Siete cosas que todos los SEO deben saber sobre EAT con Lily Ray

La mayoría de los SEO han oído hablar de EAT, pero ¿por qué se ha puesto tanto énfasis en EAT? ¿Cómo usa Google realmente EAT? ¿Y cómo se optimiza para EAT?

Eso es lo que vamos a discutir hoy con un profesional de SEO creativo y apasionado con sede en la ciudad de Nueva York, originario del Área de la Bahía. Habla en conferencias de SEO en todo el mundo sobre los últimos desarrollos en los algoritmos orgánicos de Google y publica regularmente investigaciones similares en publicaciones de SEO líderes en la industria. Una cálida bienvenida al podcast In Search SEO, la directora sénior de SEO y jefa de investigación orgánica de Amsiv Digital, Lily Ray.

En este episodio, Lily comparte siete cosas que todo SEO necesita saber sobre EAT:

• ¿Qué es COMER?
• ¿Qué es YMYL?
• ¿Cómo utiliza Google EAT?
• ¿Por qué hay un énfasis tan grande en COMER?
• ¿Puedes ver tu puntaje EAT?
• ¿Cómo optimizas tu EAT?
• ¿Puede influir en EAT en otras áreas además del contenido?

Lily: hola. Gracias por invitarme.

D: Muchas gracias por acompañarnos. Puede encontrar a Lily en lilyray.nyc. Entonces, Lily, hoy compartes las siete cosas que siempre necesitas saber sobre EAT, comenzando con lo que es EAT.

1. ¿Qué es COMER?

L: EAT significa experiencia, autoridad y confiabilidad. Es un acrónimo que viene directamente de Google. Se origina en las pautas de calidad de búsqueda de Google. Quiero decir que alrededor de 2014 es la primera vez que usaron públicamente ese acrónimo. Las pautas de calidad de búsqueda son un documento que Google usa con evaluadores de calidad de búsqueda humanos reales con los que realizan experimentos miles de veces durante todo el año en todo el mundo. Esos evaluadores verifican qué tan bien lo está haciendo Google en términos de cumplir con las expectativas de sus usuarios en términos de brindar contenido de buena calidad y resultados buenos y relevantes. Las pautas de calidad de búsqueda definen EAT y luego piden a los evaluadores de calidad de búsqueda que analicen muchos ejemplos diferentes de contenido para ver qué tan bien ese contenido y los autores detrás de ese contenido están demostrando experiencia, autoridad y confianza.

D: Así que ese es un acrónimo y YMYL es otro acrónimo relacionado. ¿Entonces que significa eso?

2. ¿Qué es YMYL?

L: Así que los dos van juntos de la mano. YMYL representa tu dinero o tu vida. También es algo que Google establece y define en las pautas del evaluador de calidad de búsqueda. Lo que dicen es que para contenido o temas que son más su dinero o su vida en la naturaleza, cosas como seguridad, salud, finanzas, asuntos legales, política, noticias, crianza de los hijos, en realidad es una gama bastante amplia de temas. EAT va a ser más importante para esos temas. Y la forma en que lo pienso, y la forma en que lo he visto en mi investigación es que hay una especie de espectro de cómo puede ser su dinero o el contenido de su vida. Entonces, si algo está discutiendo la vacuna COVID, los ataques cardíacos, el suicidio o algo que es extremadamente importante para que Google eleve la información autorizada en los resultados de búsqueda, esa es la mayor parte de su dinero o el contenido de su vida. Y EAT va a ser tan importante para esos temas, que probablemente sea el factor de clasificación más importante, para extremar su dinero o su contenido de vida. Ahora tienes el lado opuesto de las cosas donde tal vez es el blog de pasatiempos de alguien donde hablan sobre fotografía, o cachorros, o algo que es alegre y de la naturaleza, EAT podría no ser tan importante para clasificar en esas categorías.

D: Entonces, ¿cómo usa Google realmente EAT?

3. ¿Cómo usa Google EAT?

L: La única forma en que realmente han confirmado que lo usan es a través de estas evaluaciones de evaluadores de calidad de búsqueda que hacen. Estos evaluadores brindan comentarios sobre la medida en que el contenido que analizan cumple con las expectativas de lo que Google presenta con EAT. Y los resultados de esas pruebas se vuelven a incluir en futuras actualizaciones de algoritmos. Hay estas grandes y amplias actualizaciones básicas varias veces a lo largo del año. Y vemos cambios muy significativos en la visibilidad del sitio web como resultado de estas actualizaciones de algoritmos. También hay miles de actualizaciones de algoritmos no confirmadas durante todo el año. Muchas veces, especialmente si trabaja en sitios que se ocupan de su dinero o temas de su vida, verá grandes cambios en la visibilidad de SEO después de que se implementen estas actualizaciones. Creo que debido a que mi equipo y yo trabajamos en sitios que se ven afectados por estas actualizaciones con bastante intensidad, Google está tratando de comprender mejor EAT algorítmicamente como resultado de muchas de estas actualizaciones principales.

D: Entonces, ¿por qué se ha puesto tanto énfasis en esto si es bastante difícil definir cuánto se tiene en cuenta con respecto a los algoritmos?

4. ¿Por qué se pone tanto énfasis en COMER?

L: Toda esta discusión se convirtió en un gran tema de conversación para Google y también en la comunidad de SEO, a partir de 2016. Probablemente fue entonces cuando comenzaron a intentar incorporar EAT en sus algoritmos. Y si piensas en el contexto de lo que estaba sucediendo en el mundo, y particularmente en los EE. UU. en ese momento, había mucha volatilidad política. Hubo este nuevo concepto de noticias falsas y desinformación que se puso en marcha en 2016 en los EE. UU. Creo que Google creó esta noción de EAT y comenzó a tenerlo muy en cuenta en los resultados orgánicos porque estaban tratando de mitigar la desinformación y las noticias falsas que circulaban en línea.

Hay todo tipo de escrutinio sobre Google como negocio y la calidad de sus resultados por varias razones diferentes. Pero lo que creo que están tratando de hacer con EAT, y lo que creo que han hecho mejor que otras plataformas sociales, es mitigar la difusión de información errónea. Y en algunos casos, creo que fueron demasiado lejos en algunos ejemplos. Pero también notarás que han confirmado que durante lo que ellos llaman tiempos de crisis, COMER se vuelve mucho más importante. La autoridad se vuelve mucho más importante. Entonces, si tiene cosas como Coronavirus y la viruela del mono es una nueva pandemia, entonces durante estos momentos en los que puede circular información errónea, Google aumenta la importancia de EAT en los resultados.

D: Ciertamente parece lógico, pero no necesariamente parece tan tangible. ¿Es posible que un SEO descubra su puntaje EAT?

5. ¿Puedes ver tu puntaje EAT?

L: Esa es la parte que es realmente difícil de conceptualizar para la industria de SEO porque no hay un puntaje EAT. No hay una métrica sólida que podamos mirar, o que Google nos proporcione, en términos de qué tan bien lo estamos haciendo con EAT. De hecho, Google es muy elusivo sobre lo que significa tener una buena COMIDA. Si lee las pautas de calidad de búsqueda, hay muchos ejemplos de cómo califican. Por ejemplo, esto tiene mucha experiencia porque el autor ganó estos premios, o tiene mucha autoridad porque el sitio recibe muchos enlaces de publicaciones de alta autoridad, o esto es muy confiable porque podemos decirlo en un correo electrónico. sitio de comercio, que la política de devolución es muy transparente. Dan muchos ejemplos tangibles dentro de las pautas de calidad de búsqueda. Pero con SEO, nos gusta poner las cosas en sistemas de puntuación y, lamentablemente, no tenemos eso en absoluto.

D: Nos gustan los semáforos. Prácticamente, entonces, ¿cómo optimiza un SEO para EAT? ¿Hay algunos pasos por los que puede guiar a las personas?

6. ¿Cómo se optimiza para EAT?

L: Comenzaría leyendo las pautas de calidad en relación con lo que busca Google. Una vez más, tienen docenas de ejemplos de cómo se ve el buen EAT y el mal EAT en la práctica con enlaces reales a páginas que son páginas de ejemplo. Hay un ejemplo en las pautas de calidad de búsqueda que es una pequeña empresa, creo que es un restaurante, y el restaurante tiene una página que dice Acerca de nosotros. Y son dos párrafos que dicen: "Somos un restaurante, hemos estado en el negocio durante tanto tiempo, servimos este tipo de comida, esta es una foto del dueño, etc". Y Google dice que esta es una página de EAT alta porque el restaurante se conoce a sí mismo, está hablando de sí mismo, obviamente es un experto en lo que hace y en su propio negocio. Entonces, si demuestras honestidad y transparencia y hechos y evidencia y todo, eres están haciendo lo correcto en términos de cumplir con sus expectativas para EAT. Y hay todo tipo de ejemplos como ese. Entonces, lo bueno de hacer de esto el enfoque de su estrategia de SEO es que esto también es excelente para los usuarios. Así que hay casi cumplir con lo que busca Google y sus criterios no tiene ningún inconveniente. Trabaje con los clientes con los que trabaja para demostrarle al usuario por qué puede confiar en usted y por qué es creíble. Y eso también es beneficioso para UX.

D: Entonces, ¿se trata principalmente de publicar contenido de gran calidad en el lugar adecuado y en el formato adecuado para los usuarios y los motores de búsqueda? ¿O también hay un lugar en esto también para, por ejemplo, el esquema y los enlaces también para construir su puntaje EAT si hubiera uno aún más?

7. ¿Puede influir en EAT en otras áreas además del contenido?

L: Sí, porque COMER es un tema tan grande que abarca muchas cosas. Incluso solo pensar en la experiencia, la autoridad y la confiabilidad son tres conceptos distintos. Hay tantas maneras en que puedes influir en esas tres cosas. Hemos mencionado enlaces, Google confirmó que los enlaces juegan con la autoridad. Entonces, por supuesto, debe intentar obtener enlaces de fuentes confiables, fuentes que estén dentro de su nicho, fuentes acreditadas y fuentes autorizadas. Eso es genial para mejorar la autoridad.

La experiencia, creo, está más en la marca personal y el lado del contenido de las cosas. Me he centrado mucho en la experiencia este año porque creo que es algo en lo que podemos trabajar con nuestros clientes en términos del contenido que agregamos al sitio. Lo que Google tiene muy claro es que quiere saber quién escribe el contenido. Esto no quiere decir que tener un nombre de autor sea un factor de clasificación directo, creo que muchos SEO cometen el error de tratar de resumir esto en "Agregué el nombre de un autor y no pasó nada en mi clasificación". No es exactamente así como funciona, se trata más de si el sitio web en su conjunto brinda transparencia al usuario. Y una de las mejores cosas que puede hacer para hacerlo es decirle quién está escribiendo el contenido. Y si busca el nombre del autor nombre, idealmente, tienen una marca, y han demostrado experiencia que son confiables en esos temas.

Trabajamos con muchos editores de salud, por ejemplo, donde Google está claramente en el negocio de reducir la información errónea y los malos consejos de salud. Uno de los grandes resultados de estas actualizaciones de algoritmos en los últimos años es que los sitios que brindaban consejos médicos y de salud que estaban plagados de anuncios, sin autor en la página y que brindaban información cuestionable, han perdido visibilidad por completo. Entonces, puede pensar en hace cinco o seis años, muchos sitios clasificados que tenían consejos médicos realmente incompletos, como cómo usar vinagre de sidra de manzana para tratar una afección de la piel y cosas como esta que no necesariamente están respaldadas con ciencia y datos. . Google ha borrado ese tipo de contenido. Yo diría número uno, no intente generar tráfico a través de contenido que en realidad no es útil o seguro para los usuarios. Pero también demuestre que ha investigado y que las personas que escriben el contenido con usted han demostrado experiencia, por lo que puede confiar en que le brindarán un buen consejo médico.

D: Gran consejo. Así que también ha mencionado a Google unas cuantas veces allí. ¿Es EAT una mentalidad, una forma de pensar que también es útil para otros motores de búsqueda como Bing?

L: Sí, entonces Bing fue bastante claro con nosotros hace unos años. Publicaron su propia versión de cómo clasifican el contenido. Y hablaron sobre su propia versión de EAT, que se llama QC, calidad y credibilidad, que es básicamente lo mismo. Bing en realidad tiene documentación que define exactamente qué es eso. Miran al autor del sitio, el nivel del discurso, la transparencia de la autoría, y hacer cosas como poner apodos o agregar declaraciones ofensivas al contenido en realidad puede degradar la clasificación de un sitio. Lo que creo que es realmente interesante sobre la versión de Bing, como muchas cosas entre Google y Bing SEO, es que Bing es mucho más transparente con los SEO sobre cómo esto influye en las clasificaciones. Literalmente dicen: "Si tiene buena calidad y credibilidad, clasificaremos mejor el contenido, si es malo, clasificaremos peor el contenido". Google no dice eso explícitamente, pero la buena noticia es que si está haciendo lo correcto para EAT, probablemente también se beneficiará de la noción de calidad y credibilidad de Bing.

Y eso es solo Bing. Pero Google también posee muchos productos diferentes. Están Google Discover, YouTube y Google Maps, y creo que se están haciendo eco de esta noción de EAT en todos los diferentes productos que utiliza Google.

Salmuera de Pareto - Proporcione contenido útil donde demuestre COMER

D: Excelente material. Terminamos con el Pareto Pickle. Pareto dice que puedes obtener el 80% de tus resultados con el 20% de tus esfuerzos. ¿Cuál es una actividad de SEO que recomendaría que proporcione resultados increíbles con niveles modestos de esfuerzo?

L: Diría que perfeccione su estrategia de contenido para proporcionar solo contenido útil donde demuestre COMER y no producir contenido por producir contenido. Además, si ha hecho eso, donde ha creado una gran cantidad de contenido, puede obtener muchos beneficios al eliminar ese contenido y consolidarlo. Solo trabajar con un conjunto limitado de recursos y luego tratarlos como el contenido más valioso de su sitio. Así que actualizándolos y simplemente prestándoles atención. Básicamente, menos es más. Y mucho de lo que mi equipo y yo hacemos es tomar contenido que no está funcionando bien, tal vez contenido en el que no demostramos un buen EAT, o Google no confía en que seamos creíbles en esos temas. Y no indexarlo, consolidarlo o eliminarlo, y solo enfocarse en un conjunto finito de recursos que realmente funcionan bien para el negocio.

D: Gran consejo. Hay un par de otras preguntas que me vienen a la mente en relación con eso. Obviamente, en relación con la poda, puede crear piezas largas masivas y tal vez redirigir piezas de contenido más pequeñas y menos autorizadas, solo tengo una pregunta de seguimiento. ¿Tiene alguna preferencia en términos de longitud y estilo del contenido hoy en día? ¿En términos de qué es más probable que atraiga a Google? ¿O se trata simplemente de responder a la pregunta en relación con la palabra clave de la manera más sucinta posible y la longitud realmente no importa?

L: Depende completamente de la consulta en sí. Creo que hay muchos estudios de casos y datos que puede ver que muy probablemente muestren una correlación positiva entre la duración del contenido y el rendimiento para muchas categorías diferentes, especialmente en el espacio Your Money Your life. Estoy haciendo un análisis en este momento que muestra que entre 1000 y 1500 palabras es el contenido de mayor rendimiento para las cosas que estoy analizando, pero depende completamente. Entonces, si tiene un sitio de diccionario, probablemente pueda salirse con la suya con 300 palabras en la página para la mayoría de las páginas y eso responde la pregunta. Entonces depende de la consulta. Pero creo que cuando nos adentramos en estos temas que definen una condición médica o definen un tipo de cuenta de ahorros en su banco, es importante cubrir todas las cosas diferentes que el usuario necesita saber. Por lo general, el contenido va a ser más largo, pero no hay un número fijo y rápido.

D: He sido su anfitrión David Bain. Lily, muchas gracias por estar en el podcast In Search SEO.

L: Gracias por recibirme.

D: Y gracias por escuchar.