Análisis FODA: una forma sencilla de encontrar su ventaja competitiva (más una plantilla gratuita)

Dirigir un negocio es un trabajo duro. Con tantas cosas diferentes atrayendo su atención, es fácil quedar atrapado en las minucias a expensas del panorama general.

La única forma de asegurarse de que su negocio se mantenga a largo plazo es dar un paso atrás periódicamente y mirar las cosas desde una perspectiva más amplia.

Ahí es donde entra en juego el análisis FODA: Fortalezas, Debilidades, Oportunidades y Amenazas. Un análisis FODA lo impulsará a observar el potencial de su negocio de comercio electrónico. No solo examinará cómo se está desempeñando su empresa hoy, sino que investigará cómo se desempeñará la próxima semana, el próximo mes e incluso el próximo año.

Gratis: Plantilla de análisis DAFO

Obtenga su plantilla de análisis FODA gratis. Use este PDF gratuito para preparar su negocio para el futuro al identificar sus fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas.

Obtenga la plantilla ahora

Obtenga la plantilla de análisis FODA directamente en su bandeja de entrada.

Casi allí: ingrese su correo electrónico a continuación para obtener acceso instantáneo.

Dirección de correo electrónico Obtener actualizaciones

También te enviaremos actualizaciones sobre nuevas guías educativas e historias de éxito del boletín de Shopify. Odiamos el SPAM y prometemos mantener segura su dirección de correo electrónico.

Gracias por suscribirte. Pronto comenzará a recibir consejos y recursos gratuitos. Mientras tanto, comienza a construir tu tienda con una prueba gratuita de 14 días de Shopify.

Empezar

Análisis FODA: definición

El "análisis FODA" suena como una especie de proceso contable aterrador, pero no lo es. Hacer un análisis FODA no implica sumar o restar, pero es muy útil.

Un análisis FODA enumera las cosas buenas y malas de su negocio, tanto desde un punto de vista interno como externo, al identificar su negocio:

• fortalezas
• debilidades
• Oportunidades
• amenazas

Un análisis DAFO te obliga a pensar en el futuro. Usted sabe cómo le está yendo a su negocio hoy, pero ¿sabe dónde estará mañana? Este proceso lo ayudará a resolverlo y, lo que es más importante, a crear un plan estratégico para ello.

Las fortalezas y debilidades son factores internos, mientras que las oportunidades y amenazas son factores externos. Los factores internos provienen de su negocio de comercio electrónico, mientras que los factores externos provienen del entorno más amplio que rodea a su negocio.

Las fortalezas y debilidades se enfocan principalmente en el presente, mientras que las oportunidades y amenazas se enfocan principalmente en el futuro. Lo que está pasando versus lo que podría pasar.

Las fortalezas y debilidades están bajo su control. Puede ser difícil, pero puede cambiarlos con el tiempo. Ejemplos incluyen:

• Cultura de la empresa
• Reputación
• Lista de clientes
• Geografía
• Personal
• Asociaciones
• Propiedad intelectual
• Activos

Por el contrario, las oportunidades y amenazas suelen estar fuera de su control. Puede intentar planificar para ellos o influir en un cambio positivo, pero al final del día, no depende de usted. Ejemplos incluyen:

• Regulación
• Proveedores
• Competidores
• Economía
• Tamaño de mercado
• Tendencias
• Financiación
• Tiempo

¿Por qué hacer un análisis FODA?

Tanto las empresas grandes como las pequeñas deben hacer un análisis FODA. Si está iniciando un nuevo negocio, un análisis FODA puede ayudarlo a decidir sobre un modelo comercial y obtener una ventaja competitiva. Hacerlo informará su análisis de punto de equilibrio y le dará una imagen más realista de lo que se está inscribiendo. Ambos deben incluirse en un plan de negocios si necesita buscar financiamiento.

Las empresas existentes deben realizar un análisis DAFO anualmente. Piense en ello como su estado anual del negocio. Tenerlo le permitirá mantener su negocio funcionando sin problemas, anticipar problemas, trabajar en los cambios o mejoras necesarios y tomar decisiones más inteligentes durante todo el año. Básicamente, un análisis FODA anual evitará que pierda el contacto con su negocio, clientes e industria.

Seminario web gratuito:

comercialización 101

¿Tiene dificultades para aumentar las ventas? Aprenda cómo pasar del primer día a la primera venta en este curso de capacitación gratuito.

Regístrate ahora

Cómo hacer un análisis FODA

Un análisis DAFO está lejos de ser científico. No hay una forma objetiva de medir qué tan bien lo haces. Se basa en su capacidad para observar y recordar factores internos y externos que pueden afectar su negocio. No se trata tanto de hacer predicciones precisas como de saber qué planificar.

Paso 1: Cree una matriz de análisis DAFO

Su primer paso es crear una matriz de análisis FODA o descargar nuestra plantilla de análisis FODA. La matriz de 2 x 2 tiene un recuadro para cada área: Fortalezas, Debilidades, Oportunidades y Amenazas.

Paso 2: Reúna a las personas adecuadas

Si bien las decisiones comerciales importantes generalmente deben tomarlas los fundadores y los empleados de alto nivel, no existe tal cosa como "demasiados cocineros en la cocina" con un análisis FODA. Tener más aportes, incluso de personas que no entienden completamente su negocio, solo lo fortalecerá.

También puede encontrar que obtendrá una mejor aceptación de las decisiones estratégicas que surgen del análisis si incluye a sus empleados en el proceso. Diablos, incluso sus clientes pueden proporcionar información valiosa.

Paso 3: organice una sesión de lluvia de ideas

Una vez que haya reunido a su equipo, organice una sesión de lluvia de ideas con todos los involucrados. Puede enumerar fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas juntas (mejor para equipos pequeños) o pedir a los participantes que creen y envíen listas individualmente (mejor para equipos más grandes).

Ya sea que esté trabajando solo o con un grupo diverso, comenzar la lluvia de ideas puede ser difícil. Aquí hay algo de ayuda para que las cosas se muevan.

Fortalezas

Estos son factores positivos que afectan el desempeño de su negocio. Son fortalezas internas bajo su control que reflejan su situación actual. Para descubrir sus fortalezas, piense en las siguientes preguntas:

• ¿En qué somos buenos?
• ¿Qué hacemos mejor que nadie?
• ¿Cuál es nuestra ventaja competitiva?
• ¿Qué hacemos que nadie más hace?
• ¿Qué recursos tenemos a nuestra disposición?
• ¿Cuáles son las ventajas de nuestra empresa de comercio electrónico?
• ¿Qué ventajas tienen nuestros empleados?
• ¿Qué activos valiosos tiene nuestra empresa?
• ¿Qué les gusta a nuestros clientes de nuestro negocio?

debilidades

Estos son factores internos negativos que afectan el desempeño de su negocio. Aunque pueden ser difíciles de cambiar, deben estar bajo su control. Algunas cosas que usted y su equipo deben considerar incluyen:

• ¿En qué somos malos?
• ¿Qué hacen nuestros competidores mejor que nosotros?
• ¿De qué se quejan nuestros clientes?
• ¿Qué desventajas lleva nuestro equipo?
• ¿Qué nos está frenando?
• ¿Qué recursos nos faltan?
• ¿Qué podríamos mejorar?

Oportunidades

Estas son oportunidades externas que podrían afectar su negocio de manera positiva. Pueden estar en gran medida fuera de su control, pero puede optar por aprovecharlos. Algunas preguntas a considerar son:

• ¿Qué cambios potenciales en la regulación podrían ayudar a nuestro negocio?
• ¿El mercado está cambiando de manera favorable?
• ¿La economía actual nos va a afectar de manera positiva?
• ¿Qué oportunidades no hemos aprovechado todavía?
• ¿Qué nuevas oportunidades están disponibles?
• ¿Está bajando nuestro costo de los bienes?
• ¿Hay alguna manera de que podamos adquirir recursos útiles que aún no tenemos?

amenazas

Estos son factores externos que podrían afectar negativamente a su negocio. Pueden estar en gran medida fuera de su control, pero puede crear un plan de contingencia para minimizar el daño. Considera lo siguiente:

• ¿Quiénes son nuestros competidores existentes?
• ¿Qué nuevos participantes en el mercado podrían amenazar nuestro negocio de comercio electrónico?
• ¿Está disminuyendo el tamaño de nuestro mercado?
• ¿Está cambiando la industria de una manera que podría afectar negativamente a nuestro negocio?
• ¿Está aumentando nuestro costo de los bienes?
• ¿Se está volviendo escaso un suministro del que dependemos?
• ¿Están cambiando las regulaciones de una manera que podría perjudicar nuestro negocio?
• ¿Nuestro fabricante no es fiable?

Incluye todo lo que aparece en cada categoría. No se preocupe por la importancia de cada observación en esta etapa, la idea es no perderse nada. Solo escríbelo todo.

Paso 4: rellena los huecos

Una vez que haya agotado las ideas de todos y haya creado cuatro listas grandes, es hora de comenzar a llenar los vacíos donde se necesita una explicación adicional. Esta es una oportunidad para que usted y su equipo hagan preguntas que determinarán la importancia de cada elemento de la lista.

Pida a todos en el grupo que elijan sus tres artículos principales para cada categoría. Lo más probable es que surja un patrón que le mostrará en qué concentrarse.

Incluso si solo usted está trabajando en el análisis, ¡no se preocupe! En este caso, es probable que esté involucrado en todas las partes del negocio y tendrá una buena idea de lo que debe considerar. ¡Rompe una botella de vino o prepara una taza de té y disfruta!

Gratis: Plantilla de análisis DAFO

Obtenga su plantilla de análisis FODA gratis. Use este PDF gratuito para preparar su negocio para el futuro al identificar sus fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas.

Obtenga la plantilla ahora

Obtenga la plantilla de análisis FODA directamente en su bandeja de entrada.

Casi allí: ingrese su correo electrónico a continuación para obtener acceso instantáneo.

Dirección de correo electrónico Obtener actualizaciones

También te enviaremos actualizaciones sobre nuevas guías educativas e historias de éxito del boletín de Shopify. Odiamos el SPAM y prometemos mantener segura su dirección de correo electrónico.

Gracias por suscribirte. Pronto comenzará a recibir consejos y recursos gratuitos. Mientras tanto, comienza a construir tu tienda con una prueba gratuita de 14 días de Shopify.

Empezar

Usando su análisis FODA

Como dueños de negocios, constantemente tenemos que priorizar lo que llama nuestra atención. Las decisiones difíciles sobre la asignación de recursos son inevitables. No importa qué tan exitoso sea, siempre tendrá que elegir hacia dónde dirigir su atención. Un análisis FODA lo ayuda a determinar en qué áreas enfocar su energía y recursos.

Estrecha tus listas

Comience con las listas de su sesión de lluvia de ideas. Ahora trabaje en reducir esas listas para que quepan en una sola página, dispuestas en una matriz de 2 x 2 (ejemplo a continuación). Es probable que reduzca su lista en función de dos consideraciones: qué tan poderoso es un factor y qué tan probable es que suceda.

Por ejemplo, depender de un gran cliente para la mayor parte de sus ingresos es una gran debilidad: lo deja en una posición vulnerable, incluso si está bastante seguro de que no irá a ninguna parte. Por el contrario, incluso si no está preocupado por el aumento de su alquiler, debe planificar un aumento si las negociaciones de arrendamiento son inminentes.

Incluso después de haber creado su matriz de una sola página, conserve las listas íntegras para futuras referencias. No se concentrará en el resto de la lista en este momento, pero ser consciente de ello asegurará que no se pierda ningún problema importante, especialmente a medida que cambien las situaciones. Lo que es menos importante ahora puede volverse crítico en el futuro, y debe ser consciente de esa posibilidad. Siempre puede reorganizar su lista o volver a un elemento más tarde.

Crear estrategias

Para cada uno de los elementos de su lista final, cree una estrategia para explotar las ventajas y oportunidades, y para hacer frente a las debilidades y amenazas. Estas estrategias iniciales no necesitan ser particularmente complejas o sólidas, aunque puede optar por ampliarlas más adelante. Por ahora, simplemente cree un amplio plan de acción.

Además, tenga en cuenta que diferentes factores pueden trabajar juntos para equilibrarse entre sí. ¿Cómo puedes usar tus fortalezas para mejorar tus debilidades? ¿Cómo puede aprovechar las oportunidades para neutralizar sus amenazas? ¿Puedes aprovechar tus fortalezas para aprovechar mejor las oportunidades? ¿Hay una debilidad que necesita priorizar para prevenir una amenaza?

Ejemplo de análisis FODA

Este es un análisis FODA de muestra para un negocio de camisas a la medida en línea. Aunque surgieron muchos más factores durante la lluvia de ideas, estos se consideraron los más importantes.

Piensa qué estrategias comerciales podrías implementar para aprovechar esta información. Recuerde, aquí no hay respuestas correctas o incorrectas.

Realice su análisis DAFO hoy

No hay duda de que un análisis DAFO no es solo algo agradable de tener. A medida que el comercio electrónico sigue creciendo, las empresas necesitan herramientas de análisis de la competencia para destacarse frente a la competencia, entrar en nuevos mercados y cumplir sus objetivos, ya sea aumentando el conocimiento de la marca, impulsando el tráfico o aumentando los ingresos.

Empieza a trabajar en tu análisis DAFO para asegurarte de no seguir operando con los ojos cerrados. Mantendrá su negocio en el punto y dará un mejor uso a sus esfuerzos de marketing.

Ilustración de Eugenia Mello