La pirámide narrativa en marketing: cómo Freytag puede ayudarte

Piensa por un momento en cuántos anuncios y eslóganes te han bombardeado durante las últimas 24 horas.

Están literalmente en todas partes, desde vallas publicitarias, folletos, periódicos y revistas hasta anuncios en línea que nos siguen a través de Internet. Incluso cuando tratamos de relajarnos, también hay anuncios en la televisión.

Ahora piensa en cuántos de esos anuncios todavía recuerdas en este momento. Lo más probable es que si un anuncio se le quedó grabado en la mente, es porque tenía una gran historia que lo atrajo.

La narración de historias realmente es un arte, y es uno que puede aplicar a su comercialización para aumentar su probabilidad de conectarse con su audiencia y realizar la venta.

Funciona para cualquier tipo de marketing digital, incluida la creación de contenido de redes sociales y la creación de contenido SEO.

En este artículo, veremos por qué la narración de historias es importante en el marketing, qué es la pirámide de narración de historias (o pirámide de Freytag) y cómo puede usarla para estructurar sus historias para lograr un mejor efecto.

La importancia de contar historias en el marketing

Según HubSpot, "Las historias solidifican conceptos abstractos y simplifican mensajes complejos". Las historias nos ayudan a comprender nuevas ideas, mirar el mundo desde el punto de vista de otra persona y aceptar, o al menos reconocer, una opinión diferente a la nuestra.

Y en marketing, la narración de historias realmente puede atraer a su audiencia y vender por usted. Puede traer personas a su historia y hacer que simpaticen con el personaje principal y el problema al que se enfrentan.

Las situaciones, los conceptos y las ideas pueden volverse completamente identificables. Puedes enseñarle a tu audiencia que la solución a su problema es lo que tú vendes.

Una buena narración de marcas mejora su reputación y aumenta el conocimiento del público sobre su marca. Puede hacer que su audiencia se imagine comprando su producto o servicio e imaginando los resultados que obtendrán.

La narración permite a las empresas crear una conexión más profunda y emocional con su público objetivo. Una historia bien elaborada puede ayudar a las marcas a comunicar sus valores, su misión y su propuesta de venta única de una manera atractiva, memorable y fácil de identificar.

Podrías llevar a tu audiencia a un punto en el que se convenzan a sí mismos de comprar lo que vendes y justifiquen la compra.

La narración es realmente extremadamente poderosa y no hay necesidad de limitarla a la ficción. No cuando puede tener un impacto tan positivo en su comercialización.

¿Qué es la pirámide de la narración?

La pirámide de narración de cuentos se conoce más comúnmente como la Pirámide de Freytag . Fue inventado por el novelista alemán Gustave Freytag durante el siglo ^XIX .

Freytag quería describir mejor la estructura dramática de una novela y se le ocurrió un diagrama en forma de pirámide que muestra los cinco elementos diferentes de una historia.

Él creía que estos elementos incluyen:

1. Introducción

Este es el comienzo de la historia e involucra lo que Freytag denominó "Exposición". El autor prepara el escenario mientras presenta personajes y la situación actual. La construcción del mundo también es parte de la introducción.

Esta fase también incluye la "Fuerza emocionante", que algunas personas llaman el "Incidente incitador". Este es el punto en el que una influencia externa obliga al protagonista a actuar y a involucrarse en la historia o el protagonista toma la decisión de hacerlo.

2. Movimiento ascendente o acción ascendente

Esta es la parte de la historia donde aumenta la tensión y también lo hace la acción. Conduce hacia el clímax.

3. clímax

Para Freytag, el clímax llegó en el punto medio de la historia. Si la historia era una tragedia, las cosas empezaron a ir muy cuesta abajo para el protagonista. Si el autor planeó un final feliz, la situación comenzó a mejorar y conducir a una conclusión satisfactoria.

Las versiones modernas de esta pirámide tienden a llevar el clímax a los últimos dos tercios de la historia o incluso más atrás. Pero siempre que tenga en cuenta esta estructura, puede adaptarla para que se adapte a su historia.

4. Acción de caída

La historia llega a su conclusión a partir de aquí. Aquí es donde comenzará a concluir su historia y sacar conclusiones o moralejas de ella.

5. Catástrofe o desenlace

Freytag se centró por completo en escribir tragedias, por lo que para él, la última parte de la historia siempre fue una catástrofe. La parte final también se conoce como el desenlace, donde la historia finalmente termina y el lector puede relajarse.

Puede ver por qué esto funciona bastante bien para las novelas, aunque hay otras estructuras que pueden funcionar mejor según el tipo de historia, el género y otros factores.

Sin embargo, ¿qué hace esta estructura de la historia para los especialistas en marketing?

Bueno, al igual que un novelista, cuando está armando una campaña de marketing o un anuncio, necesita planificar lo que hará. La Pirámide de Freytag le brinda una estructura clara que lo ayudará a contar historias y brindará una narrativa coherente a su audiencia.

Cómo usar la pirámide de narración de historias para crear historias que resuenen con su audiencia

Mientras que algunos novelistas "jadean" sus historias y las inventan mientras escriben, muchos otros las planifican.

Como especialista en marketing, debe pensar en su audiencia. ¿Quién va a consumir este contenido, ya sea un anuncio, una publicación de blog, un video u otra cosa?

¿Cuál es el objetivo de su contenido? ¿Qué quieres que haga la audiencia una vez que haya consumido el contenido?

¿Cómo quieres que la gente reaccione a lo largo de la historia? ¿Quieres que simpaticen y se identifiquen, o buscas un valor impactante porque quieres que reaccionen en contra de parte de la historia y lleguen a la conclusión de que necesitan tu solución?

Piense en estas preguntas y asegúrese de tener las respuestas a medida que avanza en la pirámide de narración.

1. Introducción

Aquí, debe determinar cómo va a capturar rápidamente la atención de su audiencia, preparar el escenario para su historia y asegurarse de que las personas reaccionen ante su personaje principal de la manera deseada.

Necesitarás un incidente incitador para mover la historia al siguiente punto y hacer que tu personaje principal entre en acción, tal como lo harías en una novela.

2. Movimiento ascendente

Estás acumulando las apuestas y la tensión en esta sección, todo lo que lleva al clímax de tu historia.

Piensa en lo que llamará la atención de tu audiencia y consérvala. Quiere que miren y presten atención. De hecho, desea que no puedan apartar la mirada.

Piense en cómo va a transmitir su punto de vista y cómo hará que deseen su producto o servicio. ¿Cómo lo presentarás?

3. clímax

Aquí, tienes que decidir si vas a sorprender a tu audiencia, hacerla reír o emocionarla… ¿Qué se adapta a la historia que estás contando y al impacto que quieres tener? ¿Cómo puedes mantenerlos pensando en tu contenido mañana?

4. Acción de caída

Comience a resumir su historia y aporte más detalles sobre su producto o servicio. Agrega una sutil llamada a la acción o un ejemplo de cómo tu producto ha ayudado al personaje de la historia.

5. Desenlace

Termina la historia para satisfacer a tu audiencia. Quiere que se sientan bien en este punto y quiere que se sientan satisfechos. Déjelos en un punto memorable en el que pensarán cuando termine su historia y hayan pasado a otras cosas.

No olvide agregar una llamada a la acción que los lleve a dar el siguiente paso.

Realmente, no importa si estás haciendo un video o escribiendo un artículo. Puede usar esta estructura para hacer que su narración sea más poderosa e impactante.

Ejemplos de narración en marketing

Aquí hay solo un par de ejemplos para mostrarle cuán poderosa puede ser la narración. Úsalos para inspirar tus propias historias:

TOMS

Cuando compra en TOMS, puede estar seguro de que lo está haciendo bien al mismo tiempo. Echa un vistazo a la página Impact en su sitio web.

Lo llevan a través de una gran historia de cómo brindan recursos de salud mental a las personas y gastan un tercio de sus ganancias "en apoyo de organizaciones de base enfocadas en crear más equidad a nivel local".

Está bien planeado y organizado para que quieras seguir viendo y leyendo. ¿Y no te sientes cálido y confuso después de reflexionar sobre la idea de comprar lo que quieres y ayudar a los demás al mismo tiempo?

El amor no tiene etiquetas

La NFL usó una cámara de besos para acercar a un hombre y una mujer sentados uno al lado del otro en la multitud. La mayoría de la gente probablemente esperaba que se besaran, pero el hombre se inclinó y besó a su pareja en su lugar. Confundió las expectativas y nos hizo pensar.

El anuncio mostraba otros ejemplos de la misma idea de desafiar los estereotipos. No había ningún producto a la venta. El objetivo era desafiar las percepciones de las personas y asociar la marca con valores de diversidad e inclusión, y funcionó maravillosamente.

El punto de esta estructura narrativa es que nos resulta muy familiar a todos, incluso si no sabíamos cómo se llamaba. La mayoría de nosotros hemos estado escuchando historias desde que éramos niños y sabemos cuándo una historia no funciona para nosotros, incluso si no podemos identificar por qué.

Seguir una estructura de historia adecuada lo ayuda a ceñirse a las cosas que funcionan al crear su contenido digital.

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