¿Qué debería incluir su empresa en su estrategia de hilos?

La última incorporación al panorama de las redes sociales es Threads, la respuesta de Metas a X (anteriormente Twitter). Aunque Threads funciona como una aplicación independiente, Meta la considera parte de Instagram y necesitas una cuenta de Instagram antes de poder acceder a Threads. Si es empresario o especialista en marketing, es posible que se pregunte cómo Threads puede ser valioso para usted, especialmente si ya tiene presencia en X o Instagram. Y si te registras en la plataforma, probablemente te preguntarás qué tan activo debes ser y qué debes hacer para justificar el tiempo y los recursos involucrados.

En este artículo, veremos una posible estrategia de Threads que podría utilizar para establecer una presencia en la última plataforma de Meta y adelantarse a su competencia. Es importante recordar que Threads no empezó desde cero. No es el resultado de que una empresa desconocida intente afianzarse en el mercado de las redes sociales. Está impulsado por la empresa de redes sociales más grande del mundo, Meta, y se interconecta con Instagram y sus 2 mil millones de usuarios. De hecho, los usuarios de Instagram pueden acceder fácilmente a Threads desde su aplicación principal. Las dos aplicaciones interactúan considerablemente y puedes alternar entre sí sin problemas.

¿Qué debe incluir tu negocio en su estrategia de hilos?:

¿Qué son los hilos?

Como explicamos en nuestra Guía de Threads, Threads es la nueva red social de microblogging de Meta. Puede publicar mensajes y otros pueden responder en un "hilo". Cada publicación puede contener una combinación de texto (hasta 500 caracteres), fotos, videos de hasta cinco minutos de duración y enlaces web (mucho mejores que los de Instagram). A cambio, las personas pueden escribir respuestas (cada una de hasta 500 caracteres y agregar medios adicionales si lo consideran relevante).

Si eso se parece mucho a la aplicación que solía llamarse Twitter (hasta el último cambio de nombre de Elon Musk a X), entonces tienes razón. De hecho, Musk amenazó con demandar a Meta cuando salió Threads, acusando a su rival de contratar a su antiguo personal.

Al igual que X/Twitter, (generalmente) no utilizas Threads para mensajes privados (a menos que hayas establecido controles de privacidad extremadamente estrictos). Lo usas como inicio de conversación para tus seguidores, o incluso para grupos de extraños que Threads cree que tienen suficiente interés en el tema de tu publicación como para incluir tus publicaciones en sus feeds.

Si ya estás usando X, obtendrás valor de nuestro artículo que compara los dos: X (Twitter) vs. Threads: ¿Cuál es la diferencia? Muchas de las estrategias y técnicas que utiliza con X también serán valiosas cuando utilice Threads, aunque analizamos algunas excepciones a continuación.

¿Se puede anunciar en hilos?

Una cosa que todavía no puedes hacer en Threads es publicar anuncios. Puede que esté conectado a Instagram (que es parte de la gigantesca Meta Audience Network), pero Meta aún no lo ha abierto para su monetización.

Sin embargo, es probable que esto sea sólo cuestión de tiempo. Meta ha estado agregando funciones a Threads con regularidad desde que lanzó la aplicación por primera vez, y es probable que surjan oportunidades publicitarias: Meta primero necesita agregar todas las funciones básicas que actualmente faltan y que los usuarios de Threads están pidiendo a gritos.

¿Podrían serme útiles los hilos en una estrategia de marketing empresarial?

Por lo tanto, si no puede anunciarse en Threads, quizás se pregunte por qué debería considerarlo como parte de su estrategia de marketing empresarial. Sin embargo, el marketing es mucho más que la mera publicidad, como hemos explicado en Cómo crear una potente estrategia de marketing en redes sociales paso a paso . Como escribimos allí, con una estrategia eficaz implementada, podrá utilizar las redes sociales para generar clientes potenciales y ventas, conectarse con las personas influyentes adecuadas, aumentar el tráfico de su sitio web y aumentar el conocimiento de la marca.

En ese artículo, explicamos en detalle cómo se puede crear una estrategia de marketing en redes sociales en ocho pasos:

1. Realizar una auditoría de redes sociales
2. Investiga tu competencia
3. Establecer metas y objetivos
4. Establezca métricas y KPI importantes
5. Identifique su público objetivo
6. Elija las plataformas de redes sociales adecuadas
7. Desarrollar un sólido plan de marketing en redes sociales
8. Implemente su estrategia de marketing en redes sociales

Incluso si ya está siguiendo una estrategia de marketing de redes sociales probada y comprobada, siguiendo un plan de marketing de redes sociales en profundidad, probablemente ahora sea un buen momento para revisarla. En particular, eche otro vistazo al Paso 6. ¿Cree que es probable que Threads atraiga a su público objetivo?

Recuerde que cualquier usuario de Threads primero debe ser un usuario de Instagram existente. Entonces, probablemente su punto de partida para establecer el valor de Threads como canal de marketing sea observar si su público objetivo usa Instagram. ¿Ya estás compartiendo contenido a través de la cuenta de Instagram de tu empresa?

Probablemente también valdría la pena analizar si su audiencia típica usa X. Y si ni siquiera sabe que Twitter ahora es X, entonces eso sugiere que al menos no es un canal importante para usted. Threads funciona de manera muy similar a X y es probable que atraiga a usuarios similares (aunque quizás a una audiencia un poco más joven, gracias a su conexión con Instagram).

Formas de utilizar hilos en su estrategia de marketing

1. Participar en conversaciones

Threads no está diseñado para ser un mecanismo pasivo para compartir contenido. Si bien técnicamente es una plataforma de miniblogging, no puedes tratarla como un sitio de blogs, donde compartes y olvidas contenido. Incluso puedes hacerlo hasta cierto punto en Instagram (aunque compartiendo contenido visual). Sin embargo, como indica el nombre de los Hilos, debes crear “hilos” de publicaciones, entrelazados con comentarios (y posiblemente contenido compartido adicional relevante para la primera publicación del hilo).

Cuando vayas a tu perfil, verás dos columnas: Hilos y Respuestas. Esto hace que sea fácil estar atento a las respuestas a sus publicaciones y mantener la conversación.

Por supuesto, no debes limitar tus comentarios a estar únicamente en tus propias publicaciones. Eso parece egoísta y no hace nada para ampliar su alcance. Procure comentar las publicaciones realizadas por miembros de su público objetivo, establecer una presencia y ser visto como un líder de opinión en su nicho.

El director de Instagram, Adam Mosseri , resumió bien las cosas con su comentario: “Para aquellos de ustedes que intentan pensar en qué publicar aquí en Threads versus en Instagram, mi opinión es que se trata menos de texto versus fotos y videos y más de qué conversaciones públicas que quieras tener. ¿Quieres participar en un mayor intercambio? Threads tiene sentido. Si no, genial, probablemente Instagram...”

Autor de publicaciones @mosseri

Publicar en Hilos

2. Mantenga un tono y una personalidad constantes a lo largo de sus conversaciones

Si quieres que la gente se fije en ti en las conversaciones, especialmente en aquellas que no iniciaste, debes decidir un tono coherente para todas tus publicaciones. Si tienes varias personas operando tus cuentas sociales, debes establecer este tono con todas ellas, para que parezcas una sola voz.

3. No utilices hilos como herramienta de venta

Demasiadas empresas piensan en las redes sociales como una forma directa de realizar ventas. Sin embargo, esta filosofía es errónea ya que la mayoría de las personas no utilizan sus redes sociales todos los días para comprar productos. Algunos lo hacen, y ahí es donde tus anuncios de Facebook e Instagram pueden ayudarte. Pero Threads es demasiado nuevo para eso todavía (y, como hemos visto, todavía no admite anuncios de todos modos).

Threads es mucho más útil como una forma de hacerse visible para su público objetivo, de modo que cuando busquen los tipos de productos o servicios que usted vende, su nombre sea lo más importante para ellos.

4. Muchas de sus estrategias X (Twitter) deberían funcionar en hilos, pero evite las relacionadas con búsquedas o hashtags por el momento.

Se ha hablado mucho de las similitudes de Threads con X (el Twitter renombrado por Elon Musk). Si ya ha establecido una presencia exitosa en X, entonces debería poder adaptar muchas de sus estrategias existentes a la nueva plataforma.

Sin embargo, debe tener en cuenta algunas diferencias claras entre Threads y X. En particular, Threads actualmente carece de muchas capacidades de búsqueda (aunque actualmente están probando una función de búsqueda mejorada) y no reconoce hashtags en absoluto.

Esto hace que sea mucho más difícil orientar su contenido a una audiencia, en comparación con X. No puede realizar publicaciones sobre un #tema en particular, sabiendo que las personas relevantes buscarán ese tipo de publicaciones. En cambio, debes confiar en Threads para colocar tu contenido en los feeds de las personas adecuadas.

También debes recordar que Threads es parte de Instagram y tiene gran parte de la misma audiencia. Suele ser un grupo más joven y con menos mentalidad política, que puede tener menos interés en algunos de los temas más serios sobre los que has tuiteado en el pasado.

5. Elabora tus publicaciones como lo harías con un Tweet: breves y concisas

Como hemos explicado, Threads es muy similar a X. Con un límite de 500 caracteres, puedes crear publicaciones en Threads casi el doble de largas que un tweet (o “publicación X” como Elon Musk prefiere que las llamemos), pero una mirada at Threads le dice que la mayoría de los usuarios no aprovechan el espacio adicional.

Seamos honestos; Si quieres contar una historia usando palabras, deberías concentrarte en tu blog, marketing por correo electrónico o incluso Facebook. Su mensaje de Threads debe ser conciso y atractivo. Seleccione sus palabras con cuidado, combinándolas con imágenes o videos apropiados.

Claro, puedes evitar agregar imágenes al responder a publicaciones existentes en Threads (y, de hecho, solo deberías hacerlo si estás agregando valor a la conversación). Pero todo lo que digas debería tener significado. Piense en todos esos tweets sin sentido y comentarios en publicaciones de blogs que la gente ha hecho en el pasado y que en realidad solo dicen "Yo también" o "Estoy de acuerdo".

6. Reutilice algunos de sus mejores tweets como punto de partida en los hilos

Te tomarás un tiempo para determinar qué funciona bien con tu incipiente audiencia de Threads y qué fracasa o se ignora universalmente. Un punto de partida útil es ir a tus análisis de X/Twitter y establecer tus mejores tweets permanentes desde allí. Determine cuáles siguen siendo relevantes (y no se relacionan con un momento o actividad en particular).

Luego puedes incorporarlos a Threads (elimina cualquier hashtag en este momento ya que Threads no los admite) y probarlos en la nueva plataforma. Si fomentan la participación en los hilos, déjelos a un lado para reutilizarlos en el futuro y cree nuevas publicaciones de un tipo similar.

7. Utilice hilos para su marketing más ad hoc

Si es alguien a quien le gusta planificar sus campañas de marketing hasta el último detalle, es probable que Threads aún no esté listo para usted. Todavía no puedes programar publicaciones de Threads en la mayoría de las herramientas de marketing de redes sociales, aunque eso está cambiando gradualmente. Sked Social parece ser la primera plataforma en agregar Threads a su lista de canales sociales compatibles, aunque ni siquiera allí todavía se puede configurar la publicación automática.

Eso significa que es mejor usar Threads cuando tengas un momento de tiempo libre para crear publicaciones, responder a publicaciones existentes, mantener conversaciones y volver a publicar el contenido interesante de otros.

Threads es perfecto para demostrar espontaneidad y diversión, no para campañas de marketing estructuradas, en las que sabes lo que vas a decir con mucha antelación.

8. Toque el '+' en las cuentas que desea seguir

Una forma rápida de seguir cuentas en Threads es tocar el símbolo '+' en cualquier cuenta que desee seguir. Esto le permite seguir cuentas con un solo clic. Threads también presenta listas de personas que cree que le resultarán útiles seguir.

Hay dos tipos de cuentas que debes seguir:

1. Cuentas que crean contenido de alta calidad en su nicho y que consideraría volver a publicar.
2. Personas a las que le gustaría que le siguieran (muchas personas siguen automáticamente a personas que a su vez las siguen). Tenga en cuenta que es más probable que las personas sigan a extraños en X que en Instagram, por lo que los usuarios de Threads pueden tardar un tiempo en acostumbrarse a la práctica.

9. Una vez que tenga una audiencia en Threads, asegúrese de publicar contenido exclusivo

Recuerda que muchos de tus seguidores de Threads también te seguirán en Instagram: las dos aplicaciones están estrechamente vinculadas. Algunos también te seguirán en X y otras aplicaciones sociales. Por lo tanto, para animar a las personas a interesarse por sus publicaciones en Threads, siempre es una buena idea incluir contenido original en su estrategia de Threads. De esa manera, tus seguidores de Threads sentirán que te preocupas por ellos y no los tratas simplemente como un número más de seguidores sociales. Esto podría incluir cosas como actualizaciones breves sobre su marca, lanzamientos de productos, eventos o incluso noticias de la industria.

Resumiendo las cosas

Son los primeros días de Threads. Comenzó rompiendo múltiples récords de descargas, pero las cifras han disminuido un poco a medida que la gente descubrió la falta de muchas funciones esperadas. Sin embargo, Meta es un goliat social experimentado y actualiza Threads periódicamente para agregar las funciones esperadas y solicitadas.

Threads proporciona otro canal para que las empresas se conecten con sus clientes, y una vez que los usuarios desilusionados de Threads vuelvan a mirar la aplicación, es posible que opten por quedarse y convertirla en parte de sus rutinas diarias. Al crear una estrategia de Threads y seguirla de manera consistente, habrá creado una base de usuarios leales en la plataforma y estará listo para la próxima avalancha de usuarios de Threads.