La guía completa sobre el contenido de marca de Facebook

Para publicitar una marca en Facebook, primero debe crear una página comercial. Este es un paso obligatorio para la promoción paga en la red social. Es a través de la oficina de publicidad que se realiza el pago de los servicios.

La guía completa sobre el contenido de marca de Facebook

Facebook y su Instagram, Whatsapp, Messenger son probablemente el único holding de Internet que todavía tiene espacio para crecer en términos de audiencia. Facebook tiene sus leyes para crear la fuente de noticias de un usuario, lo que dificulta la promoción de un negocio.

Una página pública es la herramienta más comprensible para la promoción de la marca en Facebook, cuyo resultado, con el enfoque correcto, es inmediatamente visible.

Las páginas públicas tienen varias secciones (pestañas): fotos/videos, eventos, una tienda con productos, reseñas, ofertas especiales. Facebook ha desarrollado opciones de diseño típicas para páginas públicas para diferentes tipos de empresas: una combinación de pestañas y botones para empresas, restaurantes, lugares, organizaciones sin fines de lucro y políticos. Por ejemplo, una plantilla para una tienda destaca los puntos esenciales para un visitante de la página: reseñas, un escaparate con productos y ofertas especiales.

¿Por qué necesita Facebook para su marca?

Primero, decida en qué dirección avanzará. ¿Cómo hacerlo? Analice los siguientes puntos y piense en una estrategia de acción:

• Facebook es un canal adicional para notificar al público objetivo sobre noticias importantes, descuentos, contenido de información útil, etc.
• También es una gran manera de aumentar el reconocimiento de la empresa.
• La publicidad en Facebook es una oportunidad de utilizar una amplia audiencia para aumentar las ventas, así como obtener referencias adicionales al sitio.
• Por último, es un método para obtener una nueva base de datos de direcciones de correo electrónico, que luego se puede utilizar en intereses comerciales.

Consejos a seguir cuando registras la página

Una vez decididos los objetivos de creación, procedemos directamente al registro. Para hacer esto, vaya a la sección necesaria y seleccione el tipo de página comercial.

• Si desea designar una empresa geográficamente, seleccione "Empresa o lugar local". Para registrarse, especifique los datos necesarios: el nombre de la empresa o marca, los datos de contacto y la dirección exacta.

• Para grandes corporaciones, medios de comunicación, organizaciones políticas, elija el tipo de “Empresas, organizaciones e instituciones”. En este caso, solo necesita indicar el nombre de la marca. Ingrese un destinatario específico, y los contactos no son necesarios.
• Si va a publicitar y vender los productos de la empresa en Facebook a través de la red, entonces elija la dirección de “Marcas y Productos”.

Cómo nombrar tu página correctamente

Desde el principio, intente seleccionar el nombre correcto porque será difícil cambiarlo más tarde, a veces incluso imposible. Si necesita cambiar el nombre, deberá escribir a la administración de FB, y no hay garantía de que tenga éxito. Una cosa más, tenga en cuenta que Facebook tiene algunas restricciones sobre los nombres.

Lo que está prohibido:

• Contenido ofensivo;
• Un nombre que infringe los derechos de autor;
• No puedes usar solo letras mayúsculas. Una excepción es una abreviatura;
• El FB no tolera las mentiras, porque si la página no es oficial, tienes que indicarlo;
• Palabras comunes que no caracterizan completamente a la organización.

Cómo crear contenido único de Facebook

Para que el público objetivo vaya al público y quiera permanecer en él, es necesario crear contenido que no esté presente en ningún otro lugar. Por ejemplo, publique artículos y entrevistas con líderes de opinión, expertos del mercado.

Desafortunadamente, es prácticamente imposible que una página joven con un número reducido de suscriptores consiga un artículo de experto creado especialmente para ti. ¿Qué debes hacer entonces?

Intente “combinar el contenido”: pídale a un distinguido especialista por teléfono (Skype) que responda algunas de sus preguntas, resuma la conversación y luego, de forma independiente, recopile la información poco a poco en un artículo completo e indique la autoría del experto.

Tal enfoque es beneficioso para todos: tiene información autorizada en la comunidad del líder de la industria, y el experto obtendrá una mención en un artículo después de haber dedicado de 5 a 7 minutos a una conversación. Existe una alta probabilidad de que el experto luego vuelva a publicar su publicación en un perfil personal.

Cómo implementar/publicar el contenido de su marca en Facebook

• Distribuir publicaciones en perfiles personales

Si marcas a una persona en la publicación con “@”, la publicación aparecerá en su página personal y en el flujo de sus amigos. Funciona como un anuncio orgánico. Pero hay algunas peculiaridades allí: puede usar dicha mención solo si lo permite la configuración de privacidad.

• Distribuir publicaciones en público de otras personas

Hazte amigo de la comunidad y los administradores comunitarios relacionados. Intercambie artículos, solicite un PR mutuo. Todo el mundo necesita contenido bueno y de calidad. Crear dicho contenido y ofrecerlo a públicos temáticos.

• Reclutar especialistas

Si debajo de la publicación, ve una pregunta que uno de los expertos en el campo puede responder, menciónela en los comentarios. Hazlo con cuidado, no abuses. Invita solo a aquellos que conoces personalmente.

¿Cómo promocionar el contenido de su marca con un presupuesto limitado?

SMM ahora está en la cima de la popularidad: cientos de agencias y autónomos ofrecen servicios de promoción en las redes sociales. Todos tienen enfoques diferentes: alguien da garantías de ventas, alguien promete llegar al público objetivo, pero a menudo los costos de SMM no se justifican porque los contratistas no están lo suficientemente involucrados en la vida de la empresa e incluso engañan a los clientes.

Aún así, puedes promocionar tu página de Facebook con un presupuesto mínimo. Aquí hay algunos consejos:

• Invierte en post promoción. Ejecute publicidad dirigida: busque la audiencia adecuada por geolocalización, intereses, edad y muchos otros intereses sociodemográficos. Las publicaciones nuevas y cautivadoras en las que se hace clic pueden llevar a los visitantes a su sitio por 3 a 7 centavos por clic.
• Realice un seguimiento del rendimiento de su promoción . Use etiquetas UTM en los enlaces que proporciona en las publicaciones y controle la conversión en Google Analytics. Al observar el resultado de SMM en Facebook, será posible comprender si es recomendable invertir dinero y esfuerzo en esta herramienta publicitaria.
• Mantenga una página dentro de la empresa . Solo usted o sus empleados pueden informar correctamente sobre el producto o servicio, responder preguntas, tomar fotografías rápidamente de la producción, recibir comentarios de expertos; en una palabra, crear contenido.
• No persigas la cantidad . Para un SMM exitoso, no tiene que publicar tres publicaciones al día; incluso tres publicaciones a la semana son suficientes. Simplemente no olvide trabajar con los comentarios y mensajes privados de los suscriptores.

Conclusión

Para resumir todo, repasemos los pasos esenciales para crear conciencia de marca con la ayuda de Facebook.

1. Identificar los intereses de los suscriptores y crear una estrategia de contenido;
2. Encuentre expertos en su campo, obtenga su apoyo y comience a crear contenido especializado de alta calidad;
3. Distribuya su contenido en páginas relevantes y con la ayuda de líderes de opinión.

Al final, vale la pena mencionar que para obtener los mejores resultados, no solo debe seguir la guía, sino también emplear nuevas estrategias.

Nos gustaría obtener más información sobre su trabajo con Facebook. ¿Qué técnicas utiliza para promocionar su marca con la ayuda de esta red social?

Sobre el Autor

Marie Barnes es gerente de comunicación de marketing en LinksManagement y una bloguera entusiasta interesada en escribir sobre tecnología, redes sociales, trabajo, viajes, estilo de vida y actualidad. Ella comparte sus puntos de vista a través de los blogs. Síguela en Medium.