamente, con la ayuda de datos esclarecedores y tecnología poderosa, su capacidad para lograr un impacto significativo y el éxito personal se dispara.
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