Este ASO Hack obtendrá mejores críticas para su aplicación
Publicado: 2022-02-24¿Cuál es la mejor manera de aumentar el número de reseñas en tu aplicación?
En la feroz competencia global, es crucial cómo hacer que su aplicación sea más visible en la tienda de aplicaciones. Obtener reseñas de aplicaciones juega un papel importante a la hora de atraer a usuarios potenciales para que encuentren su aplicación y la descarguen, lo que hace posible la compra de funciones y servicios pagos. El equipo de ASO World aquí proporciona algunas estrategias para revisar aplicaciones de rápido crecimiento y esperamos que lo beneficien para obtener más críticas positivas.
6 formas inteligentes te ayudan a obtener más reseñas:
1. Solicite a revisores de aplicaciones influyentes que evalúen su aplicación
Los revisores influyentes suelen tener una gran cantidad de seguidores leales, que realizan revisiones antes del lanzamiento de la aplicación y, a menudo, le brindan muchas descargas y revisiones.
2. Pídales a sus usuarios leales que califiquen y evalúen
Conéctese con usuarios leales que estén interesados en su aplicación y pídales que compartan su aplicación en las redes sociales o blogs, amplíe los sitios de revisión de aplicaciones (o blogs) y pídales que revisen su aplicación.
Si tiene una aplicación existente con una gran cantidad de usuarios leales, se necesita menos esfuerzo para convencer a los usuarios de que califiquen positivamente la nueva aplicación. Si los usuarios leales de la aplicación tienen una buena experiencia en la aplicación, es más probable que brinden asistencia. Es un error "rogar" directamente por las revisiones de la aplicación, y establecer una pregunta simple sería una mejor opción. Cuando un usuario elige "No, gracias", significa que no te dará una valoración positiva. Cuando el usuario haga clic en "Sí", lo llevará a la página de revisión de la aplicación. Las recompensas de incentivos anteriores también pueden hacer que los usuarios leales califiquen positivamente su nueva aplicación. Además, la prioridad de permitir que los usuarios leales experimenten una función paga sería mejor.
3. Requerir que los usuarios califiquen a cambio de ciertas ventajas de la app
Solicitando reseñas de sus usuarios existentes. Esto se puede hacer en la aplicación, o se puede hacer enviando un correo electrónico cuando el usuario llega al momento AHA de la aplicación (por ejemplo, pasar un nivel, completar una misión, etc.) Apple ahora tiene algunas pautas nuevas para requieren reseñas en las aplicaciones de iOS: no puede elegir la hora y la ubicación, por lo que no puede predecir si una reseña será de 5 estrellas.
4. Use el complemento de revisión de aplicaciones
Una de las formas más efectivas de aumentar la cantidad de reseñas son las solicitudes de calificación en la aplicación para iOS y las solicitudes personalizadas para Android.
Para iOS, puede usar el marco StoreKit para enviar solicitudes de calificación en la aplicación. Este método permite a los usuarios calificar su aplicación sin salir, lo que ayuda a aumentar significativamente la cantidad de calificaciones y reseñas.
Sin embargo, la incorporación de calificaciones en la aplicación aumentará las posibilidades de obtener críticas positivas y negativas. Por lo tanto, el tiempo es fundamental cuando se considera implementar solicitudes de calificación en la aplicación para obtener más solicitudes positivas. Cuando el usuario esté interactuando con su aplicación, no lo moleste, por ejemplo, mientras juega o escribe notas.
Aunque las solicitudes de calificaciones nativas en la aplicación solo están disponibles para iOS, puede crear solicitudes personalizadas para Android.
5. Usa tu círculo social
Otra forma de obtener críticas positivas es alentar a tus amigos o familiares en tu círculo social. Configure concursos para recompensar a las 3 personas principales que obtengan las críticas más positivas de obsequios, funciones pagas o servicios en su aplicación. El concurso debe ser transparente, al menos quiénes son los concursantes y cómo elegir al ganador. Esto no es "solicitarlos", sino "invitarlos" a ganar algo a cambio de críticas positivas. A todos les gustan las cosas gratis, por lo que es más probable que le den a su aplicación una revisión positiva para obtener recompensas.
6. Reseñas de compra
Elegir sabiamente un proveedor de servicios de revisión, hacer una estrategia de optimización razonable y controlar el volumen de instalación, las revisiones y la tasa de calificación de su aplicación es un vínculo necesario. La instalación y las revisiones de alta calidad son absolutamente seguras, y el contenido de las revisiones es personalizado, y todas las revisiones se realizan a través de diferentes dispositivos. Servicios relacionados de ASO World, los algoritmos avanzados pueden garantizar la distribución fluida de las revisiones durante todo el período de tiempo.
Factores importantes para mejorar las revisiones de aplicaciones iOS.
Complemento de revisión
En la fase de diseño de la aplicación, siempre se recomienda incluir un complemento de revisión de la aplicación en el diseño de la aplicación. Esta es una forma muy inteligente de obtener reseñas y calificaciones, y este método es utilizado por una gran cantidad de desarrolladores. Las ventanas emergentes obviamente son molestas, así que tenga cuidado. La aplicación debe solicitar revisiones en un momento dado o después de que el usuario complete su tarea. De esta manera, aumentará la posibilidad de obtener una revisión.
Recompensa
Pida a los usuarios que vean su aplicación y a cambio. Puede ser un cupón de descuento o una actualización a una nueva arma en un juego de arcade. La recompensa puede depender de su aplicación. Independientemente de las recompensas que obtenga, es más probable que obtenga reseñas de esta manera.
Atención al cliente
Volvamos a lo básico. Si queremos saber algo, la forma más fácil es preguntar. Pero, obviamente, no es prudente llamar o enviar mensajes de texto a sus usuarios y seguir pidiéndoles que revisen su aplicación. La mejor manera es integrar la ayuda para su aplicación. A las personas les gustan las aplicaciones/productos con una buena atención al cliente que se pueden usar para recopilar reseñas. La sección de ayuda al cliente integrada de la propia aplicación motivará a los usuarios a usarla. Durante el proceso de ayuda, se pueden recopilar reseñas y calificaciones. Este es un paso muy sensato y puede ayudar a recopilar comentarios.
Concursos y bonos
Una buena forma de participar en tus usuarios es concursar y otorgarles bonos. Supongamos que hay una competencia en la que solicita a los usuarios que proporcionen comentarios sobre una aplicación en particular. A cambio, puede recompensarlos con un período de prueba extendido o una cuenta premium gratuita. Básicamente cualquier cosa que pueda pagar. Las recompensas pueden ser atractivas y pueden influir en las personas para que hagan lo que usted quiere. Esto se vuelve más fácil en las aplicaciones de juegos. Puede reservar tareas/fases para completar la retroalimentación de la aplicación. Hay muchas maneras de optimizar para su aplicación. Solo necesita ser creativo, sí, realmente necesita pensar en términos generales.
Las funciones de iOS App Store y Play Store son las mismas. La gente escribe reseñas, y es a través de estas reseñas que la clasificación de la aplicación aumentará. También puede aumentar la reputación de su marca y, por lo tanto, debe considerarse un aspecto importante del desarrollo de aplicaciones. Hay muchas maneras de hacer esto, y siempre se deben buscar estrategias cada vez más creativas para mejorar y básicamente obtener más reseñas de sus aplicaciones. Después de eso, esto solo determinará el éxito de su negocio de aplicaciones.
¿Cómo afectan las reseñas a la clasificación de las aplicaciones en la tienda de aplicaciones?
Entre los muchos factores que influyen en la clasificación de la tienda de aplicaciones, la cantidad de descargas y reseñas de la aplicación son factores muy directos. El algoritmo de la tienda de aplicaciones cree que estos datos relacionados representan la popularidad de su aplicación entre los usuarios. Los siguientes detalles son a los que debe prestar atención.
Cree las aplicaciones que su público necesita
Su aplicación debe enfocarse en los segmentos de mercado que interesan a los usuarios. Existe un concepto general llamado "prueba del cepillo de dientes". Si desarrolla un producto que no les puede faltar a los usuarios y desea usarlo todos los días (como un cepillo de dientes), entonces será el camino correcto para convertirse en un desarrollador popular. Play Store mide la cantidad de tiempo que las personas pasan en la aplicación todos los días, el tiempo de retención (cuántos usuarios desinstalaron su aplicación por cada 100 descargas) y la frecuencia de uso.
Cultivo orgánico
Ya sea que su aplicación se descargue de forma natural o por una tarifa, hace una gran diferencia, porque Google rastrea estas fuentes todos los días. La instalación aleatoria se refiere a una instalación aleatoria que los usuarios pueden realizar sin colocar ningún anuncio en Play Store o Facebook. Los tres pilares del crecimiento orgánico son las redes sociales, el marketing de contenido y las referencias en la aplicación.
Retencion
Suponga que su aplicación se descarga 100 veces al día. ¿Cuántos usuarios persistieron en usar su aplicación en 30 o 90 días? ¿Cuántas personas desinstalan tu aplicación? La aplicación tiene la tasa de retención más alta en el segmento de mercado y tiene la mayor posibilidad de obtener la clasificación más alta en Play Store.
Descargar regularmente
Cuando Google lanza una aplicación, la aplicación con la mayor cantidad de descargas diarias tendrá más posibilidades de lograr la clasificación más alta.
Descargas totales
Todos los días, a medida que agrega nuevas funciones y mejora la calidad de la aplicación, la cantidad de descargas continúa creciendo. El continuo crecimiento de las descargas ha mejorado considerablemente la calificación de su aplicación.
Calificaciones
En todos los segmentos del mercado, las mejores calificaciones de aplicaciones son superiores a 4,4. Debe intentar evitar obtener calificaciones o reseñas falsas, porque Google también presta atención al tiempo que pasa en la aplicación y la tasa de retención de los usuarios que le brindan las calificaciones más altas.
La mejor manera de mejorar la calificación de su aplicación es mejorarla, comunicarse con su audiencia y concentrarse en los comentarios. A los usuarios les encantará escuchar sus opiniones y corregir errores.
Reseñas
Ahora hemos llegado al núcleo de su pregunta. ¿Sabía que Google realiza un seguimiento de todas las palabras clave positivas, como "útil", "me gusta" o "me gusta" al calificar las aplicaciones?
También se deben considerar las palabras clave negativas, como "malo", "odioso", "inútil", etc. Si encuentra una revisión negativa, comuníquese personalmente con el usuario y averigüe qué quiere mejorar.
También puede comprar reseñas de aplicaciones para asegurarse de que sean positivas y relevantes. Sin embargo, solo tiene sentido comprar reseñas de aplicaciones si recurres a una empresa experimentada y de calidad que pueda proporcionarte reseñas naturales de usuarios reales.
El equipo de ASO World ha estado prestando atención a los comentarios de los datos de los usuarios que compraron nuestras instalaciones y reseñas. La clasificación de sus aplicaciones en la tienda de aplicaciones suele experimentar una mejora significativa después de unos días. Después de varias semanas de promoción, su ranking es básicamente estable entre los primeros.
¿A qué problemas se debe prestar atención al aumentar rápidamente la cantidad de revisiones a través de revisiones de compra?
Solo una calificación de 4/5 estrellas ayuda a mejorar la clasificación de una aplicación, por lo que debe pedirle al proveedor que garantice la calidad de la calificación. Del mismo modo, el 80 % de los usuarios quieren considerar las calificaciones de las aplicaciones como un factor influyente al instalar aplicaciones. La aplicación tiene una calificación de 4/5 estrellas y es más probable que los usuarios la descarguen. Por lo tanto, debe indicar claramente que el proveedor proporcionará una calificación de 4/5 estrellas, no una calificación baja.
Servicio de calidad
Las empresas calificadas brindan a sus clientes muchos métodos de contacto disponibles, como direcciones de correo electrónico, números de teléfono, cuentas de Facebook o Skype, canales de chat uno a uno, etc. Además, cuenta con expertos profesionales para responder cualquier pregunta que tengan. cliente. Por lo tanto, debe verificar si el proveedor que elige brinda servicios de calidad.
Servicio postventa
Las empresas confiables siempre brindarán un excelente servicio posventa, para que los usuarios no se preocupen. Si tiene alguna pregunta sobre sus servicios, puede rastrear su pedido en cualquier momento y obtener una respuesta satisfactoria. Además, si no está satisfecho con sus servicios, tiene derecho a solicitar un reembolso para proteger sus fondos.
Legal o no
Es necesario verificar si el proveedor viola las reglas relevantes de App Store o Google Play. La App Store tiene tolerancia cero para las reseñas falsas y de robots. Si se demuestra que la calificación es falsa, las consecuencias serán muy peligrosas. Por lo tanto, enfatizamos una vez más la importancia de utilizar usuarios reales y reales para calificar aplicaciones. Debe asegurarse de que el dispositivo del usuario esté autenticado, cada cuenta solo se puede registrar una vez y no se puede modificar, y el usuario debe descargar e instalar su aplicación antes de poder calificarlo.
Las reseñas y calificaciones de la App Store juegan un papel clave en el crecimiento de las aplicaciones. Como seres humanos, tenemos una gran cantidad de aplicaciones que buscan las mejores aplicaciones del mercado. Consideramos las mejores aplicaciones según sus calificaciones y reseñas. Por lo tanto, para que una aplicación se destaque, debe obtener una calificación. Las reseñas y calificaciones orgánicas toman tiempo
Las revisiones de IOS y los proveedores de calificación deben tener al menos estas características
Evaluación de alta calidad
Las buenas reseñas deben tener entre 10 y 15 palabras, con palabras clave para aumentar la exposición y tener una mejor oportunidad de ser visto. Las reseñas simples (como "gran aplicación") nunca tendrán ningún impacto en la mejora de su aplicación y en la atracción de más usuarios nuevos.
Método de pago seguro
Cada sitio de revisión de aplicaciones debe utilizar un método de pago seguro, como PayPal.
Además, Apple recomienda que sigas comprando reseñas de tu aplicación durante 3 a 7 días, o incluso más, para que tus datos parezcan fluidos y naturales. Un aumento constante en la cantidad de instalaciones y revisiones todos los días puede promover un aumento en la clasificación de las aplicaciones y más tráfico orgánico. Por lo tanto, es muy necesario un período de transición de compra continuo de aproximadamente 7 días.
Para aumentar el número de descargas, también puedes hacerlo a través de publicidad paga (Facebook, Google, TikTok, etc.) o a través de la optimización de la App Store (encuentra las palabras clave adecuadas, crea capturas de pantalla geniales, mide la eficiencia de la campaña, repite).