Tres predicciones sobre el futuro de los eventos virtuales e híbridos

A medida que avanzamos hacia el último trimestre del año, se ha convertido en la norma comenzar a hacer predicciones sobre lo que traerá el año siguiente. Aunque nadie sabe con certeza cuánto tiempo le tomará a COVID-19 pasar de ser una fuerza mundial dominante a una nota al pie en la historia, está claro que ya cambió la composición de los eventos para siempre. Con esto en mente, aquí hay tres predicciones sobre el futuro de los eventos virtuales e híbridos.

1) La tecnología seguirá evolucionando a un ritmo vertiginoso

Incluso cuando se reanuden los eventos en persona, los formatos virtuales e híbridos seguirán siendo una opción. A los asistentes se les puede dar la opción de asistir en persona o virtualmente, haciendo que cada experiencia de evento y comunidad sea un híbrido.

Como resultado, las demandas de tecnología de eventos continuarán creciendo y los mejores proveedores acelerarán años de innovación en los próximos trimestres. La tecnología de eventos se convertirá en el tejido conectivo entre los asistentes virtuales y en persona, cumpliendo un propósito crítico y estratégico para cada evento.

Las soluciones de tecnología de eventos agradables del pasado, como las aplicaciones de eventos móviles y las herramientas de participación basadas en la web, se convertirán en una infraestructura crítica que impulsa la participación y la comunidad.

Las apuestas están aumentando y los asistentes, y los oradores, esperarán una experiencia de nivel de consumidor en lo que respecta a dispositivos móviles, virtuales, encuestas, preguntas y respuestas, mensajería, redes, entrega de video y todas las demás características dinámicas que son esenciales para crear una experiencia digital. que se siente como un evento.

2) La construcción de relaciones ocupará un lugar central

Los eventos ofrecen la oportunidad única de estar entre sus compañeros, sumergirse en el contenido que le apasiona, interactuar con oradores que admira y conectarse con patrocinadores para tener conversaciones cara a cara significativas.

Entonces, a medida que los eventos híbridos y virtuales se vuelven aún más populares, debemos asegurarnos de satisfacer estas necesidades. No tendrá el mismo aspecto que en los eventos en persona, y eso está bien. Lo que importa es que todavía está sucediendo.

Aquí hay algunas formas en que la tecnología se puede utilizar para reforzar la construcción de relaciones en eventos virtuales e híbridos:

• Permita que los asistentes interactúen con los oradores en línea o fuera de línea, incluidas las videollamadas individuales.
• Proporcione herramientas de participación para conectar a los asistentes que comparten intereses u horarios, para que puedan encontrarse y comunicarse entre sí, sin importar cómo asistan al evento.
• Ofrezca a los patrocinadores la oportunidad de hablar con los asistentes a través de las opciones de chat de video también (recuerde que son la columna vertebral de los eventos y su capacidad para interactuar con los asistentes es lo que hará que regresen).

3) A medida que aumenta la oferta, la calidad es más necesaria que nunca

Dado que aumenta la prevalencia - y la frecuencia - de eventos virtuales e híbridos, la competencia para los asistentes aumentará.

¿Cómo puede su evento destacar y atraer un elevado número de inscripciones? La única forma de diferenciarse es elevando el nivel de calidad de su contenido, experiencia de networking y cualquier otra faceta de su evento.

Si trae oradores relevantes e influyentes, naturalmente mejorará la imagen de su evento y obtendrá acceso a los propios seguidores de esos oradores, pero esto en sí mismo no es suficiente.

La industria ha hablado sobre el valor de los datos de participación de los asistentes durante años, pero nadie ha presentado un caso convincente sobre qué hacer realmente con todos los datos increíbles generados en los eventos.

Hoy tenemos la oportunidad de transformar la forma en que se experimentan los eventos y el impacto que tienen como canal de marketing apoyándonos en la oportunidad de los datos.

Para tener éxito en la industria de eventos posteriores a COVID-19, deberá ofrecer contenido personalizado y una experiencia única para atraer asistentes a su evento y regresar nuevamente.

Lograr ese objetivo comienza con la capacidad de capturar datos de intención y comenzar a ponerlos en práctica para identificar lo que realmente impulsa a su audiencia.

Las plataformas de tecnología de eventos del futuro mostrarán la intención y los objetivos de sus asistentes para asistir a su evento, al tiempo que lo ayudarán de manera inteligente a brindarles más de lo que quieren con la personalización en tiempo real.

Las implicaciones de capturar más datos que nunca a través de eventos virtuales e híbridos también son inmensas para los patrocinadores y expositores.

Hoy en día, los eventos luchan por demostrar valor a los patrocinadores para las experiencias virtuales. Entonces, a medida que la tecnología se ponga al día, es probable que veamos un crecimiento increíble en el patrocinio de eventos.

Los eventos son un canal de marketing único y no hay ninguna razón por la que el toque personal que los hace tan poderosos no pueda ir de la mano con un enfoque más medible y basado en datos que genere mejores clientes potenciales con una mayor intención. Los datos son el ingrediente faltante que ya no falta.

Cuando tienes la espalda contra una pared, tienes que adaptarte, y nadie lo sabe mejor que los que estamos en la industria de los eventos. Este año, y la pandemia mundial, ha interrumpido fundamentalmente el negocio como siempre, lo que nos ha obligado a evolucionar y mejorar de formas que nunca imaginamos que podríamos.

Pero ahora sabemos qué hacer. Podemos usar lo que hemos aprendido a través de esta experiencia para mejorar las experiencias que nuestros asistentes tienen en nuestros eventos, ya sean virtuales o híbridos, ahora y durante muchos años en el futuro.

Michael es un emprendedor en serie impulsado por el diseño y el producto con más de una década de experiencia en la industria del software. Como fundador y visionario principal de Attendify, se dedica a promover la dirección estratégica y la misión de la empresa para cerrar la brecha entre el marketing digital y de eventos. En su tiempo libre, Michael colecciona carteles de películas antiguas de la antigua Unión Soviética; lo impulsa el deseo de aprender sobre los artistas y ayudar a preservar su trabajo subestimado y en gran parte olvidado, ¡alguien tiene que hacerlo!