¿Cuál es el papel de la tecnología en el sector legal?

Durante las últimas cinco décadas, la industria legal ha experimentado una transformación significativa. Lo que alguna vez se consideró una profesión muy unida ahora se ha convertido en un mercado empresarial global que se proyecta tendrá un valor de USD 1,011 mil millones para fines de 2021 .

Pero, ¿qué hizo esto posible?

¿Cuáles son los principales impulsores de la disrupción en el sector legal ?

Si bien hay varios factores detrás del cambio sin precedentes en el mercado legal, el que ha logrado grandes avances en los últimos años es la tecnología legal. El que discutiremos en detalle en este artículo.

Pero, antes de profundizar en la industria y obtener un conocimiento completo del papel de la tecnología en el sector legal , veamos qué significa exactamente este término.

¿Qué es Tecnología Jurídica ?

La tecnología legal (generalmente llamada tecnología legal) se refiere a tecnologías y software que cambian sustancialmente la forma en que usamos los servicios legales en nuestra vida diaria. En términos más amplios, representa el conjunto de tecnologías que:

• Facilita la práctica de la ley para abogados y profesionales legales, y
• Permite a los clientes acceder a la competencia legal oa la justicia.

Con la terminología claramente definida, echemos un vistazo más de cerca al conjunto de ventajas de la tecnología en la industria del derecho.

Papel de la tecnología en el sector legal

La tecnología ha jugado un papel vital en la industria legal. Ha aumentado la eficiencia de las oficinas legales y la productividad de los trabajadores administrativos. Con el advenimiento de la tecnología legal, existe una mayor transparencia entre las firmas legales y los clientes. Los clientes saben cuánto tienen que pagar por honorarios y pueden realizar un seguimiento del progreso diario del abogado en su caso. Además, no hay duda de que la tecnología, si se usa correctamente, es rápida y eficiente, más que cualquier individuo humano. Esto puede resultar de gran ayuda para cualquier bufete de abogados.

Aquí hay algunos consejos que muestran cómo la tecnología está revolucionando el sector legal:

1. Procesos automatizados

Tradicionalmente, todas las tareas legales internas se realizan manualmente. Si bien los abogados se enfocan en gran medida en interactuar con personas que no son abogados y otros profesionales de negocios, también tienen que invertir algo de tiempo en la realización de las tareas asociadas. De los cuales, el 63 % se basa en hechos y es repetible.

Ahora, el software legal como los procesadores de texto y el software eDiscovery, en este caso, se hace cargo de las tareas y las realiza automáticamente. Esto no solo mejora el ritmo de las operaciones, sino que también brinda a los abogados suficiente tiempo para concentrarse en otras tareas productivas.

2. Facilidad de investigación

Aunque los profesionales del derecho se han acostumbrado a Internet y otros recursos similares para su método de investigación, todavía se aferran a los productos impresos. Toman una copia impresa de todo, incluidas las leyes y reglamentos revisados, y los consultan mientras trabajan en cada caso. Esto se suma al tiempo requerido para el trabajo de investigación.

Las soluciones de investigación legal , en este caso, ayudan a los abogados a mantenerse actualizados con todos y cada uno de los cambios en las regulaciones, incluso cuando no están en su escritorio. Además, estas plataformas ofrecen una amplia gama de herramientas y funcionalidades como "búsqueda" que pueden no estar disponibles con los productos impresos.

3. Mejor gestión de recursos

Anteriormente, se contrataba a abogados junior para realizar trabajos ocasionales como recopilar, almacenar, administrar y procesar títulos, o informar a los abogados sobre su horario diario. Esto no solo los hace desinteresados ​​en el proceso, sino que también hace que los abogados senior se pregunten cómo usar su potencial de una mejor manera. Algo con lo que ayudan las soluciones de tecnología legal.

Las aplicaciones de calendario y administración de títulos legales realizan todas las tareas asociadas con los títulos y les brindan información rápida sobre todas las tareas que tienen que hacer ese día en particular. Esto brinda a los abogados senior la oportunidad de usar los recursos (aquí, los abogados junior) de una manera mejor y más efectiva. En consecuencia, resultando en mejores resultados.

4. Disminución del riesgo de errores

Otra importancia de la tecnología en el sector legal es que reduce el riesgo de errores que podrían ser posibles debido a la omisión o mala interpretación de cualquier hecho o cifra, lo que en última instancia genera un cambio drástico en el juicio.

Aquí, las soluciones tecnológicas facilitan el acceso a todos los detalles. Además, agrega la posibilidad de usar el poder bruto de la analítica en el procesamiento, lo que facilita que los profesionales legales observen cualquier hecho/evidencia desde diferentes ángulos y lo utilicen de una manera mejor y más efectiva.

5. Mayor transparencia

Incluso hoy en día, muchos abogados muestran los problemas que enfrentan los clientes de una manera complicada para obtener más ganancias. No revelan que el problema al que se enfrentan es tan simple como usar una DSLR. Además, las prácticas legales también se limitan a fuentes fuera de línea. Esto hace que los clientes duden de todos los abogados con los que se conectan.

Sin embargo, esta situación se puede mejorar con la ayuda de las mejores soluciones de gestión de prácticas legales y otras ofertas similares. Estas soluciones tecnológicas pueden crear un mercado donde los clientes puedan encontrar los perfiles de los mejores profesionales legales de la industria. Pueden chatear con diferentes abogados y mantenerse en contacto en tiempo real, además de familiarizarse con los requisitos básicos de la ley. Esto puede ayudarlos aún más a asociarse con los profesionales adecuados y disfrutar de mayores beneficios, además de confiabilidad y transparencia en el proceso.

6. Introducción de nuevos productos/servicios legales

Otro impacto de la tecnología en la profesión legal es que cierra la brecha entre los abogados y los demás. Esto les da a los abogados una comprensión clara de los problemas que enfrentan los clientes en estos días y ofrece soluciones relevantes.

7. Mayor comodidad

Las aplicaciones y el software móviles con base legal agregan conveniencia a los procesos en la industria legal. Por un lado, estas soluciones tecnológicas ayudan a los usuarios comunes a conectarse con los mejores profesionales del derecho incluso sin salir de casa. Mientras que, por otro lado, este software puede brindar a los abogados la oportunidad de mantener la comunicación con otros abogados y clientes, actualizarlos en tiempo real, realizar trabajos de investigación de manera eficiente y más.

Esto, como resultado, hace que el ecosistema legal completo sea muy conveniente para todos.

8. Experiencia del cliente mejorada

Atrás quedaron aquellos días en los que se requería ofrecer los mejores servicios legales para ganar protagonismo en la industria. Hoy en día, se ha vuelto igualmente importante mantener a sus clientes satisfechos y felices.

En este caso, la IA puede mejorar su estrategia de experiencia del cliente al brindar servicios personalizados. Puede recopilar montones de datos de consumidores en tiempo real y ayudarlo a conocer mejor a sus clientes. También puede enviar correos electrónicos personalizados y otros mensajes para mantenerlos comprometidos todo el tiempo.

9. Más colaboración entre abogados:

Una de las ventajas de la tecnología en el derecho es que los abogados ahora pueden trabajar juntos en asuntos importantes con herramientas productivas como Slack, Google Docs, Microsoft Teams, etc. Ya no tienen que sentarse uno al lado del otro para redactar una petición o discutir los aspectos importantes de un caso. La tecnología legal está permitiendo una cultura de bufetes de abogados remotos. Los abogados y bufetes de abogados ahora pueden atender a más clientes independientemente de su ubicación geográfica.

10. Procesamiento más rápido de la información:

El uso de la tecnología en la abogacía , si se usa correctamente, es rápido y eficiente. Esto puede resultar de gran ayuda para cualquier firma de abogados. Usando la tecnología, se puede realizar un alto nivel de análisis en cuestión de minutos. Los cálculos complejos y la resolución de errores ahora se pueden realizar en unos pocos segundos. Anteriormente, esto requería una gran cantidad de tiempo y también era una tarea administrativa bastante tediosa que no interesaba a nadie. Sin embargo, a partir de ahora, la tecnología legal puede ayudar en la gestión de una alta rotación de casos.

Ahora bien, si bien estos son los beneficios de la tecnología legal , es recomendable que eche un vistazo a la perspectiva futura antes de tomar una decisión. Entonces, siguiendo el mismo pensamiento, echemos un vistazo a cómo aparecerá el futuro del mercado de tecnología legal.

Una perspectiva del futuro del mercado legal tecnológico

Como puede ver en las infografías compartidas anteriormente, el mercado de tecnología legal está evolucionando lenta y gradualmente. Tanto los profesionales del derecho como las personas asociadas en la industria están mostrando signos de aceptar la idea de introducir tecnología en el sector legal . Es decir, es una decisión rentable conectarse con proveedores de servicios de desarrollo de aplicaciones y software legal de renombre.

Sin embargo, antes de mirar hacia adelante para explorar y adoptar las tendencias de la tecnología legal, se recomienda familiarizarse con los desafíos que podría encontrar durante o después del proceso. Entonces, con la intención de ayudarlo a tomar mejores precauciones y construir un negocio rentable, terminemos este artículo enfocándonos en los desafíos relacionados con los desarrollos tecnológicos legales.

Desafíos que obstaculizan el camino hacia la interrupción legal (¿y cómo mitigarlos?)

1. Falta de comprensión

El principal desafío al que se enfrenta el mercado de la tecnología legal es que, incluso hoy en día, muchos profesionales del derecho no tienen un conocimiento profundo de qué tecnologías usar y cuándo para obtener resultados mejores y más efectivos. Además, viven con el temor de que la creciente relación entre la ley y la tecnología emergente resulte en una mayor tasa de desempleo en la industria.

De hecho, se ha encontrado que el 36% de los abogados desconocen el conjunto de tecnologías que se utilizan en los despachos de abogados para mejores fines.

2. Cuestiones organizativas

La irrupción de la tecnología en el sector legal ha supuesto una transformación de 180 grados en su modelo de negocio. Ha cambiado por completo la forma en que atraen nuevos clientes, procesan y ganan dinero. Debido a esto, varias firmas de abogados también enfrentan varios desafíos organizacionales, como la aceptación de tecnología y software para las tareas diarias, la facilidad para determinar el alcance de los diversos tipos de tecnología legal , la práctica según el modelo comercial aún no probado, y más.

De hecho, más del 34% de las organizaciones no miran hacia el futuro para ingresar al mercado de LegalTech debido a problemas organizacionales.

3. Barreras financieras

Por último, pero no menos importante, los gastos asociados con la consideración de la tecnología en el futuro de la ley , como el costo de desarrollo de software legal, también impiden que los abogados se inclinen por esta idea.

De hecho, se ha encontrado que el 30% de las organizaciones están pasando por alto el impacto de la tecnología en la industria legal debido a problemas financieros.

[Lea también: Una breve descripción de la evolución del sector de tecnología legal]

Preguntas frecuentes

P. ¿Cómo está cambiando la tecnología la profesión legal?

Cuando se habla del impacto de la tecnología en el derecho y la profesión legal, ofrece una amplia gama de ventajas como:

• Perspectiva global altísima,
• Mayor transparencia,
• Uso efectivo de los recursos,
• Recopilación y procesamiento más rápidos de la información, y
• Disminución de errores y otros problemas ocultos.

P. ¿Por qué es importante la tecnología legal?

Las soluciones de tecnología legal , diseñadas por empresas de desarrollo de aplicaciones legales de renombre, brindan a los abogados y otros profesionales del derecho amplios beneficios, tales como:

• Comunicación optimizada,
• Proceso de descubrimiento electrónico automatizado,
• Procedimiento simplificado de gestión de casos,
• Facilidad de acceso a los análisis, y
• Exposición a comunidades legales en línea.

P. ¿Qué tecnología utilizan los bufetes de abogados?

Algunas de las tecnologías en las que se basan los bufetes de abogados son las siguientes:

• Software de documentación interno,
• Tecnología basada en la nube,
• Inteligencia artificial,
• Internet de las cosas (IoT) ,
• Procesadores de texto y soluciones de eDiscovery,
• Soluciones de tecnología de seguimiento de tiempo y facturación,
• Contratos inteligentes basados ​​en blockchain y soluciones de pago,
• Realidad Aumentada y Virtual, etc.

Nota final

La adopción de tecnología en el sector legal y las agencias puede contribuir en gran medida a mejorar su eficiencia y también ayuda a atraer a muchos más clientes. Crea servicios legales flexibles, aumenta la transparencia y reduce la posibilidad de errores en la documentación.

En caso de que esté buscando desarrollar una aplicación para sus servicios legales, puede comunicarse con una empresa de desarrollo de aplicaciones móviles de renombre en EE . UU . Lo ayudarán con todo el proceso y le brindarán servicios de desarrollo de aplicaciones móviles de primer nivel.