8 consejos de embalaje de envío sostenible con ejemplos

A medida que los consumidores se vuelven más conscientes de sus hábitos de compra, no solo buscan productos sostenibles, sino empresas dedicadas a ser respetuosas con el medio ambiente en todos los aspectos de sus operaciones.

El envío es una parte esencial del funcionamiento de un negocio en línea, con cerca de 600 millones de artículos enviados por correo diariamente solo en los Estados Unidos. La forma en que se empaquetan y envían estas compras tiene un gran impacto en el planeta, y los clientes están tomando nota.

Hablamos con ocho comerciantes sobre sus viajes comerciales y el empaque de sus productos, incluida la forma en que envían y cumplen sus pedidos teniendo en cuenta el medio ambiente. Estos son algunos de sus consejos para el embalaje de envío sostenible:

• Ofrezca envíos neutrales en carbono mediante la compensación de emisiones
• Enviar artículos a granel
• Utilice envases sostenibles que se puedan reutilizar
• Ofrezca un programa de devoluciones para sus envases de productos vacíos
• Recicle en nombre de sus proveedores y ofrezca artículos fáciles de enviar
• Trabaje con los mayoristas para reducir los envíos individuales y limitar los envíos de devolución
• Reduzca el tamaño de su embalaje
• Usa sobres compostables

Ofrezca envíos neutrales en carbono mediante la compensación de emisiones

Eric y Yana Dales se conocieron mientras hacían trabajo de ayuda humanitaria en Dhaka, Bangladesh. Al estar en un centro de fabricación de prendas de vestir, los Dales vieron la pérdida ambiental y social del uso de materias primas y condiciones laborales insostenibles por parte de la moda rápida. En lugar de quejarse de los jugadores más importantes, decidieron crear la empresa de moda que querían ver en el mundo.

La pareja fundó TAMGA Designs para crear un movimiento sostenible dentro de la industria de la moda y construir una empresa consciente del estilo, las personas y el planeta. Su principal objetivo es no contribuir a la deforestación que se está produciendo en las antiguas selvas de Indonesia. Encontraron un socio de producción que fabrica telas a partir de eucaliptos y hayas cultivados de forma sostenible para crear piezas coloreadas con tintes de bajo impacto. A medida que escalaron con éxito, Eric señala que sus prendas se obtienen en Asia, viajan a sus instalaciones en Canadá y luego se envían a consumidores en más de 25 países diferentes.

Con todas las millas que recorren sus prendas, los Dale se propusieron convertirse en una empresa neutra en carbono compensando las emisiones derivadas del cumplimiento de los pedidos. “Observamos las emisiones de carbono por kilómetro por kilogramo de prendas en diferentes modos de transporte”, dice Eric. “Tenemos una gran hoja de cálculo y, a fin de mes, hacemos un recuento y compramos compensaciones de esas emisiones”. TAMGA comparte su proceso abiertamente con la esperanza de crear sistemas que sigan otros negocios.

TAMGA Designs empaqueta cada una de sus prendas en sobres a base de mandioca 100 % biodegradables que no requieren exposición al aire para el compost. Eric cree que los costos financieros incurridos y el tiempo invertido en la investigación bien valen el esfuerzo. “Es muy importante que las pequeñas empresas sepan que esto no es algo que vaya a restarles rentabilidad”, dice. “A la larga, creemos honestamente que es un impacto neto positivo en nuestros resultados porque los clientes lo ven y lo valoran”.

Enviar artículos a granel

Harriet Simonis, David Fragomeni y Scott Ferguson se hicieron amigos por primera vez mientras vivían en Bali. Al surfear las olas locales, se angustiaron al descubrir que el océano estaba repleto de plásticos de un solo uso y redes de pesca desechadas. Ese momento sirvió como catalizador para adoptar los estilos de vida sin desperdicios que todavía practican hoy. Mientras buscaban productos sin plástico y ecológicos, se dieron cuenta de algo irónico. “Muchos productos ecológicos vienen adheridos en plástico”, dice Harriet. “Casi deshace lo bueno”.

Decididos a crear una solución sin el mismo compromiso, el trío fundó Zero Waste Cartel para ofrecer productos para el baño, el cuerpo y la cocina que no dañan el medio ambiente en envases que son reutilizables o biodegradables.

Su compromiso de no usar plástico vino con su propio conjunto de desafíos distintos. Por ejemplo, Harriet dice que a la empresa le costó mucho encontrar un almacén que realmente usara los sobres compostables que proporcionaban debido al tiempo y esfuerzo adicionales que implicaban. Desde entonces, encontraron un socio adecuado en los Estados Unidos, donde se realizan la mayoría de sus pedidos, lo que redujo aún más su impacto ambiental al acortar la distancia de envío entre el almacén y los clientes.

“Preferimos enviar a granel, por la doble razón de que es un mejor valor para los clientes y también mejor para el medio ambiente”, dice Harriet. Cumplir con su compromiso de mantenerse conscientes del medio ambiente incluso ha requerido algunas posturas firmes. Por ejemplo, Zero Waste Cartel solo vende sus cepillos de dientes de bambú en paquetes de 10 para alentar a los clientes a planificar sus compras o compartir pedidos, para que los productos puedan enviarse de una manera más sostenible. Lo que de otro modo podría parecer una política inflexible ha resonado entre los clientes de Zero Waste Cartel, quienes ven valor en las compras al por mayor para el planeta y sus propias billeteras.

Utilice envases sostenibles que se puedan reutilizar

Desde 2016, Roth Martin y Stephen (Hawthy) Hawthornthwaite han creado calzado hermoso, duradero y lavable a máquina, hecho de botellas de agua de plástico, bajo el nombre de Rothy's. Con productos que colocan el estilo y la sostenibilidad en pie de igualdad, Rothy's cuenta con la duquesa de Sussex Meghan Markle y la supermodelo Karlie Kloss como fans.

Lauren Taflinger, directora de producción de Rothy, dice que la compañía ha reutilizado más de 34 millones de botellas de agua hasta la fecha. El proceso de producción de Rothy también teje la parte superior de los zapatos para dar forma, lo que crea prácticamente cero desperdicio, a diferencia del corte tradicional, donde se desperdicia del 30% al 40% del material. Al igual que TAMGA Designs, Rothy's también compensa sus emisiones de carbono de la producción y el cumplimiento al asociarse con el Proyecto Envira Amazonia para financiar proyectos de conservación de bosques y servicios ecosistémicos.

El equipo de Rothy adoptó un enfoque lógico para reducir el desperdicio. “En lugar de enviar una caja dentro de otra caja, nuestras cajas de zapatos son el vehículo tanto para el envío como para las devoluciones”, dice Lauren. Las cajas veganas y biodegradables de Rothy están hechas con un 85 % de materiales reciclados posconsumo, y el equipo actualmente está explorando cómo aprovechar el espacio existente en la caja interior y el papel de regalo para evitar la impresión adicional de tarjetas de cuidado y devolución. De esta manera, Rothy's espera reducir el uso adicional de tarjetas de papel y hacer que sus cajas sean aún más versátiles.

Cuando se trata de sustentabilidad, la opinión de Rothy, desde los productos hasta el empaque, se trata de reinventar los detalles para que cada componente del pedido de un cliente produzca menos desperdicio.

Guía gratuita: envío y cumplimiento 101

Desde decidir qué cobrar a sus clientes hasta determinar el seguro y el seguimiento, esta guía completa lo guiará paso a paso a través de todo el proceso.

Obtenga la lista de lectura gratuita

Reciba nuestra guía 101 de envío y cumplimiento directamente en su bandeja de entrada.

Casi allí: ingrese su correo electrónico a continuación para obtener acceso instantáneo.

Dirección de correo electrónico Obtener actualizaciones

También te enviaremos actualizaciones sobre nuevas guías educativas e historias de éxito del boletín de Shopify. Odiamos el SPAM y prometemos mantener segura su dirección de correo electrónico.

Gracias por suscribirte. Pronto comenzará a recibir consejos y recursos gratuitos. Mientras tanto, comienza a construir tu tienda con una prueba gratuita de 14 días de Shopify.

Empezar

Ofrezca un programa de devoluciones para sus envases de productos vacíos

Los artistas visuales Tara Pelletier y Jeff Kurosaki son los socios comerciales y de vida detrás de Meow Meow Tweet, una compañía orgánica para el cuidado de la piel que presenta adorables ilustraciones de animales en su empaque sostenible. El amor de la pareja por los animales, también la motivación detrás de su estilo de vida vegano, eventualmente los inspiró a crear productos elaborados con aceites vegetales orgánicos sin refinar, aceites esenciales prensados ​​en frío y productos botánicos.

Jeff y Tara quieren que todo lo que crean regrese a la tierra o sea reutilizable. En pos de ese objetivo, utilizan cacahuetes de embalaje biodegradables y cinta de papel no reforzada a lo largo de su proceso de envío respetuoso con el medio ambiente. Sus productos sólidos, como desodorantes, jabones y bálsamos labiales, vienen en empaques de papel biodegradable, mientras que los productos líquidos, como limpiadores, tónicos y protectores solares, requieren botellas de vidrio o aluminio y, a veces, bombas de plástico que deben ser recicladas por TerraCycle, una empresa que ofrece varios programas para artículos difíciles de reciclar.

Reutilizar y reutilizar son dos de los principios básicos de Meow Meow Tweet. La compañía ofrece un programa de devolución a granel para sus botellas y envases vacíos a través de Returnly, una aplicación de Shopify que permite a los clientes enviar por correo fácilmente los envases vacíos para esterilizarlos y rellenarlos con más productos Meow Meow Tweet. Con este sistema implementado, los clientes aceptan las imperfecciones de las abolladuras y los rasguños, al tiempo que reducen el impacto de la cultura desechable.

Recicle en nombre de sus proveedores y ofrezca artículos fáciles de enviar

En 2017, el equipo formado por marido y mujer, Lily y Max Cameron, fundaron Wild Minimalist para ofrecer alternativas sostenibles a los artículos de plástico de un solo uso. “Servimos a esta creciente comunidad de personas que quieren dejar de consumir sin pensar cosas que terminan en un basurero”, dice Max. Wild Minimalist vende cubiertos de bambú, tazas de café reutilizables, bolsas de productos y cepillos de limpieza de madera que pueden reemplazar las esponjas, brindando alternativas simples a los muchos artículos desechables que la gente usa todos los días.

Desafortunadamente, las regulaciones de los EE. UU. requieren que los artículos importados al país estén envueltos en plástico, pero no existe ningún requisito para que estos envases de plástico se reciclen. Los Cameron ahora piden a los proveedores que envíen los artículos en su empaque original para que puedan completar el proceso de reciclaje en su nombre y evitar cualquier desperdicio innecesario causado por el reempaque. “Queremos asumir la responsabilidad de los desechos aguas arriba donde podamos”, dice Max.

Lily y Max también han adaptado sus ofertas de productos para enviar más fácilmente y tener una menor huella de carbono. “Solíamos llevar muchos frascos de vidrio, que son muy populares en la comunidad de desperdicio cero”, dice Max. Pero el envío sostenible de vidrio requiere plástico de burbujas, por lo que Lily y Max tomaron la decisión de ajustar su oferta de productos y dejar de vender artículos de vidrio. Desde asumir la responsabilidad de los desechos aguas arriba y ajustar su línea de productos, Lily y Max están operando con una mentalidad de sostenibilidad primero en todas las áreas de su negocio.

Trabaje con los mayoristas para reducir los envíos individuales y limitar los envíos de devolución

En la industria de la belleza, parece que existe una compensación inevitable entre la sostenibilidad y la eficacia. Ese es exactamente el problema que Arden Teasdale y Hayley McKenzie, fundadores de Unwrapped Life, se propusieron abordar. “Queríamos asegurarnos de que cualquier producto de nuestra empresa tuviera un impacto muy limitado o nulo al final de su vida útil”, dice Arden. Las barras de champú y acondicionador exclusivas de Unwrapped Life vienen envueltas en papel compostable, lo que prácticamente no deja residuos.

Esta mentalidad de no desperdicio también se está adoptando en otras áreas de operación de la empresa. “Todo nuestro proceso de empaque es sin papel. Cumplimos y enviamos pedidos desde teléfonos y tabletas, sin imprimir albaranes”, dice Arden. Los empleados también han adoptado por completo esta mentalidad al deshacerse de los plásticos de un solo uso y adoptar vasos reutilizables y filtros de café compostables para la oficina. “Realmente todos hemos cambiado nuestro estilo de vida para atender a esta empresa y su misión”, dice Arden.

Arden y la directora financiera, Allison Teasdale, ahora están trabajando arduamente para encontrar centros de cumplimiento que puedan comprometerse con su estricta política de cero desperdicio y plástico. Mientras tanto, más allá de su tienda en línea, tienen almacenistas en toda América del Norte que actúan como sus distribuidores. Allison dice que se asociaron con muchos minoristas mediante el envío ecológico de grandes pedidos a las tiendas locales para reducir su huella de carbono y satisfacer las demandas de sus clientes geográficamente.

Arden también destaca la política de devolución poco convencional de la empresa: no ofrecen ninguna. “Nos oponemos y no aceptamos devoluciones”, dice ella. “Queremos que las personas reduzcan la velocidad y piensen en su compra y se aseguren de que están tomando la decisión correcta”.

Reduzca el tamaño de su embalaje

La ropa de cama y los colchones fabricados por Holy Lamb Organics han atraído a seguidores leales que incluyen excelentes críticas de O, The Oprah Magazine y Diane Sawyer. Parte del atractivo se puede atribuir a la firme adhesión del equipo de marido y mujer Jason y Mindy Schaefer a un proceso de producción sin residuos.

“Nuestro modelo de producción está cuidadosamente diseñado para hacer el uso más efectivo de cada corte, y cualquier exceso en un corte se usa para otra cosa”, dice Mindy. Lo mismo ocurre con los proveedores de lana de la empresa, que utilizan rollos de cartón y papel artesanal para sus embalajes, mientras que los restos pueden enviarse de vuelta a sus proveedores para su reutilización.

Cuando se trata de envíos sostenibles, el equipo de Holy Lamb Organics tiene la habilidad de hacer que sus artículos quepan en paquetes más pequeños. “Mantenemos nuestras cajas lo más livianas posible al no agregar garantías ni materiales adicionales, y sellamos al vacío todos los colchones para que se envíen más pequeños”, dice Jason. Para todos los demás componentes de envío y logística que no pueden controlar, Mindy dice que el equipo utiliza un programa de compensación de carbono para ayudar a mitigar los efectos.

Holy Lamb Organics ha recorrido un largo camino desde sus primeros días cuando el fundador Willow Whitton vendió ropa de cama en un autobús escolar reutilizado. Lo siguiente para el equipo es explorar socios de cumplimiento que puedan ayudar a acortar la distancia de cada envío al tener sus productos almacenados en almacenes más cercanos a la mayoría de sus pedidos y duplicar sus socios mayoristas.

Usa sobres compostables

El tema más importante que vemos en nuestra lista de prácticas de envío y embalaje sostenibles de los comerciantes es el embalaje compostable y biodegradable. Hablando de esta creciente área de enfoque para muchos minoristas, Hero Packaging es un proveedor dedicado a hacer sobres 100% compostables.

Los socios comerciales y de vida, Anaita Sarkar y Vik Dave, originalmente dirigían un negocio de moda cuando se dieron cuenta de la cantidad de desechos plásticos que se usaban para cumplir con sus pedidos. “Estábamos tirando una gran cantidad de envases de los proveedores y luego teníamos que volver a empaquetar las cosas, lo que se sumó a los problemas de plástico y vertederos del mundo”, dice Vic.

Así que tomaron los asuntos ambientales de transporte marítimo en sus propias manos. “Investigamos un poco y descubrimos que en realidad se pueden tener etiquetas de envío y sobres compostables para reemplazar el plástico”, dice Vik. El material que encontró Hero Packaging está “compuesto de 30% a 40% de almidón de maíz y raíces de mandioca. El resto se compone de tereftalato de adipato de polibutileno, un polímero biodegradable que actúa como agente de unión para los sobres”.

Ahora que el negocio ha despegado en su Australia natal, Vik y Anaita han comenzado a ver una gran parte de las ventas en América del Norte. Para responder a la nueva demanda, están ansiosos por comenzar a asociarse con centros de cumplimiento en los EE. UU. Vik bromea diciendo que "ser un negocio que se encuentra esencialmente en la parte inferior de la Tierra dificulta el envío viable de cajas pesadas a diferentes partes del mundo". .” La pareja dice que su objetivo para el año fiscal actual es reducir aún más su huella de carbono enviando más cerca de sus clientes, para que no solo puedan ofrecer soluciones de envío sostenibles, sino también garantizar que su propio envío se complete de la manera más sostenible disponible.

Encontrar soluciones de envío sostenibles

Aunque los comerciantes con los que hablamos venden productos completamente distintos en categorías muy diversas, el hilo común que comparten es el deseo de ser más responsables con el medio ambiente. Para algunos, este compromiso ofreció una forma de conectarse con los clientes en torno a valores compartidos; para otros, el tiempo, la energía y la investigación necesarios para realizar envíos de manera más sostenible se sintieron como lo correcto. En ambos casos, los fundadores a menudo necesitaban buscar soluciones creativas y poco convencionales para enviar sus productos de la manera que mejor representara su marca y su huella en el mundo.

Dependiendo de su industria, ubicación y recursos, la solución de envío adecuada para su negocio puede variar ampliamente. Para aquellos interesados, esperamos que las experiencias de estos comerciantes sirvan como una mirada interna al trabajo que se dedica a una preocupación y consideración cada vez más frecuente para los vendedores y sus clientes.