Sus mejores correos electrónicos de Acción de Gracias: línea de asunto y consejos de diseño que ganarán el Día del Pavo
Publicado: 2018-11-06Es la temporada…. para correos electrónicos de Acción de Gracias!
Pronto, todos y sus familias estarán llenando (¡Ja!) sus estómagos con cada deliciosa comida de Acción de Gracias del libro. Pero antes, durante y después de ese día, las empresas llenarán las bandejas de entrada de sus clientes con muchísimos correos electrónicos.
Como, un montón de correos electrónicos.
Dependiendo de la cantidad de empresas a las que se suscriban, la bandeja de entrada típica de un cliente podría estar repleta de...
- Nuevos correos electrónicos de productos
- Correos electrónicos de actualización de la empresa
- Correos electrónicos de anuncios de venta (Black Friday, hola)
- Correos electrónicos de descuentos especiales
- Correos electrónicos de blogs
- Correos electrónicos de boletines
Y para aclarar, todo esto podría aparecer en el lapso de solo una hora. Cada hora, aparecen más correos electrónicos.
Esa es la cantidad de empresas que envían correos electrónicos de Acción de Gracias al mismo tiempo que usted.
Para realizar un marketing por correo electrónico efectivo, no es necesario que envíe múltiples de cada tipo de correo electrónico a cada cliente. Puede (y debe) asegurarse de que está enviando los mensajes correctos a las personas adecuadas.
Por lo tanto, antes de que usted Y sus clientes sufran un coma de triptófano de pavo, es hora de pensar inteligentemente sobre cómo abordar un plan de correo electrónico de Acción de Gracias y la temporada navideña posterior a medida que ingresamos en el frenesí anual del comercio electrónico.
Prepárate, estás a punto de recibir un curso intensivo de Acción de Gracias en...
- Cómo crear correos electrónicos de Acción de Gracias que conviertan
- Cómo enviar realmente su gran cantidad de correos electrónicos (pista: automatícelos, a menos que desee pasar incontables horas enviándolos manualmente...)
Es hora de planificar su plan de comidas de Acción de Gracias y su plan de marketing por correo electrónico. Y prometemos ayudar si hay relleno (es broma, ayudaremos sin el relleno. Pero tampoco lo rechazaríamos...)
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Cómo crear correos electrónicos de Acción de Gracias que conviertan
Abrir un correo electrónico y hacer clic en un correo electrónico son dos acciones diferentes. Más allá de eso, desea que las personas hagan clic en el correo electrónico y realicen la conversión .
La conversión no es solo un concepto de ventas. Podría significar ir a una página de destino específica en su sitio web, descargar contenido, suscribirse a un blog o comprar una página de producto.
Durante estos diferentes eventos y vacaciones de temporada, existe la oportunidad de configurar múltiples automatizaciones y comunicarse regularmente con su audiencia. Pero hay algunas cosas a tener en cuenta al crear correos electrónicos para esas automatizaciones.
Hay 3 enfoques principales a considerar al crear correos electrónicos: líneas de asunto, diseño y redacción.
- Líneas de asunto
- Escribiendo
- Diseño
Mejores prácticas para las líneas de asunto de los correos electrónicos de Acción de Gracias
La línea de asunto es la crema de la crema de cualquier campaña de correo electrónico. Es la primera impresión y la última impresión y por el bien de las conversiones, tienen que ser buenas.
Entonces, ¿qué hace que uno sea bueno? Aquí hay un par de buenos ejemplos.
"Estamos agradecidos por ti, así que disfruta de un 50 % de descuento".
“¡Última oportunidad para ordenar a tiempo para el Día de Acción de Gracias!”
La regla general para la mayoría de las líneas de asunto es mantenerlas breves y agradables.
Pero alrededor del Día de Acción de Gracias, cuando todos reciben cientos de correos electrónicos de ofertas similares, considere los siguientes 5 consejos:
- hazlo corto
- hazlo relevante
- hazlo personal
- hazlo curioso
- hazlo urgente
Aquí hay un ejemplo de mi propia bandeja de entrada que hace los 5.
Definitivamente me van a hacer un buen cambio con esta línea de asunto.
¿Cómo logra los 5?
Es corto.
Es relevante para la época del año (estoy tan agradecido por William Sonoma como ellos por mí).
Me habla directa y personalmente.
Los puntos suspensivos al final despiertan la curiosidad sobre lo que hay dentro.
El pequeño uso de mayúsculas crea más urgencia para abrir (Nota: ¡use CAPS con moderación!).
¡Todo eso en una línea!
Seguir estas reglas de línea de asunto le dará a sus correos electrónicos muchas más posibilidades de que se abran, se haga clic en ellos y se conviertan.
Las mejores prácticas para escribir correos electrónicos
Puede ser la cosa más fácil del mundo quedar atrapado en ideas o temas divertidos cuando está elaborando un correo electrónico, especialmente durante las vacaciones.
Hay amplias oportunidades para ser creativo, ¡y deberías hacerlo!
Pero al escribir, mantente siempre fiel a tu marca.
No se deje atrapar solo por los temas divertidos de "Acción de Gracias". Es fácil ver lo que la competencia está usando para el texto del correo electrónico o las ideas para sus marcas y desear seguir su ejemplo. Si funcionó para ellos, funcionará para ti, ¿verdad?
No necesariamente.
Por el bien de su éxito de marketing por correo electrónico de Acción de Gracias, asegúrese de que cada decisión de campaña que tome se mantenga en la voz y los objetivos de su marca.
Con ese recordatorio, aquí viene otro. Y es uno que ya nos has oído decir antes.
Mantener el contenido simple. Esto es muy importante para los correos electrónicos.
Mantenga el lenguaje simple. Mantenga el estilo del texto corto y simple. La mayoría de las personas no dominan el concepto de robot, así que hable con sus clientes como humanos. Además, no abrume cada correo electrónico con el texto extenso de un blog.
Relevante para la temporada y relevante para su producto principal: una buena noche de sueño.
No intente cubrir todos los temas o enviar todo a cada cliente. Haga lo que tenga sentido para su negocio y sus destinatarios.
¿Está interesado en otra forma de simplificar los correos electrónicos de Acción de Gracias? No busque más allá de las plantillas y automatizaciones de correo electrónico de AC.
Las mejores prácticas para el diseño de correo electrónico
Hacer la cena de Acción de Gracias y un plan de marketing de Acción de Gracias ya es mucho trabajo. Deje que las plantillas (y las automatizaciones) se encarguen de llegar a sus clientes.
¡Usar plantillas listas para usar en su plataforma EMD podría dejar tiempo para hacer un pastel de calabaza adicional!
Las plantillas de ActiveCampaign lo hacen tan fácil que incluso podría hacer dos pasteles adicionales.
Atrás quedaron los tediosos días de crear correos electrónicos completos desde cero.
ActiveCampaign tiene plantillas listas con un generador de arrastrar y soltar que lo ayuda a crear hermosos diseños de correo electrónico que están esperando que su gran contenido los llene.
Ya sea que termine usando una plantilla prefabricada o no, aquí hay algunas cosas que debe tener en cuenta al diseñar sus correos electrónicos.
Alrededor de 3 de cada 5 consumidores revisan su correo electrónico sobre la marcha (móvil) y el 75% dice que usa sus teléfonos inteligentes con mayor frecuencia para revisar el correo electrónico. – Fluido “Informe de la bandeja de entrada, percepciones del consumidor sobre el correo electrónico” (2018)
- Diseño para todos los dispositivos. Teléfonos móviles, tabletas, portátiles, relojes Apple. Cualquiera que sea el dispositivo, asegúrese de que sus correos electrónicos sean compatibles con él. En esto, deberá configurar el texto y las imágenes.
- Destaca una llamada a la acción. Que sea corto, dulce y prominente. ¿Sabías que el contenido ubicado en la mitad superior de la página recibirá un 84 % más de atención que el contenido que se encuentra más abajo en un correo electrónico? Llámelos a su acción temprano y en la parte superior.
- No utilice fuentes ilegibles. Para alguien que lee un correo electrónico en la pantalla de una computadora, el script u otras fuentes más sofisticadas son molestos de leer. Para alguien que lee en el móvil, es casi imposible. Mientras mantiene el contenido real simple, extienda la misma práctica a las fuentes.
Con el espíritu de dar, le daremos un consejo adicional para sus correos electrónicos de Acción de Gracias: ¡automatícelos!
¿Por qué y cómo deberías automatizar tus correos electrónicos de Acción de Gracias?
La mejor pregunta es realmente, "¿por qué no automatizarías tus correos electrónicos de Acción de Gracias?"
Y te lo explicamos.
Incluso fuera de un período vacacional ocupado, las automatizaciones eliminan el trabajo de las comunicaciones. Le permiten concentrarse en otras partes de su negocio. Es básicamente como ayuda gratuita contratada durante la época más ocupada del año.
¿Ya suena bien? Increíble.
¿Quieres saber más? Estás en el lugar correcto.
Digamos, por ejemplo, que eres una empresa que vende una suscripción de servicio de comidas.
Durante la temporada navideña, es posible que envíe correos electrónicos con descuentos promocionales adicionales en su suscripción, un boletín semanal de recetas navideñas, un plan de comidas navideñas por tiempo limitado, una actualización de donaciones benéficas y blogs con temas de Acción de Gracias.
Además de todos sus correos electrónicos habituales. Estos pueden ser abandono del carrito, recordatorios de pedidos, comidas sugeridas u otros mensajes.
Son muchos correos electrónicos. Afortunadamente, las automatizaciones pueden ayudar.
Un vistazo a una automatización que ahorra tiempo.
Dentro de una automatización, puede trazar claramente cada campaña. Puede enviar los correos electrónicos correctos a las listas correctas de contactos. Puede establecer condiciones y activadores para que se activen en el momento adecuado. Básicamente, puede controlar una campaña completa en una sola automatización sin tener que dedicar un montón de horas manuales.
Entonces, ¿qué tipos de automatizaciones podría configurar para las campañas de Acción de Gracias y festividades? Algunas sugerencias…
- Recordatorios de viernes negro
- Recompense a sus clientes más leales y VIP a tiempo para grandes eventos.
- Incorporación de nuevos clientes
- Abandone los correos electrónicos del carrito (especialmente importante durante el Black Friday).
- Campañas de contenido estacional (como una receta semanal de Acción de Gracias)
Hemos pasado por muchas cosas, así que aquí hay algunos pensamientos finales...
Piense más allá de una sola idea de correo electrónico; Haz más con ActiveCampaign
Los correos electrónicos que cree y envíe afectarán las visitas a su sitio. Para ver y rastrear su comportamiento una vez que llegan a su sitio, habilite el seguimiento del sitio dentro de las automatizaciones de ActiveCampaign.
Una vez que sepa qué páginas y productos ven sus contactos, puede aplicar etiquetas según sus intereses y activar campañas más específicas.
No olvides las necesidades posteriores al Día de Acción de Gracias
Una vez que haya salido del coma alimentario inducido por el Día de Acción de Gracias, prepárese para seguir trabajando. El Día de Acción de Gracias termina, pero los esfuerzos de retención de clientes nunca deberían hacerlo. ¡Una vez que termina el Día de Acción de Gracias, es menos pavo y más conversación!
Es posible que la mayoría de los correos electrónicos específicos de Acción de Gracias estén listos, ¡pero la temporada navideña de compras de comercio electrónico acaba de comenzar! Entre Black Friday, Cyber Monday y Navidad, todavía hay muchas oportunidades para más contacto.
Aquí hay algunas opciones para una gran retención de clientes:
Algunos correos electrónicos más
¡Después de que termine el Día de Acción de Gracias y el Black Friday, extienda su espíritu! Envíe ofertas adicionales, presente obsequios y contenido más valioso, sugiera productos basados en compras anteriores y hágales saber que la fiesta aún continúa con las próximas ventas y promociones navideñas.
Además, continúe construyendo y fomentando relaciones solicitando comentarios.
Servicio al cliente estelar
La temporada de compras previa y posterior al Día de Acción de Gracias es rápida y furiosa y, a menudo, los clientes deberán realizar devoluciones o cambios o tendrán preguntas adicionales.
Asegúrese de continuar brindando un servicio al cliente estelar y haga que sus políticas sean claras y fácilmente accesibles. Una empresa que tiene las espaldas de sus clientes retendrá más de esos clientes. El chat en vivo, el teléfono, el correo electrónico, cualquiera y todos estos son excelentes recursos para sus clientes.
¡Feliz Día de Acción de Gracias (enviando un correo electrónico!)!