La guía definitiva para obtener una vista previa del texto
Publicado: 2021-07-29Dicen: "Nunca tienes una segunda oportunidad de causar una primera impresión". No estoy exactamente seguro de quiénes son “ellos”, pero en este caso, estoy de acuerdo con ellos. En el correo electrónico, su primera impresión se compone de tres partes: el remitente o el nombre del remitente, la línea de asunto y el texto de vista previa. Todos recuerdan el nombre del remitente y la línea de asunto, ya que su proveedor de servicios de correo electrónico (ESP) no le permitirá enviar un correo electrónico sin ellos. Pero el texto de vista previa es una situación completamente diferente. Y si lo olvidas, estás dejando esa parte de tu primera impresión a los caprichos del cliente de correo electrónico de tu suscriptor.
En esta publicación, analizaremos cómo tomar el control de su texto de vista previa para garantizar que la primera impresión de su correo electrónico sea impecable.
¿Qué diablos es el texto de vista previa?
El texto de vista previa es el fragmento de texto que se encuentra debajo o junto a la línea de asunto de un correo electrónico en la bandeja de entrada y brinda información adicional sobre el contenido del correo electrónico. Gmail se refiere a esto como Snippets, Apple Mail se refiere a él como una vista previa y Outlook lo llama una Vista previa del mensaje. No importa cómo se llame, esta copia es el texto de vista previa.
A continuación, se muestra un ejemplo de cómo se ve el texto de vista previa:
La vista previa del texto está bien admitida en todos los clientes de correo electrónico en estos días (al menos los que tienen su sede en los Estados Unidos). Dado que la mayoría de los clientes de correo electrónico lo admiten y lo muestran de forma predeterminada, es una excelente manera de conectarse con sus suscriptores y respaldar su línea de asunto.
Pero, la forma en que los clientes de correo electrónico extraen este contenido difiere y depende del cliente de correo electrónico en sí y de la configuración de la bandeja de entrada del suscriptor. La mayoría de los clientes de correo electrónico extraerán el texto de vista previa de las primeras líneas de la copia de su correo electrónico, pero hay algunos que lo extraerán de un texto ALT de imagen o, en casos raros, de un código como las etiquetas <a>. Aunque, el código que se ingresa no es tan común como solía ser.
La vista previa del texto es una gran oportunidad para ayudar a respaldar la línea de asunto y conectarse con sus suscriptores. Al permitir que el cliente de correo electrónico decida qué mostrar en la bandeja de entrada, le hace un flaco favor a su marca y a sus suscriptores. Especialmente porque hasta el 24% de los encuestados miran primero el texto de vista previa cuando deciden abrir un correo electrónico.
¿No nos crees? Haga algunas pruebas de texto de vista previa por su cuenta. Autoplicity experimentó un aumento de casi un 8% en sus tasas de apertura cuando comenzaron a usar el texto de vista previa. Y WeddingWire experimentó un aumento del 30% en las tasas de clics al probar las suyas.
Agregar avances al contenido de su correo electrónico en su texto de vista previa también puede aumentar la participación de su suscriptor, como los clics, en su correo electrónico.
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Vista previa de texto frente a texto de preencabezado
¿Qué pasa con el texto del preencabezado? Algunos especialistas en marketing usan estos términos indistintamente, pero en realidad son dos cosas diferentes. El texto de vista previa es el texto que aparece en la bandeja de entrada . El texto del preencabezado es el texto que aparece en su correo electrónico sobre el área del encabezado (por eso se llama preencabezado) .
En el pasado, ocultar contenido en su correo electrónico se despreciaba y no se consideraba una buena práctica. El texto del preencabezado tenía que estar visible en su correo electrónico para no caer en la carpeta de correo no deseado. Pero a medida que el correo electrónico ha evolucionado, el contenido oculto se ha vuelto mucho más común y no daña su capacidad de entrega de la misma manera que solía hacerlo.
Hoy en día, los preencabezados visibles son mucho menos comunes, ya que ocupan un espacio valioso en la parte superior de su correo electrónico y, a menos que estén bien construidos, no agregan mucho valor a su diseño. Si va a utilizar texto de preencabezado visible, asegúrese de que tenga sentido en su correo electrónico, así como junto con su línea de asunto. Si el texto del preencabezado solo funciona como soporte para su línea de asunto, entonces no lo muestre en su correo electrónico.
También puede agregar texto de preencabezado oculto que solo se muestra en la bandeja de entrada, y luego incluir texto de preencabezado visible que funcione con el diseño del correo electrónico, como en este correo electrónico de carrito abandonado de Rudy:
Asunto : No dejes que el envío gratuito se desperdicie
Vista previa del texto : hagámoslo más fácil con envío gratuito
Texto del preencabezado : SU ENVÍO GRATUITO ESTÁ A PUNTO DE VENCIR
Agregar texto de vista previa a su correo electrónico es muy fácil
La vista previa del texto es bastante fácil de agregar a su correo electrónico. Tiene dos opciones dependiendo de lo que quiera que diga su texto de vista previa.
¿Quiere extraer contenido de su correo electrónico? Si el diseño de su correo electrónico ya tiene un preencabezado visible, o si planea usar la copia inicial en su correo electrónico, no necesitará hacer nada para agregar el texto de vista previa en su correo electrónico. Solo asegúrese de que la copia que desea sea lo primero en su correo electrónico, incluso encima de imágenes o enlaces. Esto evitará que el texto alternativo se muestre en el texto de vista previa. Se puede poner esta copia como el texto alternativo para cualquier imagen que está por encima de su copia, pero entonces sería terminar con la copia que se duplica y el texto alternativo no pertenecería a la imagen que no es bueno para la accesibilidad.
¿Quiere personalizar su texto de vista previa? Si desea que aparezca una copia diferente como su texto de vista previa, muchos ESP tienen un campo que puede completar (generalmente al lado del que agrega su línea de asunto) que lo agregará automáticamente al código de su correo electrónico. Pero si el tuyo no lo hace, puedes agregarlo en la parte superior de tu código justo después de la etiqueta <body> de esta manera:
