Tres cosas que los SEO deben mejorar con sus premios
Publicado: 2023-09-07¿Alguna vez has enviado tu propuesta para un premio de SEO y no has visto nada más que plantas rodadoras? ¿Qué salió mal?
Eso es lo que cubriremos hoy con un experimentado consultor de SEO y conferencista bilingüe con más de 10 años de experiencia en tres continentes. Es miembro de Women in Technical SEO y ha trabajado para marcas globales, incluidas Barclays Polka Dot y la Fundación Ethereum. Una cálida bienvenida al podcast In Search SEO, Victoria Olsina.
En este episodio, Victoria Olsina comparte tres cosas que los SEO deben mejorar al participar en el premio, entre ellas:
- Mencione el retorno de la inversión
- Describe tu público objetivo
- Especifica lo que hiciste
Tres cosas que los SEO deben mejorar con sus premios con Victoria Olsina
David: Muchas gracias por venir. Puedes encontrar a Victoria en victoriaolsina.com. Entonces, Victoria, ¿por qué los SEO deberían enviar sus trabajos para premios? Victoria: Creo que a muchos clientes les importa si trabajas con una agencia galardonada. Creo que es una buena herramienta para vender sus servicios. Nos gusta decirle a la gente que hemos hecho algo relevante, algo extraordinario y que somos mejores que otras personas. ¿No es de eso de lo que se tratan las redes sociales?
D: Está bien, bien. Entonces, mostrar a los clientes con quienes vale la pena hacer negocios debería, en teoría, ayudar con las tasas de conversión de los clientes potenciales que comparan dos agencias diferentes. ¿Crees que eso marca una diferencia significativa en la mente del cliente potencial?
V: No soy del mundo de las agencias. Pero debo decir que cuando me entrevistaban para empleo, generalmente cuando decía que hablaba en conferencias, que es algo que la mayoría de la gente no hacía, eso me ayudó. Fue como un valor añadido. Creo que la exposición es un valor añadido y como herramienta empresarial podría merecer la pena.
1. Mencione el retorno de la inversión
D: Hoy estás compartiendo tres cosas que los SEO deben hacer mejor al postularse a los premios. Empezando por el número uno, mencione el ROI.
V: Creo que muchas veces, como SEO, nos perdemos en métricas que solo les importan a los SEO, que son el tráfico y los rankings. Sin embargo, a los clientes les importan los ingresos, las ganancias y el costo de adquisición de clientes. La mayoría de las campañas no mencionan métricas como el ROI. Si estoy invirtiendo en algo, me gustaría saber cuánto obtendré a cambio. Creo que es un error muy común no hablar el idioma del cliente y hablar el idioma SEO. Es por eso que muchos contratos de SEO se cancelan antes de tiempo. Si no muestra valor en las métricas que hablan o en las métricas que entienden, eso es un problema. Y es un problema muy común en nuestra industria.
D: Y los SEO que se centran en palabras clave de cola larga y de la parte superior del embudo que generan vistas iniciales de alguien que no ha visto el sitio web antes analizarán cosas como nuevas visitas, un mayor número de visitas o una mayor presencia en el SERP. ¿Son suficientes ese tipo de métricas o hay que refinarlas hasta alcanzar el valor comercial?
V: Creo que es importante considerar que los KPI son OKR que el cliente está utilizando. Si el cliente piensa que las nuevas visitas son importantes, entonces centrémonos en las nuevas visitas. Será bueno saber por qué creen que esto es importante. Hay un embudo, siempre hay un embudo y siempre hay un número que se hace cada vez más pequeño. Al final, acaba en una conversión, adquisición de clientes o un nuevo usuario.
Lo ideal es que nos centremos en la métrica sobre la que informan porque, en última instancia, depende de la empresa. Trabajo con muchas empresas que tienen inversores, Serie A o Serie B. Al final del trimestre tengo que presentar el informe con las métricas que los inversores consideran importantes. Lo ideal es que ajuste sus métricas a esas. Podrías tener un panel de SEO, lo cual hago, porque para mí es importante la cantidad de tráfico y si estamos ascendiendo o no. Si no estás ascendiendo pero tienes más tráfico, es muy probable que no alcances los números que ellos quieren. Creo que es realmente importante el hecho de que todos estén en la misma página e informen sobre las mismas métricas.
2. Describe tu público objetivo
D: La segunda área en la que los SEO tienden a equivocarse o en la que podrían hacer un mejor trabajo es la mala descripción del público objetivo.
V: Definitivamente. La mala descripción de la audiencia es algo que he visto mucho en estos años en las entradas. Por ejemplo, mujeres de 25 a 60 años. Esa no es una audiencia, son la mayoría de las mujeres. ¿Cómo podría ser eso una audiencia? Y esto sucede generalmente en la descripción de las mujeres, que todas las mujeres son iguales. Todas las mujeres usan las mismas marcas, piensan igual. En general, no se ve a hombres de entre 25 y 60 años como objetivo. Dentro de esa audiencia, la dividirías entre hombres a los que les gusta el rugby, hombres que van a este bar o algo que describa un poco más su estilo de vida. Ahora veo esto particularmente en las mujeres, probablemente porque esta es una industria bastante dominada por los hombres. Entonces, me parece impactante la necesidad de considerar que algunos se dirigen a mujeres de entre 25 y 60 años en la misma descripción. Además, usarás cualquier lenguaje porque todas estas mujeres son genéricas.
Intentaré ser más descriptivo para ver qué quieren esas mujeres. ¿Dónde compran? ¿Ellos ven television? ¿Ven Netflix? ¿Tienen hijos? Bien, ¿qué escuela? ¿Adónde van de vacaciones? Más bien una persona. Trabajo un poco con empresas de tecnología y la descripción de personas es algo que usamos mucho. Me gustaría ver un poco más de público objetivo descrito como personas, ya que hay un poco más de detalle al respecto.
D: Podría hacerte un par de preguntas de seguimiento diferentes basadas en eso. Pero seguiré la ruta de las preguntas de la página de destino. No tiene que ver específicamente con los premios, pero si se vuelve más preciso en cuanto a quién es su público objetivo, ¿cómo puede dirigirse a un público específico en la búsqueda orgánica?
V: Podría orientarse por uso, por ejemplo, o por roles, que es algo que hacemos mucho en la industria tecnológica. Por ejemplo, un producto para un uso determinado como HubSpot para redes sociales. Cuando creo una página sobre eso, hablo con administradores de redes sociales. No estoy hablando con todos los especialistas en marketing. De la misma manera, si quiero dirigirme a personas con un presupuesto determinado, podría comparar HubSpot con soluciones más baratas y explicar por qué HubSpot es mejor y por qué HubSpot vale su dinero. Definitivamente una cola larga.
Hay un proyecto en el que trabajé que tenía préstamos comerciales, y había una página que era préstamos comerciales para mujeres emprendedoras. Y eso no genera muchas búsquedas, pero hay algunas personas que lo buscan. Cuando comparamos los informes de SEO con los informes de ventas, recuerdo haber preguntado si la mayoría de las personas que presentaron su solicitud en esta página eran mujeres y definitivamente lo eran. Pero repito, no todas las mujeres empresarias son mujeres. Es un poco más específico que las mujeres de 25 a 60 años.
D: En términos de establecer la persona a la que desea dirigirse, ¿debería el SEO participar en eso? ¿Cómo se puede establecer quién debería ser la persona? ¿O es responsabilidad de otro departamento de marketing hacerlo?
V: Creo que las personas generalmente se definen por producto, pero se pueden perfeccionar con la investigación de SEO y la forma en que estructuramos el embudo. Hago principalmente consultoría para Web3. Cuando analizamos las búsquedas, por ejemplo, trabajo para una empresa que fabrica productos SaaS para el cumplimiento de las criptomonedas, y son personas muy específicas que buscan software de cumplimiento de las criptomonedas, no es algo que vayas a buscar al azar. Por eso trabajamos mucho con los niveles de refinamiento. Trabajamos mucho con páginas localizadas para diferentes jurisdicciones y trabajaremos mucho para definir qué búsquedas se encuentran en diferentes etapas del embudo. Creo que el SEO siempre ayuda a los productos. Para mí, SEO es marketing de productos, y los especialistas en marketing de productos que no están interesados en SEO, bueno, creo que se lo están perdiendo.
3. Especifica lo que hiciste
D: Y el tercer error que cometen los SEO con las candidaturas a premios es no especificar lo que hicieron.
V: Exacto, el tercer error para mí fue que no hubo especificidad en las acciones realizadas durante la campaña. La gente diría que hicieron SEO en la página, construcción de enlaces y contenido. Sí, eso es todo lo que es SEO, pero no especificaron qué hacían. Esos son los tres componentes principales del SEO y la resolución de errores técnicos. Sí, esa es la descripción del SEO en general. Idealmente, si está trabajando en un sitio web de comercio electrónico, sería muy útil un ejemplo de lo que hizo para la página de inicio, la página de categorías y la página de producto. O en la URL, esto es lo que hace o deshace la campaña.
D: En resumen, ¿has ingresado tu premio correctamente, le dedicas un tiempo decente o no lo haces en absoluto?
V: Creo que si quieres ganar el premio, no creo que el listón fuera muy alto, para ser honesto. Si crea un estudio de caso para el sitio web de su agencia, estoy seguro de que con ese estudio de caso podría presentarlo como una candidatura a un premio.
The Pareto Pickle - Optimización de funciones SERP
D: Terminemos con el pepinillo de Pareto. Pareto dice que puedes obtener el 80% de tus resultados con el 20% de tus esfuerzos. ¿Cuál sería una actividad de SEO que recomendaría y que proporcione resultados increíbles con niveles modestos de esfuerzo?
V: Mis actividades favoritas que brindan grandes resultados sin gran esfuerzo son la optimización de las funciones SERP, en particular, el esquema de preguntas frecuentes y la optimización de los fragmentos destacados. He obtenido excelentes resultados para muchos clientes. No necesita ninguna experiencia técnica, puede realizar los cambios en la página. Ha demostrado ser increíblemente eficaz durante los últimos cinco años, al menos para mí.
D: ¿Hay algún fragmento destacado específico que le apasione especialmente?
V: Bueno, no me apasionan los fragmentos destacados, simplemente proporcionan resultados. Generalmente recibo los fragmentos de párrafos. Sabemos que entre el 80 y el 90% de todos los fragmentos destacados son fragmentos de párrafos. Creo que son muy fáciles de conseguir si las formulas como una pregunta y tienes una pregunta y una respuesta tipo enciclopédica debajo de la pregunta. Creo que es bastante fácil de conseguir y obtiene muy buenos resultados para los clientes.
Para clientes que tienen productos complicados. Trabajo con soluciones de preguntas y respuestas y soluciones Web3. Entonces, la respuesta es un pequeño fragmento en el que la gente tiende a hacer clic. Si ofrece respuestas muy simples que solo pueden responderse con 50 palabras, entonces no creo que sea la solución adecuada para usted. Pero para soluciones complejas, donde las personas tienden a hacer clic en el fragmento y continuar leyendo, creo que es muy bueno usarlo.
D: En términos de ganancia rápida, si usted es una empresa con varias 100 publicaciones de blog, ¿la ganancia potencialmente más efectiva es analizar y rehacer sus publicaciones de blog existentes? Vea si hay algunos subtítulos, H2 y H3, que pueda rehacer en forma de preguntas. Y sea más específico en términos de respuestas dentro de los subtítulos de las publicaciones de su blog para tener una mejor oportunidad de acceder a estos fragmentos destacados. ¿Sería algo útil?
V: En realidad, la mayoría de las empresas con las que trabajo tienen muchas publicaciones en blogs y casi ninguna página de productos. Entonces, en lo que tiendo a centrarme primero es en las páginas de productos, las páginas de dinero, porque si tienes cientos y cientos de publicaciones de blog y el sitio web no funciona desde una perspectiva de ingresos o adquisición de clientes, ¿cuál es el punto? Actualmente, lo que estoy haciendo con ese tipo de clientes es que estamos optimizados para fragmentos destacados, pero esa no es la máxima prioridad. Primero, crearemos las páginas de productos y características, que son las que estarán un poco más abajo en el embudo y tendrán una intención de transacción comercial. Luego comenzamos con las 10 publicaciones principales del blog y optimizamos los fragmentos destacados para ellas (luego, las 20 principales y las 50 principales). Pero también hacemos enlaces internos, que es algo que la gente olvida.
Y todos estos cientos de publicaciones de blog, este contenido de la parte superior del embudo, deberían apuntar su poder a las páginas de productos para que las páginas de productos obtengan más poder. Creo que los enlaces internos son una de las cosas que no requiere mucho tiempo para implementar pero que tiene un valor tremendo. Ha demostrado tener grandes resultados para mis clientes.
D: Un consejo brillante, encantador y específico. Comience con las páginas de sus productos, optimícelas para fragmentos destacados y luego vaya a las publicaciones principales de su blog y asegúrese de que enlacen a las páginas de sus productos para usarlas y busque enlaces internos para optimizarlas aún más.
V: La vinculación interna es una solución milagrosa. Es mucho más fácil crear enlaces dentro de su sitio web que solicitarlos externamente o intentar realizar una campaña de construcción de enlaces. Entonces, si ya está clasificado para las consultas de la parte superior del embudo, vincule esas páginas a las páginas de dinero.
D: He sido tu anfitrión, David Bain. Puedes encontrar a Victoria Olsina en victoriaolsina.com. Victoria, muchas gracias por estar en el podcast In Search SEO.
V: Gracias. Ha sido un placer estar aquí.
D: Y gracias por escuchar. Mira todos los episodios anteriores y regístrate para una prueba gratuita de la plataforma Rank Ranger en rankranger.com.