Diseñe un correo electrónico de confirmación de suscripción destacado
Publicado: 2017-02-28En este articulo
¿Su correo electrónico de confirmación de suscripción es demasiado básico?
Es posible que se esté perdiendo una gran oportunidad para reforzar la propuesta de valor de su marca y lograr que los suscriptores se involucren con su marca en un nivel más profundo. En la publicación de hoy, veremos algunas ideas y consejos con muchos ejemplos sobre cómo mejorar su correo electrónico de confirmación de suscripción.
Explicación del correo electrónico de confirmación de suscripción
La mayoría de los proveedores de servicios de correo electrónico requieren que los nuevos suscriptores pasen por un proceso de dos pasos para registrarse en una lista de correo. El proceso, llamado doble suscripción o suscripción confirmada, es común y es así: después de que un lector ingresa su dirección de correo electrónico en un campo de registro en su sitio web, recibe un correo electrónico que le pide que la confirme. deseo de suscribirse. Por ejemplo, el mensaje de solicitud de confirmación de suscripción de Email Design Workshop tiene este aspecto.
Pedir a los lectores que confirmen su suscripción permite una base de datos de suscriptores más limpia y comprometida . Los lectores que confirman su suscripción quieren recibir sus correos electrónicos; no hay posibilidad de que se hayan registrado por accidente. También reduce las quejas de spam y beneficia a los suscriptores porque significa que nadie más puede usar su dirección de correo electrónico para registrarse sin su consentimiento.
No es de extrañar que el proceso de doble suscripción se haya convertido en una de las mejores prácticas para los profesionales del marketing por correo electrónico.
Más información sobre los beneficios de la suscripción doble frente a la suscripción única>
Pero ... el proceso de doble suscripción también tiene un error obvio: no todos los suscriptores iniciales confirmarán su suscripción y, por lo tanto, no estarán en su lista. Según Campaign Monitor, hasta el 20% de los suscriptores iniciales no completarán el paso de confirmación final. Es posible que el correo electrónico se pase por alto o se elimine accidentalmente, o que los lectores no comprendan el proceso de confirmación. Una forma de reducir el problema es enviar un seguimiento automático y pedirles nuevamente que confirmen su suscripción (aquí se explica cómo hacerlo con MailUp, por ejemplo). Aún así, puede ver por qué es tan importante que los correos electrónicos de confirmación de suscripción sean claros y simples , haciendo que sea lo más fácil posible para los lectores entender qué hacer.
Correos electrónicos de confirmación de suscripción: una oportunidad perdida
El formato de los correos electrónicos de confirmación de suscripción suele estar estandarizado por un proveedor de servicios de correo electrónico, lo que significa que generalmente carecen de personalidad . En cierto modo, tiene sentido: los especialistas en marketing por correo electrónico necesitan que los lectores hagan clic en un botón, en primer lugar, y la decoración, las ofertas y la fanfarria se pueden guardar para el correo electrónico de bienvenida que viene después.
Por lo tanto, los correos electrónicos de confirmación suelen ser bastante sencillos y básicos, como este de Vice:
Pero últimamente hemos visto a algunas marcas romper este molde y tomar decisiones de diseño simples para garantizar que sus correos electrónicos de confirmación de suscripción reciban más atención , funcionen de manera efectiva y mantengan el sentimiento familiar de la marca.
Cause una excelente primera impresión con el correo electrónico de confirmación de su suscripción
Los correos electrónicos de confirmación de suscripción deben ser simples y optimizados, pero también deben reflejar su marca. Esta es su oportunidad para dar una primera impresión a los lectores y confirmar su deseo de recibir correos electrónicos suyos. Para hacerlo, le recomendamos que siga estas mejores prácticas.
Consejo n. ° 1: use un botón de llamada a la acción grande y fácil de encontrar
Su proveedor de servicios de correo electrónico debería darle la opción de incluir un botón de llamada a la acción a prueba de balas en su correo electrónico de confirmación de suscripción. ¡Úsalo! Este botón debe ser el foco clave de su correo electrónico. Es por eso que suelen ser grandes con texto descriptivo y claro. Un botón que simplemente dijera "Confirmar" no dejaría necesariamente claro de inmediato lo que significa la acción del lector.
Si no tiene la opción de incluir un botón de llamada a la acción, vincule la oración completa de confirmación de suscripción para que sea llamativa y fácil de hacer clic, como en este correo electrónico. (Pero asegúrese de personalizar el texto de su encabezado, ¡no deje la palabra "General" ahí!)
Consejo n. ° 2: personaliza el texto
No agregue ningún texto extraño que desvirtúe el mensaje clave y la CTA del correo electrónico, pero personalice el idioma para que sea de marca , acogedor y entusiasta. Piense en esto como un mini correo electrónico de bienvenida. Salude a los lectores. Anímelos a hacer clic. Valide su decisión inicial de registrarse para recibir sus correos electrónicos. Aquí hay un gran ejemplo de texto de bienvenida personalizado, de la marca, de la agencia edenspiekermann:
Consejo n. ° 3: manténgase en la marca
Una de las cosas más simples e importantes que puede hacer para que su correo electrónico de confirmación de suscripción sea más efectivo es incluir un encabezado con su logotipo . Da un paso más y personaliza el color de fondo HTML de tu mensaje con un color de marca y el estilo del botón CTA (además de personalizar el mensaje para que esté en la voz de tu marca). Piénselo de esta manera: un suscriptor puede registrarse para recibir correos electrónicos y luego olvidarse de él, sin revisar el correo electrónico durante algunas horas. Cuando revisa su correo electrónico más tarde y ve un mensaje suyo, ¿puede saber de inmediato cuál es? El diseño de correo electrónico de marca es imprescindible. Aquí hay un gran ejemplo de AIGA, la asociación de diseño profesional:
Correos electrónicos de confirmación de suscripción que hacen una declaración
Muchos correos electrónicos de confirmación de suscripción tienen todos el mismo aspecto, pero encontramos algunas marcas que están haciendo una declaración y brindan una cálida bienvenida a los suscriptores con estos correos electrónicos estelares.
Recibimos este correo electrónico de Parabo, la aplicación de la imprenta, y sonreímos. En lugar del texto de encabezado muy estándar "Confirme la suscripción", nos recibieron con un saludo divertido y caprichoso que está totalmente en la voz de su marca. "Realmente queremos que nos quieras" es una forma inteligente de romper el habitual saludo mundano y, ¿adivinen qué? Reafirmó totalmente por qué pensamos que queríamos suscribirnos para recibir sus correos electrónicos en primer lugar. Parabo también incluye su logotipo en el encabezado, y el color de fondo HTML y el botón de llamada a la acción se han personalizado para que sean de color rosa. El correo electrónico es simple, solo se tarda un segundo en leerlo, pero aún así impresiona. Trabajo bien hecho.
Early Bird Books es un boletín informativo por correo electrónico que destaca ofertas en libros electrónicos. Su correo electrónico de confirmación de suscripción tiene todas las marcas: está bien marcado en el encabezado , el botón CTA es la estrella del programa (es un color de contraste brillante contra el fondo blanco , es grande y el texto es claro) y el cuerpo del texto es sencillo pero acogedor y entusiasta. Las impresiones de pájaros en la parte inferior del correo electrónico también son un buen toque, y completan el aspecto de este breve y dulce mensaje introductorio.
Hemos escrito sobre el boletín informativo por correo electrónico The Daily GOOD antes. Siempre está bien diseñado y bien pensado, por lo que no sorprende que el correo electrónico de confirmación de suscripción tenga un diseño inteligente. Es simple, sí, pero BUENO hace algo que no hemos visto en ningún otro correo electrónico de confirmación: el encabezado es un GIF animado .
Qué gran manera de mostrar a los lectores una vista previa del hermoso diseño innovador de los boletines por venir.
Cook Smarts, una empresa que ofrece lecciones de cocina a través de recetas gratuitas, planes de comidas, videos e infografías, tiene un correo electrónico de confirmación de suscripción que definitivamente brinda una deliciosa bienvenida. Esto es lo bueno de esto: no solo hay imágenes hermosas, personalizadas y de alta calidad que brindan una excelente vista previa de lo que está por venir, sino que el texto de bienvenida les dice a los suscriptores exactamente qué esperar a continuación (un correo electrónico de bienvenida con obsequios) y cuándo esperarlo. (dentro de una hora). La información es útil para los lectores, los anima a confirmar su suscripción y les dice algo sobre qué esperar de Cook Smarts: comunicación excelente y oportuna. Sirve para mostrar cómo un poco de pensamiento puede ser de gran ayuda cuando te esfuerzas por causar una buena primera impresión en los suscriptores potenciales.
Envolver
Un correo electrónico de confirmación de suscripción es su oportunidad de dar una buena primera impresión a los suscriptores . Facilíteles la confirmación de su suscripción con estos consejos de diseño:
- Haga de un botón de CTA a prueba de balas el foco del correo electrónico. Use un color de contraste con mucho acolchado alrededor para que sea fácil de tocar.
- Mantenga el mensaje breve y agradable , pero de marca. Utilice la voz de su marca. ¡Divertirse!
- Pruebe un color de fondo HTML de la paleta de colores de su marca para agregar profundidad al correo electrónico y hacerlo reconocible rápidamente.
- Incluya un GIF o fotos que hagan una declaración sobre su marca y brinden a los lectores una idea de lo que está por venir.
Solo unos pequeños ajustes pueden colocarlo muy por encima de la mayoría de los correos electrónicos de confirmación. Y si puede diseñar sus propios correos electrónicos de confirmación en un editor, ¡pruebe algunos de estos consejos en el editor BEE!
Este artículo se publicó originalmente en el blog de Email Design Workshop.