La gran actualización de Gmail: aquí está todo lo que los especialistas en marketing de correo electrónico deben saber

Ha pasado un tiempo desde que Gmail se renovó considerablemente, por lo que no es de extrañar que las vistas previas filtradas de la nueva interfaz de Gmail hayan provocado bastante charla en el mundo del correo electrónico.

Hoy, Gmail accionó el interruptor y ahora está implementando gradualmente su nueva interfaz para los usuarios de Gmail. Además, proporcionaron una descripción general de la nueva versión de Gmail en el blog oficial de Google, desglosando los detalles de lo que va a cambiar en Gmail y G-Suite en las próximas semanas.

El nuevo Gmail vendrá con un conjunto completo de funciones nuevas, que incluyen una función de repetición, integraciones de respuesta inteligente, recordatorios de empuje, un panel lateral para complementos de Gmail y más funciones que ayudarán a los usuarios a administrar mejor sus bandejas de entrada.

Pero, ¿hay algún cambio que afecte a los especialistas en marketing por correo electrónico? Tenemos el resumen.

Las sugerencias para cancelar la suscripción están llegando a Gmail

Inbox by Gmail, la contraparte centrada en la productividad de Gmail, siempre ha sido el campo de juego de Google para probar nuevas funciones antes de implementarlas para una audiencia más amplia de Gmail. Con las sugerencias para cancelar la suscripción, una función que sugiere a los usuarios que se den de baja de los correos electrónicos que no leen, otra función de Inbox by Gmail ahora se incorpora a las principales herramientas de correo electrónico de Gmail.

Las sugerencias para cancelar la suscripción, que se vieron por primera vez en Inbox by Gmail en diciembre de 2017, tienen la forma de una tarjeta de "Sugerencia para la bandeja de entrada" que aparece en la parte superior de la bandeja de entrada. Ofrece a los usuarios la opción de darse de baja de los correos electrónicos que no han abierto recientemente.

Cuando esta función llegó por primera vez a Inbox by Gmail, dejó a muchos especialistas en marketing preocupados. ¿Google realmente proporciona sugerencias para cancelar la suscripción para cada correo electrónico con el que el suscriptor no se ha comprometido en cuatro semanas? ¿Qué pasa si solo envía mensualmente? ¿Realmente solo tienes una oportunidad? Ese enfoque parece extremo y desincronizado con la forma en que los consumidores usan el correo electrónico.

Con el anuncio del nuevo Gmail llegó la primera nota oficial sobre las sugerencias para cancelar la suscripción de Gmail, y podría hacer que los especialistas en marketing respiren aliviados. Gmail no solo usará una ventana de inactividad de cuatro semanas al sugerir de qué marcas cancelar la suscripción, sino que también considerará otros factores, incluida la frecuencia de envío:

“Gmail también puede recomendar cuándo cancelar la suscripción a las listas de distribución. Usando inteligencia, las sugerencias para cancelar la suscripción aparecen basadas en pistas como cuántos correos electrónicos recibes de un remitente y cuántos de ellos realmente lees. "
—David Thacker, vicepresidente de gestión de productos de G Suite

Gmail se despide de los Goomojis, parcialmente

Los especialistas en marketing que aman usar emojis para agregar algo especial a sus líneas de asunto y al cuerpo del correo electrónico saben que Gmail siempre ha confiado en su propio conjunto de emojis: Goomojis.

Con el rediseño, los Goomojis se han ido de Gmail, casi.

Los emojis en las líneas de asunto en la vista de la bandeja de entrada ya no se muestran como Goomojis, pero se muestran como los emojis predeterminados del sistema operativo del suscriptor. Los suscriptores que abren en iOS ahora ven los emojis estándar de Apple que aparecen en las líneas de asunto en Gmail, por ejemplo.

¿Eso significa un soporte emoji más consistente para los especialistas en marketing que no amaban los tambaleantes Goomojis de Gmail? No exactamente. Mientras que los emojis en la línea de asunto ahora se muestran consistentemente en el estilo emoji predeterminado del sistema operativo, los emojis en el cuerpo del correo electrónico todavía se muestran como, es posible que lo haya visto venir, Goomojis.

El resultado es una mezcla bastante incómoda de estilos de emoji:

El soporte por correo electrónico interactivo está recibiendo un golpe

Gmail anteriormente admitía efectos de desplazamiento y desplazamiento, lo que permitía a los diseñadores de correo electrónico agregar elementos interactivos simples pero potentes a sus correos electrónicos. Estos elementos ya no son compatibles.

Dado que Gmail representa el 26% de todas las aperturas de correo electrónico, este es un gran paso atrás para los especialistas en marketing que aprovechan el poder de las experiencias de correo electrónico interactivo para sus marcas. En un momento en que el correo electrónico interactivo se está volviendo cada vez más popular, cortar el soporte para algunos de los elementos interactivos más básicos parece contradictorio.

Sin embargo, lo que parece un paso atrás podría influir en los planes a largo plazo de Gmail. En febrero de 2018, Gmail anunció que el soporte nativo para correo electrónico dinámico e interactivo impulsado por AMP llegará a Gmail. Con más marcas ansiosas por crear experiencias de correo electrónico interactivo, el soporte limitado para la interactividad tradicional en Gmail podría significar que más especialistas en marketing comiencen a trabajar con AMP una vez que esté disponible.

Actualización 28 de mayo: Geeks del correo electrónico, ¡regocíjense! La compatibilidad con: pasar el cursor sobre los elementos ha vuelto a Gmail.

El error que rompía los estilos al activar imágenes ahora está arreglado

En diciembre de 2016, el desarrollador de correo electrónico Remi Parmentier informó de un error que rompía los diseños de correo electrónico cuando las imágenes se habilitaban manualmente en Gmail. Cuando un usuario configuró Gmail para "Preguntar antes de mostrar imágenes externas", aparece un banner con "Las imágenes no se muestran" en la parte superior de un correo electrónico, pidiéndole al usuario que active las imágenes para el correo electrónico.

Cuando un usuario hacía clic en el enlace "Mostrar imágenes a continuación", se analizaba el HTML de ese correo electrónico, pero con un prefijo diferente al que se usó originalmente en el CSS. Como resultado, las reglas de CSS ya no coincidían con el HTML y los correos electrónicos parecían rotos.

Este error ahora está arreglado.

Soporte limitado de fuentes web para Roboto y Google Sans

Gmail tradicionalmente no es compatible con fuentes web en Gmail, y esto técnicamente no ha cambiado con la nueva interfaz. Sin embargo, existe una pequeña excepción.

La nueva interfaz de Gmail utiliza dos fuentes web populares: Google Sans y Roboto, y eso significa que ahora también puede utilizar estas dos fuentes en sus correos electrónicos. Simplemente agregue las fuentes a su atributo CSS de familia de fuentes si desea usarlas en su correo electrónico. Entonces, si bien las opciones de fuentes para el diseño de correo electrónico en Gmail siguen siendo limitadas, la adición de Google Sans y Roboto permite a los diseñadores de correo electrónico al menos un poco más de flexibilidad con su tipografía de correo electrónico.

¿Cómo puede acceder al nuevo Gmail?

Gmail está implementando las actualizaciones gradualmente. Para acceder al nuevo Gmail, actualice su navegador y abra la configuración en la esquina superior derecha. Una vez que la actualización se implementó en su cuenta, puede activar el nuevo Gmail (y volver a la vista clásica) desde aquí.

Obtenga una vista previa de sus correos electrónicos en la nueva interfaz de usuario de Gmail

Las vistas previas de correo electrónico para la nueva interfaz de Gmail están disponibles en Litmus. Si tiene una cuenta de Litmus, puede obtener una vista previa de sus correos electrónicos en el nuevo Gmail hoy.

¿Aún no eres cliente de Litmus? Obtenga más información sobre las vistas previas de correo electrónico de Litmus y regístrese hoy.