El impacto de la capacitación y el desarrollo de los empleados
Publicado: 2021-08-09¿Quieres saber el secreto para que tus empleados se queden en tu empresa? La respuesta está en el aprendizaje. Según LinkedIn, el 94 % de los empleados permanecería más tiempo en una empresa si tuviera la oportunidad de aprender.
¿Pero por qué?
Fomentar nuevas ideas con un sólido programa de capacitación y desarrollo aumenta el compromiso y la retención de los empleados, lo que le da a su empresa una ventaja competitiva.
Si quiere ser un líder en su área, debe ser capaz de identificar y respetar a sus empleados como el activo más importante de su empresa. Según el Informe de la industria de capacitación de 2020 de Training Magazine , el empleador típico en los Estados Unidos gastó $1,111 por empleado en capacitación este año, $175 menos que en 2019.
Después de todo, no es ningún secreto que cuanto mejor capacitado está un empleado, más entusiasta se siente por realizar sus funciones. Este entusiasmo conduce a una mayor producción e ingresos para la organización. Tampoco es ningún secreto que los costos de perder talento, incluida la pérdida de productividad, las tarifas de contratación, las inversiones en capacitación, los procesos de incorporación y el impacto cultural, son parte integral del éxito de una empresa.
Es por eso que la capacitación y el desarrollo de los empleados son temas primordiales para los profesionales que esperan lograr un crecimiento sostenible y el reconocimiento de la industria.
Los buenos programas de capacitación y desarrollo lo ayudan a retener a las personas adecuadas y aumentar las ganancias. Los programas de capacitación y desarrollo de los empleados son más cruciales que nunca, ya que la competencia por los mejores talentos se está intensificando. En Appinventiv Technologies , nos damos cuenta de que contratar a un gran talento cuesta tiempo y dinero, y la forma en que involucras y desarrollas ese talento desde el momento en que se unen a la empresa tiene un tremendo impacto en la retención y el crecimiento. Según el Informe de aprendizaje en el lugar de trabajo de LinkedIn , el 82 % de los profesionales dice que sus ejecutivos apoyan activamente la participación de los empleados en el aprendizaje profesional, y el 59 % dice que gastará más en su presupuesto de aprendizaje en línea.
Creemos que no se trata solo de retención. De hecho, los programas de capacitación y desarrollo de los empleados tienen un impacto directo en sus resultados, el vínculo entre el aprendizaje y el éxito comercial es convincente. “Las empresas que aprenden más rápido y se adaptan bien a los entornos cambiantes se desempeñan mejor con el tiempo”, dice Edward Hess, profesor de administración de empresas y autor.
Las principales empresas invierten en programas de formación porque entienden el retorno de la inversión tanto para las personas como para las organizaciones. Aquí hay algunos ejemplos de lo que estoy hablando. Ofrece una mayor motivación de los empleados, un compromiso mejorado y una mayor productividad, velocidad y competencia para las empresas, así como una menor rotación de empleados y canales de sucesión de talento más profundos para las personas.
La capacitación lo mantiene actualizado sobre los últimos desarrollos en su campo y le permite mantenerse a la vanguardia de la competencia. A la gente le encanta trabajar para empresas que invierten en su crecimiento a largo plazo, por lo que te ayudará a atraer a los mejores talentos. Sin embargo, nunca debe proporcionar capacitación y desarrollo simplemente por hacerlo. Debe brindar el tipo de capacitación que realmente marcará la diferencia.
Entonces, ¿cómo puede identificar las necesidades de capacitación y desarrollo de sus empleados? En la empresa de desarrollo de software personalizado Appinventiv , seguimos un programa preestablecido para llevar a nuestros empleados a través de una capacitación y desarrollo efectivos y llenar los vacíos de habilidades.
Herramientas para la formación de empleados
Diferentes organizaciones tienen diferentes enfoques de capacitación, mientras que la mayoría de ellas tienen una combinación de los siguientes programas. Los siguientes son los enfoques más comunes para la capacitación y el desarrollo de los empleados.
Tendencias emergentes de enfoques de capacitación innovadores
Las empresas están utilizando diversas disciplinas para fomentar una cultura de aprendizaje y desarrollo. Las actividades de capacitación y desarrollo de empleados en HRM han generado una gran cantidad de nuevas ideas. Los programas de capacitación se crean de tal manera que puedan acceder a ellos una mayor cantidad de empleados sin dejar de ser una experiencia relativamente individual.
La ayuda de la inteligencia artificial, influenciada por los elementos de las tecnologías disruptivas, ahora se usa para capacitar a los empleados, haciendo que el aprendizaje sea significativo y emocionante.
1. Gamificación
Un entorno visualmente atractivo que simula un desafío laboral del mundo real y ofrece una solución. Además, este es el primero de su tipo que brinda a los empleados una muestra de los escenarios de trabajo del mundo real. Como resultado, los módulos se evalúan por comentarios ganadores o perdedores. La gamificación promueve una mejor comprensión y confianza al lidiar con circunstancias del mundo real.
2. Formación orientada a la retroalimentación
Un sistema de retroalimentación asegura que los enfoques emergentes se faciliten mejor. La capacitación orientada a la retroalimentación garantiza que se identifique lo que no funcionó en el pasado, así como cualquier brecha potencial que pueda identificarse y abordarse en programas futuros.
3. Aprendizaje electrónico
Para la amplitud geográfica de la implementación, el e-learning es el enfoque de capacitación de solución rápida. Las organizaciones globales se enfocan en las mejores prácticas y utilizan una plataforma de aprendizaje electrónico como una ventanilla única para la capacitación. A través de esta técnica, se puede acceder a la base de datos de entrenamiento tantas veces como sea necesario sin necesidad de un preparador físico, lo que reduce el gasto de entrenamiento repetitivo.
4. Comparta historias de éxito de los empleados
Cuando un empleado hace un trabajo encomiable, asegúrese de apreciarlo públicamente. Apreciar y recompensar el trabajo bien hecho y el comportamiento correcto también se puede clasificar en capacitación y desarrollo en HRM. Inspira a otros mientras guía a un empleado.
De hecho, L'Oreal creó el primer software de incorporación de empleados del mundo. El software llega a 10 000 nuevos empleados cada año y está disponible en 11 idiomas, ayudándolos a comprender, decodificar y dominar mejor su cultura empresarial. Los nuevos empleados deben realizar “misiones” de la vida real que pongan en práctica lo que han aprendido.
Ahora, antes de pedirle a su personal técnico que construya una aplicación móvil de aprendizaje corporativo , piense en lo que significa este ejemplo para su circunstancia específica y las perspectivas de mejorar la capacitación de los empleados.
No todas las opciones innovadoras de capacitación del personal serán ideales para su empresa. Existen varios enfoques de los programas de aprendizaje electrónico para la capacitación de los empleados, como se describió anteriormente. Algunos enfoques funcionarán para su fuerza laboral, mientras que otros no. El desarrollo de aplicaciones móviles de Appinventiv cree que esta ambigüedad, por otro lado, le permite experimentar con soluciones creativas de aprendizaje electrónico, hasta que encuentre la solución perfecta.
Conclusión
Ya sea que contrate a los mejores talentos o no, es fundamental continuar capacitando y desarrollando a su personal para que la empresa funcione sin problemas. Además, el costo de no hacerlo es demasiado alto. Los empleados que convierten el crecimiento y el aprendizaje en una práctica también superarán a los que no lo hacen. El aprendizaje es un viaje de por vida, y cultivar eso en sus empleados ayudará a que la empresa sea más resistente al cambio. Como profesional de recursos humanos, es su deber asegurarse de que se lleve a cabo la correcta capacitación y desarrollo de los empleados en la organización.
El desarrollo de los empleados lo ayudará a tener una fuerza laboral más completa y también lo hará capaz de asumir tareas desafiantes y la capacitación de los empleados lo ayudará a tener empleados mejor calificados. Contrate a una empresa experta en desarrollo de aplicaciones de m-learning para diseñar los mejores programas de capacitación.