Soluciones tecnológicas que pueden superar con eficacia los desafíos de la cadena de suministro

Con la llegada de la pandemia, las cadenas de suministro a nivel mundial pasaron por una prueba de resiliencia. Fue una sorpresa para todos que, si bien las interrupciones causadas por factores como los desastres naturales fueron principalmente regionales, durante los tiempos de la pandemia se experimentaron interrupciones a escala mundial para las que no estábamos preparados en absoluto.

Las investigaciones indican que, de las empresas Fortune 500, el 95 % experimentó consecuencias inquietantes debido a la pandemia. En el escenario actual, la definición de resiliencia ha estado exigiendo un cambio con un enfoque en la diversificación geográfica, una mayor transparencia en los procesos y una mayor capacidad para mover desde materia prima hasta productos terminados.

Si usted es dueño de un negocio que busca mejorar la gestión de su cadena de suministro y está dispuesto a aprovechar las soluciones tecnológicas para lograrlo, este artículo es para usted.

Este artículo profundiza en los desafíos que enfrentan las cadenas de suministro y cómo la incorporación de tecnología puede aumentar la eficiencia y prepararnos para situaciones imprevistas.

Principales retos a los que se enfrenta la cadena de suministro

Se ha llevado a cabo continuamente una buena cantidad de investigación, cuyos hallazgos reflejan la importancia del papel de la tecnología de la información para resolver las principales preocupaciones de la cadena de suministro.

Las principales preocupaciones que enfrentan las cadenas de suministro en diferentes industrias son:

• Escasez de mano de obra y materia prima.

Cuando la vida entró en una burbuja durante los tiempos de la pandemia, muchas personas experimentaron despidos en 2020-2021. Sin embargo, ahora, los líderes de todo el mundo tienen dificultades para encontrar personas adecuadas para delegar el trabajo y designar puestos importantes en las operaciones de compras y cadena de suministro.

En la actualidad, todos los productos, ya sean humanos o materiales, pueden volverse difíciles de encontrar y son muy caros, lo que ha dificultado la gestión general y exige la necesidad de utilizar soluciones basadas en tecnología para la gestión de la cadena de suministro.

• El aumento de los costes de transporte y logística.

Casi el 80% del comercio marítimo depende del flete marítimo. Los costos de envío se están disparando después de la pandemia. En la fase inicial de la pandemia, se cerraron muchas empresas y la demanda de transporte marítimo disminuyó. Pero con la demanda aumentando ahora, es muy difícil para los puertos solucionar el retraso y hacer que los contenedores entren y salgan para reducir las demoras.

Se ha vuelto difícil para las empresas mover cargas a alta capacidad debido al enorme aumento en los costos de transporte por cualquier medio, ya sea aéreo o marítimo. En este caso, las soluciones tecnológicas de logística y transporte eficientes pueden desempeñar un papel importante para aliviar este desafío de la cadena de suministro en todo el mundo.

• Retrasos debido a puertos superpoblados

Los últimos dos años han sido testigos de largos tiempos de espera para los barcos que llegan a los puertos. En 2021, hubo un episodio de más de 50 barcos esperando fuera de un puerto de Los Ángeles para descargar. Dichos atascos son responsables de causar retrasos.

La oferta interna se ve afectada debido a tal hacinamiento lo que lleva a un mayor tiempo de importación – exportación de bienes. Si bien los puertos superpoblados no son realmente un problema nuevo, la situación es peor en estos días y ha habido discusiones sobre la incorporación de soluciones tecnológicas para manejar este problema.

• Incapacidad para pronosticar la demanda con precisión

La previsión precisa de la demanda no es una tarea fácil. Incluso si los datos han sido recopilados por la empresa, las fluctuaciones siempre frecuentes hacen que toda la planificación se vaya por el desagüe.

Si bien las hojas de cálculo son una buena opción para las empresas emergentes, son una alternativa de bajo costo. Pero tienen sus propias limitaciones, como la incapacidad de integrarse con los sistemas comerciales, la seguridad débil y la falta de una visión holística, etc.

Además, el uso de métodos manuales para revisar artículos en nuestros almacenes, detectar valores atípicos, etc., son procesos que requieren mucho tiempo.

Las soluciones tecnológicas pueden jugar un papel importante para brindar una perspectiva actualizada y sin errores sobre el estado de la demanda en un momento dado.

Papel de la digitalización en la gestión de la cadena de suministro

La digitalización puede desempeñar un papel importante en todos los aspectos de la gestión de las cadenas de suministro. La intervención tecnológica tiene la capacidad de reducir riesgos y errores y mejorar la eficiencia general en los procesos de la cadena de suministro.

Esto es lo que pueden hacer las soluciones digitales para la gestión de la cadena de suministro

• Flexibilidad en las operaciones

Un modelo digital es fundamental para crear un proceso centralizado que ofrezca un mejor control a la administración y les permita reducir los costos operativos, ya que se utilizaba diferente mano de obra para administrar las tareas en diferentes ubicaciones. Los procesos centralizados también conducirán a una mejor calidad del trabajo y una mayor productividad.

• Mejor gestión de inventario

Las herramientas digitales para la gestión de inventario pueden proporcionar una visibilidad muy necesaria del estado del inventario para que la gerencia pueda tomar decisiones oportunas sobre cuándo necesitan existencias adicionales.

Las empresas pueden configurar alertas para informar automáticamente a los proveedores cuando el stock de un artículo en particular ha alcanzado un cierto nivel. Esta automatización siempre lo mantendrá actualizado con el stock sin esfuerzo mientras mantiene una buena relación con sus proveedores.

• Habilidad para gestionar el cambio.

Situaciones sin precedentes pueden llegar a la vida de cualquier persona y si uno de sus proveedores no puede enviar los suministros por cualquier motivo, puede encontrar rápidamente nuevos utilizando una solución digital.

Las soluciones tecnológicas como Supply Chain Insights ayudan a encontrar proveedores alternativos mediante el uso de un método de clasificación. Esta clasificación se realiza sobre la base de qué tan proactivamente una empresa entrega suministros a sus clientes y qué tan relevantes pueden ser para su negocio en particular.

• Mejor colaboración para los equipos

La falta de colaboración y claridad en los equipos es una de las principales razones de los obstáculos en la gestión de la cadena de suministro. La tecnología puede desempeñar un papel en la centralización de datos y mantener a todo el equipo en sintonía en todo momento.

La capacidad de ver claramente los elementos clave en cualquier punto ayuda a las personas a tomar las medidas necesarias en el momento adecuado con respecto a los almacenes individuales antes de que las cosas empeoren.

Además, la comunicación y la colaboración entre departamentos se ven facilitadas por la tecnología, que demuestra ser la clave de la productividad. Ayuda en la identificación oportuna de riesgos, así como en la recepción de aportes de todos los miembros del equipo a lo largo de la cadena de suministro.

Últimas tecnologías impactantes para la gestión de la cadena de suministro

Es hora de deshacerse del papeleo y las hojas de Excel para soluciones tecnológicas como IoT, Blockchain, AI, etc. para ayudar en la eficiencia y transparencia de los procesos en las cadenas de suministro.

Aquí hay un conjunto de tecnologías que pueden ayudar a resolver muchos problemas de gestión de la cadena de suministro.

• internet de las cosas

IoT puede desempeñar un papel importante en la gestión y la logística de la cadena de suministro al facilitar la transparencia y la rentabilidad.

Básicamente, IoT se convierte en el medio para brindar información útil mediante el uso de dispositivos que están interconectados y brindan información en tiempo real, como imágenes, humedad, temperatura y el estado del GPS de las mercancías en los almacenes o durante el transporte. Estos datos se almacenan y utilizan para monitorear la cadena de suministro en cualquier momento.

Tomemos el ejemplo de los productos de almacenamiento en frío de temperatura intensiva. Si los sensores detectan algún cambio en la temperatura de estos productos, la aplicación de control puede tomar medidas inmediatas a los actuadores para ajustar la temperatura e informar a los operadores de la cadena de suministro sobre lo mismo.

• Inteligencia artificial

Una gran cantidad de datos acompaña a cada red de la cadena de suministro que, cuando se analizan adecuadamente, pueden proporcionar información útil para el negocio. Las empresas pueden usar una combinación de inteligencia artificial, aprendizaje automático y análisis predictivo para la automatización de las operaciones de los almacenes, optimizar los tiempos de entrega, administrar el inventario de manera efectiva y, en última instancia, lograr una mejor satisfacción del cliente y mayores ingresos.

La IA, como tecnología clave en la gestión de la cadena de suministro, puede proporcionar información a nivel microscópico mediante el procesamiento de grandes cantidades de datos sin intervención humana.

• robótica

Los robots han jugado un papel importante en la tecnología de la cadena de suministro durante mucho tiempo. Se han utilizado para mover mercancías en almacenes. La incorporación de la IA en la robótica ha llevado al refinamiento del trabajo realizado por los robots desde tareas manuales hasta procesos automatizados.

Las implementaciones a gran escala son posibles aprovechando esta combinación de capacidades de humanos y robots.

• cadena de bloques

La tecnología Blockchain, que es fundamental para mantener un registro de todas las transacciones a lo largo de la cadena sin brindar la oportunidad de manipular esta información, puede desempeñar un papel importante en el seguimiento del origen de cualquier bien en la cadena de suministro e infundir más transparencia y confianza en todo el proceso.

Blockchain puede proporcionar una visibilidad clara de la cadena de custodia de los bienes. De esta manera, la gerencia puede rastrear y rastrear si se están siguiendo las prácticas reglamentarias mientras se mueven las mercancías. Pueden detectar proveedores en riesgo o cualquier práctica fraudulenta antes de que se produzca algún daño.

Pensamientos finales

El panorama tecnológico en constante cambio y las crecientes expectativas de los clientes han hecho que las empresas piensen en sus estrategias y procesos comerciales. La incorporación de tecnología en el ámbito de la cadena de suministro puede impulsar la productividad y la flexibilidad, así como brindar una mayor resiliencia en los sistemas para combatir emergencias no solicitadas.

Si tiene dificultades para comenzar con la transformación digital en la gestión de la cadena de suministro, puede ponerse en contacto con un socio técnico estable que ofrece consultoría de transformación digital en Canadá.