Las mejores herramientas de automatización de correo electrónico

Publicado: 2019-03-30

El marketing por correo electrónico no es solo escribir un correo electrónico y presionar enviar.

Todo ese esfuerzo lo recompensa con un aumento en las ventas y los beneficios de mantenerse en contacto con sus clientes, pero ¿la verdadera buena noticia? El marketing por correo electrónico se vuelve más fácil con la automatización.

La automatización del marketing por correo electrónico le permite enviar automáticamente el mensaje correcto en el momento correcto al grupo correcto de personas, ahorrándole a usted y a su equipo mucho tiempo y trabajo. Debido a este enfoque fácil y específico para el marketing por correo electrónico, los vendedores B2C que se conectan con los clientes a través de correos electrónicos automatizados ven tasas de conversión de hasta el 50 por ciento. Pero el beneficio número uno informado de la automatización de marketing es crear más y mejores clientes potenciales.

No se preocupe: la automatización del correo electrónico no es solo para los esfuerzos de generación de prospectos de las grandes empresas. De hecho, es asequible y está disponible para pequeñas empresas, empresarios, organizaciones sin fines de lucro, planificadores de eventos y cualquier otra persona interesada en promocionar algo.

SUGERENCIA : ¿No está seguro acerca de la automatización del correo electrónico? Lea nuestro explicador: ¿Qué es la automatización del marketing por correo electrónico?

La automatización del correo electrónico puede ayudarlo a desarrollar un marketing por correo electrónico más eficiente y estratégico, para que pueda ahorrar tiempo mientras hace crecer su negocio. Envíe un solo correo electrónico de bienvenida o una serie de correos electrónicos automatizados que nutran a los clientes potenciales a través de su embudo de marketing. Cree su lista de correo con facilidad y luego envíe mensajes dirigidos a contactos específicos.

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Técnicas de automatización de correo electrónico

Aquí hay un resumen rápido de algunas estrategias de automatización de correo electrónico:

Bienvenidos nuevos contactos.

Envíe automáticamente un correo electrónico de bienvenida dirigido cuando un nuevo suscriptor muestre que está muy interesado en su marca. La tasa de apertura promedio de los correos electrónicos de bienvenida automáticos es de un 50 por ciento, lo que los hace un 86 por ciento más efectivos que los boletines por correo electrónico. Además, los suscriptores que reciben una nota de bienvenida muestran un 33 % más de interacción con la marca a largo plazo.

Si desea ver aún más resultados de sus esfuerzos de marketing, envíe una serie de correos electrónicos de bienvenida automatizados a sus nuevos contactos. Los minoristas que envían una serie de correos electrónicos de bienvenida obtienen un 13 % más de ingresos que los que solo envían uno.

Involucre a su audiencia.

La segmentación de su lista de contactos en función de sus intereses o nivel de participación es la forma en que la automatización del correo electrónico puede ayudarlo a enviar campañas de marketing por correo electrónico más específicas. Así es como se envía el mensaje correcto a las personas adecuadas.

¿Pero por qué? Bueno, el 70 por ciento de los consumidores se sienten frustrados cuando el contenido no es relevante para ellos. Esto puede generar malos resultados de marketing por correo electrónico, incluso cancelaciones de suscripción y una reputación empañada. De hecho, los correos electrónicos que son relevantes para el destinatario generan 18 veces más ingresos que los correos electrónicos de difusión general. La segmentación adecuada de la lista de correo electrónico puede incluso duplicar las tasas de apertura de correo electrónico. Está comprobado que los especialistas en marketing que utilizan la segmentación de listas obtienen mejores resultados.

Nutrir clientes potenciales.

No todas las ventas son una simple conversión. De hecho, el 63 por ciento de las personas que solicitan información sobre su empresa hoy no comprarán durante al menos tres meses, y el 20 por ciento tardará más de 12 meses en comprar. Entonces, ¿cómo mantener interesados ​​a los clientes potenciales cuando tienen tanto tiempo para perder interés en su producto? La respuesta: aprende a nutrir a tus clientes potenciales.

La automatización del correo electrónico puede nutrir a sus nuevos contactos para que se conviertan en nuevos clientes automáticamente. Todo lo que tiene que hacer es crear una serie de correos electrónicos de goteo para sus nuevos clientes potenciales, configurarlo y, lo adivinó, olvídese. Los prospectos alimentados no solo se convierten con mayor frecuencia en ventas, sino que también realizan compras un 47 por ciento más grandes que los prospectos no alimentados.

Aquí hay una lista de herramientas diseñadas específicamente para ayudar a su empresa a ejecutar estas estrategias de automatización de marketing por correo electrónico:

Las mejores herramientas de automatización de correo electrónico

Personalización

La personalización es una herramienta que lo ayuda a destacarse entre la multitud al crear contenido de marketing por correo electrónico mejor y único. Puede mostrar cuánto se preocupa por cada uno de sus clientes al mostrar su gratitud, enviar deseos por correo electrónico para su cumpleaños o enviar un correo electrónico de agradecimiento en el aniversario de unirse a su lista de correo electrónico.

Aquí es donde entra en juego la automatización del correo electrónico: simplemente cree un correo electrónico personalizado una vez y configúrelo para que se envíe automáticamente para cumpleaños y otros hitos.

Serie automatizada de correos electrónicos

Una serie automatizada de correos electrónicos le permite activar una secuencia de correos electrónicos a intervalos de su elección. Comienzan a enviarse cuando se agregan contactos a una lista. Agregue nuevos contactos a sus listas automatizadas y recibirán una serie programada de correos electrónicos que ha creado para mantener a su audiencia comprometida y lista para actuar. Es una solución rentable que ahorra tiempo y le permite enviar correos electrónicos relevantes a sus contactos en el momento justo del recorrido del cliente.

Segmentación

Ya has oído esto antes. Sí, segmentar sus contactos de correo electrónico es una valiosa estrategia de marketing por correo electrónico, pero también se puede automatizar cuando se utilizan las herramientas de marketing por correo electrónico adecuadas. Las herramientas de segmentación le permiten identificar y agrupar contactos similares, para que pueda enviar los correos electrónicos más efectivos.

Segmente los contactos según el contenido en el que hacen clic para crear listas más específicas, enviar campañas de marketing por correo electrónico más relevantes, ver mejores resultados y hacer felices a los clientes.

Informes

Con una cuenta de correo electrónico personal, no puede realizar un seguimiento de sus resultados. En cambio, las soluciones de automatización de marketing por correo electrónico, disponibles en la mayoría de las plataformas de software de marketing por correo electrónico, le permiten ver el rendimiento de sus correos electrónicos. Estas herramientas de recopilación y análisis de datos en tiempo real informan quién abre, hace clic y comparte sus correos electrónicos o publicaciones en redes sociales, para que pueda planificar sus próximos pasos.

Creación de listas

La verdad es que no puede lanzar ninguna de las estrategias de automatización de marketing por correo electrónico que mencionamos anteriormente hasta que tenga una lista sólida de contactos de calidad. Su marketing por correo electrónico es tan bueno como su lista. Use herramientas de creación de listas de correo y formularios de registro para encontrar y adquirir nuevos contactos en su sitio web, en las redes sociales, a través de mensajes de texto y más.

Sumerjámonos en una de las mejores herramientas de creación de listas: Facebook Lead Ads.

Crear anuncios para clientes potenciales de Facebook que recopilen suscripciones para agregar a su lista de correo electrónico es muy fácil. Así es como funciona: cuando los usuarios de Facebook hacen clic en su anuncio, se les presenta un formulario de registro que se completa previamente con la información de contacto que ya han compartido públicamente en Facebook. Los anuncios y los formularios de suscripción son totalmente personalizables, y puede orientar el anuncio tanto a los datos demográficos más importantes para su organización como a una población de usuarios interesados ​​en el tipo de bienes o servicios que proporciona.

Utiliza los anuncios de clientes potenciales de Facebook para recopilar clientes potenciales completamente nuevos y la automatización del marketing por correo electrónico para interactuar con ellos y nutrirlos.

Reenviar a los que no abren

No debe esperar que todos en su lista, incluso sus lectores más comprometidos, lean cada mensaje que envía. Lo que plantea una gran pregunta: ¿debería reenviar un correo electrónico a los suscriptores que no abrieron su correo electrónico la primera vez? La respuesta es sí.

Si bien históricamente tendría que reenviar manualmente, para asegurarse de que está reenviando a las personas adecuadas, ahora hay una manera de automatizar este proceso. De hecho, puede volver a enviar a los que no abrieron con una campaña cuidadosamente diseñada, aprovechando su lista de correo electrónico de calidad para aumentar su tasa de apertura en la segunda ronda.

Cuando utilice esta herramienta para mejorar los resultados, puede cambiar la línea de asunto para probar con un mensaje diferente y volver a enviarlo a los contactos que no abrieron su primer correo electrónico. En el marketing por correo electrónico, la segunda vez es la vencida.

calendario de marketing

Uno de los beneficios más valiosos de la automatización del marketing por correo electrónico es poder programar campañas de correo electrónico con anticipación. Esto es un gran ahorro de tiempo porque puede configurarlos y volver a las otras necesidades de su negocio, con la tranquilidad de saber que sus campañas de marketing por correo electrónico se ejecutan sin problemas.

Un calendario de marketing es una de las herramientas de marketing por correo electrónico más útiles, ya que proporciona una manera fácil de planificar, crear y programar sus correos electrónicos. Al ver sus correos electrónicos del mes en esta herramienta, obtiene una idea más clara de cuánto está enviando. También evita el pánico de tratar de escribir y enviar su correo electrónico en el último minuto programando con anticipación y teniendo avisos de vacaciones.

Una excelente solución de automatización de correo electrónico lo hace posible

La automatización del marketing por correo electrónico se trata de configurar su sistema una vez y saber que está funcionando continuamente para su negocio mientras enfoca sus energías en otros aspectos importantes para su crecimiento continuo. La automatización lo hace posible, y estas herramientas de marketing digital lo ayudan a obtener los mejores resultados. Lo mejor de todo, una vez configurado, todo sucede en piloto automático.

Para obtener más información, consulte esta guía sobre cómo poner su marketing en piloto automático con la automatización del correo electrónico.